公司考评制度

1、经典管理资料公司考评制度第一条 公司实施考评的目的。1 对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向；2 保障组织有效运行；3 给与员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进公司管理的公正和民主，激发员工工作热情和提高工作效率。第二条 考评原则1结果导向原则：公司实行经营绩效管理，以员工完成目标的结果为考核依据；2务实实用原则：考核应是切合维一实际的，可操作性强的。3公平合理原则：对所有职员的考核体现公平、公正，考核标准公开。4多角考核原则：实

2、行自评、互评、上级对下级的考评等多角度的考核5针对性原则：对于不同职位、不同部门的考核对象，各考核主体（上级、同级、自身）评价 结果权重不同，各考核要素（态度、能力、业绩）所占比例不同第三条 考评类型1.绩效考评：衡量员工业绩，作为员工过去贡献的评价标准。2.能力考评：衡量员工表现，作为员工未来发展潜力的评价标准。第四条 绩效考评对象与考评周期考评对象1.季度考评：实行季度考评的有bb销售代表、tkm高级客户经理。2.半年度考评：实行半年度考评的有营销总监助理、地区经理、aa渠道代表、aa客户部全国经理、aa高级客户经理、aa产品经理、aa产品专员；tkm客户部全国经理、bb产品经理、bb产品

3、专员；区域产品专员；维修经理、高级维修工程师、维修工程师；财务经理、商务经理、会计、出纳、采购管理、人事行政专员、前台、系统管理、网络管理、总经理秘书、销售助理。 3. 年度考评：实行年度考评的有营销总监、市场总监、人事行政总监、财务总监。考评时间：1. 季度考评于次季度第一个月内完成；2. 半年考评于次半年度第一个月内完成；3. 年度考评于次年第一个月内完成。第五条 绩效考评主体及权重 1考评主体分上级评价、同级评价、自评、下级评价，不同考评主体对被考评人评价维度不同。上级考评维度同级考评维度自我考评维度下级考评维度总监全面评价管理协作性部分定性指标管理绩效部门经理级全面评价管理协作性部分定

4、性指标管理绩效普通员工全面评价工作态度部分定性指标2各维度考评权重如下：上级考评权重同级考评权重自我考评权重下级考评权重总监70%10%10%10%部门经理级70%10%10%10%普通员工80%10%10%第六条 绩效考评各维度指标业绩/协作/管理能力考评1. 上级及自评评价指标1） 岗位根据岗位职责设置不同的指标体系，关键业绩指标参照职位说明书。2） 每项指标评价标准于考核期初由直接上级根据公司总体目标、相关管理制度分解到的本岗 位目标。3） 每项考核指标的权重由直接上级在考核期初进行调整和设置，作为考核期末的考评计算依据；自我考评的指标权重以直接上级期初设定的为准。2. 协作性指标 管理

5、人员1） 包括主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量五个指标，每项指标权重由人力资源部根据公司具体情况每年制定和调整。2）指标评价标准见附表。3）管理协作性由人力资源部组织被考核人同级进行评价。普通员工1）包括积极性、协作性、责任心、纪律性四个指标，每项指标权重由人力资源部根据公司具体情况每年制定和调整。2）各指标评价标准见附表。3）工作态度由人力资源部组织被考核人同级进行评价。 3管理能力指标1） 包括沟通效果、工作分配、下属发展、管理力度四个指标，每项指标权重由人力资源部根据公司具体情况每年制定和调整。2） 各指标评价标准见附表。3） 管理绩效由人力资源部组织被考核人下级进

6、行评价。能力素质考评1、考评对象：全体员工。2、能力考评周期：年度考评。3、能力考评内容：包括能力素质。1）管理人员能力素质指标包括：人际交往能力、影响力、沟通能力、判断和决策能力、领导能力、计划和执行能力六项，具体内容及评价标准见附表。2）普通员工能力素质指标包括：人际交往能力、影响力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力五项，具体内容及评价标准见附表。4、能力考评结果应用：能力考评结果作为公司员工晋升、任免、调整、培训、职业发展的依据。第七条 绩效考评程序1. 考核期初制定本考核期目标计划。1) 考核期首月3日前，人力资源部按每个岗位填好绩效评价表中固定内容，发给被考评者上级。评价表每

7、岗位两份，分别为自我评价表和直接上级评价表，见附件。2）考核期首月10日前，直接上级根据工作计划填写业绩考核上级评价表、业绩考核自我评价表中各考核项目指标、评价标准及权重后，与被考评人进行面谈，沟通任务目标、评价标准及权重，双方签字后交人力资源部保管备案，作为本考核期的工作指导和考评依据。被考评人直接上级的上级一般应参加绩效指标沟通面谈。3）双方每个月末进行一次回顾与沟通，直接上级须及时掌握下级工作执行情况，指出工作中的问题，提出改进建议，并做好记录，作为绩效考评依据。考核期间若出现重大计划调整，经人事行政总监同意可以修改绩效考评评价表。2目标考核1）员工自评考核期结束后第一月五日前，被考评人

8、填写业绩考核自我评价表中内容进行自我评价。2)上级评价 考核期结束后首月十日内，直接上级在业绩考核直接上级评价表中填写考核评分内容，对被考评人独立提出评价意见。 3) 同级和下级考评考核期结束后首月十日内，需要同级和下级考评的人员，由人力资源部组织其同级和下级的考评主体提出评价意见。4）量化业绩指标结果计算考核期结束后第一个月内，由财务部及销售部提供统一销售完成额、相关费用控制额二项量化数值，再由人力资源部对比此二项考核目标值，对双方数据进行核实，进行此二项评分审核，填写业绩考核直接上级评价表中相关项中。3审批人力资源部对被考评人各维度考评得分进行加权汇总，人事行政总监将最终考核得分经部门总监

9、签字认可后报总经理审批。4反馈总经理审批后十五日内，考核结果由被考评人的直接上级反馈考评结果，提出努力方向和发展建议。被考评人直接上级的上级一般应参加绩效结果反馈面谈。第八条 绩效考评计算及考评等级定义被考评者考评分=上级评价分*权重+同级评价分*权重+自评分*权重+下级评价*权重1关健定量指标按完成百分比对照考核评价分值表直接核算，（销售额考核分值及费用考核分值计算见评价标准类中附件一。2部分定量指标及定性指标评分等级分值表如下：定义满意达成目标达成目标接近目标远低于目标级别分值范围90-10075-8965-7464-0说明：考核评分按百分制。 第九条 绩效考评结果的应用1人力资源部门将考

10、评分数汇总后统一计算奖金。2根据考评结果，公司做如下处理：1）职务晋升：考评为a或者连续两次考评为b的员工，列为优先职务晋升对象。2）职务降级：考评为d或连续两次为c的员工，列为优先职务降级对象。3）工资晋升：除业务人员（营销总监、地区经理、aa客户部全国经理/bb客户部全国经理、aa高级客户经理/bb高级客户经理、aa渠道代表、bb渠道代表）外，连续两个考核期考评为a的员工在本岗位工资档次范围内晋升一个档次。4）工资下降：除业务人员（同上）外，考核期内考评为d或连续两次考评为c的员工在本岗位工资档次范围内下降一个工资档次。第十条 不完整绩效考核期处理考核期中途新入职员工、调动岗位的员工，在新

11、岗位上工作按相应时间进行考核并计算奖金。其中工作时间不到考核期一半的，其考核结果不作为工资调整、职务调整依据。第十一条 考核结果异议申诉1考评者对考评结果持有异议，可以直接向人事行政总监申诉。人事行政总监接到申诉后，一周内必须就申诉的内容组织审查，并将审查进程通知本人。处理结果在审查完毕后通知申诉者。1 人事行政总监的直接下属对考核结果有异议的，可直接向总经理申诉。第十二条 相关附件：评价标准类：附件一(1)bb奖金核算标准附件一（2）aa奖金核算标准附件一（3）市场/技术支持人员奖金核算标准附件一（4）后勤支持人员奖金核算标准附件二：1、管理人员管理协作指标评价标准 2、员工态度协作指标评价

12、标准附件三：能力素质指标评价标准附件四：管理人员管理绩效评价标准考核评价表类业绩指标（上级、自我）附件五：业绩考核直接上级评价表附件六；业绩考核自我评价表态度协作指标（同级）附件七：管理人员协作性评价表附件八：员工协作性评价表管理能力指标（下级）附件九：管理人员管理能力评价表综合素质能力指标（上级年度考评）附件十：管理人员综合能力评价表附件十一：员工综合能力评价表考核汇总表附件十二：管理人员绩效考评综合统计表附件十三：员工绩效考评综合统计表（考核评价类）附件五 业绩考核直接上级评价表被考核人姓名所属部门及岗位直接上级姓名考核类型季度/半年/年度考核期间年 月 日至 年 月 日考核指标项权重目标

13、及评价标准完成情况评分指标类一指标类二指标类三。考评结果加权平均分：目标设定被考评人：（签名）直接上级：（签名）隔级上级：（签名，非必要） 年 月 日评价建议对被考评人工作改进建议： 直接上级：（签名） 年 月 日工作指导建议 部门总监：（签名） 年 月 日备注考核评价类 附件六业绩考核自我评价表被考评人姓名所属部门及岗位直接上级姓名考评类型季度/半年/年度考核期间年 月 日至 年 月 日考评指标项权重目标及评价标准完成情况评分指标类一指标类二指标类三。考评结果加权平均分目标设定被考评人：（签名）直接上级：（签名）隔级上级：（签名，非必要） 年 月 日评价建议阶段工作总结及工作改进设想： 被考

14、评人：（签名） 年 月 日备注考核评价类 附件七管理人员管理协作性评价表（同级考核）评价人姓名评价人部门岗位评价期间年 月 日至 年 月 日协作性指标评价得分 评价人一评价人二评价人三评价人四评价人五权重得分权重得分权重得分权重得分权重得分主动性响应时间解决问题时间信息反馈及时性服务质量加权平均得分评价人对被评价人建议被评人一被评人二被评人三被评人四被评人五备注： 考核评价类 附件八员工协作性评价表（同级考核）评价人姓名评价人部门岗位评价期间年 月 日至 年 月 日协作性指标评价得分 评价人一评价人二评价人三评价人四评价人五权重得分权重得分权重得分权重得分权重得分积极性协作性责任心纪律性加权平

15、均得分评价人对被评价人建议被评人一被评人二被评人三被评人四被评人五备注： 考评评价表类 附件十二：管理人员绩效考评综合统计表被考核人姓名所属部门及岗位直接上级姓名考核类型季度/半年/年度考核期间年 月 日至 年 月 日评价人姓名权重评分直接上级评价70%同级评价10%自我评价10%下级评价10%加权平均得分考评等级部门总监意见签名：年 月 日人事行政总监审核意见签名：年 月 日总经理审批意见 签名： 年 月 日被评价人反馈意见（如有异议，请按申诉程序进行）签名：年 月 日考核评价表类 附件十三：员工绩效考评综合统计表被考核人姓名所属部门及岗位直接上级姓名考核类型季度/半年/年度考核期间年 月

16、日至 年 月 日评价人姓名权重评分直接上级评价80%同级评价10%自我评价10%加权平均得分考评等级部门总监审核意见 签名： 年 月 日人事行政总监审核意见签名：年 月 日总经理审批意见签名： 年 月 日被评价人反馈意见（如有异议，请按申诉程序进行）签名：年 月 日 考核评价类 附件十管理人员综合能力评价表（直管上级年度考核）被评价人姓名所属部门及岗位评价期间年 月 日至 年 月 日指标要素权重得分能力素质人际交往能力建立关系解决矛盾团队合作敏感性影响力团队发展说服力应变能力影响能力沟通能力口头沟通倾听书面沟通判断和决策能力战略能力决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力领导能力评估反馈和培训

17、授权激励建立期望责任管理计划和执行能力准确性效率计划和组织加权平均得分：对被评价人建议：评价人：（签字） 年 月 日考核评价类 附件十一员工综合能力评价表（直管上级年度考核）被评价人姓名所属部门及岗位评价期间年 月 日至 年 月 日指标要素权重得分能力素质人际交往能力建立关系团队合作敏感性影响力说服力应变能力影响能力沟通能力口头沟通倾听书面沟通判断和决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力计划和执行能力准确性效率计划和组织加权平均得分：对被评价人建议： 评价人：（签字） 年 月 日考核评价类 附件九管理人员管理能力评价表（下级考核）被考核人姓名所属部门及岗位考核期间年 月至 年 月管理绩效序号

18、指标权重评价人一评价人二评价人三评价人四评价人五1沟通效果2工作分配3下属发展4管理力度评价人建议评价人一评价人二评价人三评价人四评价人五备注之二:第一部分 考核制度第一条 目的为建立和完善人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。第二条 原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。第三条 考核实施一、人力资源部作为人力资源工作的归口管理部门，负责绩效考核制度的制定，并组织各职能部门员工的绩效考核。二、考核流程：每季度由人力资源部协助各部门主管对该

19、部门员工进行相关考核项所得评分，相关部门对考核部门所得评分，之后取平均分数为被考核部门人员的考核得分。第四条 考核周期以季度为考核周期，年终进行综合评定；新聘员工以试用期为考核周期。第五条 考核指标和结果的修定由于客观环境的变化，员工需要调整工作计划、绩效考核标准时，经人力资源同意后，可以进行调整和修正。考核结束后人力资源部还应对受客观环境变化等因素影响较大的考核结果重新进行评定。第六条 考核结果反馈被考核者有权了解自己的考核结果，人力资源部在考核结束后五个工作日内，向被考核者通知考核结果。第七条 考核结果的等级评定及与薪资的关系： 年度平均分数段901008089707970 分以下等级ab

20、cd优良中差考核在薪资待遇方面的体现： 年度综合评判为a者，在下一年将得到正常月调薪比率的薪资增长； 年度综合评判为b者，在下一年将得到正常月调薪比率的80%工资的增长； 年度综合评判为c者，在下一年将得到正常月调薪比率的50%工资的增长； 综合评判两个为d者，不调薪，且行政及人事部将视情况给予其警告、降级使用或辞退。第八条 考核档案保密考核结束后考核结果作为保密资料，由人力资源部归入被考核者个人档案并负责保存。年度绩效考核结束后，应由直接主管安排对下属的绩效考核面谈，让被考核者了解自身的缺点和优点，以达到改进和提升工作能力的效果。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由主管安排，并报行政人事部备案

21、存档。第九条 考核评分表（详见表）后勤人员绩效考核评分表(2010)姓名考核基数考核分数考核工资考核项目考核指标分数评定标准评分分数工作态度50%出勤(10%)全勤（10 分）无休假，3 次以内的迟到早退/有休假，无迟到早退（6-9 分）有休假，6 次以内迟到早退（3-5 分）有休假，6 次以上的迟到早退或有旷工，或请假超过3 天（0 分）遵守公司制度情况(10%)自觉遵守公司制度并积极维护，保证工作环境的整洁有序（9-10 分）对维护公司制度的意识不强，但基本能遵守（6-8 分）偶有不按制度行事，但经提醒能及时改正（3-5 分）违反制度，经提醒后仍旧不改（0 分）积极主动性(7%)长期坚持学

22、习业务知识；对于额外的任务能主动请求并且能高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议（10 分）主动学习业务知识；对临时安排的额外任务能按时完成；偶尔能够提出新的思路和建议（7-9 分）基本的完成本职工作，但对其它相关工作表现不积极主动,从无提出新的思路和建议（3-6 分）不能完成本职工作，且对于其它相关工作表现不情愿，不积极主动（0 分）时间的合理有效安排(7%)工作时间从不做或闲聊与工作无关的事，高效利用工作时间，能在上班前调整好自己随时进入工作状态（10 分）工作时间能以工作为重，能较好合理分配，上班后能及时调整进入工作状态（7-9 分）工作时间偶有做与工作无关的事，经提醒能

23、改正，基本能合理分配工作时间，但工作效率不高，上班后还在做与工作无关的事情，不能进入工作状态（3-6 分）工作时间经常做与工作无关的事（两次以上的提醒），上班后还在进行其它事情，不能进入正常工作状态，时间观念散漫（0-2 分）责任心(8%)有很强责任心,任劳任怨，竭尽所能完成任务（10 分）责任心较强,分内工作能自觉完成（7-9 分）责任心不强，工作需督促才能完成（3-5 分）责任心差，思想散漫（0 分）参加公司活动和会议情况(8%)积极参加，从不缺席，且主动协助组织（10 分）参加，从不迟到，不早退（8-9 分）参加，但不积极，偶有迟到，早退现象（5-7 分）不积极参加活动或会议，无客观理由

24、缺席或经常迟到、早退（0-2 分）工作能力30%协调沟通能力(12%)与同事相处非常融洽，能得到同事的认同；善于与他人合作沟通共事，相互扶持，充分发挥自身的优势，保持良好的团队工作氛围（9-10 分）与同事相处融洽；能够与他人合作沟通，相互配合，保证团队任务的完成（7-9 分）与同事相处基本融洽，但不主动与同事沟通配合（5-7 分）与同事相处不太融洽，在同事之间不能起到积极作用（1-3 分）客户服务能力(10%)能非常圆满解决客户的来电及问题，客户非常满意，表现很专业（10 分）能较好解决客户的来电及问题，客户比较满意，但不够专业（7-9 分）部分解决客户的来电及问题，或处理不够灵活（3-6

25、分）解决问题使得客户不满意，或有客户投诉（0-1 分）产品知识(8%)对产品知识掌握的非常透彻，能灵活运用到实际工作中（10 分）对产品知识掌握的比较熟练，能满足工作应用（7-9 分）对产品知识掌握的一般，工作需要指点（4-6 分）对产品知识掌握的较差，不能满足独立工作需要，经常需要别人指点（0-3 分）工作业绩20%本职重点工作(7%)能够抓好本职重点工作，并围绕重点开展工作，或在工作中树立典范，或对其他员工提供帮助，得到大家的一致好评（10 分）能够基本抓好本职重点工作，满足工作需要（8-9 分）工作无重点性，需经提醒能虚心改正（4-7 分）经提醒或指导，都不能很好的围绕重点开展工作（0-

26、2 分）本职工作完成的进度(5%)超额或提前完成任务，以工作成果最终通过审核时间为准（10 分）按既定时间完成工作任务（8-9 分）工作任务完成度在90%以上（6-7 分）工作任务完成度在90%以下（0-5 分）工作完成的质量(8%)工作完成质量满足要求，有助于其他部门或员工开展工作，或超过预期要求（10 分）重点工作完成质量需做表面修改能满足要求，质量匹配度在95%以上（7-9 分）重点工作完成质量需做较大调整才能满足需求，质量匹配度80%以上（5-6 分）重点工经过调整也不能满足要求，对其它部门或员工工作造成影响，质量匹配度80%以下（0-4 分）评分分数姓名考核考核指标项目出勤(7%)

27、遵守公司制度情况(10%) 积极主动性(5%) 工作态度40% 时间的合理有效安排（6%） 工作责任心(6%) 参加公司活动和会议情况（6%） 协调沟通能力(10%) 工作能力客户服务能力35% (12%) 产品知识(13%) 本职重点工作(7%) 工作业绩25% 本职工作完成的进度（8%） 工作完成的质量(10%) 售后服务人员绩效考核评分表(2010) 考核工资考核分数考核基数分数评定标准全勤（10 分） 无休假，3 次以内的迟到早退/有休假，无迟到早退（6-9 分） 有休假，6 次以内迟到早退（3-5 分） 有休假，6 次以上的迟到早退或有旷工，或请假超过3 天（0 分） 自觉遵守公司制

28、度并积极维护（9-10 分） 对维护公司制度的意识不强，但基本能遵守（6-8 分） 偶有违反制度，但经提醒能及时改正（3-5 分） 违反制度，经提醒后仍旧不改（0 分） 长期坚持学习业务知识；对于额外的任务能主动请求并且能高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议（10 分） 主动学习业务知识；对临时安排的额外任务能按时完成；偶尔能够提出新的思路和建议（7-9 分） 基本的完成本职工作，但对其它相关工作表现不积极主动,从无提出新的思路和建议（3-5 分） 不能完成本职工作，且对于其它相关工作表现不情愿，不积极主动（0 分） 工作时间从不做或闲聊与工作无关的事，高效利用工作时间，能在

29、上班前调整好自己随时进入工作状态（10 分） 工作时间能以工作为重，能较好合理分配，上班后能及时调整进入工作状态（7-9 分） 工作时间偶有做与工作无关的事，经提醒能改正，基本能合理分配工作时间，但工作效率不高，上班后还在做与工作无关的事情，不能进入工作状态（3-6 分） 工作时间经常做与工作无关的事（两次以上的提醒），上班后还在进行其它事情，不能进入正常工作状态，时间观念散漫（0-2 分） 有很强责任心,能完好的保存或合理使用相关办公工具，时时能做到随用随拿，用完规整（10 分） 有责任心，能保证维修办公环境的基本规整（7-9 分） 时常有工作环境乱，需提醒后能及时改正（3-5 分） 对自己

30、的相关用品随处乱放，随意外借，不能保证工作的有序（0 分） 积极参加，从不缺席，且主动协助组织（10 分） 参加，从不迟到，不早退（8-9 分） 参加，但不积极，偶有迟到，早退现象（4-6 分） 不积极参加活动或会议，无客观理由缺席或经常迟到、早退（0-2 分） 与同事相处非常融洽，能得到同事的认同；善于与他人合作沟通共事，相互扶持，充分发挥自身的优势，保持良好的团队工作氛围（10 分） 与同事相处融洽；能够与他人合作沟通，相互配合，保证团队任务的完成（8-9 分） 与同事相处基本融洽，但与同事沟通配合较被动（5-8 分） 与同事相处不太融洽，在同事之间不能起到积极作用（1-3 分） 对客户的

31、技术或维修问题能及时处理，并能提供处理方案，对客户问题耐心解决，从不与客户发生争执或表现出不耐烦，处理问题很专业（10 分） 对客户的技术或维修问题处理正常，基本能满足客户的需求（8-9 分） 对客户的问题处理不及时，缺乏耐心，偶有对客户的态度不友好，工作不够专业（4-7 分） 对完成本职工作拖拖拉拉，经提醒或催促后才开始着手办理，服务意识差（0-3 分） 对产品知识掌握的非常透彻，能灵活运用到实际工作中（10 分） 对产品知识掌握的比较熟练，能满足工作应用（7-9 分） 对产品知识掌握的一般，工作需要指点（4-6 分） 对产品知识掌握的较差，经常需要别人指点（0-3 分） 能够抓好本职重点工

32、作，并围绕重点开展工作，或在工作中树立典范，或对其他员工提供帮助，得到大家的一致好评（10 分） 能够基本抓好本职重点工作，满足工作需要（8-9 分） 工作无重点性，需经提醒能虚心改正（4-7 分） 经提醒或指导，都不能很好的围绕重点开展工作（0-2 分） 提前完成任务，以工作成果最终通过审核时间为准（10 分） 按既定时间完成工作任务（8-9 分） 工作任务完成度在90%以上（6-7 分） 工作任务完成度在90%以下（0-5 分） 工作完成质量满足要求，或超过预期要求（10 分） 重点工作完成质量匹配度在95%以上，偶有同样问题短期返修的现象（7-9 分） 重点工作完成质量匹配度80%以上，

33、有同样问题短期返修的现象（5-6 分） 重点工作经过调整也不能满足要求，并对其它部门或人员工作造成影响，质量匹配度80%以下（0-4 分） 评分分数姓名考核考核指标项目出勤(10%) 遵守公司制度情况(10%) 积极主动性(7%) 工作态度50% 时间的合理有效安排（7%） 责任心(8%) 参加公司活动和会议情况（8%） 协调沟通能力(10%) 专业知识学习能力(15%) 工作能力50% 核算及内控管理(15%) 本职重点工作(10%) 财务人员绩效考核评分表(2010) 考核工资考核分数会计考核基数评分分数分数评定标准全勤（10 分） 无休假，3 次以内的迟到早退/有休假，无迟到早退（6-9

34、 分） 有休假，6 次以内迟到早退（3-5 分） 有休假，6 次以上的迟到早退或有旷工，或请假超过3 天（0 分） 自觉遵守公司制度并积极维护，保证工作环境的整洁有序（9-10 分） 对维护公司制度的意识不强，但基本能遵守（6-8 分） 偶有不按制度行事，但经提醒能及时改正（3-5 分） 违反制度，经提醒后仍旧不改（0 分） 长期坚持学习业务知识；对于额外的任务能主动请求并且能高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议（10 分） 主动学习业务知识；对临时安排的额外任务能按时完成；偶尔能够提出新的思路和建议（7-9 分） 基本的完成本职工作，但对其它相关工作表现不积极主动,从无提出

35、新的思路和建议（3-5 分） 不能完成本职工作，且对于其它相关工作表现不情愿，不积极主动（0 分） 工作时间从不做或闲聊与工作无关的事，高效利用工作时间，能在上班前调整好自己随时进入工作状态（10 分） 工作时间能以工作为重，能较好合理分配，上班后能及时调整进入工作状态（7-9 分） 工作时间偶有做与工作无关的事，经提醒能改正，基本能合理分配工作时间，但工作效率不高，上班后还在做与工作无关的事情，不能进入工作状态（3-6 分） 工作时间经常做与工作无关的事（两次以上的提醒），上班后还在进行其它事情，不能进入正常工作状态，时间观念散漫（0-2 分） 有很强责任心,任劳任怨，竭尽所能完成任务（10

36、 分） 责任心较强,分内工作能自觉完成（7-9 分） 责任心不强，工作需督促才能完成（3-5 分） 责任心差，思想散漫（0 分） 积极参加，从不缺席，且主动协助组织（10 分） 参加，从不迟到，不早退（8-9 分） 参加，但不积极，偶有迟到，早退现象（5-7 分） 不积极参加活动或会议，无客观理由缺席或经常迟到、早退（0-2 分） 与同事相处非常融洽，能得到同事的认同；善于与他人合作沟通共事，相互扶持，充分发挥自身的优势，保持良好的团队工作氛围（9-10 分） 与同事相处融洽；能够与他人合作沟通，相互配合，保证团队任务的完成（7-9 分） 与同事相处基本融洽，但不主动与同事沟通配合（5-7 分

37、） 与同事相处不太融洽，在同事之间不能起到积极作用（1-3 分） 能非常完美的及时处理公司帐务，熟悉国家相关的会计准则和法规，总是按时向领导提交准确的会计报表，学习能力和意识很强（10 分） 专业知识基本满足工作要求，基本能按时提交准确的会计报表，偶有会计报表不够准确，提高专业知识意识不强（7-9 分） 专业知识一般，会计报表会有不按时提交的情况，且准确度低，无学习意识（3-6 分） 能很好的通过日常对会计凭证的稽核和业务检查方法来检验各类核算质量和规范操作流程，以达到严格内控制度，规避风险，实现利润最大化（9-10 分） 只完成会计的基本的工作，但起不到更好的实现内控作用（6-8 分） 基本

38、完成本职事务性工作，根本起不到通过制度，能规避风险或实现利润最大化的作用（3-5） 能够抓好本职重点工作，并围绕重点开展工作，或在工作中树立典范，或对其他员工提供帮助，得到大家的一致好评（10 分） 能够基本抓好本职重点工作，满足工作需要（8-9 分） 工作无重点性，需经提醒能虚心改正（4-7 分） 经上级指导，都不能很好的围绕重点开展工作（0-2 分） 姓名考核考核指标项目出勤(10%) 遵守公司制度情况(10%) 积极主动性(7%) 工作态度50% 时间的合理有效安排（7%） 责任心(8%) 参加公司活动和会议情况（8%） 协调沟通能力(10%) 工作能力本职工作的处理能力（30%） 50

39、% 本职重点工作(10%) 财务人员绩效考核评分表(2010) 考核工资考核分数出纳职务分数评定标准全勤（9-10 分） 无休假，3 次以内的迟到早退/有休假，无迟到早退（6-8 分） 有休假，6 次以内迟到早退（3-5 分） 有休假，6 次以上的迟到早退或有旷工，或请假超过3 天（0 分） 自觉遵守公司制度并积极维护，保证工作环境的整洁有序（9-10 分） 对维护公司制度的意识不强，但基本能遵守（6-8 分） 偶有不按制度行事，但经提醒能及时改正（3-5 分） 违反制度，经提醒后仍旧不改（0 分） 长期坚持学习业务知识；对于额外的任务能主动请求并且能高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出

40、新思路和建议（10 分） 主动学习业务知识；对临时安排的额外任务能按时完成；偶尔能够提出新的思路和建议（7-9 分） 基本的完成本职工作，但对其它相关工作表现不积极主动,从无提出新的思路和建议（3-5 分） 不能完成本职工作，且对于其它相关工作表现不情愿，不积极主动（0 分） 工作时间从不做或闲聊与工作无关的事，高效利用工作时间，能在上班前调整好自己随时进入工作状态（10 分） 工作时间能以工作为重，能较好合理分配，上班后能及时调整进入工作状态（7-9 分） 工作时间偶有做与工作无关的事，经提醒能改正，基本能合理分配工作时间，但工作效率不高，上班后还在做与工作无关的事情，不能进入工作状态（3-

41、6 分） 工作时间经常做与工作无关的事（两次以上的提醒），上班后还在进行其它事情，不能进入正常工作状态，时间观念散漫（0-2 分） 有很强责任心,任劳任怨，竭尽所能完成任务（10 分） 责任心较强,分内工作能自觉完成（7-9 分） 责任心不强，工作需督促才能完成（3-5 分） 责任心差，思想散漫（0 分） 积极参加，从不缺席，且主动协助组织（10 分） 参加，从不迟到，不早退（8-9 分） 参加，但不积极，偶有迟到，早退现象（5-7 分） 不积极参加活动或会议，无客观理由缺席或经常迟到、早退（0-2 分） 与同事相处非常融洽，能得到同事的认同；善于与他人合作沟通共事，相互扶持，充分发挥自身的优

42、势，保持良好的团队工作氛围（9-10 分） 与同事相处融洽；能够与他人合作沟通，相互配合，保证团队任务的完成（7-9 分） 与同事相处基本融洽，但不主动与同事沟通配合（5-7 分） 与同事相处不太融洽，在同事之间不能起到积极作用（1-3 分） 认真执行现金管理制度，严格执行库存现金限额，超过部分及时送存银行，不坐支现金不白条抵压现金（1-2 分） 建立健全各种现金帐目，严格审核现金收付凭证（1-3 分） 所经管的印章必须妥善保管，严格按照规定使用（1-3 分） 严格管理空白支票和收据，并设专用登记薄登记（1-2 分） 能够抓好本职重点工作，并围绕重点开展工作，或在工作中树立典范，或对其他员工提

43、供帮助， 得到大家的一致好评（10 分） 能够基本抓好本职重点工作，满足工作需要（8-9 分） 工作无重点性，需经提醒能虚心改正（4-7 分） 经上级指导，都不能很好的围绕重点开展工作（0-2 分） 评分分数姓名考核考核指标项目出勤(10%) 遵守公司制度情况(10%) 积极主动性(7%) 工作态度50% 时间的合理有效安排（7%） 责任心(8%) 参加公司活动和会议情况（8%） 协调沟通能力(12%) 工作能力客户服务能力20% (10%) 产品知识(8%) 本职重点工作(5%) 工作质量对产品出入库30% 的控制（15%） 对货物运输的速度和成本控方式，没有无法抗力的因素，能保证货物的准时

44、安全到达，大大提高相关工作效率（9-10 分） 基本能保证货物的到达，但选择的运输方式很少核算公司的运输成本，不是性价比最高的（5-7 分） 制(10%) 对货物的收发不及时，对发出的货物跟踪不紧，随意性强，货物能按时到达的准备率在90%以下（1-3 分） 库管人员绩效考核评分表(2010) 考核工资考核分数考核基数分数评定标准全勤（9-10 分） 无休假，3 次以内的迟到早退/有休假，无迟到早退（6-8 分） 有休假，6 次以内迟到早退（3-5 分） 有休假，6 次以上的迟到早退或有旷工，或请假超过3 天（0 分） 自觉遵守公司制度并积极维护，保证工作环境的整洁有序（9-10 分） 对维护公

45、司制度的意识不强，但基本能遵守（6-8 分） 偶有不按制度行事，但经提醒能及时改正（3-5 分） 违反制度，经提醒后仍旧不改（0 分） 长期坚持学习业务知识；对于额外的任务能主动请求并且能高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议（10 分） 主动学习业务知识；对临时安排的额外任务能按时完成；偶尔能够提出新的思路和建议（7-9 分） 基本的完成本职工作，但对其它相关工作表现不积极主动,从无提出新的思路和建议（3-5 分） 不能完成本职工作，且对于其它相关工作表现不情愿，不积极主动（0 分） 工作时间从不做或闲聊与工作无关的事，高效利用工作时间，能在上班前调整好自己随时进入工作状态（

46、10 分） 工作时间能以工作为重，能较好合理分配，上班后能及时调整进入工作状态（7-9 分） 工作时间偶有做与工作无关的事，经提醒能改正，基本能合理分配工作时间，但工作效率不高，上班后还在做与工作无关的事情，不能进入工作状态（3-6 分） 工作时间经常做与工作无关的事（两次以上的提醒），上班后还在进行其它事情，不能进入正常工作状态，时间观念散漫（0-2 分） 有很强责任心,任劳任怨，竭尽所能完成任务（10 分） 责任心较强,分内工作能自觉完成（7-9 分） 责任心不强，工作需督促才能完成（3-5 分） 责任心差，思想散漫（0 分） 积极参加，从不缺席，且主动协助组织（10 分） 参加，从不迟到，不早退（8-9 分） 参加，但不积极，偶有迟到，早退现象（5-7 分） 不积极参加活动或会议，无客观理由缺席或经常迟到、早退（0-2 分） 与同事相处非常融洽，能得到同事的认同；善于与他人合作沟通共事，相互扶持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围（9-10 分） 与同事相处融洽；能够与他人合作沟通，相互配合，保证团队任务的完成（7-9 分） 与同事相处基本融洽，但不主动与同事沟通配合（5-7 分） 与同事相处不太融洽，在同事之间不能起到积极作用（1-3 分） 能非常圆满解决客户的来电及问题，客户非常满意，表