企业管理现状调查问卷

1、中国企业管理现状调查问卷一、答卷人基本情况姓 名： 职 务：企业名称：联系电话： 传 真： Email:通信地址： 邮 编：1.性 别：（a）男； （b）女2.年 龄：（a）35岁及以下； （b）3645岁； （c）4655岁； （d）56岁以上3.文化程度：（a）初中或以下； （b）高中； （c）大专； （d）大学本科；（e）硕士研究生； （f）博士研究生4.现任职务：（可多选）（a）董事长； （b）总经理； （c）厂长；5.所学专业：（a）文史哲法律； （b）经济； （c）管理； （d）MBA； （e）理工农医二、单选题6贵企业管理现状的总体评价是：(a)很好； (b)好； (c)一般；

2、(d)差； (e)较差7贵企业管理现代化水平的基本评价是：(a)高； (b)较高； (c)一般； (d)低； (e)很低8管理与技术在贵企业的地位：(a) 管理比技术重要； (b)同等重要； (c)技术比管理重要9贵企业的管理水平与世界同行优秀企业相比：(a)差距很大； (b) 差距较大； (c) 有差距； (d) 接近； (e)有所超过 10与5年前相比，贵企业在以下方面的变化情况： (a) 提高 (b) 基本没有变化 (c) 下降(1)整体管理水平 （ ） （ ） （ ）(2)组织管理 （ ） （ ） （ ）(3)战略管理 （ ） （ ） （ ）(4)营销管理 （ ） （ ） （ ）(5)

3、人力资源管理 （ ） （ ） （ ）(6)财务管理 （ ） （ ） （ ）(7)现场管理 （ ） （ ） （ ）(8)品牌管理 （ ） （ ） （ ）(9)研究开发管理 （ ） （ ） （ ）(10)经营者奖励机制 （ ） （ ） （ ）(11)诚信经营 （ ） （ ） （ ）(12)基础管理 （ ） （ ） （ ）(13)现代市场观念的转变 （ ） （ ） （ ）(14)采购管理 （ ） （ ） （ ）(15)企业文化建设 （ ） （ ） （ ）(16)质量管理 （ ） （ ） （ ）(17)安全管理 （ ） （ ） （ ）11.与5年前相比，贵企业下列指标的变化情况：(a)大幅度提高；(b

4、)有所提高；(c)基本没有变化；(d) 下降(1)税后利润 （ ） （ ） （ ） （ ）(2)资产负债率 （ ） （ ） （ ） （ ）(3)管理费用占销售收入比重 （ ） （ ） （ ） （ ） (4)财务费用占销售收入比重 （ ） （ ） （ ） （ ）(5)应收帐款周转率 （ ） （ ） （ ） （ ）(6)新产品销售额占销售收入比重（ ） （ ） （ ） （ ） 12贵企业是否按照现代企业制度进行股份制改造：(a)已改制； (b)正在改制； (c)没有改制13.如果贵企业已改制，改制后的主要形式是：（a）股份有限公司 （b）有限责任公司 （c）股份合作制 （d）其它 14如果贵企业已

5、经改制，是否已聘请独立董事？(a)是； (b)否15贵企业董事长的产生方式：(a)党委组织部门任命； (b)国有资产管理等主管部门任命；(c)按照公司法由董事会选举； (d) 上级推荐，股东会通过； (e)其它16贵企业总经理的产生方式：(a)党委组织部门任命； (b)国有资产管理部门任命； (c)按照公司法由董事会聘任； (d)上级推荐，董事会聘任； (e)人才市场招牌；(f)自我竞争上岗； (g)其它17贵企业股东会、董事会、监事会、经理层的责任与权力的界定及其运行：(a)责任与权力界定清晰，运行规范； (b)责任与权力界定比较清晰、运行比较协调；(c)责任与权力界定不清晰，运行缺乏规范性

6、 18贵企业的组织结构类型是：(a)直线职能制； (b)事业部（分公司）制； (c)矩阵制；(d)多维网状制； (e)不知道； (f)其他（请说明）； 19如果贵企业是集团公司，是否已经建立了规范的母子公司管理体制？(a)是； (b)否20企业有无经营战略？并按战略规划实施？(a)有，正常实施 （b）有，实施不力 （c）正在制定 （d）没有21.贵企业的战略规划根据经营环境的变化和战略执行情况进行调整的周期：(a)经常 （b）半年 （c）1年 （d）2年 （e）4年 （f）5年以上22.贵企业的竞争战略类型：(a)低成本领先战略 （b）产品服务差异战略 （c）目标集中（或称专门化）战略23贵企

7、业是否有健全的管理工作标准并进行严格考核：(a)完全做到了； (b)基本做到了； (c)部分做到了； (d)没有做到24贵企业在下列几方面是否形成？(a)已经形成 (b)初步形成 (c)尚未形成(1) 科学的决策机制 （ ） （ ） （ ）(2) 经营者和员工的激励约束机制 （ ） （ ） （ ）(3)“能上能下”的管理人员聘任及流动机制 （ ） （ ） （ ）(4)“能进能出”的劳动用工制度 （ ） （ ） （ ）(5)“能高能低”的员工收入分配制度 （ ） （ ） （ ）(7) 高层管理人员的年薪制 （ ） （ ） （ ） (8) 管理创新机制 （ ） （ ） （ ）(9) 技术创新机制

8、（ ） （ ） （ ）25.人力资源管理情况：（a）有，正常实施 （b）有，实施不力 （c）正在建立 （d）没有(1)贵企业有无与经营战略相结合的人力资源规划？是否遵照规划实施？ （ ） （ ） （ ） （ ）（2）贵企业有无成文的定期考核制度？是否按制度执行？ （ ） （ ） （ ） （ ）（3）贵企业有无明文发布的奖惩制度？ 是否按制度执行？ （ ） （ ） （ ） （ ）（4）贵企业有无员工职业生涯发展计划？是否按计划执行？ （ ） （ ） （ ） （ ）26.贵企业高层管理人员的薪酬项目包括（可多选）（a）岗位工资 （b）职务工资 （c）年功工资 （d）技能工资 （e）各种津贴 （f）

9、奖金 （d）长期激励回答有“长期激励”的，请继续回答22题27.贵企业高层管理人员长期激励主要包括（可多选）（a）股票 （b）股票期权 （c）虚拟股权 （d）其他28.贵企业高层管理人员的考核主体是（可多选）（a）董事会考核； （b）主管部门考核； （c）群众评议； （d）其他29.贵企业总经理的年收入：（a）3万元以下； （b）38万元； （c）812万元； （d）1220万元；（e）2040万元； （f）40万元以上30.贵企业总经理的薪酬收入是员工平均收入的多少倍？（a）50倍以上；（b）5025倍；（c）2515倍；（d）158倍；（e）813倍；（f）3倍以下31贵企业在员工培训与再

10、教育上，是否设有专门机构和定期计划？(a)有专门机构，有定期计划； (b)无专门机构，有定期计划； (c)无专门机构，无定期计划； 32过去三年中贵企业员工培训与再教育费用占销售收入的平均比例：(a)0.5以下； (b)0.5-1； (c) 1-3； (d)3-5 （e）5以上 33近三年来，贵企业技术、管理方面人才的流动情况：(a)引进大于流出； (b)引进与流出基本持平； (c)流出大于引进34目前贵企业主导产品的核心技术水平：(a)国际领先； (b)国内领先； (c)国内平均水平； (d)国内平均水平以下 35过去三年中贵企业R&D费用占销售收入的平均比例：(a)1%以下； (b) 1%

11、3%； (c) 3%5%； (d)5%以上36贵企业是否已具有知名品牌的产品？(a)国际名牌； (b)国内名牌； (c)地区名牌； (d)没有自有品牌，做OEM37贵企业是否已经通过以下标准认证？ (a)已经通过 (b)正在进行 (c)没有通过 （1）ISO9000 （ ） （ ） （ ） （2）ISO14000 （ ） （ ） （ ） （3）OHSAS18001 （ ） （ ） （ ）38.贵企业的营销组织属于以下哪一种：(a)简单的销售部门 (b)附有营销功能的销售部门 (c)独立的市场营销部门 (d)现代市场营销部门 (e)现代市场营销公司39.贵企业从事市场信息收集与研究的情况：(a)

12、有专门的机构和人员 (b)有专门的人员 (c)让某机构或某人兼做此事 （d）没有40.贵企业是否建立了营销网络体系？(a)有 (b)有，但不完善 (c)正在建 (d)没有41.贵企业应用信息网络技术的情况： (a) 完全使用 (b) 部分使用 (c) 未使用(1)经营决策 （ ） （ ） （ ）(2)研究开发 （ ） （ ） （ ）(3)采购管理 （ ） （ ） （ ）(4)制造管理 （ ） （ ） （ ） (5)营销管理 （ ） （ ） （ ）(6)财务管理 （ ） （ ） （ ）(7)库存管理 （ ） （ ） （ ）(8)全部经营管理 （ ） （ ） （ ）(9) 电子商务 （ ） （ ）

13、 42贵企业的信息化建设对提高经营管理效率起到了怎样的作用？(a)效果很好；(b)效果一般；(c)效果不理想；(d)几乎没有效果；(e)投入大于效果43贵企业是否认为已经形成具有特色、良好的企业文化？ (a)已基本形成； (b)尚在培育、形成之中； (c)没有44贵企业主导产品的市场销售范围主要在：(a)国内某区域市场； (b) 国内市场； (c) 国内、国际两个市场； (d) 主要面对国际市场 45贵企业主导产品的海外销售额占总销售额的比例是：(a)10%以下； (b) 10%30%； (c) 30%以上 46.贵企业20世纪90年代中期以后的设备占总设备的比例 (a)10%以下 (b) 1

14、0%30% (c)3050 (d)5080 （e）80以上47.贵企业认为加入WTO给企业带来何种影响？(a)基本感觉不到影响； (b)市场空间增大，但竞争更加激烈； (c)与国外同行差距太大，没法竞争48贵企业对下列工作的重视程度： (a)非常重视 (b)比较重视 (c)一般 (d)不重视(1)充分满足客户和消费者的要求 （ ） （ ） （ ） （ ） (2)提高员工素质和积极性 （ ） （ ） （ ） （ ）(3)增加销售收入 （ ） （ ） （ ） （ ）(4)降低成本，提高质量 （ ） （ ） （ ） （ ）(5)强化市场意识 （ ） （ ） （ ） （ ）(6)市场信息的搜集和沟通

15、（ ） （ ） （ ） （ ） 49贵企业对管理最新发展趋势的了解程度：(a)已经实施 (b)正在实施 (c)听说 (d)从没听说(1)学习型组织 （ ） （ ） （ ） （ ）(2)业务流程或企业再造 （ ） （ ） （ ） （ ）(3)战略联盟 （ ） （ ） （ ） （ ）(4)虚拟经营 （ ） （ ） （ ） （ ）(5)企业资源规划（ERP） （ ） （ ） （ ） （ ）(6)供应链管理（SCM） （ ） （ ） （ ） （ ）(7)知识管理 （ ） （ ） （ ） （ ）(8)柔性管理 （ ） （ ） （ ） （ ）(9)人本管理 （ ） （ ） （ ） （ ）(10)6管理 （

16、 ） （ ） （ ） （ ）(11)绿色化管理 （ ） （ ） （ ） （ ）(12)计算机集成制造系统 （ ） （ ） （ ） （ ） (13)客户关系管理（CRM） （ ） （ ） （ ） （ ）(14)项目导向管理 （ ） （ ） （ ） （ ）(15)风险管理 （ ） （ ） （ ） （ ） (16)大规模定制生产 （ ） （ ） （ ） （ ）50贵企业对以下营销方式的了解程度：(a)已经实施 (b)正在实施 (c)听说 (d)从没听说(1)网络营销 （ ） （ ） （ ） （ ）(2)知识营销 （ ） （ ） （ ） （ ）(3)绿色营销 （ ） （ ） （ ） （ ）(4)互动式

17、营销 （ ） （ ） （ ） （ ）(5)整合营销 （ ） （ ） （ ） （ ）51.贵企业劳动合同签约率(a)低于50 (b)5080 (c)8090 (d)95以上52.贵企业职代会在企业民主管理中发挥的作用(a)无作用 (b)比较弱 (c)作用一般 (d)充分发挥其功能53.贵企业厂务公开程度(a)不公开 (b)极少公开 (c)公开，但未形成制度 (d)公开，已形成制度三、多选题（每题选项选不超过4项）54贵企业认为，提高企业竞争力，主要应重视以下哪些能力？(a)研究与开发能力； (b)生产制造能力； (c)市场营销能力；(d)经营组织能力； (e)资金运作能力； (f)企业文化； (

18、g)战略决策能力； (h)市场应变能力； (i)风险控制能力； (j)其它55提高企业的管理水平，贵企业主要应做哪些工作？(a)提高经营者与员工的素质； (b)建立适应市场经济的经营机制；(c)加快企业信息化建设； (d)建立激励约束机制(e)建立规范的法人治理结构； (f)建立科学的决策机制；(g)向世界同行的优秀企业学习； (h)把市场机制引入企业内部(i)不断进行管理创新； (j)与跨国公司合资、合作、建立战略联盟等56提高企业的管理水平，贵企业希望外部提供什么样的环境？(a)政府应像对技术创新一样，加大对管理创新的奖励力度；(b)加快转变政府经济管理的职能； (c)为企业创造一个公平的

19、竞争环境；(d)规范市场经济秩序； (e)打破行业垄断和地区封锁，尽快建立一个全国统一市场；(f)制定调动企业经营者积极性的激励政策； (g)建立经营者市场；(h)建立社会信用体系；(i)由中国企业联合会等社会民间团体不断推出一些国内管理的标杆企业57贵企业认为与过去相比，当前政府在改革行政管理，转变职能方面有何进展？(a)市场准入有所放松； (b)行政审批已经减少； (c)服务意识有所增强 (d)感觉没有变化； (e)其它 58贵企业认为现行的税费政策对企业有何影响？(a)基本合适； (b)实际税费水平高； (c)税外费太多； (d)内资、外资企业税收水平仍未统一； (e)增值税要改革； 四、开放式问题（可另附纸回答）59简要论述贵企业认为国内企业管理中存在的问题及对策建议。五、企业基本情况60贵企业的经营规模(按2003年初新制定的企业划型标准)：(a)大型企业； (b)中型企业； (c)小型企业61贵企业所在的地区：(a)东部地区； (b) 中部地区； (c) 西部地区 62贵企业目前的生产状况：(a)超负荷生产； (b)正常运作； (c)半停产； (d) 停产63贵企业目前的经营情况：(a)盈利； (b)基本持平；