小微金融行业智能信息化解决方案

1、小微金融行业智能信 息化解决方案 X 、信息化整体规划 网上 ,申请 网上 查询 移动 ,终端 VJ 短信 I平台； 公司集成门户 客户管理信息库 反担保资产管理 项目监管 呼叫 中心 信息交 流共享 、 电子 邮件” 丿 资 询 服 业 理 务 统 管 财 人 务 力 资 管 源 理 管 系 理 统 系 统 协 同 办 公 管 理 系 统 数据交换处理中心 （对外协作服务中心） 支撑运维管理开发平台 系统集成整体支撑框架 企业同内网访问 毂皓善就字莽 裁埜分門睾母（蘋） 0 口间应用庚务至 金业局域内网 系综宣霰洌底器） 业弟操作兰（浏斶 I网天路田爵n 74 5 业务操忙合（脱至 国际互联

2、远程访问 近专升孵护塔喘 业务操忙台（浏览据 手机终鮎芸工 惟盅戏車扌吆操忙 业务接忙今（浏览1!） 国际互联弭网 智乾手机（浏茫养） 需求描述 整体规划由门户应用管理、综合业务管理、内部运营管理、IT运 维管理等四大功能区块实现，以下将全面描述集团运营平台的规划需 求: 1、门户应用管理 建立统一的公司集成门户，实施一站式登陆服务与智能权限控制 框架，实现项目管理、风险预警、流程管控、资源共享、信息交流、 数据服务、终端管理等一体化协同服务。 统一登录入口，实行用户集中管理、权限集中管控，如公司员工 登陆帐户、客户登陆帐户等; 统一项目管理服务，实现项目的全过程实时监控与查询管理; 统一流程

3、管理，实现任务信息的实时监控、处理与查询（包括业 务流程、内控流程）； 风险预警管理，体现项目预警、反担保资产预警、项目监管预警、 财务预警等风险预警功能。 信息交流共享服务：通过客户信息查询、电子档案查询、反担保 资产查询、合作机构查询、风险预警、电子报表查询、综合信息 发布等提供全方数据共享功能。 数据支持与终端服务，开辟多元化数据采集能道，如直接录入、 数据模板导入、外部设备扫录等，实现数据多元化录入功能；实 现多平台应用支撑，如电脑、智能手机、智能平板等。 交流互动平台，通过开设论坛、信息推送、短信群发、邮件沟通、 远程呼叫等网络方式，结合QQ微信等手实现全方全沟通互动。 2、综合业务

4、管理 通过建立统一客户信息管理库和合作机构信息库，打造统一业务 平台架构，实行模块化业务流程管理，实现集中项目监管、反担保资 产管理、风险预警管理。 客户信息管理库：信息库信息实行实时客户资源统计与查询、 实 时调用与记录更新、资信评级等，管理库包括企业信息管理、个 人信息管理、关联信息管理，其中企业信息主要体现企业基本信 息、股权信息、经营情况、法人（管理层）信息、融资信息、反 担保情况（人、物、企业）、财务信息、往来银行、项目记录（查 询统计）、授信记录、产品及销售等；个人信息主要体现个人基 本信息、配偶及家庭信息、资产信息、债权债务等；关联信息管 理主要体现企业与企业、企业与个人、个人与

5、个人之间的关联关 系，如债权、债务、资产等。 合作机构信息库：包括合作银行管理、民间资金管理等， 其中合 作银行管理主要包括合作银行机构信息、联系人信息、合作授信 情况（合作时间、授信额度）、业务发生情况（签约项目、额度、 保证金）等；民间资金管理包括客户基本情况（姓 名、身份证、 家庭、履历等）、资金登记（金额、时间、银行、 利率回报等） 、业务发生情况（签约客户、签约时间、期限、合 同号、银行） 等。 业务管理系统：包括担保业务系统、小额贷款业务系统、创业投 资业务系统、咨询服务业务系统等，主要是根据不同业务模式的 不同，配置不同的业务模块内容，实行不同业务审批流程、实现 不同的业务处理。

6、 项目监管：实行统一项目的保后、贷后、投后监督管理，项目核 查过程中记录登记、查询、风险警示等。 反担保资产管理：对抵质押物进行分类，通过设置不同的参照物 进行系统价值评估，规范抵质押资产档案管理，包括资产查询管 理、文书（权证）管理等。 风险预警管理：根据风险等级管理办法，量化项目风险指标，实 行项目风险等级自动评级管理，形成项目风险等级评定、在保（贷、 投）项目预警（到期、逾期）等。 具体业务板块运作如下: r ( 担 小 创 咨1 业务申请 合作机构信息库 保证金 项目 受理 询 业 务 程 项目余额 車 y 财务 数据 业 业 业 风险预警管理 项目监管 反担保资产管理 决策数据分析

7、3、内部运营管理 通过建立人力资源管理、电子档案管理、电子报表管理，整合协 同办公管理系统、财务管理系统，实现运营管理中的组织结构治理、 人力资源考核、集团财务、报表生成、档案管理、日常综合协同等职 能。 人力资源管理系统：通过对组织结构、 人事合同、考 内部运营管理 电 协 财 子 同 务 档 办 管 案 公 理 管 管 系 理 理 统 J J V 人 力 子 资 报 源 表 管 管 理 理 人事档案、 电 勤、绩效考核、薪资核算与管理、培训管理等，形成一体化人事 服务体系。 电子档案管理系统：通过对业务项目信息的采集管理、内部流程 信息的审核管理，形成完整电子信息档案，实现档案管理的实时

8、统计、查询、输出等。 协同办公管理系统：利用现有金蝶 0A中消息服务、日常办公审 批、公文管理、信息资源共享等，实现日常办公的全面协同。 财务管理系统：利用现有用友T6软件，通过外挂财务接口服务, 实现业务凭证自动生成和录入、 资金调度管理、单一企业财务或 集团财务报表生成和分析处理。 电子报表管理：通过建立与用友、业务平台之间的数据接口，实 现公司电子报表的自定义查询与统计（包括业务数据、财务数据）， 生成各主管部门（单位）所需的数据信息，满足公司数据上报要 求。 4、IT运维管理 主要搭建平台核心系统管理，包括系统帐号、权限分配、表单设计、 工作流程设计、报表设计、数据接口管理、数据备份与

9、安全管理， 保障 系统正常运行和数据安全以及后期可扩展开发支撑服务。 IT运维管理 用户账号集中管理为用户实现一键式单点登陆, 管理员在后台为这 些用户集中开设不同系统权限的同时达到数据管控的目的。 表单设计管理、工作流设计管理为后续管理提供二次维护开发支持, 达到持续扩展的目的。 报表设计管理、数据接口管理为后期系统调整提供报表维护管理和 接口支持。 数据备份和日志安全管理为平台整体运行进行必要的系统安全管 理和数据安全防护。 5、集成要求 根据集团的发展规划与运营模式，归纳了以下关键的系统需求: 软件扩展与 后期服务 系统功能与 数据安全与 业务流程 L 备份机制 1 A 多身份业务访问与

10、操作 平台投入运营后，小贷公司、担保公司、创投公司、产业公司、 投资咨询中心等根据自身的角色与权限访问操作系统，充分考虑 系统运营速度与异地接入安全。 硬件网络设备配置要求 综合考虑集团发展规划，结合集团实际情况，以“ 总体规划、 分期投入”为原则，需要建立数据中心与互联网访问，提供“云 服务”运营平台。 数据安全与备份机制 运营平台数据是非常重要的商业机密，保证业务数据的安全是 极其重要的一项工作，需要十分安全的防攻击与防泄密软硬件支 撑，也需要非常严谨的业务数据备份机制。 软件扩展与后期服务 运营平台运行一段时间后，根据自身的发展与条件可以拓展业 务经营范围，包括征信接入（人行、工商、公安

11、、金融办）、民间 资金登记服务中心、金融超市等，因此在系统的拓展性方面也要 考虑到集团的长期发展，在系统功能上要预留接口服务，在系统 升级与日常运营过程中，我们亚联公司提供最优的产品与服务。 平台解决方案 nJfl 亦口 致awe 门户应用管理 平台 综合业隽 平台 内部运营管理 平台 IT运维管理平 台 审目 3盘 适一认曲豊秋忧T5.包站址一务上迢辻亡+ - :A-金执计上具 査客理 才的汎M 女换憩城足于mi*、Tif盘贰艮-工嘗班漫汀-屯 申右交撕KHT佶泵，冒孰in也帀 钳计、flS请计 你怵 玄间帳 申子；5 唏叼用 拆f? n;；tt 忧 严林件 整体框架为五横三纵的结构, 五横

12、从下到上依次分为基础设施、 信息资源、应用支撑、业务领域、 服务领域这五个层面: 基础设施层: 网络、硬件、系统软件、IT运维系统等各种环 境条件 信息资源层: 存放各类核心业务数据和基本信息数据 应用支撑层: 通过各先进且规范的技术对业务系统提供统 支撑 业务领域层: 各业务系统包括电子商务平台、集团业务管理 平台、内部运营管理平台、移动应用管理平台等 服务领域层：各业务系统在服务领域层对外展现，提供使用 三纵代表保障体系、安全体系和管理体系: 保障体系: 保障平台建设成功的前提因素 安全体系: 确保平台运营安全和数据安全，制定安全规范 管理体系: 对平台建设、运营管理提供标准化制度 综合业

13、务管理平台 小 融 创 投 客 反 担 保 资 产 管 理 系 统 额 资 业 资 户 合 风 项 移 贷 担 投 咨 关 作 险 11 动 款 保 资 询 系 机 预 跟 业 业 业 业 业 业 构 警 踪 务 务 务 务 务 务 管 管 管 管 管 管 管 管 管 理 理 理 理 理 理 理 理 理 系 系 系 系 系 系 系 系 系 统 统 统 统 统 统 统 1 统 r 统 出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存 亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之 殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之 气，不宜妄

14、自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为 忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外 异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以 先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施 行，必能裨补阙漏，有所广益。 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰 能”, 是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦, 优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉 所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。 侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之, 则汉室之隆，可计日而待也匸。 臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先 帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由 是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难 之间，尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以