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文档简介
1、13年培训方案四)智能化电网的建设需要要实现电网的智能化,需要大量新型专业技术人才,能够通晓发电、输电、配电、变电、用电各个环节,可以熟练地对测控装置、保护装置、故障录波装置、后台监控系统及直流屏等相关设备进行测量、控制、保护和监测,对智能电网产生的市场信息、电网信息、用户信息与宽带通信等多源信息流进行科学、定量的分析。(五)企业发展的需求企业要求切实加强全员各类教育培训,必须实现“不培训不上岗位、不培训不转岗位、不培训不晋升”的培训目标,并要进一步加强对专业技能的抽调考,检验培训效果和培训质量,促进员工立足岗位成才。员工队伍仍存在“既多又少”的突出问题,特别是生产一线缺人,整体素质不高、技能
2、水平偏低等对教育培训提出了更高的要求。二、建立有效的教育培训体系(一)建立有效的培训体系就要从企业的发展战略和人力资本战略体系出发,根据企业的战略目标加强规划,结合人力资本发展战略,量身定做出符合企业可持续发展的高效培训体系。(二)评估企业开展员工培训的需求和详细计划,根据企业的战略发展目标,预测人力资本的需求量和分布情况。通过评估培训计划,达到培训项目和内容与企业的发展目标相一致,切实可行地解决企业在人力资本方面的需求问题,提前为企业做好人力资本的培养和储备工作。(三)有效的培训体系也要充分考虑到人力资本在自我发展方面的需求。因此,企业在设计培训项目时,既要以企业的发展战略为宗旨,也要考虑到
3、与人力资本的个人职业生涯相结合,实现人力资本素质的提高与企业经营战略相统一,将人力资本个人发展纳入到企业的发展轨道中来,充分调动人力资本参与培训的积极性和主动性,提高培训的效果。(四)执行培训时要与考核相配合,并提高对培训过程的重视。在培训过程中,应该充分调动受训者参与互动、交流研讨。在培训的内容上,培训应聚焦企业实际问题,在培训过程中通过对受训者的培训,与受训者一道提炼出解决问题的方案与思路,充分贯彻让培训与考核紧密结合的原则,使企业能通过培训得到收益。三、设计有效的企业员工培训方案(一)培训方案各组成要素分析培训方案是培训目标、培训内容、培训教师、培训对象、培训日期和时间、培训场所与设备的
4、有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南,一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的大概轮廓,在前面培训需求分析的基础上,下面就培训方案各组成要素进行具体分析。1、培训目标的设置。培训目标的设置有赖于培训需求分析。要达到培训目标,就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,即希望员工通过培训后了解什么?通过培训后能够干什么?通过培训后有哪些改变?这些期望都是以培训需求分析为基础的,通过需求分析,明确了员工的现状,知道员工具有哪些知识和技能,具有什么样岗位的职能,而企业发展需要具有什么样的知识和技能的员工,来确定培训对象。2、培训内容的选择。在明确了培训的目的和期望后,接下来就需要确定培训中所应包
5、括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训,究竟该选择哪个层次的培训内容,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。3、培训指导老师的确定。培训资源可分为外部资源和内部资源,他们都有其特点、缺点,究竟选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定。外聘老师选择范围大,可获得高质量的培训师,对培训对象有吸引力,提高培训档次引起企业各方面的重视,营造气氛促进效果。其缺点是缺乏了解有风险,且可能使适用性降低,纸上谈兵,成本较高。内聘老师的主要资源是公司的领导、专责、具备特殊知识和技能的员工,其优点是有针对性,且有利于培训效
6、果的提高,相互熟悉交流顺畅,培训易于控制,成本低。缺点是内部人员不易于在培训对象中树立威望,可能影响培训对象在培训中的参与态度。4、确定培训对象。根据企业的培训需求分析,不同的需求决定不同的培训内容,从而大体上确定不同的培训对象。在最需要的时间里,选最需要的人进行培训,根据岗位在组织中的重要程度选择,员工愿望与组织需要相结合原则。5、培训日期的选择通常情况下,有下列三种情况之一时就需要进行培训。(1)新进员工培训。大多数新员工都要通过培训熟悉企业的工作程序和行为标准,他们必须了解企业运作中的一些差别,并掌握一些技能。(2)避开培训对象工作高峰期,选择不影响他们完成工作任务的时间,比如避开每月规
7、定的抄表日期,抢修高峰等。(3)新技术培训。如引进新项目、新技术、新设备,购进新软件等都需要对原有职工的培训。在作培训需求分析时,确定需要培训哪些知识与技能,根据以往的经验,对这些知识与技能培训做出日程安排,看大致需要多少时间,以及培训真正见效所需的时间,从而推断培训提前期的长短,根据电力行业的工作特点,对普及性培训,则“短、小、精”培训方式比较适合。6、培训方法的选择。培训的方法有多种,单对农网工作人员来说,比较适合可分为三类。(1)适宜知识类培训有讲授法、专题讲座法、研讨法。(2)以掌握技能为目的的实践性培训有工作指导法、演示法、工作轮换、个别指导。(3)适宜综合性能力提高和开发的参与式培
8、训有自学、案例分析法、事件处理法、头脑风暴法、模拟训练法等。(二)培训方案具体实施计划1、完善企业各种编制员工的技术技能提升激励机制。重点是健全占电力企业基层单位员工总人数70%的农村电工、劳务工培训、评价、使用、待遇、职业发展一体化的机制,给广大农村电工、劳务工创造一个干事创业的舞台,激发员工的潜能。让他们切实感受到学与不学不一样、干好干坏不一样。同时要完善农村电工、劳务工的档案资料,让他们有归属感。2、健全培训目标考核办法、积分管理办法、持证上岗等制度,将培训与人才评价、岗位晋升、薪酬待遇结合起来,同时拓宽员工发展渠道,开辟技术、技能等各类人才职业发展通道,鼓励员工各尽其才、各显其能,人人
9、快乐工作。3、按照“干什么学什么、干什么会什么、干什么专什么、缺什么补什么”的原则,对一线员工进行有目的、有计划的培养。要制定企业员工学历、技术技能提升目标计划,规定员工在一定的工作年限必须达到学历和技术技能目标和与之配套的激励措施,让每个员工都有职业提升的目标计划。让他们看到职业生涯的前景。4、立足岗位,突出差别化。对于技能人员,要以实操型的培训为主,提升岗位应知应会能力,特别是要加大班组长和技术骨干培训的力度。结合实际,对员工进行在岗新知识、新技术、新技能培训。5、注重培训师和培训管理者的建设,培训师资可以定期选拔生产岗位的技术技能骨干,经过培训后回到单位担任培训师。也可以选出班组的技能手
10、担任本班组的培训师。6、开展形式多样的技术技能培训,可以利用工作例会、交接班、班前班后会、设备安装调试、项目验收等契机,围绕岗位工作中的难点问题,进行学习交流。开展岗位练兵、技术比武、技能竞赛、师带徒等活动。7、大力推进持证上岗工作。持证上岗制度是保证员工正确履职、适岗胜任的有效手段。员工上岗应持有:一是资格证,这是员工上岗的必备条件,包括准入资格证和技术技能资格证。对于新入企员工及转岗、晋岗员工,经过上岗前培训、考试合格后取得的岗前培训合格证也必须纳入准入资格证管理。二是在岗培训合格证,是企业结合实际,对员工进行在岗新知识、新技术、新技能培训,经考试考核合格后发的在岗培训合格证,是员工技术技
11、能水平不断提升的证明。总之,持证上岗,就是要求员工必须持资格证上岗,上岗后还要不断掌握本岗位的新知识、新技术、新技能,做到适岗胜任。8、建设培训基地。有条件的单位都要建设培训基地,基地配备各专业工种的实操设备,仪器、工机具,开发相关课件,集中资源,整合师资力量,为员工实操学习培训提供场所。着重满足一线人员实操培训的需求和任务;课程的设计要根据各类专业岗位,系统地去开发。9、切实将培训内容转化为生产力。对培训机构和企业来讲都是一项难度很大的任务。这就首先要求培训机构要对培训的内容有深入的研究和实践,对其关键部分要有深刻的理解,能够从各种繁乱的线索中找到导致问题发生的真正原因;其次,对企业而言,必
12、须有真正熟悉岗位工作的人员负责培训。对培训的这种转化要有耐心,不能操之过急,因为有的培训转化为生产力可能要花费1、2年的时间,而且这种转化一般将衍生成为企业文化,这可能极大地提高企业的凝聚力和竞争力。四、培训方案的评估及完善培训方案的测评主要从三个角度来考虑。从培训方案本身角度考虑,培训方案的各组成部分是否合理、系统化,是分析其是否符合培训需求分析;传授的信息是否能被培训对象吸收,否则要考虑到传授的方法以及培训对象学习的特点等各个方面的因素来加以改进。从培训对象的角度来考虑,观察学员培训前后行为的改变是否与期望的一致,了解学员对培训项目的主观感觉或满意度,学员在工作中的行为方式有多大程度的改变
13、。从培训实际效果来考虑,即培训的成本收益比来分析。培训的成本应包括培训需求分析、培训方案的设计、培训方案实施费用,培训对象在培训期间的工资及福利。培训方案的收益则包括企业收益和社会效益两部分。五、培训不等于回报培训效果应从企业长期发展着眼,短期内不一定可看到效益,而且培训过程,尚存在许多问题。如培训对象素质不高、培训流程有障碍、培训对象学习方式单一等。对于这些问题,要使培训对象对培训内容感兴趣,培训效果与绩效挂钩,培训内容以技能为主。五、农网工作人员的培训过程,应提倡普及性培训和个性化培训相结合,前面所讲述基本是普及性教育,下面强调是个性化教育部分,如培训农网高技能人才或培训农电竞赛人员,就应
14、该按照个性化方式培训。在这里简单介绍个性化培训模式及内容。1、约见会谈。通过与学员个性化沟通,确定个人学习目标;2、制定个性化培训方案,明确学习内容,时间进度,学习步调等;3、监督指导。教师要了解学习进度,并进行进度检查。学员有什么需要,或发现问题,教师应及时给予指导;4、能力评价与测试。每个学员学习一个阶段或学习结束时,应有一个总结性评价;5、跟踪反馈,做好培训评估工作。六、结语电力企业是技术密集、人才密集、专业性强的行业,电力企业在人才比例、人才当量上不容乐观。一定要积极探索、不断总结出学员教育管理的新途径、新方法,为电力企业培养出更多、更好的高素质、高技能人才,实现人力资源增值,实现员工
15、与企业的良性互动,实现电力企业和员工的持续健康发展。参考文献:1施峻.电力企业人力资源培训的问题与对策J.丽水学院学报,2005,(4).2颜爱民.人力资源管理理论与实务M.长沙:中南大学出版社,2004.3孙健,纪建悦.人力资源开发与管理理论、工具、制度、操作M.北京:企业管理出版社,2004,(12).4李佑颐,赵曙明,刘洪.人力资源管理研究述评J.南京大学学报(哲学人文科学社会科学),2001,(4).5宋合义,尚玉钒人力资源管理的发展新趋势从基于工作的人力资源管理到基于能力的人力资源管理J.系统工程理论与实践,2001,(1).一、岗位培训 以练好基本功为主,即练习实际操作的基本动作,
16、基本技能和基础理论。按照部颁电业生产工人技术等级标准“应知、应会”的要求,达到“三熟三能”。 1、变电、线路及设备运行人员的“三熟三能” (1)熟悉设备、系统和基本原理; (2)熟悉操作和事故处理; (3)熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程和制度; (4)能正确进行操作和分析运行状况; (5)能及时发现故障和排除故障; (6)能掌握一般的维修技能。 2、供电所人员的“三熟三能”(含农村聘用电工) (1)熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程制度; (2)熟悉电工基础知识; (3)熟悉检修、维护工艺和质量标准; (4)能熟练地进行本工种的检修、维护和运行操作,正确处理事故; (5)能熟练地进行触电急
17、救和人工呼吸; (6)能看懂常用图纸和掌握常用材料性能。 3、财务、审计和用电营销人员的“三熟三能” (1)熟悉本岗位的规程制度和相关法规; (2)熟悉本岗位的业务知识和要求; (3)熟悉电工基础知识; (4)能熟练地进行财务或经营统计、测算和分析; (5)能熟练地填报各类报表; (6)能熟练地运用电脑进行文档处理和制表; 4、计量人员的“三熟三能” (1)熟悉电能计量装置的基本原理; (2)熟悉本岗位的规程制度和相关法规; (3)熟悉电能计量装置的检修工艺和质量标准; (4)能熟练地进行电能计量装置的安装和校验; (5)能及时发现故障和排除故障; (6)能正确地进行计量误差的退补。 二、新工
18、人培训 、新工人进公司,首先要经过安教部一段时间的培训,经考试合转自:格后方可分配岗位。内容分为:政治思想和传统教育、遵纪守法和文明礼貌教育、安全生产和局规局纪教育、基础知识和专业技能教育。 、恢复传统的师徒传、帮、带培训新工人到达岗位后,指定具有较高业务水平的工人为师傅,经现场基本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤,考试合格并确认有独立操作能力,报经有关部门批准后方可独立上岗作业。 三、专业骨干培训 1、有目的、有计划地选择优秀的、具有较高技术水平、热爱本专业、思想进步的生产工人和班组技术人员,作为专业骨干培训的对象,编制专业骨干培训计划,并取得主管部门的同意。 2、对专业骨干的培训,要做到有目标、有方向,理论和实际结合,在一般情况下,不轻易变动他们的工作,鼓励他们从专业上提高。 3、所、站长的培训 所、站长的培训由公司编制计划,组织实施。所、站长应从组织领导、技术业务、思想政治工作三个方面提高,特别是要学会管理,学会做人的思想工作。 四、培训的形式和方法 1、岗中培训。由各部门(或班、组、站)根据本岗的实际和要求,自行组织本部人员进行相关业务知识培训。岗中培训是职教培训的主
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