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文档简介

1、Useful Documents RR 联盟商家方案 一、联盟商家意义 1、提高产品附加值 2、有利于联合促销 3、成为会员体系的核心价值,用于增加客户粘性 4、有利于品牌在 RR 当地的持续性口碑建立 二、联盟商家建设思路及流程 1、拟定通用版商家联盟协议范本(附后) 2、根据商家联盟筛选范围及数量指导(第三条),拟定意向联盟商家名单 3、接触,洽谈意向 4、收集、整理联盟商家初步意向名单及合作方式 5、向开发商汇报洽谈成果,筛选复议,形成决议。 6、与第一批次的联盟商家分别签定联盟协议,开发商盖章 7、商家联盟名单正式公布与 RR 绿洲微信公众号会员卡体系,公布联盟商家详 细折扣优惠。 8

2、、线上线下同步推广 RR 绿洲会员卡,吸引大量关注及会员卡注册。 9、通知所有业主可升级 VIP 会员,享受更多优惠折扣。 需提供业主的会员卡号, 案场负责通知及搜集。 10 、后续会员积分体制逐渐完善 . 三、商家联盟筛选范围及数量指导 原则一:以为业主省心、省力、省钱为首要原则,体现在买房后续业主需操办的 事宜上。 原则二:以持续性的本地生活便利为指导,体现在衣、食、住、行、玩。 商家选择及数量建议: Useful Documents Useful Documents 商家类型 数量 备注 装修公司 2 中高端与中低端各一家 水电材料商 1 高端品牌 水泥河沙 1 参考标准:距离、服务、口

3、碑 板材 1 高端品牌 涂料 1 高端品牌 壁纸 1 高端品牌 瓷砖石材 2 中高端与中低端各一家 五金管件 1 高端品牌 地板 1 高端品牌 卫浴洁具 2 中高端与中低端各一家 厨房设施 2 中高端与中低端各一家 灯饰开关 1 高端品牌 门窗 1 高端品牌 水暖 1 高端品牌 地热 1 高端品牌 家居卖场 2 知名卖场 家电卖场 1 知名卖场 家政公司 1 参考标准:距离、服务、口碑 大型百货 1 知名卖场 餐饮店 2 中高端与中低端各一家 酒店 2 中高端与中低端各一家 汽车 4S 店 2 中高端与中低端各一家 Useful Documents Useful Documents ATV 1

4、 本地知名 洗浴中心 1 本地知名 培训学校 1 本地知名 (以上第一批,陆续增加) “RR 会”商家联盟意向书 一、合作载体 RR 房地产开发有限公司(简称“ RR 地产”)以自身的微信公众号为基础,开 发一项会员卡功能体系,命名为“ RR 会”。此会员卡功能可实现向 RR 地产的 客户群体发放虚拟会员卡, RR地产的客户群体持此卡即成为“ RR 会”会员。 二、“ RR会”会员成分构成 “ RR会”会员分为两个等级: 其一为 RR 地产开发的楼盘“ RR 绿洲”业主及重要合作人员构成,是“ RR 会” 的 VIP 会员。 其二为社会广泛群体,自愿注册加入“ RR 会”的任意个人,是“ RR

5、 会”的普 通会员。 三、合作背景与形式 RR 地产开发有 RR 高端楼盘“ RR 绿洲”,预计全部交付后业主居住数量达到 3000 人,该业主群体均为“RR会”的VIP 会员,具有 RR当地最高端的消费力。 为了给“RR 会”会员群体提供更多的附加服务, 甲方决定运用资源整合的形式, 建立商家联盟为会员群体提供优质的服务和生活便利。 四、本合作对于联盟商家的意义 “RR会”高端优质、数量巨大、成员固定,联盟商家一经加入,即相当于拥有 了长期优质的团购群体。 从根本上解决了客源问题, 并且通过固定客群的购买体 Useful Documents Useful Documents 验形成口碑,建立

6、商家形象。 五、商家加盟条件 1、加盟商家须为经过国家相关管理部门批准的合法经营机构。 2、加盟商家须持有所属管辖地区工商局颁发的营业执照。 3、加盟商家须经过信阳 RR 房地产开发有限公司的审核。 4、加盟商家须严格遵守合作协议,最大限度给予“ RR 会”会员最大优惠。 六、加盟流程 1、初步洽谈,阅读协议内容,明确合作意向 2、登记报名,填写相关资料。 3、RR 地产审核资格。 4、一经审核通过,双方签定协议,并遵照执行。 “RR会”联盟商家加盟合作协议书 甲方:信阳 RR房地产开发有限公司 地址: 乙方: 地址: 电话: 联系人: 甲、乙双方本着平等互利、诚实信任、共同发展的原则,经友好

7、协商,现就 “RR会”商家联盟合作事宜,达成如下协议: 一、合作内容: 1、基于甲方开发的微信平台与客户资源打造“ RR会”商家联盟,为“ RR会” 会员 (以下简称持卡会员 )提供优惠折扣和优质服务。会员卡为虚拟微信会员卡。 2、甲方充分利用自身优势和资源, 为持卡客户提供全方位消费信息服务及推荐, Useful Documents Useful Documents 引导持卡客户到乙方消费。 3、乙方充分利用自身优势和资源,按本协议约定,为持卡会员提供相应的优惠 折扣和优质服务; 同时应指定专人负责与甲方进行紧密的业务协调与联系, 主动 参与甲方策划组织的各种营销活动,同心协力共创商机。 二

8、、合作要求: 1、资质要求: 乙方应向甲方出示法人营业执照副本、 组织机构代码证副本、 税务登记证(国税) 副本、银行开户许可证副本和法定代表人身份证原件 ,并提交加盖乙方公章的以 上证件复印件。 甲方可视情况放宽要求。 如双方有一方企业内部有任何变更时应 及时书面通知对方并提交资料。 2、市场秩序及形象维护: 甲乙双方有义务共同维护签约项目的市场秩序及市场形象。 若乙方在经营活动中 有破坏市场秩序, 损害甲方企业及产品形象, 损害甲方或甲方其他合作伙伴利益 的行为,甲方有权要求乙方承担违约责任,并赔偿甲方的经济损失。 三、甲方的责任和义务 1、甲方负责制定“ RR会”会员服务准则,向会员发放

9、会员卡,并负责相关会员 组织的日常管理工作。 2、在协议期内负责通过甲方的微信会员平台发布乙方的服务与会员折扣,让甲 方的会员更多更好地使用乙方提供的服务。 3、向乙方展示甲方的会员卡形式,经乙方确认其有效性后,作为甲方会员卡持 卡人在乙方消费场所持卡消费的优惠凭证。 4、拥有对“ RR会”会员卡相关活动的最终解释权。 5、乙方可建议发起或配合甲方开展针对会员的主题促销活动。 6、甲方有权对乙方提供的相关服务进行核准和抽查,并对于出现的问题有权要 Useful Documents Useful Documents 求乙方在合理的时间内解决。 7、甲方负责为本商家联盟进行相应的宣传推广工作。 四

10、、乙方的责任及义务 1、须具有相对公开和稳定的价格体系,所有价格须明码标价。 2、保证其工作人员或收银员熟知本特约商户承诺的优惠折扣服务, 并严格执行。 3、在合作期间内,乙方保证给予“ RR会”会员的优惠标准如下: 折扣率:%,折扣排除项目: 4、乙方向“ RR会”会员提供的产品或服务价格应低于门市折扣价和优惠价,保 证“ RR会”会员持卡消费时获得最大幅度的优惠。如乙方自身促销期内价格低 于本协议约定的折后会员价格,乙方应按照促销期内最低折扣计算给本会会员。 5、不得无故或借故拒绝受理顾客出示的有效会员卡,也不得因持卡人凭卡消费 而向其收取附加手续费,或拒开发票。 6、做好持卡会员投诉的有

11、关工作,并积极配合执行甲方对此提出的处理意见。 7、保证产品和服务质量,并对提供的产品或服务质量负责,如因产品或服务质 量问题引起客户不满、投诉或纠纷诉讼等,付全部责任。 8、乙方有义务利用自有宣传渠道进行合作业务的宣传工作。 9、甲方向乙方提供的“ RR会”商家联盟标识牌及相关宣传资料,须在一周内在 本协议约定提供优惠和服务的营业场所明显位置安排放置并妥善保管。 五、加盟资格取消 1、乙方没有履行提供优质的商品和优惠的消费服务,与其承诺的优惠折扣不一 致的,受到会员投诉三次和明显过错事实成立的, 甲方有权单方面取消其加盟资 格。 2、乙方因产品、服务等自身问题,造成市场普遍性的负面口碑,或违

12、反法律法 规经营的,甲方有权单方面取消其加盟资格。 Useful Documents Useful Documents 3、一经取消加盟资格,甲方将在自有的网站及微信公众号上以公告的形式告知 “RR会”会员。 六、加盟条件 1、合法经营,并面向社会大众提供某种类型生活服务的商家。 2、具有一定的知名度及诚信度,能为消费者提供优质商品和服务。 3、具有良好的管理运营机制,能保证长期稳定提供优质商品和服务。 七、本协议有效期 年月日起至 年月日 止。 1、因法定不可抗力造成双方不能履行本协议,双方通过书面的形式通知对方, 本协议即告终止。 2、如本协议所涉及项与甲方规划相冲突,则甲乙双方另行调整解

13、决,相冲突部 分内容自动终止。 八、协议终止与违约: 1、甲、乙双方任何一方违反本协议条款,或严重背离商业道德和法律属于违约 方,应承担违约责任。在接到利益受损一方发来的违约书面通知后 10 日内另一 方仍未实际履约, 利益受损方可无条件单方解除本协议, 并向甲方所在地法院提 请诉讼以解决纠纷。 2、在协议执行期间,如果甲、乙双方因其单方原因提出终止合同,须在五个工 作日内将相关的现状情况说明提交对方, 经对方书面认可后方可终止合同。 但由 某方单方面终止合作产生的一切纠纷及责任由此方处理并承担。 九、保密条款: 本合作协议属商业机密,所有权属于合作双方。其所涉及的内容和资料只限 于甲方与乙方了解, 作为双方确立良好合作关系的基础。 对于本合作协议书的使 用,双方须遵守关于专有信息保密的相关规定。 Useful Documents Useful Documents 在本协议有效期内及协议终止后五年内, 甲乙双方有义务对双方有关的信息 进行保密,信息包括但不限于:产品价格、销售计划、奖励政策、客户名录、财 务信息、技术机密等。未经双方书面许可,任何一方不得向第三方泄密。如有一 方违反,另一方可追究其法律责任。 十、其他 1、本协议

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