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1、亲爱的朋友， 很高兴能在此相遇！ 欢迎您阅读文档五一团购 工作总结， 这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。 相信您通 过阅读这篇文档， 一定会有所收获。 假若亲能将此文档收藏或者 转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 五一团购工作总结 随着市场团购竞争日益激烈， 机遇与考验并存。 作为团购部 销售专员，我深感责任重大， 在总经理的领导下， 我们鉴定路线： 突出重点维护现有市场， 把握时机开发潜在客户， 强化优质服务， 圆满完成了销售任务。 现在针对我们上个季度的团购工作做一份 工作总结： 一、客户分类： 根据消费额度， 对市场进行细分化， 将现有客户分为 vip 客 户、一级客

2、户、二级客户和其它客户四大类， 并对各级客户进行 全面分析。 二、实施措施： 1、技巧交流： 针对 vip 客户，开展一次销售技巧交流研讨会 ; 并且参加相 关行业展会。 2、客户把控： 销售工作不仅是销货到我们的客户方即止， 还需帮助客户做 好售后服务的工作，挖掘其潜在资源。同事加强与客户的沟通， 对 vip 客户每周拜访两次 ; 对一级客户每周拜访一次 ; 对于二级 客户根据实际情况另行安排拜访时间。 3、网络广告： 充分发挥网络技术， 查询即将到来的相关热潮关键词， 提前 做好铺垫，以更全面、更丰富的内容展现给广大消费者。 4、售后服务： 公司要保持一个永久的良好形象，就要不断强化优质服务。 从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的 意 识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的服务。 以上工作总结中主要大体描述了我们的工作流程， 我们将严 格遵守公司各项规章制度，提高业务水平，努力完成销售任务。 对于不断接踵而来的挑战， 我们自信满满， 团

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