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文档简介

1、影响组织结构设计的因素篇一 影响组织结构设计的权变因素:、组织环境1、环境的不确定性影响着企业对环境的信息需求和从环境中获取资源的需求,从而直接影响着企业组织结构的设计。2、环境不确定性程度直接影响着企业组织结构的设计,具体表现在对职位和部门、 组织的分工和协作方式、 控制过程以及计划和预测等方面。、组织战略 。战略是实现组织目标的各种行动方案、方针和方向选 择的总称。为实现同一目标,组织可选择不同的战略。而战略类型的不 同,企业活动的重点不同,组织结构的选择也不同。1、经营战略 2、防守型战略、进攻型战略以及分析型战略三、组织规模。研究表明,组织的规模明显的影响着组织的结构。大多 数研究表明

2、, 规模较大的组织与规模较小的组织在组织结构上有以下几 方面有所不同:1.正规化程度2.集权与分权3. 复杂性4. 人员比率。四、组织生命周期。 组织的演化成长呈现出明显的生命周期特征,因 此,组织结构、 内部控制系统以及管理目标在各个阶段都可能是不相同 的。葛瑞纳(Larry E Greiner)最早提出企业生命周期理论,他认为企业的成长如同生物的成长一样要经过诞生、 成长和衰退几个过程。奎 因( Robart E. Quinn )和卡梅隆( Kim Cameron )把组织的生命周期 细划为四个阶段:创业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细阶段。组织 结构在生命周期各个阶段中特点各不相同。五、

3、组织技术。 组织的活动需要利用一定的技术和反映一定技术水平的 物质手段来进行。 技术以及技术设备的水平不仅影响组织活动的效果和 效率,而且会作用于组织活动的内容划分,职位的设置和工作人员的素 质要求;而信息处理的计算机化必将改变组织中的会计、文书、档案等1.生产技术的部门的工作形式和性质。对于组织技术影响组织结构的研究主要有以下几个方面: 影响 2.部门技术的影响 3.信息技术的影响。六、人员素质。组织中人员的素质包括各类员工(特别是领导层)的价值观念、思想水平、工作 作风、业务知识、管理技能、工作经验以及年龄结构等。组织的运行, 需要人的管理和维持,不同素质的人员对组织结构具有不同的影响,因

4、 此,在组织结构设计中,应予以重视。餡一 篇一二组织结构设计作为企业得以存在的基础,有着至关重要的作用。本文建立了综合考虑各种因素的组织结构设计整合模型,通过这个模型将各种 因素反映到组织结构中去,找到组织结构设计的一条主线。关键词:组织结构企业战略企业内部资源企业外部环境组织结构是企业存在发展的形式, 组织结构合不合理,对企业有非常大的影响。而影响企业组织结构的因素有很多,一般地认为有企业 环境、企业战略、企业的技术、人员的素质、企业的规模和企业生命周 期等等。因为要考虑的因素过多,难免在进行组织结构设计时会出现混 乱,失去重心。这个重心是指应该更多考虑的因素,而那些不重要的因 素就要弱化甚

5、至省略。要达到这个目的,就要对这些因素进行分类,分析其内在联系,以及对组织结构设计的影响程度,以至找到进行组织结 构设计时的主线。本文提出了一个综合考虑各种因素的组织结构设计模 型。在这个模型中,把组织结构设计的一般权变因素分为三类:企业外部环 境、企业内部资源、企业战略。除了原有的企业外部环境和企业战略外, 将企业的技术、人员的素质、 企业规模和企业生命周期归并到企业内部 资源。本文的研究思路是:首先,通过分析企业外部环境、企业内部资 源和企业战略之间的关系, 得出企业外部环境和企业内部资源共同决定 企业战略。其次,分析企业战略对组织结构的影响,以及外部环境和企 业内部资源对组织结构的影响。

6、 通过上述两步分析得出一个综合考虑各 种因素的组织结构设计模型。企业外部环境、内部资源和战略关系分析 传统的战略管理研究主要集中在环境对战略的决定作用上, 是从环境到企业战略的单向线性思维模式。因而在传统的战略分析框架中, 企业环境是决定企业战略的主导力量。 环境的特点,决定着企业的战略 以及企业要进入的行业。 在相对稳定的环境中,这种由环境到战略的单 向线性思维模式,在企业战略环境分析中相当流行。例如 20 世纪 70年代出现的波士顿矩阵, 以及后来安索夫的增长向量分析模型等都是以 既有的产业为研究出发点, 其发展战略是在业已结构化的产业内为企业 寻求生存与发展空间。这种战略分析模式忽略了企

7、业的战略选择能力, 是在行业范围内进行的 “微观环境分析 ”。到 20 世纪 80 年代以波特为代 表的产业组织的思维模式即竞争战略与竞争优势理论对企业战略分析 产生了巨大的影响, 其理论基于产业选择这一出发点, 强调竞争战略必 须首先分析有吸引力的行业及其周围环境, 而后制定与选择企业竞争战 略,使企业尽量避免栖身于无吸引力的行业, 认为企业的竞争优势主要 来源于企业的外在环境, 企业能否获得竞争优势, 取决于企业的战略定 位,及其价值链上的活动。虽然波特的理论是企业在制定战略时有了选择环境的权利, 但由于这种 理论先天对于企业内部资源能力的忽略, 仅仅适用于相对静态的竞争环 境。从 20

8、世纪 80 年代开始由于企业竞争环境的日益动态化, 企业战略分析 思维模式逐步开始转型, 即以产业组织的战略分析思维模式向以资源为 基础的战略分析思维模式的转变。 理查德 ?鲁梅特 ( Richard Rumelt )在1982 年的实证研究中发现: “最重要的超额利润源泉是企业内部资源所 具有的特殊性, 而非产业间的相互关系。 ”1984年,随着伯格 ?沃纳菲尔特( Birger Wernerfelt )企业资源基础论一文的发表 ,标志着企业能力理论进入了一个新的发展阶段 ,即以资源为基础的竞争优势理论阶段它在本质上是对贝恩?梅森的结构-行为-绩效(SCP)结构主义和对波特五 力分析模型的反

9、叛与矫正。资源基础分析理论最具有代表性的是伦敦商学院的哈默尔(Hamel )和 密西根大学的普拉哈拉德( Prahalad ),他们 1990 年在哈佛商业评 论上发表德公司的核心竞争力一文中提出核心竞争力是企业可持 续竞争优势的源泉, 它应该成为公司战略的焦点, 企业只有把自己看作 是核心能力、 核心产品和市场导向这样的层次结构时, 才能在全球竞争 中取得持久的领先地位。不过由于对企业核心能力的测量还缺乏统一的标准与有效的测量分析 工具,所以尽管核心能力理论目前受到理论界和企业界的广泛关注,但在企业中运行还有一定的难度。 但资源基础分析理论却使企业在制定竞 争战略时有了一个全新的角度。传统的

10、战略分析思维模式和资源能力分析模式各有优缺点, 是从不同的 角度进行企业竞争战略的制定。因而,把两种思维模式整合起来是很有 必要的。这个整合模式的提出,意味着企业在制定战略的时候,既要考 虑企业外部环境的变化, 又要考虑企业内部资源能力的约束和企业的核 心能力,即顺应环境的变化,把握机会,避开风险,又能避开企业的弱 项,发挥企业的长处,如图 2。企业战略对组织结构的影响分析对于战略和组织结构关系的研究由来已久, 最早也是最著名的是美国的钱德勒 ( A.D.Chandler )在 1962 年发表的战略 与结构一书, 书中根据他对美国 70 多家大企业的调查研究,对环境、战略和组织结 构之间的相

11、互关系进行了论述,提出了 “结构跟随战略 ”的观点。研究证 明了战略决定结构的观点是符合历史事实的。战略对组织结构的影响, 主要分为以下三个方面: 单一经营战略和多种经营战略 从企业经营领域的宽窄来分, 企业经营战略可区分为单一经营战略及多 种经营战略。对于不同的经营领域要求不同的组织结构。单一经营战略 由于企业自身的特点,企业的经营范围只局限于某一行 业或某一行业内的某种产品。与这种战略相适应的组织结构是通常的集 权职能制。一方面是由于经营的产品品种单一,管理比较简单;另一方 面实行集权职能制,比实行事业部制及矩阵等结构形式,更有利于减少 管理人员,降低成本。多种经营战略 即企业经营领域发展

12、到行业内的多类产品或跨行业经 营。这又可细分为多种情况,分别要求不同的组织结构与之相适应。第一种,副产品型多种经营。企业在生产主要产品时,为了充分利用资 源、提高经济效益、减少环境污染等原因,还同时生产经营某些副产品,而这些副产品已超出了本行业的范围。这类企业看上去已成为多种经营 但经营重心仍是原来的主业, 副产品的生产经营不过是附属性的。 所以 它所采用的组织结构同单一经营很相似, 也是相当集权的职能制。不同 的是企业对副产品的生产经营,应当有单独的经济核算,以便体现副产 品生产经营对公司的经济效益。第二种,相关型多种经营。又称为横向一体化。这或者是为了发挥同类 技术特长横向地扩大生产经营范

13、围。这类企业的经营重心通常属于下游 产业范围。如最终产品的加工装配、批发、零售等。实行这种战略的企 业,宜采用分权的事业部制。当然分权并不是彻底的。在公司一级仍有 颇为庞大的行政队伍,许多诸如市场营销、研究开发等工作,可能仍由 公司一级的职能部门来负责进行。第三种,非相关性多种经营。又称多角化经营。企业进行多角化经营的 目的是分散经营风险,保持均衡的投资利润率。对于这类企业,在组织 结构上应实行较为彻底的分权,实行母公司制,即总公司对各经营部门 只起一个持股公司的作用,子公司具有独立的法人地位。总公司一级的 行政机构十分精干。从事各项生产经营职能的部门都放在子公司进行。以保证子公司有足够的独立

14、性,根据本行业的特点来从事经营管理。特 大型的公司, 由于下属公司的数目太多, 不可能由总公司一一直接管理, 也可以对一组子公司设置联合经理,其作用相当于这些子公司的董事 会,由其来履行总公司对子公司的人事、财务决策。第四种,相连型多种经营。又称纵向一体化。这是指在生产技术上有一 定联系的纵向的跨行业多种经营。这类企业,各经营领域之间的联系, 比起多角化经营来说较为紧密,但又不如相关型多种经营。因此,其组 织结构的特征,是介于相关型多种经营同多角化经营之间, 采用混合型 组织结构。这类企业的经营部门往往受到总公司较多的制约; 有些经营 部门比较独立,实行母公司制;还有些经营部门,可联合为一组,

15、设立 联合的管理机构。不同的战略中心 美国的德鲁克在 管理 任务?责任 ?实务一书中打了一个形象的比喻。他说,整个企业组织结构如同是一幢建筑物, 各项管理职能如同建筑的 各种构件和砖瓦材料,而关键性的职能, 就好比是建筑物中负荷量最大的那部分构件。因此,任何一家卓有成效的公司,其关键职能总是设置 于企业组织结构的中心地位。 而关键性职能是由企业经营战略的中心所 决定的。不同的战略中心,就会有不同类型的组织结构与之相适应。常 见的大致有质量型、开发型、营销型、生产型等结构类型,它们根据不 同的战略中心的要求,分别把有关的管理职能置于组织结构的中心地 位。不过,有些企业的组织结构设计,并没有突出某

16、项职能,而是并列的结 构。有两种可能,企业的发展战略还没有明确;二是组织结构设计的缺 陷,没有把关键性职能放在组织结构的中心地位。保守型战略和风险型战略和分析型战略 美国的迈尔斯( Raymonde Miles )和斯诺( Charles Snow ),根据对 既定产品或经营项目如何进行竞争的方式和态度, 将经营战略区分为保1 所示。守型战略、风险型战略及分析型战略三大类。 它们也要求不同的组织结构与之相适应。三类不同的战略分别对应的组织结构如表上面主要是从三个方面论述了战略对组织结构的影响,但并非战略决定还要考虑企业了组织结构的全部, 它只是决定了组织结构设计的主线, 外部环境和企业内部资源直接对组织结构的影响。 例如,企业的规模 对 企业战略的制定有影响, 但它也会直接组织结构产生, 这里企业的规模

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