保安专业保安服务概述课程考试大纲

1、江苏省中等职业学校学业水平考试保安专业保安服务概述课程考试大纲一、命题指导思想江苏省中等职业学校保安服务概述课程学业水平考试，遵照江苏省教育 厅关于建立江苏省中等职业学校学生学业水平测试制度的意见（试行）（苏教职201436号）、关于印发 的通知（苏教职20157号）要求，以保安服务概述课程标准为依据，以保 安服务概述课程所要求的基础知识、基本技能、基本思想、基本方法为主要考 查内容，注重考查学生对保安服务概述课程基本概念和基本方法的掌握情况， 同时兼顾考查学生分析、解决问题的能力。命题要力求科学、准确、公平、规范，试卷应有较高的信度、效度和必要的 区分度。二、考试内容及要求（一）考试范围本课

2、程测试范围包括六个主要知识点，注重考查学生对保安员基本知识和基本技能的掌握情况，适度考查学生分析和解决实际问题的能力，具体安排如下:序号主要知识点1保安服务业2保安服务组织3保安员4保安员的基本仃为规范5保安工作要求6保安员心理行为训练）考试能力要求1. 了解（A）要求对某一概念、知识内容，能够准确再认、再现，即知道“是 什么”。相应的行为动词：了解、认识、知道。2. 理解（B）要求对某一概念、知识内容，在了解基础上，能够深刻领会相关知识、原理、方法，并藉此解释、分析现象，辨明正误，即明白“为什么”。相应的行为动词：理解、熟悉、领会。3. 掌握（C）要求能够灵活运用相关原理、法则和方法，综合分

3、析、解决实 际问题，即清楚“怎么办”。相应的行为动词：掌握、应用、运用。（三）考试的具体内容和要求考试内容考试要求说明保安 服务 业保安服务业的历史A了解保安服务业的历史，认识国内外保安服 务业的产生于发展，知道保安服务业的业 态。我国保安服务业的 发展历程A了解我国保安服务业的四个发展阶段及个 阶段的特点。保安服务业的未来A了解我国保安服务业的前景及职业化建设 的成就。保安服务组织保安服务组织的概 念和性质A/B了解保安组织的概念和性质，理解保安服务 公司的性质。保安服务组织的特占八、A了解保安服务组织的特点及专业分工的细 化。保安服务组织的任 务和职责B理解保安服务组织的任务和职责，能依法

4、保 护保安员的合法权益。保安服务单位的设立A了解保安服务单位的设立条件，从事武装押 运业务的条件。保安 员保安员的基本素养A了解保安员的政治、身体、心理、文化素质 及专业道德。保安员的职业能力B理解保安员的七项职业能力。保安员的职业标准B/C理解保安员的职业概况及保安员国家职业 标准，掌握保安员守护、巡逻、押运、技术 防范等不同专业的专业知识与技能。保安员的职责与权 限B理解保安员的职责与权限保安 员的 基本 行为 规范保安员的着装A了解保安员的着装礼仪及着装要求。保安员的仪容A了解保安员的仪容要求。保安员的礼节A/B保安员能了解公务、社交、和涉外礼节，熟 悉保安员的礼节要求及不同民族和地区的

5、 民俗礼仪保安员的仪态A了解保安员的仪态常识及要求。保安员的工作语言B理解礼貌用语的类型熟悉礼貌用语的使用 技巧，领会保安员工作语言要求。保安贝的冈位纪律B保安员能领会岗位纪律要求。保安员的卫生A了解保安员个人及工作环境卫生要求。保安工作要求保安守护工作要求B理解各级保安员守护工作要求保安巡逻工作要求理解各级保安员巡逻工作要求保安押运工作要求B理解各级保安员押运工作要求高级保安服务要求A了解高级保安员、保安师服务要求。保安 贝心 理行 为训 练心理行为训练概述B理解保安员心理行为训练的目标及核心理 念。环境适应训练项目A认识保安员环境适应训练的重要性。团队精神训练项目B理解保安员团队精神训练的

6、重要性。沟通能力训练项目B熟悉保安员沟通能力训练的重要性。思维创新训练项目A认识保安员思维创新训练的重要性。挫折应对训练项目A了解保安员挫折应对训练的重要性。三、试卷结构（一）题型及比例题型小题数量、分值、答题要求比例单项选择题25小题，每小题2分。在每小题的4个备选答案中， 选出1个正确的答案。50%多项选择题5小题，每小题2分。在每小题的备选答案中，选出2 个或2个以上正确答案。多选、错选、漏选均不得分。10%判断题20小题，每小题2分。你认为正确的选择“正确”或 “ A”，错误的选择“错误”或“ B”。40%（二）难易题及比例全卷试题难度分为容易题、中等难度题和较难题三个等级，容易题、中

7、等难度题、较难题的占分比例约为7:2:1（三）内容比例主要知识点试卷内容比例保安服务业约5%保安服务组织约10%保安员约30%保安员的基本仃为规范约25%保安工作要求约20%保安员心理行为训练约10%四、考试形式和时间（一）考试形式 闭卷、笔试（二）考试时间30分钟（三）试卷满分值50分五、典型题示例（一）单项选择题（每小题2分）1. 设立专门从事人力安全防范服务项目的保安服务企业，保安员的规模是（ ）A . 50名以上 B.100 名以上 C.200 名以上 D.不受人数限制【解析】本题主要考查保安从业单位的设立条件。本题属于容易题，考试能 力要求为A。【答案】B2. 保安员在执勤时发现执勤

8、区域内的安全隐患，应立即（）。A、报告公安机关 B、报告保安公司 C、报告客户单位D、进行处置 【解析】本题主要考查保安员的工作要求。 本题属于中等难度题，考试能力 要求为Bo【答案】C3. 大型群众性活动是指法人或者其他组织面向社会公众举办的每场次预计参加人数达到（）人以上的活动A.500B.1000C.1500D.2000【解析】本题主要考查保安员对保安不同工作的要求。本题属于中等难度题， 考试能力要求为B。【答案】B（二）多项选择题（每小题2分）1保安服务的特点（）A.有偿性 B .特许性C .防范性D .契约性【解析】本题主要考查保安服务组织的特点。 本题属于容易题，考试能力要 求为A

9、。【答案】ABCD2. 有下列情形之一，不得担任保安员（）A.曾被吊销保安证未满3年的B曾被2次吊销保安员证得C 曾因犯罪被刑事处罚的D 曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或 3次以上行政拘留的【解析】本题主要考查担任保安员所具备的条件。本题属于中等难度题，考 试能力要求为B。【答案】ABCD3保安员为了履行职责任务，可以采取以下主要措施（）A. 查验出入人员证件，登记出入车辆和物品B. 维护公共场所秩序C开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动D.设立临时隔离区【解析】本题主要考查保安员不同工作要求。本题属于较难题，考试能力要 求为Co【答案】ABCD（三）判断题（每小题2分）1保安员的基本条件是年满16岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学 历的中国公民并取得保安员证。【解析】本题主要考查保安员的基本条件。 本题属于容易题，考试能力要求 为Ao【答案】错误2保安员徒步巡逻有单线巡逻、往返巡逻、交叉巡逻、点线巡逻等。【解析】本题