唐晓婷《金融从业人员幸福力提升》

1、唐晓婷老师幸福力 生涯发展 礼仪商务沟通营销心理学专冢介绍:发展心理学博士，法学硕士上海海事大学法学院客座教授澳大利亚塔斯马尼亚大学访问学者FOTT惠裕全球家族办公室特聘讲师2017年上海马术大师赛“金融优雅女性”冠军 上海市首届公关新星获得者2010年上海世博会礼仪培训特聘讲师，上海市礼仪协会会员全国5A级慈善基金会天使妈妈特聘讲师 上海市教育委员会，礼仪让您的形象更美好 编委全国妇联妇女发展中心，中国妈妈蓝皮书编委上海交通大学、上海财经大学、同济大学、上海海事大学、华东理工大学等高校特约导师工作经历：高中起担任上海市学生联合会副主席，本科毕业后保送研究生同时留 校任教，7年高校工作经历，曾

2、参与上海市教委礼仪、心理、职业发展等多项课题， 参与编写礼仪一一让您的形象更美好一书。作为2008年奥运会上海地区志愿者代表赴京，服务于鸟巢主会场，并承担志愿者培训及管理工作，担任2010年世博会礼仪培训工作，受到时代杂志专访。2014年起进入金融领域，任某公募基金子公司品牌总监（ 资产管理规模1000亿 兀），参与搭建北京、上海财富中心，主导搭建宁波财富中心，负责从团队招聘、 选址、落成、对接管理等全流程工作，该中心半年销售额破10亿元，实现当年盈利。 后担任某公募基金筹备组市场总监，负责对接证监会、金融办等政府相关部门，落实 各项政策、搭建管理框架及人才储备工作。从事金融工作期间，同时攻读

3、发展心理学博士学位，参与全国妇联妇女发展中心中国妈妈蓝皮书一书的编撰并任编委。专业资格：全国人力资源管理师、国家心理教育指导师、上海市高校职业发展指导师、AFP金融理财规划师、证券从业资质、基金从业资质IPA国际礼仪指导师、全国注册形象设计师、主讲课程：核心课程一：职场胜任力及多元能力构建系列生涯发展与职业胜任力塑造新员工职业素养与生涯发展构建职场胜任力全员营销意识培养与生涯发展营销心理学核心课程二：商务沟通与幸福力提升系列商务沟通心理舒缓与从业心灵自由金融从业人员幸福力提升公众演讲设计与表达核心课程三：礼仪与气质提升系列商务/政务礼仪卓越服务之道服务的心态与形态服务礼仪与志愿者精神授课风格:

4、 亲切幽默、气氛柔和，善于将教育及金融一线从业经历， 结合心理学元素融入授课过 程，注重课程设计及知识结构安排，照顾到各类职位、年龄、学历基础的学员，将“有 意义的知识讲得有意思”。部分客户：上海市证监局中层干部及业务骨干 政务礼仪、公众演讲设计与 表达水利部上海局全员政务礼仪上海市虹口区团委十佳杰出青年候选人 商务礼仪、公众演讲设 计与表达上海市金山区文广局中层干部及业务骨干 政务礼仪上海市静安区民政局 全员 商务礼仪与服务技能上海市体育局储备干部商务礼仪与赛会服务上海洋山海关储备干部公众演讲设计与表达中国船级社上海分社 全国劳模公众演讲设计与表达、商务形象 构建广西地税局中层干部及业务骨干

5、领导干部幸福力提升国家电网（浙江公司：杭州、诸暨、湖州、德清、安吉、平湖、长兴） 班组长及储备干部领导干部沟通技能、领导干部幸福力提升 窗口服务人员 网点优质服务礼仪、大堂经理商务礼仪、卓越服 务之道服务的心态与形态上海电气集团团干部 商务礼仪与赛会服务圣象地板店长商务礼仪与沟通技能浦东医院全员服务礼仪与沟通技能、员工气质提升 浦东中医医院 全员 服务礼仪与沟通技能、员工气质提升 财通基金 全员 营销心理学、金融从业心灵自由与幸福力提升、 新员工职业素养与生涯发展财通资产 全员 营销心理学、金融从业心灵自由与幸福力提升、礼仪上银基金全员商务礼仪、金融从业心灵自由与幸福力提升 农业银行虹口支行

6、全员 网点服务技能、商务礼仪与沟通技能银行客户经理服务意识提升、金融从业心灵自由与幸福力提升同安投资全员 营销心理学、金融从业心灵自由与幸福力提升、礼仪长安财富 中层及储备干部 营销心理学、公众演讲设计与表达、新员工职业素养与生涯发展、礼仪源泉汇理中层及储备干部 商务礼仪、金融从业心灵自由与幸福 力提升德存投资中层及储备干部 商务礼仪、金融从业心灵自由与幸福力提升富恩德资产全员商务礼仪、金融从业心灵自由与幸福力提升 海信资产全体商务礼仪、金融从业心灵自由与幸福力提升交通大学高级金融学院菁二代夏令营生涯发展与职业胜任力塑造华师大双语学校全员商务礼仪与幸福力提升上海交通大学职业发展中心生涯发展与职

7、业胜任力塑造、求职礼仪上海财经大学金融学院商务礼仪、生涯发展与职业胜任力塑造同济大学国际关系学院求职礼仪、生涯发展与职业胜任力塑造华东理工大学法学院求职礼仪、生涯发展与职业胜任力塑造上海海事大学法学院求职礼仪、生涯发展与职业胜任力塑造天使妈妈基金会志愿者服务礼仪与志愿者精神天使宝贝基金会志愿者服务礼仪与志愿者精神FOTTS裕全球家族办公室全体服务礼仪、生涯发展与胜任力塑 造2010年世博会意大利馆全体服务礼仪、商务礼仪2010年世博会台湾馆 全体 服务礼仪、商务礼仪2018年进口博览会 志愿者 服务礼仪与志愿者精神、幸福力提升本简介版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权

8、及同 意，任何机构及个人不得向第三方透露课程名称： 金融从业人员幸福力提升 主讲： 唐晓婷老师 6 课时【课程背景】： 随着金融行业的蓬勃发展，各类金融机构应运而生，因其整体从业人员素质高、平均薪资高等特点， 一直为各类名校毕业生及职场精英人士职业发展首选。 与此同时， 近年来金融新规频出， 对各类机构从业人员解读新规、 适应新模式、 开展新业务提出 了颇高的综合要求。转型发展所产生的调整周期中，如何“蓄力” ，夯实从业人员综 合能力，以更积极的状态“发力”成为了现阶段的一个热点课题。幸福力作为一种人文话题， 从关注员工本身的幸福与人生发展出发， 巧妙地避开 了“技能仅仅为工作服务”的单一视角

9、，内容设置上综合了心理学、沟通技巧、礼仪 等诸多元素，以场景化、人性化的方式开展。纵向：先做有幸福觉察力的人调心（理） ， 掌握呈现幸福力的抓手调形（态） ， 带着幸福的状态工作调（心）情， 建立“心理账户”，储蓄“心理能量”。横向：提升工作满意度、家庭满意度、改善观察视角与互动模式。 我们相信，个体精神世界的幸福与丰盈，必然会促进企业的稳定与和谐发展。【课程对象】： 银行中层管理人员、业务骨干、储备干部、 【课程大纲】：一、解读幸福知识升级背景下的认知升级二、走向幸福越过人性的惯性与灰暗三、幸福权杖完美路长，从完善启航四、幸福职场一切景语皆情语 注：课程中涉及的部分心理学概念或研究成果1、黄金法则2、吸引力法则3、首因效应4、长尾效应5、心理能量6、原生家庭7、自尊水平8、如实表达9、认