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文档简介

1、精品文库 前期物业管理服务协议 本协议当事人 甲方: 乙方: 前期物业管理是指:自收楼之日起至业主委员会与物业管理企业签定的 物业管理合同生效时止的物业管理。 本物业名称: 乙方所购房屋销售(预售)合同编号: 乙方所购房屋基本情况: 类型 座落位置 建筑面积 平方米 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就前期 物业管理服务达成如下协议: 第一条双方的权力和义务 甲方的权力义务 1、对房屋共有部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目 进行维护、修缮、服务与管理; 2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和业 主公约并书面告知乙方; 3、建

2、立健全本物业的物业管理档案资料; 4、制止违反本物业的物业管理制度和业主公约的行为; 但不 5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务, 得将本物业的整体管理责任转让给第三方; 6、依据本协议向乙方收取物业管理费用; 7、编制物业管理服务及财务年度计划; 8每六个月向乙方公布收取物业管理费收支项目; 9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方,并与乙方订 立房屋装饰装修管理协议; 10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能; 11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务; 12、自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业管理企

3、业办理本 物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认。 二、乙方的权力义务 1、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权; 2、监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见 和建议; 3、遵守本物业的物业管理制度和业主公约 4、依据本协议向甲方缴纳物业管理费用; 5、装饰装修房屋时,遵守房屋装饰装修管理协议 6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。 因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先 通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失时,给予赔偿; 7、转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲

4、方签订本协议; 8对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和业主公约 等造成的损失、损害承担民事责任; 9、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、 维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益; 第二条 物业管理服务内容 社区的已竣工及接管验收当档案、业户及使用人档案资料的管理。 社区公共场地,共用设施设备,共用部分的维修、养护的管理。 受业户委托的房屋自用部位、自用设施设备的有偿维修养护。 四、 受托对社区内附属公建配套的维修、养护和管理。 欢迎下载7 五、 八、 公共环境的清洁,垃圾的收集和清运。 七、 社区内公共绿化,花木,建筑小品等养护

5、和管理。 八、 交通与车辆停放的管理。 九、 社区公共秩序安全管理。 十、 组织开展健康有益的社区文化娱乐活动。 房屋装饰装修管理(见附件:房屋装饰装修管理协议)。 根据社区的情况和特点,开展形式多样的社区服务及商务服务, 满 足业户的需要。 十二、受托向业主、物业使用人提供特约服务。 十三、法律政策及合同规定的其他事项。 第三条物业管理服务质量 房屋外观: 1、外观完好、整洁、外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、污迹。 2、室外招牌、广告牌、霓虹灯设置整洁、统一、美观。 3、空调安装位置统一,冷凝水集中收集。 二、设备运行: 1、制订设备安全运行、岗位责任制、定期巡回检查、维护保养、运行记录 管

6、理、维修档案等管理制度,确保设备良好、运行正常,无事故隐患。 2、设备及机房环境卫生整洁,无杂物、灰尘,无鼠虫害发生。 三、共用部位、共用设施设备的维护和管理: 1、共用配套设施完好,不得随意改变其用途。 2、供水设备运行正常,设施完好,二次供水有严格的保障措施。 3、制订供电系统管理措施并严格执行,供电设备运行正常,路灯、楼道灯 等公共照明设备完好。 4、电梯按规定时间运行,安全设施齐全,无安全事故,轿厢,过道保持清 洁,电梯机房通风、照明良好,制定出现故障后的应急处理方案。 四、 环境卫生: 1、坚持卫生保洁制度,加强巡视,做到垃圾日产日清,环境清洁。 2、二次装修垃圾实行袋装,定点堆放、

7、定期清运。 3、房屋共用部位保持清洁,无乱贴,乱画,无擅自占用和堆放杂物现象。 4、商业网点管理有序,符合卫生标准,无乱设摊点、广告牌现象。 五、绿化: 1、社区内绿地布局合理,花草树木与建筑小品配置得当,花草树木定期修 剪,管理及养护制度完善,无人为破坏。 2、按照绿化的不同品种、不同习性、不同季节、不同生长期,适时确定不 同的养护重点,制定不同的养护计划。 六、 交通秩序与车辆停放: 1、根据实际情况划定允许进入本区域的车辆种类及型号, 设置交通标志和 信号。 2、设定停车场、棚、房、并建立车辆停放保管制度。 3、有相应的防盗防火措施及通风、照明设施。 4、禁止车辆乱停放。 5、配置专职的

8、车辆管理员,按规定收取停车管理的有关费用。 七、 保安: 1、社区实行封闭式管理。 2、社区建立24小时值班及巡逻制度。 3、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施。 4、积极配合公安机关搞好社区治安管理,确保社区无重大刑事案件发生。 八、 消防: 1、建立消防安全制度,开展消防知识宣传教育活动。 2、消防系统设施设备齐全,完好无损,能随时启用。 3、订有突发火灾应急方案,设立消防疏散示意图,照明设施引路标志完好, 紧急疏散通道畅通。 4、消防控制中心24小时值班。 5、建立消防管理责任制,加强监督,定期检查。 九、 房屋共用部位、共用设施设备小修和急修: 1、设立服务电话,建立24小时值班

9、制度,接受业户物业管理报修服务。 2、建立并落实便民维修承诺制。 3、小修12小时到位,急修30分钟内赶到现场,及时率99%,返修率不 咼于1 %。 第四条 物业管理费用(不包括房屋共用部分共用设施高等大、中修、更 新、改造的费用) 一、缴费时间:每月10日之前 二、停车管理费用 三、住宅房屋装修垃圾清运费 四、商铺装修垃圾清运费 五、水周转金 六、特约服务费:参阅源达小区管理处有关收费标准 七、乙方出租物业的,物业管理服务费用由乙方缴纳 八、乙方转让物业的,须交情转让之前的物业管理服务费用 九、物业管理服务收费标准按物委批复文件执行 第五条维修基金的管理与使用 一、根据住宅共用部分共用设施设备维修基金管理办法规定,本物业 建立共用部位共用设施设备保修期满后大、中修、更新、改造的维修基金。 二、维修基金的使用由甲方提出年度使用计划,经业主委员会同意后,由 物业公司按计划使用。 三、维修基金不敷使用时,经当地物业管理行政主管部门审核批准,按乙 方占有的房屋建筑面积比例向乙方续筹。 四、乙方转让房屋的所有权时,结余维修基金不予退还,随房屋所有权同 时过户。 第六条其它约定事项 、乙方需遵守国家司法机关、行政机关制定的法律、

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