2021年客户服务专员求职简历精选

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2、xx-09公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职位：客服主管工作描述：a主要职责：1、编写客服部工作流程;2、制定部门每月的个人任务考核;3、负责加盟商的首批货品(货柜、货品);4、收集客户反映的销售信息，并进行整理和分析;5、带领部门同事熟悉新品，有针对性的对客户进行新品推荐;6、关注库存，并拟定促销方案，及时处理库存货品。7、客户投诉处理;8、对每月的销售情况进行分析9、带领团队高质量完成公司制定的每月总任务。离职原因：寻求新的发展广州健婴坊服饰有限公司起止年月：2xx-09 2xx-03公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职位：客服主管工作描述：1、负

3、责全国代理(加盟商)终端市场的维护开发管理与建设,建立和不断完善内部管理和运作流程;2、负责客户日常运营指导工作及客户档案的建立健全;3、负责处理客户的来电、来访及投诉;4、及时了解客户及市场动态,负责搜集、整理及反馈客户市场的综合信息;5、时刻关注库存情况,并拟定促销方案,及时处理库存商品;6、积极动员客户,参与公司的订货会,按照销售目标完成订货,销售任务.并负责订货会人员接待,洽谈及订金工作,按时回款完成既订目标;7、及时传达,灌输企业理念及经营方针,服务好现有客户,在现在客户店面基础上增开新的店面,拓展新的客户;8、制订代理(加盟商)的支持政策及促销方案,并跟踪实施.离职原因：寻求新的发

4、展广州市西域铁马服饰有限公司起止年月：2xx-03 2xx-08公司性质：私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职位：客服主管工作描述：主要负责:1、负责客服部内部的管理协调工作及负责公司VIP系统的建设、管理和维护;2、制定工作目标发展方向、明确工作目标.拟订公司客户投诉管理制度、处理流程并组织实施;3、制定和完善部门管理手册，对部门员工进行有效的管理与监督.4、带领员工高效地完成部门工作任及客户货款的催收工作5、归集客户投诉中发现的问题，提交分析报告，并提出解决方案;6、客户满意度调查及年度销售计划的拟订。7、了解品牌专卖店运作,能引导客户全面管理店铺;离职原因：寻求新的发展东莞奇迹

5、鞋材厂起止年月：2xx-08 2xx-02公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运担任职位：跟单工作描述：职责：负责公司的一个较大的国内客户和两个国外客户，工作内容是接单、交期协调、出货、品质处理及请款作业;处理产品报价、销样请款及全厂订单的管理;国外客户出货的安排及请款作业。负责的客户每月订单量及销售量占全厂的60%以上。离职原因：寻求新的发展志愿者经历教育背景毕业院校：xx大学最高学历：大专获得学位:毕业日期：2xx-07专 业 一：文秘专 业 二：行政管理xx-092xx-07xx大学秘书大专语言能力外语：英语一般粤语水平：良好其它外语能力：国语水平：优秀工作能力及其他专长熟悉

6、服装品牌公司的经营模式及质量要求标准，对服务客户方面有一套行之有效的方法，出色的人际沟通能力;高度的责任心和敬业精神;忠诚可信和吃苦耐劳;有较好的人际关系，并具备专业素养和职业操守，详细表现在：(1)、.熟悉公司和工厂的运作，质量标准,有较强的跨部门协作能力。(2)、.熟悉服装行业ERP系统的运用.(3)、.了解产品出口流程，能熟练的处理出口业务。(4)、.熟练使用各种办公软件，计算机技能：Word、Excel、Inter、Outlook、等。(5)、.良好的英语读、写能力，能阅读专业的商务英语。态度决定一切，良好的工作态度是工作成功的核心点!自我评价本人受过良好的教育, 在服装行业工作8年，

7、主动积极的学习,不断提升自己工作技能,7年的服装品牌公司经历,练就了一套好的工作方法,有较强的适应能力、人际关系协调能力、团队合作共赢的能力、工作认真负责,心态积极,能够承受较强的工作压力，为人正直乐观向上，善于沟通。h2 客户服务专员求职简历模板精选二姓名：性别：女婚姻状况：未婚民族：汉族户籍：xx年龄：26现所在地：xx身高：162cm希望地区：xx-珠海希望岗位：客户服务/技术支持类-客户关系管理员客户服务/技术支持类-投诉处理培训类-培训专员寻求职位：待遇要求：5000元/月可面议最快到岗：2xx-12-31以后教育经历2xx-09 2xx-07 xx师范大学旅游管理本科培训经历2xx

8、-10 2xx-04 xx学校BEC剑桥商务英语剑桥商务英语中级证书工作经验至今4年3月工作经验，曾在2家公司工作xx公司名称(2xx-09 至今)公司性质：外资企业行业类别：知识产权服务担任职位：大客户服务专员岗位类别：客户服务专员/助理工作描述：负责与国内外大客户联系，接收订单，报价，安排验货时间;负责协调验货员和工厂的联系人，安排验货的相关流程;处理客人的投诉，及时和技术工程师沟通并解决问题;协助验货员现场的验货，增加自己的技术能力和现场操作能力。xx公司名称(2xx-03 2xx-07)公司性质：外资企业行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品)担任职位：总经理助理岗位类别：总经理助理工作描述：负责与国内外的供应商联系，核对订单，确定具体的发货渠道及日期;协调办公室人员与门店销售人员，仓库员工的工作接口;协助总经理进行门店的装饰以及大型活动的策划;监管门店销售人员的英语培训工作。离职原因：公司关闭技能专长专业职称：xx市计算机一级计算机水平：初级计算机详细技能：技能专长：大型国外服装类公司客户服务三年工作经验，服装类公司门店职员基础英语培训语言能力普通话：流利粤语：较差英语水平：CET-6/BEC 中级口语流利日语：一般职业发展意向发展方向：本人希望就职于大型制造类公司客服或者培训专员，充分发挥自己的大客户服务工作经验，以及如何处理客户关系及投诉等问题。本