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文档简介

1、单位值班制度单位值班工作是新形势下一项很重要的工作。 下面为大家整理了有关单位值班制度的范文,希望对大家有帮助。单位值班制度篇 1 为方便群众办事,改进工作作风,推进机关管理制度化、规范化、科学 化,根据上级有关规定,结合本街道实际,特制定街道机关工作人员值班制度。(一)值班人员值班人员由街道党政办分组安排, 值班人员因故不能值班, 须征求当班组长 同意。(二)值班时间 1、除国务院规定放长假另外安排外,实行值班无休日、无假日制度,即所 有工作日、双休日、节假日均要按表轮流值班。2、工作日值班白天按上班规定执行,晚上 19:00-21 :00 实行指纹打卡。 双休日、节假日分上午、下午、晚上三

2、个时间段实行指纹打卡。(三)值班时间及地点值班地点设在街道机关值班室。(四)值班职责 1、负责接听电话,及时做好解答和记录、转办工作。 要注意用语的规范、礼貌、热情、耐心。在记录时,要求内容详尽,有条理,便于办理。2、负责接待来客,并实行首问责任制。 首先要做到“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯暖茶让引,问明具体情况后,要热情地 予以解答或告知所办事情的程序,并导入或带到首办责任办公室。3、负责维护机关工作秩序。 要从大局出发,及时、灵活处理有关突发性事件和重大事件,认真做好安全保卫工作。4、负责上情下达工作。任何时候,特别在遇到急难险重任务时,要及时向有关人员传达上级和有关领导的指示, 并认

3、真做好相关的反馈工作。5、负责其它工作。包括做好值班室的报纸夹放、 卫生保洁和值班记录、 上级和有关领导临时交办的任务及其 他有关工作。(五)值班责任值班组长负责督查本组值班人员值勤情况,并处理相关的日常工作。 值班人员无故不值班或没有认真履行值班职责,造成工作损失的,要追究值班人员责任, 并及时做好值班记录。(六)其他事项本值班制度自二 OO九年十二月开始实施,并由街道党政办公室负责解释。 单位值班制度篇 2 一、值班时间市委办公室实行全天候 24 小时值班制,值班实行副主任 带班制度和干部值班制度。值班时间为当日上午 8:00 至次日上午 8:00 。值班地点为 121室( 夜晚休息在 1

4、19室)。二、值班职责 (一)带班副主任职责 1、切实加强对值班工作的领导 ;2 、督促检查值班工作, 确保值班工作万无一失 ;3 、对当班期间发生的重大事情提出初步处理意见, 重要情况及时报告 市委有关领导,并进行有效协调。(二) 值班人员职责 1、认真处理来文来电。 对于值班期间的来文、来电、来函,要认真记录,及时向带班主任及相关领导报告,并根 据领导意见认真处理。2、高效规范地处理重要紧急事项。 对于基层和市直部门报告紧急重大事件、事故, 必须及时向带班领导报告, 并按领导意见 和有关规定办理。3、妥善处理群众来访。 涉及上访、投诉的,应引导来访群众到信访部门和主管部门上访 ; 若不听劝

5、告,应迅速通 知市信访部门及其他有关部门,按信访处理的有关规定办理。群体性上访事件应及时报告带班副主任处理。4、负责办公楼的安全管理。 要密切注意进出办公楼的人员,对行为可疑人员要问清情况 ; 对非办理公务的人员,要将 其劝走; 若有故意闹事者,要迅速通知机关后勤服务中心保卫科处理。5、及时认真办理领导交办的事项,办毕后应立即向交办领导回复办理结果。6、认真填写值班日志。 对于当班期间发生的大事要情及处理结果,要详细作好记录,要求内容准确,文字通顺, 字迹工整,留存备查。7、认真做好市委办公楼值班室、平台及门厅的清洁卫生。三、值班安排与管理秘书科负责值班室的日常管理,并负责安排值班工作。 根据

6、实际在岗人数,按照循环的方式,科学安排值班。值班安排到位后原则上不再作调整, 因特殊情况临时不能值班的,由其本人或科室相互 调整,调整必须经带班领导同意,并报秘书科备案。在外地出差,参加学习培训,借调到外单位工作,住院时间连续 20 天以上的,不安排当 月值班。直系亲属住院期间,休婚假期间,女同志怀孕、休产假及孩子哺乳期间,不安排值班。四、值班要求值班人员要热情大方、态度谦和、用语文明。要认真履行职责,认真处理值班事务。 重大情况、紧急事项要及时报告相关领导,按领导要求落实。 要严格执行保密规定,不得擅自将领导同志活动安排、领导批示、 领导同志电话及秘密文 件等提供给他人。五、值班纪律 1、值

7、班人员必须按时上岗,坚守岗位,做到二十四小时不离岗。2、每天上午 7:55 至 8:05 为交接班时间,交接班一律在值班室当面交接, 不准电话交接, 带口信交接。交接班时,须将已办和待办事项以及相关情况和问题交接清楚,并要做好交接班记录。3、不准在值班室娱乐、大声喧哗。4、保持值班室清洁卫生,爱护值班室的公共财物。单位值班制度篇 3为了加强对机关值班工作的管理, 确保机关的安全、 正常公务及突发事 件的处理,特制定本制度。一、值班人员对进入办事处机关院内的陌生人要询问清楚,一旦发现可疑人员立即报告, 协助查询。夜间要锁门,一般情况下,不准随便出入,夜间出入人员要做好登记,不准带公共财物出院。二、机关实行夜间值班制度, 副科级以上领导干部带班, 按机关干部值班表 轮流执行。每班人员必须按规定时间到岗,做好值班交接工作。三、节假日值班由办公室统一安排人员,值班时间从早八点到次日早八点。四、值班人员要坚守岗位,守好电话,接到紧急通知,遇到急办的事项,要与分管的领导 及时联系,做到不误时、不误事,要提高警惕经常巡视,严防治安案件的发生。五、带班人员负责各部门的值班检查,对离岗或不按时到岗的,要通报批评。六、值班期间,如发生机关被盗案件,带班人员负主要责任,全体值班人员承担因其造成 的一切经济损失,并公开作出检查。特别严重的,给予党纪、政纪处分。七、主要领导安排有关人员查班,每空

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