健峰培训感想

1、xxxx 培训感想一、XXXX感受非常感谢公司给了我一个去余姚的台湾健峰企业管理研修学院，参加第一 届品管员辅导培训班的学习机会。带着一份感激的心情，与2011 年 5 月 5日来到健峰学校，参加为期七天的培训学习。目的是通过学 习先进的品管知识，提高自己的工作品质，找出自己在工作中存在的问题理清 思路，把自己的工作做好。当我刚踏进健峰第三校区，迎面就感受到了健峰整齐，优美的校园环境和 保安热情的笑，随后助教一系列的工作安排也是那么的井井有条，让人感觉到 健峰的管理运行模式与众不同。助教及工作人员热情饱满，标准化的工作内容 让人感受尤深。健峰的体制、文化能很快感染每一位学员，他们要求不管认识与

2、不认识， 见面相互问好，文明礼貌待人，学校的各种规章制度，我们会很快适应的。早 上校园的操场上一批批的学员跑步、做操的认真，课堂上活跃的讲课气氛，每 天面对来自不同城市的同班同学，喊出 “感谢有你，有你真好 ”的感悟语，我们 的内务能达到这样的程度，不得不敬佩学校管理的独到之处。从日常的个人5S管理和半军事化的早练，从健峰的校歌到健峰倡导的 APC （A雄心壮志，P坚韧卓绝，C信心决心）精神，从培训第二天晚上的 PA活 动，学员的自我介绍和相互认识，到结训前一天晚上的惜别狂欢和静静的感 恩，从课前的早宣导到健峰智库分享，健峰的体制和文化都在一一感染每一位 前去学习的学员的心灵。七天的培训时间是

3、短暂的，但学习期间的受益却是终 身受用。二、学习体会到健峰的第一天，由助教给大家宣导寝室 5S以及每日的例会等，日常的注 意事项，使每个人都能非常清除自己该怎么做，这让我联想到我们公司的一些 操作，我们的标准制定方面还有很多需要改进的地方，比如健峰的寝室须知中 的5S要求图片，每一张图片都非常清楚量化的将标准表达出来，是操作的人一 看就知道怎么做，我们公司有些定出的标准，有很多让人模糊的地方，所以操 作人员在执行时就很容易误解，导致操作失误。我要逐步将这些模糊还有不量 化的标准改进，也算是学以致用。这里的军事化管理，能激发学员的斗志，让每个人都难以忘怀的。早餐之 前有早训，上课之前有宣导，智库

4、分享，学员畅所欲言，见仁见智。其中有 这样一句：“今天的质量是明天的市场。 ”我曾深刻地进行分析：质量是企业的生存之本。企业在重视自身质量管理的同时，实际上也是为 明天赢得了市场。作为制造型企业，质量管理工作会牵涉到诸多因素，而最重 要的因素应该是人。质量管理要从员工的质量意识抓起，只有员工的质量意识 整体提高了，质量才有可能从真正意义上得到提升。作为消费者，我们都有很强的质量意识。当买到劣质产品的时候，我们往 往会义愤填膺地大骂生产厂家坑人不浅，欺骗消费者！当疾 “劣”如仇的我们有 一天摇身一变成为某种商品的制造者的时候，我们望着大批量的产品从手中源 源不断地制造出来，我们有没有想过要为它们

5、的质量负责，有没有意识到它们 就是即将被推向市场进而走进千家万户的商品 我们有没有换位思考的意 识？对于企业来讲，我认为真正的品牌来自于消费者的口碑，来自于顾客的信 任，质量信得过，千千万万的消费者就是企业最好的宣传力量，也是企业发展 最有力的支撑与保障。相反，当越来越多的消费者对某种商品的质量产生怀疑 进而与之说bye-bye,当生产商品的企业正一步失去消费者的时候，那么，企业 的市场在哪里？企业的明天在哪里？今天的质量是明天的市场，有了这种意 识，我们就要肩负起对企业、对消费者乃至对社会的那份责任；有了这种意 识，我们就要从我做起、从本职工作做起，做真实的质量，做真实的人。质量的优与劣、真

6、与假将直接决定一个企业的命运与走向。毕竟，最终检 验一个企业能否立足于市场、能否赢得市场的是我们千千万万的消费者。只有 本着 “努力，让顾客感动 ”的精神去对待质量，去对待我们的产品，才会赢得市 场、赢得消费者，才会赢得企业的百年大计和长治久安。健峰的校园里处处都能够见到学习的智库，让每一个走进校园的人都能感 受到学习的氛围，其中有这样一句：“每天进步一点点，天天都是新起点。 ”我很喜欢这句，因为每个人现在所 处的职位、环境都有所差异，所以要跟其他人比，那是没有基准的，根本不具 备可比性，那么要跟自己比就非常好了，我们作为公司管理人员，只要怀着一 颗上进的心，不断的提高自己的专业技能和处事能力

7、，凡事都能做到 “我能 ”我“ 愿意”再加以思考，我想定能做到，每天都有进步，天天都会有一个新的目标和 起点。这样对工作就会不厌其烦，极积主动，更能增加主观能动性，人人都有提高的可能，事事都有提高的空间。在健峰期间，最重要的是授课。每天十节课，课程安排得相当紧凑。这里 的老师，都是台湾资深顾问，水平非常高，讲课非常的有自己的一套。字里行 间透露出来的敬业以及对健峰创始人的敬重，年青助教的工作面貌，董事长、 总经理亲临培训现场，与学员面对面交流、互动的亲和力，无不让我感受到了 健峰管理制度的到位和细致。课程学习过程中通过理论学习、讨论、分组演 练，让每个学员有锻练的机会，而且经常通过考试加深学员

8、对所学内容的撑 握。我自身原来对品管圈一词的认识不是很够，通过老师的讲解，我对品管圈 活动有了更深一层的了解，在这里我想和大家一起分享老师的讲课技巧，在日 常的培训中我们一般是照着 PPT讲义大概的讲解一遍，这样的培训效果肯定不 会很好，但是健峰里面的老师培训的时候会巧妙的把生活中的例子融入到所要 讲解的内容当中，使得培训的人能够更加的容易理解培训的内容，同时老师还 会模拟实际情况让大家去操作加深印象，所以在这里我想我们公司内部的培训 其实也可以尝试着往这方面发展，当然这样的培训方式是有一定难度的，这就 要求每位给大家培训的讲师的知识面非常的广，同时还要有一定的培训技巧， 但是我想通过我们的努

9、力学习与尝试终有一天能够取得成功的。我这七天的课程其实都是在讲如何实施品管圈活动，首先我给大家讲一下 品管圈活动的定义：第一线职场的工作人员由基层管理者领导，自动自发的进行产品、工程、 工作、业务、服务等质量的维持、改善与改革所组成的小组，这些小组在自我 启发和相互启发并发挥创造力的原则下，或用各种统计手法，以自主营运的方 式持续不断的进行维持、改善与改革自己工作职场的活动。从上面的定义中我们可以看出其实 QCC活动指的是企业内基层员工参加的 一个改善，这就是QCC活动与我们目前管理方式最大的区别，目前我们公司的 管理方式是：高阶经营者将公司内外环境状况统筹、开会、讨论出公司短中期的营运方 向

10、，即所谓的经营方针、目标以及实施的重点方案。决定之后，就展开至各部 门之实施项目及目标，而部门主管要做好实施计划，教导属下员工依此计划执 行，因此也必须定出相关的标准，并做教育培训，使基层员工们能负责的、主 动的、敬业的将上级的计划无误的执行，进而达成上级目标，最后更达成了公 司的目标。然而这样的管理方法会造成基层员工只听命行事，只动手动脚而 已，这就会造成效率极差，换言之，现场一定会有很多的问题产生，比如当初主管 规定的一些做法，标准，甚至计划也不一定是十全十美的，这些问题如果能通 过占 80%的基层员工，大家一起来，在工作中也能动脑思考，发掘现场的问 题，找真因下对策，使现场问题一一解决，

11、这样公司的管理水平一定能够达到 很高的一个水准，但是要推行品管圈活动也不是那么容易的事情，首先TOP对QCC活动一定要有非常深入的认识，因为这是 QCC活动想要推行成功的首要前 提，没有TOP的指示QCC活动一定会失败。其次就是所有参与 QCC活动的人员 都要对QCC方面的知识有一定的了解，这就需要通过大量的培训来达成。QCC活动最大的效果就是能够使企业充满生机，培养职工永不气馁、永不放弃、自强不息、争创一流 ”的企业精神，同时也能激发员工自发地解决生产过 程中的质量问题、提高生产效益、保证生产安全和节能降耗的工作热情，进一 步提升企业管理水平，为企业的发展注入新的活力。品质就是满足客户要求。产品质量是靠管理出来的，光靠检验、制造、设 计开发还是不够，一流的管理才有一流的品质。我在健峰的学习，现在只是认 识，理解的阶段，还需要在以后的工作中去领悟和超越，做到 “活学活用 ”，用 理论指导明天的实践，在持续不断地改善以及科学的日常管理中，我相信公司 的产品质量将会再上一个新的台阶！目前我将及时找出在工作中存在的问题， 理清思路，希望能为三瑞公司的发展尽一份微薄之力。七天的学习行程已经结束，但学习后的实践才刚刚开始。我在健峰所学习 的知识现在还处于认识和理解阶段，还需要在今后工作中去不断的实践，并不 断得以