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文档简介
1、风暴行动有效性自检示范报告效能风暴行动自查报告一、作业有效性风暴工作:(一)成立领导机构,制定实施方案,明确职责分工。为了加强对效率评估的领导,成立了HT县地方税务局机构效率评估领导小组,并在实施方案中明确了机构效率风暴行动的具体职责和评估方案。而机关效能的日常考核将纳入部门整体绩效考核,并与各项工作一并部署。(二)召开动员大会,精心安排风暴行动的成效工作。鲁主任作了动员讲话,传达了关于地区局机关效能风暴工作的文件精神。同时结合我局工作实际,他对如何开展机关效能风暴工作提出了实质性要求,让干部们明确每个阶段的任务和要求。(二)按照程序逐级组织实施到位。1.召开党组专题会议,研究工作措施。根据地
2、区下发的大讨论活动文件要求,结合干部职工综合素质,党组召开专题会议,了解干部职工是否懒、松、懒、懒、贪,深入分析主客观方面的根源,研究制定对策措施。2.分组讨论,讨论,理解,建议,提议。关于代理效率风暴行动的讨论分为三组:大行政部、业务管理部和窗口服务部。要求讨论发言在不回避问题的情况下肯定成绩,坦诚开放,敢于揭露缺点,敢于进行批评和自我批评。干部职工通过讲理解、讲经验,进行批评和自我批评,提高认识,正确面对问题。让干部明确开展机构效能风暴行动的目标和责任。3.实施绩效风暴行动评估。人事、监察、办公室定期对各部门落实制度建设、履行职责、提高效率、改进工作作风情况进行检查评估,对存在问题及时反馈
3、,责令整改。我局效能评估领导小组对上半年效能风暴进行了全面评估,对单位7个部门进行了效能评估。评估实际上是从四个评估项目进行的:群众评估、联合执行评估、领导评估和关键评估(暗访),评估结果在全球范围内公布和反馈。要求部门制定纠正措施,及时落实反馈的问题。二,有效性风暴行动的有效性我局抓效能风暴工作以来,狠抓各项管理制度落实,推动效能风暴扎实有效实施,取得明显成效,具体表现在:(1)干部思想政治素质明显提高;干部的工作作风和行政效率显著提高,干部的工作纪律显著增强,迟到早退现象消除;干部精神面貌、文明形象、服务态度明显改善;部门之间的团结互助意识比以前增强了;工作质量和效率大大提高。三.效率风暴
4、运行中的问题及原因分析根据机构效能风暴行动的自我评估,本单位各部门普遍存在的问题总结如下:(一)个别干部拖沓,执行力不强。主要表现为:少数干部不自觉、不积极,请假较多,未能在规定期限内按要求完成工作,整体配合意识不强,影响了部门整体工作,造成一定的负面影响。原因分析:主观上,思想认识不到位,自由散漫主要表现:对纳税人咨询事项缺乏耐心,缺乏热情和周到的服务。原因分析:主观上,专业性不够,服务意识不强,纳税人不能换位思考,敬业精神不够;客观上是专业素质低,不熟悉工程流程。(4)个别干部不太自觉地遵守单位的规章制度。主要表现:违反单位制度运气好。单位有人抓我,我就遵守。不抓我,我就不遵守。原因分析:
5、自律性差,缺乏进取精神,思维还停留在以前的水平,思维守旧有毛病,特别是对一些老干部来说,思想、行动、能力都不能在短时间内适应新要求、新标准、新管理体制,存在消极抵触情绪。四、下一步风暴行动整改措施的有效性(一)采取思想教育工作与严格执行制度同步进行。在认真耐心地做思想教育的同时,要严格执行制度。主管领导和部门负责人要用“真”和“敢”字努力。没有固定的方法,做任何事情都要有诚意,有付出,有努力。只要我们在“真”字上下功夫,反思“真”的本源,我们所做的工作一定会有新的成果。因此,加强和改进干部思想政治工作是一项长期而复杂的工作,需要“敢”字当头,思考别人没有想过的方法,思想政治工作就会迎刃而解,如鱼得水。(二)加强学习,提高整体素质,立足本职岗位,提高工作技能和效率。目前,我局干部水平参差不齐,应加强具体岗位的岗位培训,改变目前的学习形式,以完成学习任务,加强自学,选择业务能力强、口才好、对难以理解的问题解释通俗易懂的干部,通过培训真正提高素质,改变组织学习的局面,以应对上级的考核。(3)领导带头振奋精神,努力工作,解决矛盾和问题。把每一天都当成新的起点,把每一件事都当成新的开始。领导带头鼓舞自己的精神。他们在干部管理上遇到难题就走不动了。他们抱着等待、依靠、观望、观望的态度。坚持系统管理人、管事、严格教育、严格管理、严格监督,培养干部职工遵章守纪的自觉性。(
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