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文档简介
1、2019年广州农博士运营推广服务需求一、投标人资格要求符合政府采购法第二十二条所规定的条件;分公司投标的,必须由具有法人资格的总公司授权。二、总体要求(一)在业主指导下,建立广州农博士运营推广团队,负责广州农博士运营推广的推广活动策划、完成推广目标、推广活动执行等工作。(二)项目启动后每月的问诊数量与上年同期有平均不低于100%问诊数量的增长,服务期内的年问诊量总数量与上年相比增长率不低于100%。(三)建立农博士推广员队伍和农博士推广员问诊激励机制,鼓励农博士推广员自己积极利用农博士平台进行专家问诊,同时带动周边的农业从业人员关注、注册、转发、分享并提交问诊,提高用户活跃度,推动农博士问诊服
2、务的广泛应用。(四)投标人必须承诺完成的本服务所涉及成果的所有权归广州市农业信息中心所有。三、项目背景广州农博士综合服务平台近多年的建设和应用推广,注册用户发展数量超过5.5万人,微信公众号关注人数约5万。运营至今,结合实际共上传1000余篇农技知识、种养新技术、新品种等农技知识进一步提升了平台农业资讯量,农博士平台发布热点资讯、名优企业、知名产品、市场行情、观光农业等资讯共1.5多条,农博士微信公众号发布推文500多条,信息访问多达25万人次。这些数据从一个侧面说明,农博士影响越来越大,农博士越来越受欢迎。但经调查发现,现阶段用户使用农博士服务平台还多停留在关注阅读服务信息上,最核心的互动问
3、诊服务数量与用户群体数量相比还是不多,农博士的问诊服务还没有充分发挥作用。对此,需要再对农博士进行推广,吸引更多的人关注,提高农博士的问诊量,增强用户的活跃度,本项目实施将包括品牌塑造、问诊量增长、建立激励机制三大内容。四、项目目标1.品牌塑造。本次运营推广目的是塑造广州农博士品牌形象,将通过推广提高广州农博士的知名度,在广州市农业领域内成为一个标杆。2.问诊量增长。项目启动后每月的问诊数量与上年同期有平均100%问诊数量的增长,服务期内的年问诊量总数量与上年相比增长率不低于100%。同时报保证问诊的质量(问题描述清晰清楚,有细节,同时尽量有图片),要监测问诊的内容对于重复问诊刷单问诊不统计在
4、内,要注意监测浏览量和回复情况。3.建立推广团队。建立农博士推广员团队和发展农博士推广员,对推广员团队进行操作培训,作为农博士下乡推广和应用的重要支撑队伍。4.建立激励机制。建立农博士推广员问诊激励机制,鼓励农博士推广员自己积极利用农博士平台进行专家问诊,同时带动周边的农户关注、注册、转发、分享并提交问诊,提高用户活跃度,推动农博士问诊服务的广泛应用。五、项目需求(一)项目名称2019年广州农博士运营推广项目(二)项目周期本项目服务周期为一年。(三)项目内容1. 项目调研在业主指导下开展调研工作,深入到广州农村,对广州农博士的农业问诊需求、农业咨询需求、全市农博士用户及潜在用户对象进行深入的需
5、求调研、现场沟通考察,进行数据分析,制定运营推广策略。2.推广要求2.1 建立推广员团队在全市农业从业人员中发展相应的农博士推广员,农博士推广员总共不少于30个。农博士推广员需要能够熟悉农博士注册、问诊等操作流程,并能带动或者协助周边的用户学会使用农博士问诊服务功能,且能够配合组织农博士推广团队举办的培训。2.2平台渠道推广免费平台:如百度知道、贴吧、论坛等广州本地免费平台进行发布,提升知名度。对发布内容进行安全过滤,保证内容合法合规,不会引起用户投诉和平台封号等事件。2.3 精准推广推文活动推广。筛选全广州市合作社、企业及散户等资源,通过信息推送活动文章方式增加公众号关注粉丝量。2.4激励机
6、制建立激励驱动机制,鼓励用户关注、注册、转发分享及问诊。通过积分激励机制,鼓励已注册用户主动邀请身边的同事、邻居、亲戚、朋友在广州农博士注册;鼓励已注册用户每天签到,提高平台内容的阅读量,提高用户对平台的归属感;鼓励已注册用户在平台问诊,并跟进问诊结果。(四)项目商务要求1工期要求合同签订后一年内完成。2. 实施要求(1)投标人应充分考虑满足投标项目的要求,提出完整的项目管理、需求整理、项目实施方案。(2)投标人应书面明确实施投标项目的人员配置管理计划,包括组织结构、项目负责人、组成人员的资历信息、类似项目的经验及分工职责。(3)投标人一旦中标须提供投标项目的详细工作日程表和人员配备方案,明确
7、工作地点、起止时间,项目负责人及主要人员应与投标书一致,并经招标人审核、批准。(4)中标人在项目实施过程中须配备足够的项目人员并保证人员稳定,任何变更应书面征得招标人的同意。对此中标人须无条件接受招标人的监督检查,并承担人员不足、不到位所导致的相关质量、进度等违约责任。(5)中标人在项目实施过程中出现资源、进度、质量协调控制不力的情况,招标方有权要求更换相关项目人员,中标方须予以配合,并确保不影响项目的进度和质量。3 服务要求(1)本项目服务期为1 年,自项目合同签订之日起计算。投标人须向用户单位承诺提供免费运营支持。(2)服务期内,所有涉及项目内容均享受免费升级服务。(3)知识产权:在合同履
8、行完毕后所有的数据的知识产权归招标人所有。六、评标方案(一)本项目采用综合评分法(二)中标依据:在不高于最高限价的前提下,综合评估分最高的为中标候选人。(三)技术部分响应性评定(见附表一技术评审表)1.由评标委员会对所有投标文件的技术部分的响应进行审核和分析;2.评委独立进行文字评价和评分,填写“技术部分响应评分表” ,并给出相应的文字评价;3.评分标准:按照单项分值计算得分;4.将每一个评委的评分汇集,进行算术平均(精确到小数点后两位),得出该投标人的技术得分。(四)商务部分响应性评估(见附表二商务评审表)1.由评标委员会对所有投标文件的商务部分的响应进行审核和分析;2.评委独立进行文字评价
9、和评分,填写“商务部分响应评分表”;3.评分标准:按照单项分值计算得分;4.将每一个评委的评分汇集,进行算术平均(精确到小数点后两位),得出该投标人的商务得分。(五)价格响应性评估1.由评标委员会对所有投标文件的价格部分的响应进行审核和分析。2.基准价格分:以有效投标人报价中价格最低的投标报价为基准价,定其基准价格分为10分。3.投标人的价格得分=(评标基准价 / 投标人报价)10(精确到小数点后两位)分。由此算出每个投标人的“价格得分”。4.评委检查每个投标人的价格评分计算情况,确认“价格得分”。(六)综合评估综合评估分的计算和排序综合评估分中各评估因素所占权重(见下表)评估因素技术商务价格
10、评估权重4545101.综合评估分(精确到小数点后两位)=技术得分+商务得分+价格得分;2.将综合评估分从高到低排序,得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的,按技术得分高低顺序排列;3.评标委员会按排名顺序推荐前两名为中标候选人。若排名第一的中标候选人放弃中标或被取消中标资格,采购人可顺选排名第二的为中标候选人。若排名第二中标候选人的报价高于排名第一的中标候选人报价20(含)以上的,评标委员会只推荐排名第一的投标人为中标候选人。附表一:技术评审表技术评审表序号评审项目评分范围分值1对项目背景、现状、目标的理解,对项目难点的分析和应对策略及总体建议,重点评价对项目的整体理解
11、情况。横向对比:优:45分;良:23分;差:1 分52对服务要求、任务和目标的理解与响应,提交的工作计划是否可行并满足服务要求。横向对比:优:45分;良:23分;差:1 分53运营推广方案策划是否可行并符合项目需要(包括推广实行难度、策略以及达到的效果)横向对比:优:78分;良:56分;中 34 分;差:12 分84运营推广方案预算是否可行并符合项目需要(包括项目的成本预算、激励机制的配置可行性以及运营成本的控制)横向对比:优:910分;良:68分;中 35 分;差:02 分105对广州农博士平台的农业问诊和专家处理流程的熟悉情况,对推广方案能否提供专业对应的培训,对系统特点、操作功能的掌握程
12、度横向对比:优:67分;良:45分;中 23 分;差:1 分76项目执行实施措施横向对比:优:45分;良:23分;差:1 分57培训、质量保证、服务计划 横向对比:优:45分;良:23分;差:1 分5合计45附表二:商务评审表 商务评审表序号评审项目评分范围分值1农博士平台相关项目经验熟悉广州农业信息化服务发展情况,承接过广州市农博士平台相关经验合同。每个2分,最高12分。(须提供合同等相关证明材料)122投标人本地综合服务支撑能力投标人总部所在地在广州市内的,得5分;在广州有分公司或分支机构的,得3分;其他不得分。(提供工商证明文件复印件)53本项目主要技术人员资质情况,提供资质证明复印件(
13、加盖政府有关部门印章的打印日期在本项目投标截止日之前三个月以内的 投保单或社会保险参保人员证明或单位代缴个人所得税单等复印件)。综合考虑人员的数量及技术实力(提供相关人员的证明材料)有JAVA认证的,每人1分,最高得4分。 累计最高4分。44企业综合实力资质证书(如政府部门颁发的资质证书及ISO9001认证、高新技术企业证书等,提供相关证书复印件),2分/个,共不超过6分;具备增值电信经营许可证证书(在有效期内),2分/个;服务平台软件著作证书(与农业相关),1分/个,共不超过4分。此项最高得分12分。(提供相关证明文件复印件加盖公章,无提供不得分)。125企业信誉横向对比优:6分;良:4分;中:3分;差 0 分。(证
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