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文档简介

1、2021酒店半年工作总结酒店主要为游客提供住宿服务、生活服务和设施(睡前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会和会议设施。以下是经过精心挑选的,欢迎大家一起查看。半年酒店工作总结1在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _今年上半年利润370万元,半年综合毛利55%。 总结如下:管理:以人为本。善于发现生活的不足,结合员工的实际情况,加强员工的烹饪道德

2、和烹饪技能的培训,积极响应公司号召,裁员增效,将综合人员编制从原来的68人减少到60人。让员工得到更多的福利,从而提高积极性。相反,员工工作更认真。更有责任心。各部门互相帮助,随时听从厨师的调遣,需要帮助就去哪里。让每个员工都像自己的企业一样工作,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评估、张贴和宣传。本着公平、公正、公开的原则,员工付出越多,收获越多。2.成本:今年上半年,成本主要实现了以下两点一、原材料控制:1.库存商品尽可能在进场前用完,先用完,避免过度变质和过期。2.在不影响菜品口感的情况下,减少油脂的用量,使菜品更加清爽,降低成本。3.尽量充分利用原材料。在开发菜品的基础上,各部门边角

3、料相辅相成,互相利用。2.能源:禁止长流水,定时开启风扇,工作不忙时集中处理时间,尽可能节约能源。与去年同期相比,节气2万元,节电2万元,节水3000元,营业收入多150万。3.安全:严格执行食品安全法,消防法,切实做好食品卫生安全工作,做好食品加工的各个环节,正确使用和登记食品添加剂,禁止使用三非和过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持生熟冰箱分开,加盖加膜。标签上明确表示在_ _ _ _ _的特殊环境下已经过相关行政部门的批准。秉承公司的原则,_ _组建的自检小组由厨师、经理、部门领导亲自带队,每天对厨房食品卫生、消防、员工gfd进行检查和跟踪。做得好的和做得不好的部门和个人应

4、该得到相应的惩罚和奖励。并且每月评比、张贴、宣传都与浮动挂钩。增加员工生产、个人安全培训及相关教育,并正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人士讲解和实践,让员工做到全民消防。4.菜品:菜品是企业的生命力。感谢公司对_ _ _的关心和我的个人培训,我出去了很多次检查,让我对菜品有了更多的了解,提升了自己。_ _始终坚持菜如人品的原则,灌输员工认真做好每一道菜。作为厨师,严格控制菜品质量,定期培训所有员工,对差的部门和个人进行独立培训和指导。时刻以身作则,坚持每天亲自下厨,带动员工,提高对产品的责任感。每月定期推出新菜品,稳定客户,吸引更多客户,提高更多效益。厨房认真听取前厅的意见和顾客反馈的

5、意见。总结日常生产问题,并在日常会议中及时改进,以促进菜肴的稳定性和适口性。严格执行公司的退餐制度和程序,尽量减少不必要的退餐,让客人开心满意。半年酒店工作总结二第一,加强自学,提高业务水平虽然我的职位只是一个领班,但在知识和能力上离优秀还有一定的距离,所以我始终不敢掉以轻心,向书本、领导和同事学习。感觉这半年来有了一定的进步,管理能力、协调能力、问题处理能力都有了进一步的提升,从而保证了场内所有工作的正常运转。二、日常管理楼层领班对我来说不是一个陌生的工作,但是佳海对我来说是一个全新的工作环境。作为楼层领班,我起着承上启下,左右协调的作用。我们每天都面临着复杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境

6、中,几乎一切都是从零开始。尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是的原则,做到情况下发、情况上报。我们酒店的会议接待任务很重。上半年,我们接待了许多来自海关的重要客人。但是由于各种原因导致的客房服务人员的频繁短缺,需要加强工作的自我意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,努力做到全面准确,避免遗漏和错误。三、存在的问题在过去的半年里,我已经能够认真工作了,但是仍然存在一些问题和不足,主要表现在:第一。毕竟我只在嘉海工作了半年多,一边做一边摸索很多工作,工作起来也不能得心应手,工作效率有待进一步提高。第二,有些工作不够细致,比如查房,设施设备,健康检查。第三。我的理论水平不算太高。第四,下半年的工作计划1.加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自身实际工作,优化工作质量。2.加强

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