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2、忆。为他人提供帮助,让他们在炎炎夏日感受到丝丝凉意, 也让清爽 的风拂过我们每个人的脸庞 ! 7 月 3号,我们早早起床,看到大家微笑 的脸庞就知道每个人都好期待这一刻的到来,我们齐装上阵,游走在 火车站每一个角落。开始我们做的不是很好,我激动已久的心也受到了小小的打击, 以为我们会在火车站白白耗两天而毫无所获,随着我们活动的进行才 知道一开始我并没有这次活动的意义和价值,慢慢的我发现我的个方 面的帮助都可以换来他人的谢谢,而我收获的就是夏日里最灿烂的笑 脸!接下来我们接车,送站,维持候车室秩序,看管行李过机检查,帮 助旅客找站台和候车室等等。我发现就是这些小小帮助就能让火车站这个小小的社会集

3、体变得 好温暖, 好清爽。听到叔叔阿姨,爷爷奶奶,各方兄弟姐妹看到我们义务服务红色 标志,有响亮的读出河北科技大学的名字,我的内心就汹涌着一种集 体责任感和为校争光的荣誉感,那样我们就真的不觉得站着有多辛苦 了! 插曲:中我们集体小分队顶着烈日穿街走巷在一起了饭, 然后又找 了个凉快的地方休息了一会,在大家的脸上我看到了一身的疲惫 ,但 我明白我们每个人心里都有一种说不出的欣慰。4 号休息一晚的我们为你又开始了一天的工作, 我知道每个人心里 都有一股力量,为旅客义不容辞地送去帮助,为他驱除夏日的烦躁, 记住每一个得到帮助人的笑脸 !下午我正在候车室休息,一个年轻的小 伙子突然凑过来让我看了他已

4、经写好的信息帮我看一下包,我去下洗 手间。看了以后我高兴的点点头说:好的,你去吧,放心好了 !他也笑着 去了!等他回来我们才知道原来他是聋哑人正在为工作的事在深圳和石 家庄来回奔波,自导以后我们心里由衷的佩服。接着他又拿出他的毕业证书,原来他毕业于长春大学特殊教育学 院地板艺术设计系。他很亲切也很开朗,让我们无法在他脸上看到丝毫对生的厌烦, 他很酷还骂了这点鬼天气 ! 这让我们每个人都惊讶, 一个聋哑人都在为 自己的理想不懈的奋斗,我们正常人又有什么理由浪费自己的青春呢 ! 加油,祝你一路顺风,事业有成 !随后我们离开了 ,我记得他那灿烂 的笑容,他的笑容给了我对生活的执着, 对梦想不断追逐的

5、勇气 ! 真的 要离开了,我真的好舍不得火车站了,那时觉得真的好亲切好温馨 ! 不 过我们收获了,熟悉了车站的环境,能力得到了锻炼 ,从何他们交谈 中明白了生活需要我们不断的打拼。社会实践报告范文 终于放假了, 面对着余天的捡起真不该怎样打 发,与其玩乐还不如做些有意义的事。经人的介绍我来到了忻州天天健保健食品专卖店,开始了我的第 一次打工生涯。第一天上班由于自己不了解店里的产品,于是我们店里的经理边 给我找了师傅,他是从太原总部下来的叫牛杰,人很和善,我便叫他 牛哥。牛哥说我啥都不会,便和我一起了解产品。 由于第一天我的积极性很高,不管牛哥说什么,我都认真听、用 心记。一天的时间很快倒过去了

6、。 不过在这短短的一天中我学会了很多,了解了许多产品和他的功 能及价位,对产品有了一个大致的了解。在师傅的教导下,用了三天时间我了解的店里所有的产品,我便 和牛哥一起去拜访客户。但是通过几天的实践发现自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺, 同样是推销产品,我说顾客们都无动于衷,但只要牛哥一开口可大不 相同,顾客立即有了憧憧欲动的感觉, 通过实践我总结出几点: 第一、 服务太度至关重要 作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态 度是必须的。要想获得更高的利润就必须提高销售量,这就要求我们想顾客之 所想、急顾客之所急。提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,尽可能满足顾 客的要求。第二、诚信

7、是成功之本 今年我们的对联是:上联:您的光临是我 们最大的光荣。下联:您的满意是我们最大的满意。横批:诚信为本。诚信对于每个经商者来说无疑是生存的根本。 如果没有诚信,倒闭是迟早的。诚信我的理解是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。第三、付出才有收获 牛哥领上我跑了一个星期后,我便一个人去 跑客户,前两天去的几家还比较顺利,但到第三天就不那么顺利了, 那天我去的是干休所,那里住的不是老干部就是转业军人,管的比较 严格,我一近院就直往里走,但后面一直有人再喊:干啥了。我不以为是说我就一直往进走, 直到那位叔叔追上我说: 干啥了, 快出去。我很和气的说:找 xxx 叔叔来给他送个资料。但那位叔叔根本不听一直在说:前几天这儿丢了辆自行车就是些不认识的人进来偷走的,快走快走。我只好灰溜溜的出来,走在街上我真不知该怎么办,真想大哭一 场。但我又想起了许多成功人士的事例,他们不是也经过许多挫折才 成功的吗 ?我这点算啥。我变克制了自己的泪水。 上午我没去店里直接回了家,好好想了想。 下午我又去了干休所,这次吸取上次的教训,一进去先去门房和 叔叔打了招呼,便很顺利的进去了。接下来的几天里都十分顺利, 我还推销了一件产品呢 ! 晃眼间

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