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文档简介
1、热门推荐稿2021年小区业主委员会工作总结通用热门推荐稿2021年小区业主委员会工作总结通用本文具有广泛通用性,欢迎各位亲根据自己的实际需要参考借鉴。 小区业主委员,经过本小区业主大会的民主推荐和选举程序,在广大业主积极的投票参与下,于2021年7月19日正式成立,成立至今短短6个月时间里,业主委员会本着维护全体业主合法权益,依法监督协调物业服务,共建共享安全文明小区的一颗赤诚之心,在街道、社区的指导与监督下,各位委员和楼栋长齐心协力、各项工作顺利开展。现将2021年自成立以来履职情况总结汇报如下: 一、完善内部管理制度 (1)向月亮岛街道、杨丰社区及望城区房管局等相关部门办理了业主委员会成立
2、的申报和审批、备案手续。 (2)刻制业主委员会公用章,并通过了公安部门的审查和备案;同时向长沙银行申报建立了业主委员会的公共账户。 (3)加强自身学习建设,积极学习相关管理法律法规、业主委员会管理经验。最后依据XXXX管理规约和XXXX小区业主大会议事规则,编写制定了XXXX第一届业主委员会职责及分工和XXXX业委会财务管理制度。 (4)制定楼栋长等业主代表参与小区重大事项决策的管理制度。 二、依法聘用物业服务企业 (1)组织编写了详细的物业合同,并依法公示。在编写过程中,我们参考了万科,绿城等品牌物业合同内容,也参考了月亮岛街道有业主委员会小区的物业合同,借鉴其优点反复增加修改完善,合同内容
3、长达21页。公示后,又听取业主们的反馈意见进行了修改完善,最终由小区业主*进行了表决定稿。 (2)在街道和社区的指导监督下,依法依规组织开展公投续聘、并正式签约长沙市福鹏物业有限公司。 (3)监督物业合同履行落实情况。要求物业公司严格按照合同要求,全面提升客服、保安、绿化、保洁工作的服务质量;要求物业公司通过系统培训,提高服务人员的主动服务意识,规范服务流程。合同签订后,在业委会和全体业主的共同监督下,物业服务已迈上了一个新台阶! 三、维护业主权益、提升小区品质 (1)着手处理开发商遗漏问题: 针对二期高层供水经常性爆管,业主委员会、小区热心业主,通过与区、街道、社区协调,督促开发商出资14万
4、元进行管道改造,解决了二期高层供水频繁爆管之忧;督促开发商出资4万余元,对二期砂石道路进行维修铺油; 对二期楼顶、地下车库漏水问题,协调开发商进行了一次大整治(13-2501、13-2507、13-2508、13-1408、8-1901已整改无渗水,墙漆已恢复,12-2502、8-2907在12月29日施工方做墙漆恢复过程中发现还有一处渗水天气晴朗再整改,13-2506、12-2502、13-2807、9-2901、9-2902、9-2903、9-2905、8-2907施工方已入户核实渗水情况需天气晴朗安排整改、10-2902疑是渗水,11-2505已整改,需再观察是否还渗再对墙漆进行恢复),
5、9栋、10栋地下车库漏水已整改到位,业主委员会将继续跟踪问效; 对二期10栋电梯、10栋04、05户型入户花园的油烟问题,协调开发商、承建单位到现场调研,发现户内烟道止阀口内上下有空隙,认同问题、承诺整改,现已正在进行中,业主委员会将继续跟踪问效。 (2)多渠道解决小区停车难的问题:通过争取区政府、街道、社区支持,在小区外围金潇路划了一百多个停车位,解决了业主停车就被抄罚单的苦恼;对商业街停车场实行24小时免费向业主开放;业主委员会与开发商多次协商,采取年缴停车费优惠形式,地下车位比原来每月降低82.5元/月,一年降低停车费用近千元。 (3)强化物业服务水平、提升小区品质:通过对物业的监督,对
6、问题处理的跟踪问效,近段时间以来,物业主动服务意识明显有提升,服务态度明显有提高,小区环境、秩序明显有变化;同时通过业主委员会对小区绿化多次协调整改、现场办公,小区绿化环境初出成效,下一步将进行大量补绿,进一步优化小区环境;通过对一期人工湖进行清洗和换水,清洗后的人工湖,水质清澈、爽心悦目。 (4)增添生活设施、方便业主生活:在每栋楼顶天台安装专用晾晒钢丝绳,共计安装195组,方便业主晾晒被子;增设篮球场灯光2座,安装了限时控制器,这样即方便了篮球爱好者的业余生活,又不影响其他业主;针对一期部分路灯太暗,共计改造路灯18盏,改造人工路2条,方便业主出行。 (5)消除安全隐患、解决业主之忧:依据
7、广大业主提议,樱花大道存在车速过快、车辆乱停靠。对过往行人,消防通道的畅通,存在很大的安全隐患。为此业主委员会通过综合考虑,在不影响消防通道的畅通,又能控制车速过快、车辆乱停靠的问题。通过公示,将樱花大道分离成左右两道,采用道路交通护栏,参照道路交通隔离的办法不固定,保证有情况可以随时搬离,保证消防道路通畅,此项工作正在进行中。 (6)当好家、理好财:在街道、社区领导的监督下,对小区公共收入进行了清查、并追回业主公共收益2021年至2021年合计:188363元;2021年1月至6月30日按照物业服务合同,业主占公共收入的60%的约定,合计:161454元。业主委员会公共收入已入账总额349817元,10万元的物业保证金均已入帐(2021下半年公共收入将于2021年元月份到帐,现正与物业公司对接中,在1月份业主委员会将公示2021年财务收支明细),业委会将严格按照业主大会议事规则进行使用并公示,将分阶段投入到小区公共建设及维护上。 2021年以来,在前期筹备组的无私奉献、广大业主的支持下,XXXX小区被月亮岛街道评为2021年度示范小区、首届业主委员会被评为2021年度优秀业主委员会,这些成绩的取得是大家共同努力的结果。在此,业主委员会再次感
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