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1、精品文档XXXXXXX公司个人年度自评表姓名:职位:年度:年年度考核指标 /考核目标(值)权重分值自评自评分原因及改进措施工作项目计算或考核方式绩效公司行为规1、个人在公司及对外工作中是否遵守职业操守和行为规范,2、个人办公区域内卫生情况及值日情况60%范及规章制60 分度执行3、个人考勤情况, 4、个人在公司内部和对外工作中是否维护公司形象和保守公司机密1、执行力强,每月都能完成职责范围内的所有工作(包括信息传递,公司的制度执行/ 上级主管的工作要求)做到准时有效(20 分)2、执行力较强,出现在职1次包括职责范围内、信息传递、公司的制度执行/ 上级主管的工作要求未执行力20%到位或出现差错
2、的行为(15分)20 分2 次包括职责范围内、信息传递、公司的制度执行/ 上级主管的工作要求未到位3、执行力较差,出现或出现差错的行为( 10 分)4、执行力较差出现 3次以上包括职责范围内、信息传递、公司的制度执行/ 上级主管的工作要求未到位或出现差错的行为(05 分)顾客服务意识与团队协作精神对公司现状的意见和对公司未来发展的建议1、能与其它客户和同事密切合作,服务态度好,没有内部同事与外部顾客投诉情况(20 分)2、与其它客户和同事合作的意愿不强,服务态度一般,出现2 次内外部客户投诉情况(15 分)20%20 分3 次内外部客户投诉( 510 分)3、对待其它客户及同事的合作请求与服务态度较差,工作拖沓,有4、对待其它客户及同事的合作请求与服务态度非常差,工作拖沓,有4 次内外部客户投诉( 05 分)请提出当前公司应改进的方面及措施(如:公司制度、公司活动、员工福利等)请对公司未来发展提出至少2 点建议。1 欢迎下载精品文档欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业
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