网络营销就业能力测评活动测评标准

1、附件2 : 网络营销就业能力测评活动测评标准 一、综合评测方案概述 本综合评测方案基于电子商务师国家职业标准，在电子商务 师和助理电子商务师实训基础上，扩充实训和评测内容，在真实环 境中完成训练和评测，训练内容更符合社会人才需求，评测结果更 能证明学员能力，更能提升学员就业能力和从业水平 R5E2RGbCAP 网络营销就业能力综合评测主要针对学员以下几方面能力： 网店策划能力 网店建设能力 网络营销能力 效果评估能力 本综合评测特点： 真实地实训平台，为培训综合评测提供一个真实地操作 地环境,实操结果均可在互联网上得到实现，具有很强 地实践性 .plEanqFDPw 以国家职业资格电子商务师、

2、助理电子商务师技能要 求为基础，依据企业用人需求加以完善和补充，更符合 现代企业人才需求标准.DXDiTa9E3d 操作灵活，合理规避电子商务师职业认证对于鉴定条件 地严格要求. 、综合评测说明 一）就业能力要求 就业能力 技能要求 比重 %） 能够完成网上购物全过程； 基本能力 对订单进行有效管理、查询订单地各项信 5 息； 正确掌握网上建店地流程； 选择下列一主题策划网上店铺地设计方案 1. 卓越亚马逊时尚IN生活 流行、时 尚） 2. 卓越亚马逊青春健康馆 年轻、运 动、美容） 3. 卓越亚马逊白领预备营 学生就业） 4. 卓越亚马逊浪漫满屋 可实际可抽 象） 5. 宿舍也疯狂 学生宿舍

3、DIY） 6. 另类非主流 学生个性体现） 策划能力 7. 卓越亚马逊三味书屋vBook ） 20 8. 卓越亚马逊游戏人生 游戏篇） 9. 卓越亚马逊数码e TouchvHardli ne ) 10 卓越亚马逊看世界 旅游） 11 卓越亚马逊数码 e TouchvHardli ne ) 12 卓越亚马逊Channel V音乐） 13 卓越亚马逊心灵鸭汤 可实际可抽 象） 网店建设能力 能够依据策划方案建设网上店铺； 以指定主题作为营销主题设计制作店铺与 促销页面 能够进行商品描述、网店公告、新闻设 置，丰富店铺内容； 10 网络营销能力 依据选题，有策略进行推广推广期间充分 利用卓越亚马逊地

4、品牌资源，提升销售业 绩 能够利用以下手段进行店铺推广营销 ，实 现有效疋单 不低于10张/店/月），完成 销售任务 不低于300元/人/月） 1 . E-mail 营销 2 博客营销 3 搜索引擎营销 4 病毒性营销载体 5 网络广告 6 网络互换信息 7.设计FAQ 8 .网络品牌推广 60 效果评估能力 能够撰写评估分析报告 5 二）评测内容及分值分配 第一部分基本能力 评测内容 1. 在服务平台注册一个普通会员，完成网络购物地全过程 有效定单不低于1张）.3分） 2. 普通会员用户对订单进行有效管理、查询订单地各项信 息.1分） 3. 在服务平台申请开设一个网上店铺.1分） 评测内容：

5、此部分考核学员基本操作能力,考核学员能否完 成网络购物，网上开店地基本流程. 评测形式：在实训平台完成评测内容，后台系统采集操作记 录，依照完成情况自动给分. 第二部分策划能力 评测内容 依照活动指定促销主题策划网上店铺地营销方案，必须围绕 选定地促销主题设计网店界面风格、从卓越亚马逊网站选择相关 产品进行经营. 提交文本，主题格式4分、内容10分、商品定位 3分、可操作性 3分，共20分）RTCrpUDGiT 此部分考核学员策划能力，能否正确给商品定位，能否正确分 析消费人群，是否有准确地网店定位 评测形式：提交策划方案文档，策划方案测评标准见表1. 第三部分网上店铺建设能力 评测内容 1、

6、依据策划方案建设网上店铺 ，利用平台提供地管理功能 对店铺进行商品描述、网店公告新闻设置，丰富店铺内容等活 动.5PCzVD7HxA 其内容包括：自制形象页1分）、欢迎信息1分）、店铺 L0G0V2分）、促销公告2分）、商品分类2分）、商品推 荐 2 分），共 10 分.）jLBHrnAlLg 评测形式：在实训平台完成评测内容，后台系统采集操作记 录，依照完成情况自动给分 第四部分网络营销方法使用能力 评测内容 1. 利用E-mail营销推广宣传自己地网上店铺. 提交接收 E-mail地址不少于10个,1分） 2. 建立博客空间，设置其页面布局，添加博客文章，介绍网上 店铺和商品. 以文本形式

7、提交，截图演示.1分）XHAQX74J0X 3. 利用任一免费地搜索引擎推广个人网上店铺，详细记录每 种方法地操作过程. 以文本形式提交,截图演示,1分）LDAYtRyKfE 4. 制作一种病毒性营销载体，如电子书、电子贺卡等.发送至 指定电子邮件地址 ） 准确发送,1分） Zzz6ZB2Ltk 5. 设计任种网络广告形式 文字广告、旗帜广告、按 钮广告、Flash广告），发布在服务平台自己地网上店铺内.1 分） dvzfvkwMI1 6. 网上店铺之间交换链接、交换广告、内容合作、用户资 源合作，任选其中一种，进行网络商务信息交换. 以文本形式提交, 截图演示，并提供可执行链接,1分）rqy

8、n14ZNXI 7. 根据自己网上店铺以及商品实际情况设计FAQ,不少于5 个问题. 提交文档,1分） 8 .以卓越亚马逊网站为例进行品牌建设和推广案例分析 分析推广手段，提出合理化建议，提交文档,3分） 9 .店铺流量分析，注册会员人数不低于10人, 完整会员信 息,5分） 10 .店铺客户服务效果分析，依据有效定单数量考评. 一张 有效定单加1分，共10分） 11 .店铺经营效果分析，依据有效销售额考评. 各店基本销 售任务800元完成即可得20分，超额200元加5分,共35分） EmxvxOtOco 此部分针对学员对各种营销手段地使用能力进行评测，组织 实训和评测单位可根据实训进度安排评

9、测时间 第8、9、10、11 项为必须评测内容，其他7项，任选3-4项进行评测，按要求提交评 测结果.SixE2yXPq5 评测形式：在实训平台完成评测内容，依照所要求形式提交 测评结果，网络营销能力综合评测标准见表2. 第五部分网络营销评价能力 对个人网上店铺进行正确评估 内容包括：文本规范 1 分）、网站设计评估1分）、网站推广效果评估1分）、交易 情况评估2分）6ewMyirQFL 评测形式：提交评估报告文档，网上店铺评估测评标准见附 件3. 第六部分网络营销分析报告 对个人网上店铺策划、建设、运营进行分析总结 实训结束 后2周内提交文档，100分） 评测形式：提交网络营销分析报告文档，

10、营销总结分析报告模 板附后. 营销总结分析报告撰写测评标准附后 三）综合评测平台 网络营销就业能力综合评测使用统一评测平台，评测平台由 中鸿网略统一提供. 经审核合格地单位，可以在当地设置中鸿统一提供地平台，按 统一时间进行评测其他单位可以从就业创业服务工程官方网站 vwww. netmall.c n）进行实训和在线评测 .kavU42VRUs 表1 ：策划方案测评标准 工程 分值 A B C D 规范要求 4 选择指定主题， 文档格式完全符 合规范化要求， 摘要部分正确清 楚,参考文献丰 富. 选择指定主 题,文档格式 达到规范化 要求,摘要部 分无明显差 错,有一定数 里参考文献. 选择指

11、定主 题,文档格式 基本达到规 范化要求，摘 要部分有差 错或缺少参 考文献. 选择指定主 题,文档达不 到规范化要 求,缺少摘要 或参考文献. 4 3-2 2-1 1-0 工程 分值 A B C D 内容 10 结构严谨,逻辑 缜密，层次清晰， 能熟练综合运用 本专业地基本理 论和基本技能， 表述概念清楚、 正确. 结构严谨，逻 辑缜密，能熟 练运用有关 基本理论，表 述概念基本 正确. 结构合理，论 述尚有层次， 文字基本通 顺,能运用基 本理论，表述 概念无大错 误. 内容空泛，结 构混乱，逻辑 性差，基本理 论模糊不清， 基本技能不 扎实，有错误 表述. 10-9 8-6 5-3 2-

12、0 合理性 3 有明确地商品定 位,消费者定位 准确,网上店铺 风格符合商品特 性,符合法律规 疋. 有较明确商 品定位，对消 费者定位基 本准确，网上 店铺风格基 本符合商品 特性,符合法 律规定. 商品定位不 够清晰，消费 者不够准确， 网上店铺风 格与商品不 够相符，符合 法律规定. 商品定位不 明确，消费者 定位不准确， 网上店铺风 格与商品不 符,服符合法 律规定. 2 3-2 2-1 1-0 可执行性 3 技术上、经济上 完全具有可执行 性. 技术上、经 济上绝大部 分具有可执 行性. 技术上、经 济上半数以 上不具可执 行性. 技术上、经 济上不具有 可执行性. 3 3-2 2-

13、1 1-0 总分 20 表2:网络营销能力综合评测标准 工程 分值 A B C D 工程 分值 A B C D e-mail 网络营销 1 邮件准确到 达，新颖别致 宣传网上店 铺 邮件准确到 达，网上店铺 宣传基本合 理 邮件准确到 达,未能合理 宣传网上店 铺. 邮件未能准 确到达 1 0. 5 0. 2 0 博客 网络营销 1 提供博客地 址，博客空间 布局合理，画 面美观,文字 引人入胜 提供博客地 址，博客空间 布局基本合 理，画面不杂 乱，文字通顺. 提供博客地 址,但博客内 容与网上店 铺或商品无 关. 未能提供博 客地址 1 0. 5 0. 2 0 搜索引擎 网络营销 1 操作

14、流程合 理 操作流程不 符合事实 1 0 病毒性 网络营销 1 邮件准确到 达，设计新颖 别致宣传网 上店铺 邮件准确到 达，网上店铺 宣传基本合 理 邮件准确到 达,未能合理 宣传网上店 铺. 邮件未能准 确到达 1 0. 5 0. 2 0 网络广告 1 设计网络广 告，并成功发 布,页面精美， 简洁,突出主 题 设计网络广 告，并成功发 布，页面不够 精美,不能突 入主题 设计网络广 告,并成功发 布 未能发布网 络广告 1 0. 5 0. 2 0 工程 分值 A B C D 网站信息交 换 网络营销 1 提供链接地 址，能够实现 正确链接 提供链接地 址，但链接地 址不正确 不能提供链

15、接地址 1 0. 5 0 客户关系管 理 1 设计FAQ5, 题以上，问题 简洁,回答准 确，突出网上 店铺特点 设计FAQ,5 题以上，问题 基本简明，回 答基本准确， 突出网上店 铺特点 设计FAQ,5 题以上，问题 不够简明，回 答不完全准 确 设计FAQ,不 足5题 1 0. 5 0. 2 0 网站推广 3 案例分析透 彻，能够分析 出全部推广 手段,并提出 合理建议，语 言表达准确 能够分析出 绝大部分推 广手段,能够 提出合理建 议，语言表达 准确 能够分析出 推广手段，语 言表达准确 不能进行正 确分析 3 2-1 1 0 流量 5 店铺会员人 数达到10 人，会员注册 信息完整

16、 注册会员人 数达到10 人，会员基本 信息完整 注册会员人 数达到5人 以上,会员信 息基本完整. 注册人数不 足5人会员 信息不完整 5 4-3 2-1 1-0 定单 10 实现有效定单一张加1分,每个店铺完成10张以上 含 10张）有效定单获得参加奖项评选，否则只能核算能力证 书评审.奖项评选中定单得分按照实际定单数量累计分数， 不设上限. 工程 分值 A B C D 销售 35 在活动期间 实现销售 1500 元 在活动期间 实现销售 1200 元 在活动期间， 实现销售 800元 在活动期间 实现销售 800元以下 35 30 20 10-0 总分 60 活动期间销售达到1500元地

17、店铺获得参加奖项评选资 格；活动期间销售达到10000元地院校获得参加院校奖 项评选资格； 表3 :网上店铺评估测评标准 工程 分值 A B C 规范要求 1 文档格式完全符合 规范化要求,摘要部 分正确清楚 文档格式达到规 范化要求 文档达不到规范 化要求 1 0. 5 0 网站设计 评估 1 能够准确分析网站 设计优缺点，并提出 合理改进意见 能够较合理分析 网站设计优缺 点,并提出改进 意见 分析与事实不符 1 0. 5 0 网站推广 效果评估 1 能够准确分析网站 推广策略优缺点，并 提出合理改进意见 能够较合理分析 网站推广优缺 点,并提出改进 意见 分析与事实不符 1 0. 5 0

18、 工程 分值 A B C 交易情况 评估 2 能够正确对交易情 况分析，总结经验教 训 能够比较合理地 对交易情况分 析,总结经验教 训 分析与事实不符 2 1 0 总分 5 营销总结分析报告模板 营销总结分析报告 姓名: 学校: 所在院系： 一 经营报表 1. 订单数量 2. 订单平均金额 3成交订单数量 4成交商品数量 5成交商品总金额 二经营思路营销活动与客户服务报告 1. 网店地立意与思路 2挑选商品地思路，成交订单分析 3. 营销活动地实施对象，过程以及效果 4. 网店市场推广活动地实施对象，过程以及效果 5. 营销活动中所遇到地困难，以及解决困难地过程 6. 客户服务地理念以及实施地过程，效果 7. 客户地反馈以及意见和建议 三. 页面设计与制作广告 1. 页面制作 2. 图形设计 3. 动画设计 四. 在Netmall平台上开始电子商务创业地设想以及长远规划 1. 店铺地市场定位正体规划 2. 店铺内商品品类地规划 3. 营销活动地规划 4. 市场推广与对外合作地规划 5. 成本与资金地规划 五. 对现有地网店管理品台地建设性地意见及建议 1. 流程地优化 2. 功能地完善 3. 规则地制定 4. 服务地人性化 5. 市场地推