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文档简介
1、2012年康熙岭镇卫生院“质量月”活动实施方案根据钦南区卫生局转发关于开展2012年全国“质量月”活动的通知(国质检质联(2012)485号)文件精神,结合我院近期开展的 “三好一满意”、“抗菌药物管理”、“临床用血管理”等活动,进一步强化医疗质量和医疗安全管理,提升服务水平,持续改进医疗质量,保障医疗安全,改善人民群众看病就医感受,特制定本活动方案。一、指导思想和目的以科学发展观为指导,坚持“标本兼治、重在治本”的原则,按照“突出重点、集中治理、健全机制、持续改进”的工作思路,将“三好一满意”“抗菌药物管理”、“临床用血管理”活动作为医疗质量和医疗安全管理的重点内容。通过制度学习,查找薄弱环
2、节,完善医疗管理长效工作机制,提高服务水平,保障患者合法权益和医疗安全,促进我院医疗服务质量及管理水平持续改进。二、活动主题贯彻质量发展纲要推进质量强国建设,以加强医疗质量和医疗安全管理为主题。三、活动目标 通过开展“质量月”活动的重点是加强医疗质量、安全管理,进一步提高全民安全意识,提高服务质量和抗菌药物临床合理应用水平。进一步规范医务人员的诊疗行为,增强依法执业意识,严格合理用血;针对医疗质量存在的突出问题,采取标本兼治的措施加以规范,构建和谐的医患关系,促进医疗质量持续改进。四、组织领导成立医疗“质量月”活动领导小组:组长:院长副组长:副院长成员:各科室负责人待添加的隐藏文字内容3五、活
3、动内容和安排:本次活动时间安排在10月份进行。1、9月29日下午由副院长主持召开医疗“质量月”动员大会,院长做重要活动指示,参加人员是各科室主任。各科室主任应高度重视,形成“人人参与学习,人人重视质量安全,人与人持续改进活动”的良好氛围。保证医疗“质量月”活动的有序进行。2、10月4日开展质量宣传活动,要在院内及各科室,悬挂横幅、贴标语,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。 3、10月8日学习医疗事故处理条例以及医疗纠纷的防范及处理。要求全体人员参加,通过学习提高全员医护人员对医疗质量管理紧迫性的认识,强化医护人员对医疗质量的安全防范意识和自我保护意识。 4、10月10日即给全员职工讲诉近几年其他医院的医疗纠纷,指出工作中要注意的问题,举一反三,给全员医护人员以警示教育并从中吸取教训。六、认真总结、持续改进加强医疗质量管理,提高合理用药水平,保障医疗安全是一项长期的工作任务,需要不断完善管理制度和工作机制,改进工作方法。各科室要在整治活动中,积极参与,各负
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