园林绿化管理处机关效能示范岗建设工作总结

1、（ 精编 ） 园林绿化管理处机关效能示范岗建设工作总结广元市城市园林绿化管理处机关效能示范岗建设工作总结市城市园林绿化管理处是市林业和园林管理局所属的 正科级事业单位， 现有正式职工 42 人，长期聘用职工 37 人， 公益性岗位职工 45 人。我处主要承担着城市建成区 138.8 万平方米绿地和 40007 株行道树的养护管理任务； 承担城区 国有苗圃基地建设、花卉苗木培育生产任务；承担城区 223 个绿化养护节点和 100 余万盆鲜花节假日、 市重要活动等美 化布置任务；承担城区内树木伐除、移栽、修剪的审批和工 程建设绿地审批以及绿化行政执法等职能任务。近年来，我 处着重加强思想作风、严格

2、内部管理、强化履职能力、提高 办事效率、落脚工作效益开展机关效能建设，切实克服作风 不实、责任淡化、安于现状、能力不强、精神涣散、工作敷 衍等现象，努力打造一个勤政、廉洁、务实、高效的机关单位。统一认识，加强领导，明确责任我处机关效能建设坚持以邓小平理论和“三个代表”为指 导，深入贯彻科学实践发展观和党的“十七”大精神，围绕市 委、市政府“两个加快”和“创森”总目标结，合园林绿化工作实 际，选准重点、突破难点，从严要求，标本兼治。动员全体 干部、党员、职工提高认识、统一思想、积极参与、大力宣 传、营造氛围，形成一个良好的效能建设环境，使机关效能 建设长期、深入开展，不断取得新成果。 为加强处机

3、关效能建设组织领导，专门成立以科、处主 要领导洪莉为组长， 工会主席副处长肖成明、 副科长蒲志田、 副处长张光国、支部书记何正国为副组长，各部门负责人为 成员的机关效能建设工作领导小组。效能建设领导小组下设 效能建设工作办公室，挂牌在处党支部办公室。处机关效能 建设领导小组成员依据各自分管工作实行分工负责，行政、 工会、党支部围绕中心，相互配合，齐抓共管，并将单位正 在开展的创先争优活动纳入效能建设规划，同步组织实施。 日常具体工作由处党支部办公室负责，行政办公室给予配 合。 二、 建章立制，加强管理，整体推进 我处在机关效能建设中体会到，要形成机关效能建设的 长效机制，就必须制定一整套切实有

4、效、具有约束力的规章 制度，并与时俱进的不断补充、修改、完善，关键是在实际 工作中落实执行，保证制度的严肃性和约束力。一是加强服 务窗口制度建设。我处工作职责所涉及的树木砍伐、移栽、 修剪，绿地开挖、建设项目附属绿地审批、绿化监察执法、 城市绿化咨询等均属窗口服务， 直接面向社会，服务于群众， 体现着政府形象。我处以窗口服务为机关效能建设重点，着 力突出制度建设，完善窗口服务机制，相继制定并实施“首问 责任制”、“服务承诺制” “限时办结制、“责任追究制”并设立政务 公开栏，明确外来群众办事指南等。在强化制度建设同时， 加强管理，落实到位，组织窗口职工认真学习有关制度，规 范工作秩序，严格服务

5、标准，优化服务流程，窗口服务制度 公开，接受群众监督。二是加强机关作风制度建设。机关作 风建设是一项长期的、经常性工作，我们以科学发展观和实 事求是的态度，制定符合实际、操作性较强的制度，并在制 度落实上持之以恒，常抓不懈，把条条束缚变为每个工作人 员的自觉行动和习惯，从而逐渐形成良好的机关作风。我们 先后制定了“行政效能监察制度”、“职工上下班考勤制度”（并配 置指纹考勤机）、“职工季度年度考评制度”、“工作奖惩制度”、“三个严禁四个不准”、“监察工作人员九不准”等。三是加强监 督预防、廉洁从政的制度建设。我处始终坚持围绕园林绿化 建设，建立了“绿化大苗采购制度”、“绿化工程招标管理制度”、

6、“工程材料询价制度”、“原材料出入库制度”、“财务审批制度”廉政建设制度”、“党员干部民主评议制度”等。四是加强绿化业务 管理制度建设。为加强规范城区公共绿地、树木和苗圃的管 护管理， 不断促进管理上台阶， 我们先后制定了“绿化管理制 度”、“绿化养护标准”、“苗木修剪标准”、“药物管理制度”、“苗木出 入圃管理制度”、“绿化工程施工现场管理制度”、“绿化机械设备 管理制度”、“管护队周一例会制度”、“党员学习制度”、“职工学习 制度”以及“科处长办公会议制度”、“职工大会制度”等。四是建 立健全安全生产、安全防范、环境卫生制度。随着城市绿化 建设的日益发展，绿化工程施工、大树修剪登高作业、病

7、虫 害防治以及抗灾抢险等任务量不断加大，绿化工程用车也不 断增加（洒水车、运输车等达 23 台），安全行车成为安全管 理的重中之重， 为强化安全保障， 我处均制定了“车辆管理制 度”、“安全行车制度”、“油料管理制度”、“安全生产教育制度”、“安 全施工管理制度”、“绿化药剂管理使用制度”“绿化现场管理制 度”“汛期巡查值班制度” 、“节假日值班守护制度”、“卫生管理制 度”、“门前三包责任制”等。五是全处各个部门根据各自工作内 容和岗位设置制定工作岗位责任制。 近几年来，我处根据园林绿化工作和单位管理实际先后 制定各种制度 40 多个，形成按制度办事，靠制度管人的长 效管理机制，为机关效能建

8、设提供了有力的制度保障。 三、党、政、工履职尽责，效能建设成果明显 我处机关效能建设紧密结合市局下达的年度工作任务，以增强干部职工履职尽责能力，提高办事工作效率，争创群 众满意机关单位为目标，党、政、工分工负责，充分发挥各 自的特色作用。 （一）把争先创优活动作为支部参与机关效能建设的 重点和载体，创建学习型先进基层党组织，增强基层党组织 的凝聚力和战斗力， 全面加强党组织的思想、 组织和作风建， 带领广大党员积极投入到城市园林绿化工作中去。一是深入 开展学习实践科学发展观活动。我处成立了学习实践活动领 导小组，制定了开展学习实践活动实施方案，明确了活动指 导思想、目标要求、具体内容和方法步骤

9、。活动领导小组带 领广大党员干部结合绿化工作实际组织学习、重点辅导、专 题讨论、开展调研，引导全体党员干部一心谋绿化，一心谋 “创森。”二是开展争创“五型”机关、“五个”一流；开展以“六帮 解六难”促发展主题活动；开展“五好四强”和“五带五争”及“四 和谐四进取”为主要内容的创建先进基层党支部和争当优秀 共产党员活动。通过活动， 力争达到“领导班子好， 党员队伍 好，工作机制好，工作业绩好，群众反应好” ，“推进发展强， 服务群众强，凝聚人心强， 促进和谐强”。努力做到“带头学习 提高，争当勤学标兵；带头创造佳绩，争当敬业模范；带头 服务群众，争当为民先锋；带头遵纪守法，争当自律表率； 带头弘

10、扬正气，争当和谐卫士” 。 力求“准确把握重心求和谐， 不断完善制度求和谐，人际关系正确导向求和谐，以人为本互助友爱求和谐，事业为重求进取，强化执行求进取，勇争 一流求进取，超越自我求进取” 。 最终实现“五个一目标”即： 打造学习创新、勤政为民、清正廉洁的一流班子；树立执政 为民、求真务实、依法行政的一流作风；培养政治坚定、业 务精湛、开拓进取、纪律严明的一流队伍；创造科学创新、 低碳发展、 成绩卓越、 群众满意的一流业绩； 建设为民务实、 清廉、高效的一流机关。 （二）在机关效能建设中发挥好工会桥梁纽带作用在机关效能建设中，我处工会发挥维权、服务、组织、 促进等职能作用，充分调动全处职工工

11、作积极性，投身城市 园林绿化建设和投身国家森林城市创建，涌现一批爱岗敬 业、勇于吃苦、甘于奉献的职工越来越多，他们为广元创建 国家森林城市、生态城市做出了应有贡献。 一是当好职工的知心朋友，多做雪中送炭的事。工会坚 持及时了解掌握职工思想动态，工会成员随时随地与职工进 行谈心交心，了解职工所思所想，关心职工疾苦，倾听职工 的呼声，反映职工的意愿，为职工诚心诚意办实事，尽心竭 力解难事，坚持不懈做好事。如一线职工加班工资问题、职 工年休假问题、聘用职工工资偏低问题。这些关系到职工工 作和生活的具体问题通过工会反映出来，经处领导班子集体 研究都得到一一解决。每逢职工生病住院或生老病死，处里 都要组

12、织有关人员带上慰问品到现场探望慰问。及时做好慰问困难职工，看望生病职工，安抚死者家属的工作。每年春 夏由工会组织职工进行体检。逢年过节给职工购置发放慰问 品，组织开展丰富多彩的文化娱乐活动。特别是把关心一线 职工劳动保护作为一项重要任务，及时给一线绿化管护、修 剪职工发放工作服、雨衣、雨鞋、防晒草帽、防暑降温药品 等各种劳动保护用品，做到冬送温暖，夏送阴凉，让职工切 身感到单位的关心、温暖。 二是关心职工进步成长，提高职工队伍业务技术素质。 近年，我处结合绿化工作实际，加大职工培训力度，在听取 各方意见的基础上，出台 2010 年职工岗位教育培训计划。 使单位职工的在职学习教育进一步规范化、

13、制度化、 合理化， 从而激发年轻职工学技术、钻业务、岗位成才的积极性。选 拨工作能力强、 业务水平高、 年轻的优秀人才担任中层干部， 走上管理岗位，使年轻人才尽快的成熟起来，为单位发展提 供高素质、懂管理、善经营后备人才。今年共有 20 余人次 参加绿化工程师、绿化技师、施工员、质检员等九个系列的 培训考试，其参加培训考试所有费用都由单位承担。 三是积极推行民主管理，职工主人翁意识明显增强。我 处把实施民主管理、民主监督、民主决策作为推进机关效能 建设的重要动力，每年都进行职工民主评议活动，结合单位 部门和个人工作总结，结合评选先进活动开展评议，先由职 工评议班子成员，再由班子领导评议每个职工

14、。单位设置有政务公开栏和重大事项公示栏，作为政务公开透明，实现民 主监督的重要平台。近期，单位开展的正式职工定岗定编， 聘用职工调整工薪，拍卖建联市场部分门面用于偿还债务等 重大事项，都及时召开职工大会并在公示栏公示，让每个职 工都了解， 都充分发表意见。 由于坚持民主管理、 民主监督、 民主决策，使广大职工在知情中理解，在理解中支持，使一 些工作中的难题、问题迎刃而解，促进了单位管理水平和工 作效率的提高，使广大职工心情舒畅，主人翁的责任意识加 强， 自觉为绿化建设建功立业，职工队伍更加和谐稳定。 四是抓典型、带一般、促全局。每年初我处都举行隆重 的总结表彰大会，目的就是通过总结表彰激励全体

15、职工，促 进新一年工作。 2009 年我们在正式职工、聘用职工和公益 性岗位职工中评出绿化工作先进个人 33 名，并举行隆重表 彰大会，给每个先进个人颁发了奖金和荣誉证书。今年 7 月 我处还组织一批先进个人和单位骨干去遂宁市参观学习绿 化管理经验。平时我们还结合绿化工作组织开展绿化管护、 绿化修剪等技术比赛，推广管护先进经验和做法。针对绿化 处青年多的现状，我们重点抓好先进青年典型，把他们放在 一线班组和重点岗位培养锻炼，对政治上积极要求上进的职 工，我们重点培养，及时推荐为党组织输送新鲜血液，到市 级机关公委组织的培训班学习，通过抓典型以点带面促进了 各项工作。 今年以来，我市天气异常，先

16、是低温后是大风干旱，紧 接着又是高温暴雨洪涝灾害。给我市绿化建设造成严重破 坏。我处党、政、工发挥各自优势，形成整体合力，积极带 领广大职工全力以赴投入抗旱保苗、 抗洪抢险， 恢复生产中。 通过全处职工艰辛努力， 保护了全市 138 万平方米的绿地和 4 万余株行道树的正常生长。据统计，在今年抗旱保苗和抗 洪救灾中干部职工主动放弃节假日休息，加班加点，人平累 计在 150 个小时以上。职工们起早贪黑，脸晒黑了，人熬瘦 了，但大家无怨无悔。 （三）机关效能建设，求实绩、见效果 在机关效能建设的推动促进下，我处园林绿化建设取得 突破性进展，城市生态环境不断改善，社会效益、经济效益 不断攀升，人民的

17、生活质量日益提高。 去年以来，我处顺利实施完成海口路景观完善工程、苴 国路中央分车带大树栽植工程、西滨道入口景观改造工程、 滨河北路带状公园建设工程、市政府“四大班子”拆墙透绿工 程、环城南路绿化改造工程等 23 项绿化工程， 总投资达 3200 余万元。其中市创森重点工程 16 项，获奖工程 2 项。经过 努力，实现城市建成区绿化覆盖率 39.2% 的任务目标。栽植 各种苗木 18325 株，增植灌木 28643 株，铺种草坪 19256 平方米。新建大石苗圃 120 余亩、 袁家坝苗圃 150 亩，全年 新增苗圃面积近 300 余亩。自行繁育苗木 11 万株，自行培育花卉 180 万株（盆），完成重要节日鲜花立体造型 70 余组， 摆放鲜花累计 150 余万盆。全市新增省级园林式单位 （小区） 8 个，新增市级园林式单位（小区、城镇） 12 个，市级园 林式单位达 132 个。城市园林绿化企事业资质审核、 报批及 年检办结率 100% 。及时回复市长、书记信箱、市政协委员 及有关部门转来群众来信 32 件，办结率 100% 。今年 “7.22 ” 特大暴雨灾后恢复取得重大成效。抢救水淹草花 10 余万盆；加 固、补修花卉生产塑料大棚 12 个，清除大棚内淤泥、更换种植 土 53 立方米；修复被毁排水沟渠 320 余米、围栏 110