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文档简介
1、实体面材加工协议书甲 方:深圳市新坐标贸易有限公司乙 方:就有关韩国hanwha hanex 实体面材的加工事宜,为了维护贵我双方公司的形象和权益,甲乙双方经慎重考察决定建立合作关系,本着“优势互补,利益共享,权责分明”的原则,经双方协商一致同意签订本协议,并严格遵守履行:1 甲乙双方基本义务1.1 甲方义务1.1.1 甲方授权乙方为hanwha hanex 人造大理石加工商,并颁发认可加工商证书。1.1.2 甲方授权乙方为“指定客户”加工商。指定客户:是指由乙方制作客户样品或由甲方书面确认的由乙方负责加工、安装服务的客户,原则上乙方为这些指定客户的唯一加工商。1.1.3甲方在任何状况下不得诋
2、毁乙方加工安装服务品牌。1.1.4甲方保证与乙方签订的合同具有保密条款,在任何状况下不得向其他单位或个人透漏合同内容包括服务条款及价格等敏感性问题。1.1.3 甲方必须提供有关橱柜及终端客户的详细联系人资料、地址、注意问题及安装日期,如有加工方面特殊情况,应书面告知乙方。1.1.4 甲方必须尽快汇同客户确认乙方量尺后绘出的图纸,以便安排加工,如由于甲方原因延误工期,乙方不承担延期责任。1.2 乙方义务1.2.1 作为甲方的“指定客户”加工商有义务维护甲方品牌。 1.2.2 乙方在任何状况下不得诋毁甲方产品品牌形象。1.2.3 乙方保证与甲方签订的合同具有保密条款,在任何状况下不得向其他单位或个
3、人透漏合同内容包括服务条款及价格等敏感性问题。1.2.4 乙方在收到甲方量尺的通知后尽快与客户确定量尺时间。1.2.5 量尺图应尽量在当天出图并传真甲方,最迟不能晚于第二天中午12点之前。1.2.6 甲方材料到乙方厂后,乙方须在三天内完工交货,其间经甲方许可,可直接与客户沟通相关事宜。1.2.7 核算用料时乙方必须本着节约、合理的原则计算用料,以便甲方与客户建立良好的关系。1.2.8 乙方为甲方提供服务过程中,必须以甲方工作人员身份进行业务活动,要统一着装以及佩带由甲方提供的韩耐品牌识别标志。2 样品加工2.1 甲方对于指定客户免费出样台面乙方给予免费加工的支持。2.2 甲方对于指定客户收费出
4、样台面乙方收取100元/套。3 加工、安装标准3.1 加工深度误差小于1mm、长度误差小于2mm;3.2 离墙缝隙:为保证热胀冷缩需要,靠墙台面离墙缝隙一般控制在5以内(特殊工况如墙角斜墙面凹突不平等除外);缝隙用玻璃胶进行填充、胶线平滑;3.3 光洁度:手摸无凹凸感与明显划痕(抛光产生的正常细小划梢除外),根据客户要求能分别打磨无光(明色)哑光(暗色)、半哑光、高光及镜面光洁度;3.4 接缝:超长或型型等台面需现场拼接,拼接处在视觉上15mm处隐约有缝,但手摸无缝;30mm外看无接缝;3.5 台上盆安装仅包括台面开孔,盆体固定;3.6 不承担切割柜体,安装电器等安装责任,由于客户要求并经甲方
5、确认(书面或短信等有实际凭证的确认)需要乙方安装的客户由此产生的后果包括经济赔偿或其他损失与乙方无关。注:乙方为专业的台面加工商 ,应该自觉的提高自己的加工水平,并不断的完善加工器械,要在所在区域的加工水平居于前列。4 加工费核算4.1厨房台面普通加工收费为 180 元/延米(所有台面按用料数量为准)。4.2底接盆不收费。4.3特殊边型厨房台面加工费用单独报价(特殊边型指市面少有且造型奇特的边型)。4.4异形台面加工费收取另行商定。4.5台面长度计算方法:根据甲方传真客户方图纸,乙方在复量后传真台面测量图给甲方,并注明用料数量。甲方在确认图纸后乙方凭此确认图纸的用量数量和客户签收的甲方所提供验
6、收单作为核算数量和结款依据。注:1)直面算料方法:615mm按长度计量,盆孔可适量使用。 615mm按展开图形平面面积/720mm则为用料数量。 2)乙方须根据上述条款提供明细的加工费价格表,以便以后遵照执行。5、售后服务保证及收费标准 5.1免费服务有效期内5.1.1乙方为甲方加工台面免费服务有效期为1年,从安装之日起计算。5.1.2在免费服务期内由于非人为原因造成的台面加工责任由乙方免费维修。5.1.3加工责任包括台面接驳位置开裂、接板位置开裂、反边开裂、挡水开裂、盆孔位置开裂、胶水脱落变色、盆位渗水、炉孔开裂。5.1.4乙方免费承担服务期内不定时上门服务1次(含客户提出需上门服务的),时
7、间由甲方提前通知,乙方安排。5.1.5 台下盆的拼接问题属于免费服务范围。(我公司不收费不承担责任)5.1.6甲方要求的维修、维护工作乙方应积极配合(主要指乙方出样、加工、安装的客户需要返修的),不得借故拖延时间,同时保证满足客户合理要求。5.2免费服务有效期外5.2.1台面打磨、抛光收取服务费80元/次。5.2.3台面由于使用不当造成台面开裂能够现场处理的收取200元/次,不含胶水等材料费用。5.2.4台下盆不承担保修责任。如需维修一次性收取200元。5.2.5甲方要求的维修、维护工作乙方应积极配合(主要指乙方出样、加工、安装的客户需要返修的),不得借故拖延时间,同时保证满足客户合理要求。6
8、、 加工费优惠政策(请按原合同中内容执行)6.1甲方免费出样客户并且要求乙方免费加工,甲方必须保证收费加工量,全年不能够低于140延米,不足部分由甲方补足。6.1.1 月加工量 50米,加工费为160元/延米;月加工量 50米,加工费为180元/延米; 6.2甲方收费出样的客户并且乙方已经收取部分费用,合作前三个月提供促销支持,乙方加工费按照150元/延米结算。原合同6.1甲方免费出样客户并且要求乙方免费加工,甲方必须保证收费加工量,全年不能够低于150延米,不足部分由甲方补足。6.1.1 月加工量 50米,加工费为160元;25米月加工量 50米,加工费为180元/延米;25米月加工量,加工
9、费230元/延米 6.2甲方收费出样的客户并且乙方已经收取部分费用,合作前三个月提供促销支持,乙方加工费按照150元/延米。7、 结算7.1结算流程:对帐:乙方汇总用料及加工费确认单和客户的验收单结算联开票:甲方开出结算确认书,乙方开出收据。划帐:收款人:开户行:账号收款人:开户行:账 号: 7.2结算日期7.2.1每月15日前乙方汇总单据送至甲方办公室;7.2.2甲方必须在收到汇总单据3个工作日内确认汇总数据是否有差异;7.2.3有差异协调乙方重新对帐,在确认无误后甲方开出结款通知书;7.2.4乙方根据甲方的结款通知书开出收据送到甲方办公室;7.2.5每月20日前甲方汇款到乙方账户。8、 违
10、约责任及处罚8.1甲方违约责任8.1.1甲方指定乙方为“指定客户”加工商,但是指定客户实际使用或销售(包括其他用途的)韩耐品牌人造石台面是由其他加工厂或个人加工,对乙方造成经济损失视为甲方违约。8.1.2甲方没有按照结款金额和结款日期给予乙方结款的视为甲方违约。8.1.3没有遵守保密条款透漏合同细节给其他单位或个人视为甲方违约。8.1.4在任何状况下诋毁乙方加工安装服务品牌视为甲方违约。8.2处罚标准8.2.1甲方出现上述状况乙方可以随时停止加工合同.。8.2.2如甲方违约,乙方对甲方现金处罚的权利最低金额为人民币两千元(按照免费加工台面的数量*180元/延米加工费进行惩罚,具体法律责任及经济
11、赔偿额度由相关执法部门裁决。8.2.3甲方未按合同规定准时结款给乙方并且在乙方发出传真及email付款通知书后15个工作日内还没有付款到乙方帐上,乙方将通过法律形式进行追讨,由此产生的法院费用、律师费等费用由甲方承担。8.2.4甲方法人及合同签订人具有连带责任。8.3乙方违约责任8.3.1乙方未按照甲方的加工、安装标准进行施工及施工后未能达到甲方标准在经过甲方要求改进后仍然没有达标,对甲方造成经济损失视为乙方违约。8.3.2乙方未能够按照与实际客户约定时间测量、安装、售后服务的造成客户书面投诉的,单月大于2次或全年大于4次的,并给甲方品牌形象造成负面影响视为乙方违约。8.3.3乙方未能履行售后
12、服务义务视为乙方违约。8.3.4乙方在加工过程中不能用其他品牌的板材替代甲方板材,如乙方有此行为视为乙方违约,则乙方要赔偿甲方由此所导致的所有损失,并且甲方保留追究乙方法律责任的权利。8.3.5乙方在任何状况下诋毁甲方产品品牌形象视为甲方违约。8.4处罚标准8.4.1乙方出现上述状况甲方可以随时停止加工合同。8.4.2如乙方违约,甲方对乙方现金处罚的权利最低金额为人民币两千元(按照免费加工台面的数量*180元/延米加工费进行惩罚,具体法律责任及经济赔偿额度由相关执法部门裁决。8.4.3乙方法人及合同签订人具有连带责任。9、 合同终止及续签 9.1合同期内合同终止必须提前一个月通知对方。如果未通
13、知对方,甲、乙方单方面停止合作视为违约按照违约责任处罚。 9.2合同期内在提前通知对方终止合同的情况下双方约定: 9.2.1如果是由甲方提出:乙方为甲方加工的销售套数:乙方免费加工的样品套10:1(如合同终止是;由于甲方提出的必须支付免费加工台面的加工费具体计算已正常结算为准,我公司可以保证合同结束后的售后责任,乙方为甲方免费出样的样品不另收加工费,如达不到此标准,则甲方支付乙方免费样品300元/套的加工费。注:不论双方的销售与免费上样比例如何,乙方都对其在合同期内安装的客户具有从安装之日起一年的免费维护。 9.2.2如果是由乙方提出:如合同过程中,对于乙方的加工问题客户零投诉,则甲方收取整年加工费的10%作为售后保证金,否则甲方将收取整年加工费结款的20作为售后保证金。 9.3合同到期终止 9.3.1乙方对免费服务未到期的客户继续承担售后服务责任。 9.3.2甲方在给乙方未结清加工费之前乙方对甲方享有按照违约责任处理的权利,并按合同条款延续
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