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文档简介
1、品牌企划书一、确立目标受众(一)品牌企划的目标1品牌企划的第一部分就是确定实际工作的目标;2品牌企划的目标须根据品牌企划调查的结果来确定;3品牌企划调查的内容包括(1)公司组织、公司总目标、发展方向、人员素质、目前重点工作;(2)了解公司在消费大众心目中的形象;(3)了解竞争对手品牌综合情况。(二)品牌企划的目标受众l设定品牌企划的目标之后,就得根据目标选定目标受众;2品牌企划的目标受众包括:消费大众、社区大众、公司员工、经销商、传播媒体、供应商等;3依据选定目标受众的重要程度,排列目标受众的先后顺序。二、选择沟通媒介与活动方式确立目标受众后,即可针对目标受众选择沟通媒介与活动方式。(一)品牌
2、企划的沟通媒介1大众传播媒介(1)报纸;(2)电视;(3)杂志;(4)广播;(5)互联网。2小范围传播媒介(1)口头式传播:如演讲、面谈、会议、电话联系等;(2)书面式传播:如海报、信函、传单投递等。3公司制作的媒介包括公司简介、企业内部刊物、书籍、录像带、录音带、幻灯片等。(二)品牌企划的活动方式1针对消费大众的活动方式(1)组织各种消费团体到公司参观,让他们了解生产过程与企业规模:(2)通过报纸、电视、杂志、广播等大众传播媒介,把公司的经营理念、奋斗经过、管理风格等介绍给大众;(3)出版公司或创办人(或经营者)的传记,介绍企业的经营管理与奋斗理想;(4)不断改善服务的质量,设专门机构解答消
3、费者关于公司产品的各项疑难问题;(5)配合公司产品,出版公益手册,大量赠送。这些公益手册的内容要与公司的产品或服务项目直接相关;(6)重视消费者的诉怨,设专门机构,以处理各种大小诉恕问题;(7)成立基金会,赞助或举办体育活动、文化活动、教育活动、慈善活动以及其他公益活动。2针对社区大众的活动方式消费大众与社区大众是有所不同的,前者指全国大众,后者指某一地区或城市的大众。(1)通过社区的报纸与电台,让社区大众了解企业的运作情况,特别是他们最关心的废气、废水、噪音等公害处理情况;(2)经由社区的各类领导人物与意见代表,使社区大众了解企业存在的意义与企业对社区的贡献;(3)赞助社区其他公益活动。3针
4、对公司员工的活动方式(1)通过企业内部刊物,可以让员工了解公司的经营情况与未来的发展目标、人事变动、员工之工作绩致、员工之生活情况(生育、死亡、疾病、婚嫁、子女、乔迁、生日等)、管理规定之修订与更改等;(2)建立员工提案制度,广纳员工之意见;(3)利用会议,以加强经营者、干部、员工问之沟通;(4)举办访问员工家庭活动,以了解员工之生活情况与工作上的困难,并可以借机询问员工对公司之意见;(5)设置意见箱、重视员工之投诉与建议。4针对经销商的活动方式(1)安排他们参观工厂,使他们了解生产之程序、产能、品质、员工素质等等,使他们对企业能够产生信心;(2)与经销商合作处理客户诉怨问题;(3)举办经销商
5、培训活动,以增加他们的产品知识与推销技巧;(4)让经销商对公司的营销与广告活动有一定程度的了解,以便相互配舍,拓展市场;(5)制定奖励办法,鼓励优秀经销商长期合作。5与传播媒体的接触原则(1)争取传播媒体了解与支持之主要目的,在于借他们的报道取得社会大众对企业的了解与支持;(2)企划人员对新闻的时效性、特殊性、重要性、接近性、人情趣味等基本特性,都必须深入研究;(3)传播媒体最怕被企业利用,为企业宣传,所以企划人员不但要知道各媒体的特色与风格,而且对他们需要的“新闻”必须有深入的了解;(4)媒体记者的工作是采访并挖掘新闻,企划人员须厦时提供他们所要的新闻或新闻线索;(5)与媒体记者建立友谊的秘诀就是“真诚”。三、预算与评估(一)品牌企划的预算1针对品牌企划的活动方式编列预算表;2根据品牌企划的目标适时控制预算与进度。(二)
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