管理者如何改变员工的行为、思想和感受呢

1、管理者如何改变员工的行为、思想和感受呢 ？在现实中，我们经常看到一个让人忧心的现象：很多管理者在经过一定的职业发展之后,就停滞不前了。造成这一现象的根本原因不是管理者骄傲自满，也不 是组织没有给予敦促，而是管理者自己对追求进步缺乏深切的认识。他们总是低估不断进步所需的时间和努力， 不知道自己必须经历一个 漫长而艰苦的自我修炼和转变征程，才能更上一层楼一一成为卓越的 管理者。在本文中，将管理定义为对一群人的绩效负责”这种责任体现在 行动上，贝煜要发挥管理者的影响力，创造个人和组织佳绩。那么管 理者如何做，才能改变他人的行为、思想和感受呢 ？本文聚焦于管理者必须做的实质性工作，提出了一种称为三要务

2、”的做法，即管好自 己，管好公司人脉，管好团队。这三个要务囊括了管理者在进步征程 上所需掌握的所有关键能力。管好自己。管理始于自身，你的为人，你的想法和感受，你用什 么信念和价值观指引自己的行动，特别是你如何与人交往，都会影响 到他人。要想获得正面影响，你就必须培育他人对你的信任。这种信 任由两部分组成：一是对你能力的信赖（你知道要做什么以及如何去 做），二是对你品行的信赖（你的动机纯正，而且希望自己的下属业绩 优异）。管好公司人脉。任何组织都逃不开公司政治，这是由组织的三个 先天特性决定的，有分工就有差异，有依存就有合作，资源稀缺就会 有竞争。管理者必须认识到这一点，而不是选择逃避。为此，管

3、理者 必须秉持诚心和善意，积极在组织中创造各种有益于成功的条件， 建 立广泛的人际关系，并悉心加以维护，这样就能影响那些不归自己管 理的人，以获得他们的支持。管好团队。太多的管理者都没意识到，由个人组成一群人与真正 的团队是有差别的。真正的团队各成员会相互协同，彼此负责，大家 有共同的使命，也有为实现这一使命而制订的具体目标和计划。 所以,有成效的管理者应该将所有下属作为整体来管理，通过团队去影响他 们的个人行为。但是，在这么做的时候，也必须给予个体成员想要的 关注。这三项要务并非三种各不相干的管理能力，而是三种紧密结合、 相互依存的做法。管理者在整个进步征程中，还必须随时了解自己的 位置，了

4、解自己该如何做才能接着往前走。为此，有必要对照文中提 供的三要务自我测量表”，定期自省并且时时评估自己的表现。管理者惟有通过工作中的历练，包括尝试、学习、观察、互动、实验，并不时地将自己推出舒适区，反复评估自己在 三要务”上的进 展，才能进步。作者在文中还推荐了一个简单的三步法:准备。每天早上第一件事：先迅速思考一下当天要做哪些事情,问问自己如何利用每件事增进管理才能，帮助自己实现特定的学习目 标。要主动尝试一些新方法，这样才能学到新东西。行动。选择一项平日必做的工作，但要换个新方法来做，而且要 坚持到底。回顾。行动之后，要检视自己的做法和结果。这个环节才是真正 的学习。反思是学习中非常关键的

5、一环，经常反思能很好地提高学习 效果。如果你发现自己在很多方面仍有待提高， 也不必因此气馁，这恰 好可以成为你奋进的动力。只要你能对自己负起责任，紧紧抓住管好 自己、管好公司人脉和管好团队这三个要务， 并且时时评估自己的进 展状况，你就能成为卓越的管理者。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光 先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其 刑赏，以昭陛下平明之理；不

6、宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚 以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰能”，是以众议举宠为督:愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也U。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于 败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之 明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝, 攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽 忠言，则攸之、祎、允之任