xx年商务谈判课程学习总结范文

1、XX年商务谈判课程学习总结范文撰写人：部 H： XX年商务谈判课程学习总结范文工作总结范文木学期的商务谈判课程的学习，我基本掌握国际谈判流程，了解谈 判各环节的要求和注意点，及风格的体现。以下几点是我的学习总结：第一，国际谈判基木流程：谈判双方友好沟通；明确谈判目标;确定 谈判人员；相关性地全面搜集资料，透彻分析目标关键，周全谈判计划, 制定谈判战略;谈判地点选择，行程安排确定，翻译人员的决定，到达 谈判地进行谈判；实质性谈判，体现谈判风格，运用谈判策略争取自身 利益最大化（或共赢局态）；协议的签订;谈判总结，成果汇报。第二，谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外，基 木都是由谈判人

2、员的操作来评定和掌控的，因此，谈判人员的选择至关 重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格，首席谈判官的风格奠定了谈 判小组的基调，在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作，技巧等细 节都能影响整场谈判的趋势，只有拥有谈判主控话语权，在谈判中占有 优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。选对人，才能做 对事。第三，谈判策略是指挥棒。企业发展讲求战略，商务谈判讲究策略, 木次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶 段性和潜伏性，与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中，合理地顺 从，建立有好合作关系，并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心 埋下伏笔，最后的收购谈判中

3、，以技术为王牌低价收购对方资产。可见, 当今的合作己经不再是一次性合作，而要考虑到长远的利益发展，合理 预见把握机遇，谈判策略终要影响最终谈判结果。第四，争取定基调的角色。谈判中，谁来定基调意味着谈判的话语 权的归向，比如我国的钢铁贸易中，钢铁龙头的宝钢没有话语权，在国 际钢铁价格提高的背景下，根木没有资格站不来说“我们不愿意”，即 使说了也没分量，结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。第五，谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说，要怎么说， 什么事情是可以拍板，什么时候可以妥协，甚至到穿着，会场布置，翻 译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题，比如在谈判时的语气语 速，说坚决了表示该问题不

4、能松口，说模糊了表示对方在躲避该问题， 语调低了表示准备不充足，语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余 地，当然，这些都是要在谈判的氛围中去体会的，有时表达错一个意思 将会导致木场谈判失败。不论是谈判，做事也应该注重细节。第六，影响力。这是我在参与准备谈判表演时最有感触的一点，人 成功的某一点，说到底就是她的影响力，这就是为什么经理叫你帮他倒 杯茶，你会愿意，而换作是乞丐，根本不可能。而如何拥有，是我现在 一直在摸索的在这门课中学到了很多，但还是有很多的不足，最主要的是考虑问 题不全而，没有经验是一个原因，但更多的没有体会到谈判人员的处境, 思维不够发散，因此需要更多的实践体会，将这些实战性的

5、东西消化于 实际;再者，要细心观察生活，很多东西都是生活中我们没有注意到细 节，很重要但却很容易忽视;最后，就是深刻体会到今日事，今日毕， 学习是循序渐进的过程，重在积累，而不是填鸭式的学习。工作总结范文听了讲座，令我的心情久久难以平静。可以说在她的报告里没有华 丽的辞藻，没有惊天动地的壮举，但却领略到了她那朴朴实实的工作态 度，雷厉风行的工作作风，处处说出了我们教师的心声.令我受益匪浅, 感慨颇深。正像讲座里的老师说的那样：“作为老师，不仅是一个学习者，她应 该是一个研究者”她在报告中亦突出强调了教师们对教育故事的研究 问题.以教师的生活故事为研究对象。它是真实的、情境性的。这些生 活故事胜

6、过任何说教，具有强大的感染力。当然，发生于我们教育实践中的事很多很多，也并不是每件事都具 有写作教育故事的价值.也只有对教育实践活动经过深入反思之后，发 现了特别有意义、有震撼力、能见别人之未见的题材，才能写成教育故 事的价值。在研究过程中，我们教师必须以局内人的身份“进入”故事，“入 乎其内”，挖掘教学现场当时的“内在真实”，展示故事的本来面貌。 同时教师还必须能以局外人的身份，“出乎其外”，跳出故事，对故事 进行审视、拷问和反思，思索其中的真实意图，从而不断梳理自己对于 教学的理解和认识，建构出故事的意义，挖掘出其中的实践智慧，有效 地促进了教学观念更新与教学经验积累的有机结合。只有这样做

7、，我们才可以直面自身教育实践，认识、思考和分析自己 在教育教学中遇到的实际问题,形成个人的教育理论，增强自己的实践 性智慧，使研究者在不断的视角转换中贴近教学的真实，更好地促进已 有经验和理论思维与教学实践之间的融会贯通，促进专业化水平的提 升。我们老师写教育故事最终的目的当然不是为了写，而是为了能更好 的实践，教师本来就是教学实践者，而不是专业的理论研究者，关注实 践，研究实践，才可以更有效地解决教育实际问题，切切实实提高教学 质量，营造优质教育。在教育这个舞台上发生着许许多多平凡的和不平凡的故事，这些在 教育教学活动中所发生、出现、遭遇、处理过的各种事件，不是瞬间即 逝、无足轻重、淡无痕迹的，它会长久地影响学生和教师的教育教学和 生活