高三作文：《邮差弗雷德》读后感

1、邮差弗雷德读后感 差弗雷德 后感字 差弗雷德 本 最想体 的一点就是 于生活的一种 极 并能引 人他人快 的精神，当然工作就包含在生活里面。 就像 达公司理念里以 客 向的价 一 ，我 要以 极的 度去 足消 者的需求，用高品 的服 客 得便利。“没有任何工作是卑微的、不足道的，只要做 工作的人是杰出的、不同凡响的 人也能 工作以尊 ！” 差弗雷德所揭示的 一 确 挺 人欣 敬佩。而 的人在武 分公司 期 我也碰到了。世 广 的 尹心菲已 是 达的老 工了，那天 理 我 去世 店站着看会， 察商 布局和熟悉下 达表款，我 几个 生到 达柜台 菲姐在那，了解我 来意之后她就非常 心的和我 聊天，

2、我 也趁机 教了不少 ，第一次和菲姐 面，她就 我 几个非常好的印象，真 的微笑、 广的知 面、 心的 解，也是第一次 我 相信宣 会上 达品牌生活的内涵。接下来的几天我 都会隔会儿去趟柜台，一是因 分公司离那很近，二是我 几个都很喜 去那，了解下商 的管理、其他品牌腕表和 达的不同等， 能和 聊天，了解市 。一次武 分公司 理 跟我 天的 候 到首因效 ，也就是平常所 的第一印象， 个理 是 第一次 面会 一个人的 价 生 80%的效果，并且 种效果会 期影响着 个人的 价。他本身就是一个研究大众心理学的 家， 到 些的 候我 都会很用心的 听 ，而 到首因效 的 候我第一个想到的就是尹姐，

3、她 我 的第一印象就 致了我 非常愿意与她交流。菲姐 我 第二个惊喜是在公司每周的例行培 上，那天她分享了一个案例，讲述的过程中声情并茂绘声绘色，带动整个办公室的人不说，连骆总也跑过来听了，最后她对自己这几年的销售历程和心得体会做了表白，她说真诚的和顾客交朋友，以他们的需求点出发为他们推介最适合他们的腕表，以最让顾客放心和便利的方式去交流。她平时还是一个善于享受生活的人，经常去旅行，看电影什么的。这，不正是生活在我身边的弗雷德吗？所以说，人人都有可能成为弗雷德，多一份为他人着想的心，多一份真诚的微笑，就能多一点生活乐趣。弗雷德讲述的是一个普通的人做着不平凡的事的故事。“一生之中不会有多大成就的

4、人有两种：一种是不按要求办事的人，另一种是只按要求办事的人。 ”邮差弗雷德中引用的人性大师卡耐基的一句话。这对话对于实习期来说太重要了，一方面对于领导安排下来的事情得按要求办好，即使是满城调表，送表盒等琐事，还是做申请项目市场调研等任务，另一方面又不能仅仅做领导安排下来的任务，需要自己去挖掘能学习的地方，也就是不按要求办事的能力。骆总给我们讲过一个买土豆的事，在你买土豆的时候，要问清楚土豆价格，土豆从哪里进货，最终供货者是谁等一系列问题，而这些体现到我们实习期间就是，当你的单一任务是去某某商场调表时，应该把当前的销售量，商场的情况及导购员遇到的问题一一得知，这需要一个系统的想法，也需要一份不仅

5、仅按要求办事的心。这里所说的不按要求办事，应该算两层含义，一种是以更高的要求和更好的效果把事情办完，另一种是遵循二八法则，将自己主要的精力放在能使自己提升最大的事务上，而不是仅限于那需要耗费80%时间精力却只达到20%效果的事上。所以之前要求写的业务经理的一天中，我就觉得业务经理的事情虽然繁杂，似乎没有一点头绪，但是分析起来还是有规律可循，应该按照经典的时间管理以重要/紧急为两个维度对事务进行划分，着重做既重要又紧急的事，并且同一时间只做一件事以提高效果。善于观察，善于组织，善于总结，这同样是弗雷德体现的优秀品质。“无论任何事情都要极力的做好，因为有人在看着你。邮差弗雷德书中写到。没错，不管是

6、给予他人帮助还是做好自己的本职工作，我们都不只是为了混口饭吃，而是为了证明生活的意思和自身的价值，也就是马斯洛需求理论中人的最高需求自我实现的需求。我们或许没有很好的机会和条件，但是我们每个人都有成为弗雷德的因子。每一个行行色色的弗雷德感动着我，谁也无法阻挡你追求卓越的脚步！邮差弗雷德读后感1500 字很久没有静下心来好好地读一本书，就在天天忙于眼前的工作，忽略了精神上的美餐时，一本封面上有着穿绿衣服小人的邮差弗雷德摆在了案前。”初读邮差弗雷德，感觉这是一位美国式的 “雷锋 ”，不计回报，只有付出，而且还是高高兴兴地付出，不厌其烦。说实话，当时心里是有疑问的，一本宣扬 “雷锋精神 ”，鼓励人们

7、发自内心地 “为他人创造价值 ”的书，在这物欲横流的时代，何以成为销量千万的畅销书？一位勤勤恳恳工作了一辈子还是一名邮差的普通人物，在现行的社会评价体系下，何以成为千万人的榜样？带着疑问再读邮差弗雷德，一些颇有意义的、指点成功方向的语句逐一出现在眼前。“每个人都能有所作为 ”，这是一句非常励志的话语，与 “天生我才必有用 ”异曲同工。不论我们现在身处何境，施展自己的才华，尽心尽责地去做好每一件事，我们必然能在自己的领域有所展现。正如书中所说：出色地开展工作是员工自己抉择的结果，而企业择人的标准正是工作卓有成效。弗雷德，一名普通的邮差，工作繁琐且枯燥，但弗雷德却在邮件投递领域取得了客户的高度认同

8、。如果我们企业的员工都能具备弗雷德因子，尽力地为客户做好每一件事，相信一定能在自己的领域有所作为。“人际关系是成功的基础 ”，这是一句道理简单但非常实用的话。只有与客户建立良好的关系，才能掌握客户真实的需求，服务才能个性化、与众不同；只有与同事建立良好的关系，才能了解同事的工作方式，合作才能更融洽；只有与领导建立良好的关系，才能领会工作的目标，工作才能更顺利。这里有一组数据与大家共享。良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率达到85%以上；一个人获得成功的因素中， 85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%；某地被解雇的4000 人中，人际关系不好者占90%。“坚持为他人创

9、造价值，而这不必花费一分钱 ”，这是本书中我感触最深的一句话，也指出了当今社会最重要的职业技能。在不增加支出的情况下，坚持为客户创造价值，会赢得客户的青睐，实现共赢；在不多花一分钱的基础上，坚持为企业创造价值，会赢得企业的信赖，得到认可。弗雷德会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容；他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。如果你经常出差不在家，他会替你保管邮件，以免邮件堆得太高，让小偷发现你常不在家。学习弗雷德，了解客户多一点、多为客户做一点，就会像弗雷德一样，成为一名 “炼金术士 ”，点石成金。“不断重塑自我 ”。每个人的人生都有低谷期，觉得自己做了能做的一切，但事情的进展难以如意

10、。但想一想弗雷德，一个邮差都能以如此卓越的创新精神和责任心来完成邮件投递工作。那么还有谁有理由不调整工作态度、让自己做得更好呢。“我们无法否认我们所面对的各种挫折和斗争，但它们同样也无法将我们束缚。 ”带着学习职场制胜法宝的意图三读邮差弗雷德，真正明白了弗雷德精神的力量、榜 的力量。弗雷德的最高境界不在通 学 弗雷德 得 技能上的提升，而在于他竭 大家服 ，把自己的工作 一次改 周 人生活的机会。学 弗雷德，在平凡的 位上找准自己的位置，站好自己的 也是一种成功，只要真 服 周 的人， 人看到你的价 ，甚至学 你的做法。枯燥的工作也会不枯燥，平凡的 位也会不平凡。学 弗雷德，服 好自己的客 ，

11、把他 都看作是自己的家人和朋友，多 家人和朋友想一点、做一点，就能 客 来快 ，客 也会将快 他的客 和家人，他的客 和家人又会把快 “工作的平凡或 大，取决于工作的人 ”，每个人，每一天，都在 外界 生影响， 来 化。弗雷德，一名投 信件的普通 差，改 了数以万 的人的工作 念。同 普通人、普通 工的我 又能 世界 来什么呢？ 差弗雷德 后感1500 字小 候，家 、老 是跟我 ：如果你想成 一个什么 的人，那么你就以那个行 最拔尖的人的行 事迹作 榜 ， 自己 格要求，在一点一滴中提升自己。可是那些人，我 感 离自己很 很 ，想要跟上他 的步伐是那 的吃力。就像世界上会有几个天才比 盖茨，

12、追得久了，他 是离我 很 ， 地，我 便失去了一开始的激情与信心。但是，自从在老 的推荐下我 了 差弗雷德 本 以后才知道，有些榜 就在我 身 ，他能做到的，我 只要去要求自己在一点一滴中做起，也可以成 榜 。弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一 的普通人。但是，他却在平凡的 位上做出了不平凡的成 。努力工作只是称 ，用心工作才是 秀。只要按照 中提供的思路和方案用心 践，我 每个人都能有所作 ，成 具有积极思想、成功事业以及美丽心灵的 “弗雷德 ”。人人都栽一棵树，社会将成一片林。到那时，我们的社会也就由一棵树成长为一片林了，还有什么风沙可阻挡呢？提供超出你所得酬劳的服务，很快，酬劳就

13、将反超你所提供的服务。 拿破仑 希尔正所谓工作的意义并不在于它本身的伟大，而是在于做工作的人。正所谓“有心栽花花不开，无心插柳柳成荫”，如果我们一开始帮助人就抱着想要回报的念头，那我劝大家还不如不要帮人，因为很可能你等来等去等到了失望。给自己留点悬念，抱着一颗真诚的心去帮助别人，或许你收到意想不到的礼物。每个人对工作的理解都是不一样的，但为什么有人愿意付出额外的努力呢？因为这份额外的努力是有回报的。这份回报也许在很久很久以后你才收到，但是也许它已经像水中的涟漪一样，影响了一圈的人；这份回报也许并不是物质上的，不能给你带来更富裕的生活，但是在精神上它会给你带来无穷的财富。当你帮助了别人，看到他脸

14、上会心的笑容，你会感受到那份发自心底的喜悦，这不是用钱能买到的。那么，想人之所想、急人之所急、送人之所需又会给被帮助的人带来多大的喜悦呢？快乐的本身源于自身的动力，对他人的热情将带给自己无尽的快乐动力。“弗雷德 ”是一个提示，他提醒我们选择正确榜样的重要性。“弗雷德 ”已不仅仅是那个邮差了，它代表着一群 “弗雷德 ”式的人，他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性，他们也会愿意做一个 “弗雷德 ”。紧接着，妙不可言的事情就要发生：你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来，愤世嫉俗会变成满腔热情，得过且过会变成雷厉风行。做一个 “弗雷德 ”

15、所得到的回馈 被承认与满足感将成为推动你持续努力的大燃料。弗雷德的事迹值得我们学习，无论你是什么职位，特别是我们即将从事的物业管理行业，就像本书中所提到的 “冷淡的人提供服务总是公事公办的态度。只有在服务人员和顾客之间建立某种关系和交往，服务才能人性化。 ”“在不增加支出的同时，为客户创造更大价值的能力。 ”所有的这一切都不需要我们花费金钱，只要我们能够在自己的服务中多一些人性化的服务。比如：你可以在业主生日的时候发去一条祝福的短信；在街上偶遇时可以叫出他的名字。如果你这样渐渐地做得久了，你是不是发现公司的纠纷少了，表扬你的信件多了？“弗雷德们知道，生命最激动人心的事实之一是，我们每天早上醒来，都能够重塑自我做一个新人。不管昨天发生了什么，今天都是一个新的开始。虽然不能否认，生活中存在斗争与挫折，但我们不能因此裹足不前。”如果我们