2021年网络营销活动方案_第1页
2021年网络营销活动方案_第2页
2021年网络营销活动方案_第3页
2021年网络营销活动方案_第4页
2021年网络营销活动方案_第5页
已阅读5页,还剩24页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、网络营销活动方案 网络营销作为电子商务的第一步,是信息时代企业营销的重要手段,怎么写网络营销活动呢?下面第一给大家介绍关于网络营销的相关资料,希望对您有所帮助。 一、 网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。 1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在: (1)公司产品为高技术产品。 (2) _主要为技术人员,其网络应用程度较高。 (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。 (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。 (5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。 另外,开展网络 _也有

2、相当优势,理由: (1) _对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。 (2) _属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。 2、 目前可能存在的不足: (1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。 (2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。 (3)虽已建立起企业 _但由于其在表现形式、内容及信息含量、 _功能、 _ _等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。 (4)现有的 _管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如: _维护、更新方式,ISP提供的服务等等。 (5)现行的网上反馈信息管理是

3、否高效应重新评估 3、结论: 1、 初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。 2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。 保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进。 二、公司网络营销战略拟定 1、制定网络营销战略需考虑的因素: 我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑: (1)从公司长远发展战略考虑 网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这

4、样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的 _经营。 社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。 应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。 本公司是一个技术型

5、公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与 _,公司才可能有更多的精力与资源用于技术 _。 另外,从公司目前情况看,我们可否推断:当前影响公司更快发展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了发展的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。 (2)从公司竞争优势的获取考虑 我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方式极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大

6、多是诞生了新的技术或市场手段。 XX行业也是如此,本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行业内强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的方法成本高、难度大,难以胜任。 网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞

7、争局面。 (3)从公司营销工作的特点考虑 网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。 本公司营销工作的特点: A、产品特点:复杂程度高、标准化程度高; B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质; C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高; D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售; 网络营销可能产生的影响: A、全面展示产品

8、:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的成本; B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销; C、促进销售:开展 _或配合营销活动促进销售; D、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能; E、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务能力及水平,通过在线自动应答及线上 _,在全面提高服务能力的同时大幅降低费用; F、其他:对网络的有效运用还可改变公司生产 _方式,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方式、技术 _方式等也能产生影响。 2、本公司网络营销战略初定: (1)充

9、分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,承认其具有的巨大效能,决心发展本公司对应策略,制定计划,积极推进,促其充分发展。 (2)适当平衡快速发展与公司承受力的关系,在可能的范围内适度超前发展。 (3)结合公司现状,将本公司网络营销目标初步确立为: 借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。同时积极探索网上 _,巩固既有市场,提高品牌美誉度。 3、公司的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理): _品牌及产品=吸引 _=开展直复营销=促成 _ _=顾客忠诚=增加销售 三、网络营销战略

10、的实施: 制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行: 1.确定负责部门、人员、职能及营销预算 网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理 _下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、 _,任务繁重, _很难保证工作的完成。 专职网络营销人员职责应包括: (1)综合公司各部门意见,制定 _构建计划,并 _实施 _建设。 (2) _日常维护、监督及管理。 (3) _ _计划的制定与实施。 (4)网上反馈信息管理。 (5) _开展网上营销活

11、动。 (6)对公司其他部门实施网上营销支持。 (7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。 在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能于: (1)人员工资 (2)硬件费用:如计算机添置 (3)软件费用:如空间租用、网页制作、WEB程序 _、数据库 _ (4)其他:如上网费、网络 _费等 2.综合各部门意见,构建 _交互平台 _作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时 _也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、 _、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛 _公司各方面意见的前提下才能逐步建立起

12、满足要求的 _平台。 构建 _应注意 _应有如下功能: (1)信息丰富:信息量太低是目前 _的通病; (2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果; (3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。 (4) _人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心 (5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。 可以看出,本公司现有的 _在以上方面均有不足,需要逐步改进(方案另附)。 3.制定 _ _方案并实施 具备了一个好的 _平台,接着应实行 _ _。 _ _的过程同时也是品牌及产品 _的过程。 制定 _ _计划应考虑的因素有: (1)本公司产品的 _范围; (2)分清楚本公司

13、产品的最终使用者、 _决策者及 _影响者各有何特点,他们的上网习惯如何; (3)我们应该主要向谁做 _; (4)我们以怎样的方式向其 _效果更佳; (5)是否需借助传统媒体,如何借助; (6)我们竞争对手的 _手段如何; (7)如何保持较低的宣传成本。 我们可以借助的手段: (1)搜索引擎登录; (2) _间交换连接; (3)建立邮件列表,运用邮件 _; (4)通过网上 _、BBS进行宣传; (5)通过新闻组进行宣传; (6)在公司名片等对外资料中标明网址; (7)在公司所有对外 _中添加网址宣传; (8)借助传统媒体进行适当宣传。 注:有关 _ _的计划另行制定。 4.网络营销效果评估及改进

14、 _ _之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。 评估内容包括: (1) _建设是否成功,有哪些不足; (2) _ _是否有效; (3)网上客户参与度如何?分析原因; (4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何; (5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效; (6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。 评估指标主要有: _访问人数、访问者地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。 5.全面网络营销实施 在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户

15、单位的网上 _、面向现有用户的网上使用 _、 _、面向同行的竞争资料收集及监控、面向 _人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。 6.使网络营销与公司管理融为一体 网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用: 促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。 这些变化将影响公司现有的生产 _形式、销售方式、 _方式、管理方式等等,推动公司进行经

16、营方式的战略性转型。 总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建 _收Mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信,本公司网络营销的运作前景良好,只要我们有信心、有决心,就一定能够获得成功。 市场分析 经过大体了解,我们的市场几乎在全国,乃至世界,而竞争力度也相对较大,尤其疾病方面一些伪医院比较多,竞争对手比较强劲的是北京某医院,另外一个疾病相对来说较好一些,主要是医院、 _医院和治疗仪。以及后面的病种,和其他病种竞争有小有大。 因此目前考虑竞价必须有选择性的投放,疾病适合,另外病种投放部分词足以。其他病种需要适时分析后采取 _策略。而的以为另

17、外病种主进行扩散 _优化。 人群特点分析(疾病特点) 外科属于慢性疾病,因此地域限制相对比较弱,但是我们投放先以较强的地域性为主。人群分布比较广,只是发病几率较小,所以需要大量的信息推挤和铺展。这类人群一般如果治疗对于 _费用明显较小。对于疗效明显具有高期望度。因此,医院,专家,技术,效果,费用,这五点上,以技术和专家及医院为主要,以效果渲染为核心,进行。疾病属于慢性病的特点,具有恢复长,后期康复长,容易反复之特点,因此很具有 _价值。 我院优势和问题 我院优势很明显,国内第一家做手术医院,唯一正规高端手术机构,学术创新科研机构,有国内外科第一人教授亲自任主任带头学术研究,并培养出一大批在全国

18、各个医院主刀的专家医师。 医院实力:在全国乃至世界同行业声名显赫,在患者中几十年口碑相传。 专家实力:顶尖学术领头人,影响同行业医疗技术进步。 我们目前存在问题: 1, 网络营销部分薄弱,竞价调控未到位,优化策略跟不上,外推有些杂乱不成系统,途径未利用好,媒体传播未利用好。 没有系统整体的网络营销思路和发展思路。 2, 医院自身的优势未 _好,没有明确的归纳和宣传点。 网络营销目前整体思路 1, 稳定和优化竞价部分,选择性的关键词及病种 _。 2, 外推紧跟上。第一步,先让医院名称类信息铺展开来,让每一个通过竞价了解到医院的患者二次搜索或者询问时能看到医院的诸多信息,增强其可信度和预约就诊几率

19、。第二步,医院新闻学术类的东西铺满各大门户 _,行业 _,进一步增强影响力。第三步,疾病常识类关键词铺展开来,第四步,热点关键词,准核心关键词铺展。 3, 优化启动,主要以我们自己的行业站为主,将其打造成国内着名的门户 _,所有关键词以此站优化为主,而陆续 _新功能,比如患者互动,行业医生护士点评,都可以在此站基础上 _。新功能 _不要单独建站,有新站必定要增加人员维护,会增长人员成本。而且还对信息整合不利。 4, 同步进行资源整合发布, _各大行业门户站,和各个网络宣传媒体获取资源。 5, _营销的同步策划制作。 医院网络营销方式总体构架 外推详细解释: 1, 行业站:健康网、必答、大夫、健

20、康,中华、健康等等 2, 传播性 _:百度相关产品,如百科,经验,文库,新浪共享,百度知道等等 3, 即时沟通性工具:微博, _,邮件, _等应用 4, 权重站:分类 _, _, _,社区等等 整个进度构架及实施策略 第一阶段(三个月):人员配备,资源归纳整合,人员岗位分配,工作完善期。团队组建成功,整个工作流程完善。 1,工作制度完善。 2,初步配置一个项目人,竞价,文案 ,外推,优化,美工技术多少人。 3,设置竞价主管、文案策划主管、外推主管、优化主管、技术主管 4,业绩考核:根据各岗位完成任务情况:数量,质量,速度。人员综合考核。 5,搭建和完善资源登记系统和数据库整合系统。 6,搭建人

21、员工作情况登记系统。 7,搭建资源共享系统:整合我们的宣传资源进行资料共享 8,人才库系统 9,内部学习交流平台(社区,为公司文化打基础) 第二阶段(三个月):人员工作磨合期,疾病知识完全掌握,网络 _工作分配磨合,资源系统完善。网络媒体途径完善。 1, 因为 _数据已经积累到了一定程度,逐步进行完善各途径的数据登记和统计问题, 2, 分析各个途径的数据 3, 确定最终 _投放和 _方向,经过半年的测试可以看出来哪些平台和方式有用,哪些没用舍弃掉。 4, 人员分配进一步细化。 第三阶段(三个月):效果初步稳定期 1, 开拓的新点,收支达到平衡 2, 开始业绩逐步增长 3, 人员逐步确立核心骨干

22、 4, 稳固内部人员利益 5, 全面铺展开营销方式 效果评估方法 人数X个人消费+人力成本+其他耗材=或大于总投入 人数预约数对话数 _数花费=竞价费用+外推费用+人力成本 医院网络,它对医院品牌、医院营销来说将会越来越重要,谁不做淘汰谁,谁做的慢淘汰谁。梅奥国际与您一起 _医院网络营销。 做好医院网络营销的第一步:人才战略 1. 资金投资舍不得孩子套不了狼。 高水平的医院网络营销人才(医院其它人才亦是如斯),需要高标准的薪资制度, 同时也要有甄别“假冒伪劣”人才的制度。核心人才需要制定 _的“双赢”薪金 制度,达到将医院的发展愿景与人才的个人利益紧密相连的境界。 2. 感情投资留人重在留心,

23、你都对他不感兴趣,他 _会对你感兴趣? 尊重人才,多与核心人才交流沟通,注重企业文化发展。 3. 人才评价每季度或半年对人才进行考核 让医院上下的相关同事们都来说说,这位人才的优点与不足,最后形成报告, 让人才心知肚明自己的长处与不足,让人才有压力也有动力去持续改善。 网络营销团队的打造 俗语说: “三个臭皮匠, 顶个诸葛亮。 ”刘伯温又说: “万夫一力, 天下无敌。 ” 可见个人的力量有限,团队才能产生更大的能量。如何打造高效的网络营销团队? 做好医院网络营销的第二步: 1. 招募核心人物 团队先得有个带队的,高效的团队要求这个带队的必须是灵魂人物。他承上启 下,指明工作方向,凝聚人心,承担

24、责任。 2. 诉求共同利益,找寻共同思想 团队不是靠命令靠 _才能高效运作。我们要给团队朋友说:“做好了月底大 家分提成吃大餐,天灾人祸做差了我请大家吃顿便饭。”团队成员的带头大哥, 但也是给老板打工,并不高人一等,关心团队每一个成员的利益并保护好是领头的 职责所在。“二人同心,其利断金”有了共同的利益,共同的思想,何患不成 大事? 3. 最小高效 CS 团队主管、技术、美工、策划写手、。 1) 主管:统筹策划,数据分析,任务分解,工作指导培训,SEO,SEM, _合作。 2) 技术:程序编写修改,SEO 优化,SEM 竞价管理。(问答,分类信息,调剂工 作内容) 3) 美工: _美工,专题美

25、工, _美工。(问答,分类信息调,调剂工作内 容) 4) 策划写手:医院业务软文,专题策划, _软文。(问答,分类信息,调剂 工作内容) 5) : _文章更新。(问答,分类信息,调剂工作内容) 做好医院网络营销的第三步: _建设与 _合作(主管篇) 1. _策划与建设 1) 首页精细简单,不要杂乱,让访问者第一时间能找到自己的访问目标。 2) 各分类封面页文章内容详实,各栏目主题设计环环相扣直入业务话题, _ _精美动人心弦(与业务不相干栏目直接砍掉,多做几个 _位)。 3) 每个重点疾病业务,按照专题页面高标准做封面设计(美工要到位)。 4) 每个疾病分类的封面页/列表页/文章页必须制定不同的 SEO 标题/关键词/ 描述。 5) 列表页 _ _一个主业务+当前分类业务 _ _。 6) 文章页主打业务 _主题, _制作精良。 7) 文章页内部链接包括:热点文章、相关文章、推荐文章。 8) 文章页关键词链接自动指向该关键词站内搜索结果。 9) 业务专题 _页面设计:名人效应、成果效应、恐吓效应、共鸣效应、承诺 效应、权威效应、从众效应。 2.百度竞价(SEM) (1)百度开户:百度开户小医院争取拿到 30%的返点,大医院争取拿到 40%的返点 (2)关键词选择:医院的主业务是什么?辅业务是什么?分别占了收

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论