安信手机炒股问题

1、安信移动业务问题集、前言我公司目前向客户提供金帆领航（公司自建） 、手机证券（中国移动提供） 、掌上股市（联 通公司提供）三套手机炒股平台。获取方式如下：1 、金帆领航的获取方式：广东和北京地区用户编辑 DE发送至1065795012,其他地区用户发送SJ到1065795012获取安装软件。软件使用免费，流量费由移动公司按标准收取。2 、手机证券获取方式： 广东用户发送 sjzq 到10086,其他地区的用户发送 8到1 0658068获取 下载移动手机证券软件。行情 +交易为 15元/ 月,流量费按标准收取。3 、联通用户（只限CDMA使用掌上股市软件直接可以使用，使用费30元/月，流量费另

2、计。一、金帆领航一）、理论篇1. “安信手机炒股”业务有哪些服务功能？答： “ 安信手机炒股 ”是基于中国移动、中国联通无线通讯网络的证券业务综合服务平台。 面向全国的移动数据用户和证券行业用户, 为用户提供全新模式的证券应用服务, 包括： 实时 行情、股市资讯、在线交易、银证转帐等服务 。2. “安信手机炒股”的安全性有多高？ 答：系统采用动态密钥数据加密技术,该技术是目前国内最为先进的数据传输加密方法,被广 大的金融服务企业所采用。3. 使用“安信手机炒股”业务时,有什么费用吗？ 答：“安信手机炒股”免费供用户使用,上网流量费由移动（联通）收取。经过测算,如果用户 开通了 GPRS的经济套

3、餐，每天频繁使用，一个月的时间用户产生的GPRS流量费为20元左右。移动的 GPRS 网络流量费用,由于各个地区的收费都不尽相同,建议大家咨询当地的运营 商服务台了解情况4. 安信手机炒股服务的优点是什么？ 答：安信手机炒股与早期的手机炒股相比,克服了屏幕狭小、网络宽带小、传输速度慢、安全 性低、资讯费用高等一系列问题。具有：安全性更高,速度更快,24 小时操作,与交易所同步的实时动态高速行情 （界面符合大多数股民的操作习惯 ） ,可与网上交易相媲美的交易功能。5. 合适 “安信手机炒股”业务的网络？答：支持移动公司和联通公司的GPRS网络，目前暂不支持 CDMA网络.二)、操作流程篇6. 什

4、么类型的手机卡可以使用安信手机炒股业务？答：手机卡是 GSM网络的，并且能够开通“ GPRS功能全部可以使用“安信手机炒股”业务。7. 如何获取安信手机炒股系统 答：安信手机炒股系统软件下载地址的获取方式有三种：1、 广东和北京地区，手机编辑短信“DB到 “1065795012”获取软件下载地址。2、其他地区，手机编辑短信 “sj ”到 “1065795012”获取软件下载地址。3、 在手机浏览器的地址栏中输入 安信证券WAP网址。8. 为什么有收不到 Push 回复信息的情况？ 答：没有收到信息可能是由于下面这几种原因：a) 由于GSM网络状况、短信息中心

5、容量等客观原因，确实有可能出现短信息时延较 长或丢失情况；b) 手机的短信息存储已满：由于手机的短信息存储容量是有限的，您如果没有及时 清除您收到的短信息，将接收不到后续来到的短信息；c) 您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方，会使发给您的短信息 因为过期而失效。d) 部分手机设置为禁止接收 wap push 信息，则收不到回复。比如诺基亚手机短信设 置里的“服务信息”设置为“关” 。解决办法：可以直接用手机登录以下网址下载： 9. 在手机炒股使用过程中，为何有些手机快？ 为何有些手机慢？ 答：手机炒股使用速度快慢取决于多方面的因素 , 主要包

6、括以下几方面 :a) 与手机型号有关：不同品牌的手机支持的GPRS网络质量不一致，如索爱、诺基亚等支持 GPRS 网络性能更好。b) 与手机卡类型有关： 目前中国移动手机卡包含动感地带、 神州行、全球通等， 支持 GPRS 较好的是动感地带以及全球通。c) 与手机GPRS网络有关：很多手机支持的 GPRS带宽是2.5G，相对于支持 EDGE( 2.75G) 网络的GPRS手机，速度会快些。d) 与所在地区信号强弱有关。(三)、实践篇10. 为什么连接网络总要几次，或者连接不上？答：一般来说，主要是移动网络的 GPRS不稳定造成的，多尝试几次拨号就可以了。11. 是否提供实时数据，与证券交易所的

7、数据更新有多少的时间误差？答：手机软件都支持实时刷新的功能，行情更新的误差在25 秒之内。12. 在线交易是否另收取交易服务费？ 答：安信手机炒股的服务免费供用户使用：服务内容包括实时行情、在线交易、银证转账、安 信资讯等。13. 如果在“安信手机炒股”业务的使用过程中出现任何问题 ? 答：如果股市行情、资讯信息和交易的内容、服务等相关问题（如资讯错误、不及时、资讯服 务中断等）可联系安信手机炒股客户服务部 4008-001-00114. NOKIA S40/ S60 操作系统手机登陆软件提示“应用软件错误” 答：出现此现象是由于手机内存太小，建议将手机不用的图片或铃声或程序删除一些，然后重

8、试15. NOKIAS60 操作系统手机在下载软件过程中提示： “证书错误”或者“无法在线检查证书有 效性”。答：这是NOKIA厂商为了保护用户不装非安全性的软件所设置的解决办法：如果安装过程中出现 证书错误 等信息不能继续安装，请打开 程序管理 工具，通 过选项按钮选择 设置菜单，出现设置对话框后取消 软件安装 项的 仅限已注册程序 设置, 选择全部 . 在线检查证书选择 关 然后重新安装。16. 夏新 N6 无法安装。答：先下载成功后然后按照：功能表 - 文件管理 本机 （ 有储存卡和本机 , 选择本机 ） mobileweb web *.jar（*代表一串数字 ） 即可安装成功使用。17

9、. 部分手机下载安信手机炒股的过程中提示：文件已坏。 答：此情况是由于文件下载不全，将手机清除缓存，重新下载。18. 夏新个别手机（如夏新E65）输入 后出现乱码。答：网页显示乱码，经与夏新客服人员确认，这不是手机设置问题，请与手机售后服务人员联 系。19. 下载安信手机炒股提示“文件过大” ，与手机内存或者扩展卡大小有关吗 答：一般提示文件过大的原因是由于手机对文件大小的限制，提示内存容量不够，是可以通过 删除内存里无用的信息来解决的， 还有部分老款手机支持安装的文件小， 只能下载简版的软件。20. 安信手机炒股委托交易界面买卖无法输入价格中的小数点。 答

10、：委托交易界面输入价格无需输入小数点，因为整数部位和小数部分是分开的，直接在方框 内输入即可。21. 交易时间有无限制，安信手机炒股业务是否有时间限制？答： 与正常证券交易时间相同： 9 ： 25 11 ： 30，13： 0015： 00，非委托时间用户无法买 卖。 行情为 24 小时服务。22. 问： moto V3 文件无法打开，程序无法在手机上运行，下载后无法打开？ 答：此款手机最好下载简版的 因为这个手机内存太小 下载区域：在通用区里下载小版（通用键盘小版）23. 问： Moto 的手机是不是也可以选择 Moto 键盘小版？功能与完整版有何区别？ 答：功能上没有区别 只是没有图片 因为

11、手机内存太小 ,打开图片要很长时间。24. 三星E598下载时提示JAR文件超过最大值？ 答：该款手机不能支持过大的文件。解决办法：下载通用 小版 程序。25. 多普达 s1 点自选股出现错误提示 ： userselquery package length of reqire codes esnotas expect length.答：程序与本手机的一些程序冲突 ，解决方法：重运行程序 或重新下载安装 一次（四）、网络设置篇26. 摩托诺拉E680/E680i/A780等手机频繁网络提示解决办法：（1）/downloads/softwa

12、re/E680_80i_A780pack.rar（点击下载），下载的文件名为 E680_80i_A780pack.在电脑上解压后有文件名为 permfile.txt的文件。（2）通过数据线将手机和电脑连接（连接后电脑上出现一个手机的盘符，比如：G盘，注意手机USB模式必须设置为大容量存储方式）（3）在手机盘符中找到移动股市安装目录女口 G:.systemjavaDow nl oadAppsMIDIetxxxxx（xxxx代表数字）（4）将permfile.txt复制到该目录下，覆盖原有的文件！然后拔掉数据线，打开软件即可！注意：.system ”这个目录可能是隐藏的，在地址栏中输入即可看到如G

13、:.system27. NOKIA S40操作系统手机登陆软件提示“连接服务器失败请检查网络设置”或一直处于连接 服务器状态。答：进入-设置-配置设置-个人配置设置-1.新增“网络”-然后再对其网络设置：帐号名称“我 的网络”，主页地址:.用户名和密码为空，使用首选接入点，选择取消.再进入接入点设置：代理-已启动.代理地址-72 端口 -80.传输方式-分组数据.再再 进入传输方式设置：分组数据接入点-cmwap.网络类型-IPv4.鉴权类型-普通.用户名和密码为 空.2.再新增一接入点，名称:移动梦网，再进入传输方式设置：分组数据

14、接入点-cmwap.网络类型 -IPv4.鉴权类型-普通接即可.其返回到配置设置目录下-首选接入点选择移动梦网，即可.最后全部退出，运行软件28. NOKIA S40操作系统手机登陆安信手机炒股提示：“未申请分组数据”答：功能表一一 设置一一 数据连通一一 分组数据一一 分组数据设置一一 修改接入点：接入 点别名和分组数据接入点都设置成cmwap.29. 三星D508608手机登陆软件提示“连接服务器失败请检查网络设置”或一直处于连接服务 器状态。答：将光标放”安信手机炒股”点选项-网络设置-接入点改为cmwap-用户名和密码为空，代理 服务器设置为无效。其后关机重新运行软件即可。30. 三星

15、P318 X828 E628 E728 软件提示“连接服务器失败请检查网络设置”或一直处于连接 服务器状态。答：第一步：设置连接设定china mobile JAVA代理服务器名称（任意）；主页网址（任意）；代理服务器（选中）；ip （72 ）;端口（ 80）;持续时间（90）; dns （不选）; 传递方式（GPRS高级设定（接入点cmwap名称wap;密码* ）第二步：百宝箱光标移到软件上点击选项光标移到设定上选中chi na mobile JAVA第三步：重新启动手机运行程序。31. M0T0 A1200手机登陆软件提示“连接服务器失败请检查网络设置或一直处于连接服务器状

16、 态”。答:需要设置一下接入点功能表-设置-数据网络-选择移动梦网-编辑（点左下角的3条小横线）-设置名称：移动梦网-GPRS设置：CMWAP其他都为空-还有一个超时选择关。其后 重新启动手机运行程序即可。32. MOTO MPX 220手机登陆软件提示“连接服务器失败请检查网络设置”或一直处于连接服务 器状态。答：参考此网址 /thread-28260-1-1.html33. MOTO V3 L7 手机登陆软件提示“连接服务器失败请检查网络设置”或一直处于连接服务器 状态。答：cmwap设置（行货手机无需修改）:第一步：打开移动梦网（访问网络） -网页设定

17、-新条目 第 二步 : 编辑以下内容 :名称 : 移动梦网 GPRS 接入点 : cmwap 第三步 : 保存 ,设置 移动梦网 为默 认（前面打勾 ）34. NOKIA 5310 登陆软件总是提示 ： “允许网络接入 ?应用软件来自不受信任的提供商” 答：将光标放到 安信手机炒股 图表上点击操作 应用软件接入 ：1. 通讯 网络接入和数 据连通 选择 仅第一次询问 .2. 数据接入 多媒体录制 选择 仅第一次询问 3. 自动启动 仅第一次询问35. 索爱 K750C/608 手机登陆软件提示“连接服务器失败请检查网络设置”或一直处于连接服 务器状态答：进入主菜单 - 控制面板- 连接-互联网

18、帐户 .点击“更多” -新建帐户 - 数据 . 帐户名称： 中国移动“需要用户名和密码”不要打勾 s . “更多” - “代理” - “使用代理服务器 .地址： “010.000.000.172. 端口：“ 80”。其后在登陆软件的时候有多种连接方式 ,选择第四个上网方式 .是, 仅限次次会话。即可。36. LG198 手机登陆软件提示“连接服务器失败请检查网络设置或一直处于连接服务器状态”。答：GPRS设置： 移动：（1）APN或接入点：cmwap （ 2）主页地址：（3）WAF网关地址：72（ 4）WAF网关端口： 80 （ 5

19、）用户名、密码不用输入37. palm680 手机登陆安信手机炒股软件提示：连接服务器失败 ,请检查网络设置 /屏幕显示不全或者出现英文字母。答：（ 1 ）连接服务器失败 , 请检查网络设置浏览器设置代理服务器。 .172:80 2.XIINO 连接设定 3. 先点新增 4. 名称: 定制,5. 连接到：本地网络 6.经由:Wireless Modem 7. 速度:9600bps 8.流量控制：自动. 网络设 定 服务 :China mobile internet（GPRS）连接 :GPRS 用户名称 : 空 密码 : 空 APN:cmwap 点详情，再点高级,IP地址在自动前

20、打勾，查询DNS后打勾.。（ 2）英文字母通过网上搜一 JAVA虚拟机”安装到手机上（或通过厂家客服帮忙）（ 3）屏幕显示不全进入JAVA虚拟机设置里面将分辨率调到最高通过以上方法操作成功后登陆软件即可。 （最好重新启动一下手机）38. 三星手机登陆安信手机炒股总是提示“要不要发送HTTP信息”，什么意思？答：要选择“是” ，此情况和手机有关系，三星部分手机都有这个提示。39. 夏新个别手机（如夏新E65）输入 后出现乱码。答：网页显示乱码的话，在浏览器里找编码方式的相关设置。40. 多普达手机登陆安信手机炒股提示：连接服务器失败，请检查网络设置或者连接GP

21、RS失败答：请参考 /pc/service/setting.php进入网络设置。41. NOKIA N73（ Nokia N76）手机登陆wap网址提示“未知回应”（内容不被支持）是什么原因。答：浏览器选择错误。N73内置了两个浏览器，一个是“网络”；另一个是“服务”。“服务”是浏览 wap网站的，可以设置接入点、主页等等。“网络”这是自带浏览器。连接网络，出现“未知回应！ ” 这是因为接入点设置的不正确导致的，也就是说，用网络”浏览，必须是cm net接口的，浏览的是 wwW网站。42. 问：某些推荐机型中没有的国产手机，在下载了通用版以后没有反应？答：

22、这些手机是因为没有支持软件使用的系统，也就是说不能支持扩展Java,或者支持扩展的Java版本过低。要支持扩展 JAVA MIDP2.0的手机才可以使用安信手机炒股软件。43. 问：下载中出现联机中断,是否表示用不了？ 答：下载过程中的问题跟手机能不能支持是没有关系的,是网络的问题,可以等到网络情况好 点了再下载,或者可以用电脑下载,然后用数据线发到手机上。44. 问：在下载列表中没有的国产手机,有些是既可以用键盘,也可以用触摸屏的,到底下载 哪个通用版本？答： Java 触摸屏通用版。45. 问：天语手机可以做交易,不能看行情,怎么解决？答：其一：天语手机的设置中有连接方式，改为“移动互联网

23、（cmnet） ”。其二：由于天语个别手机 JAVA 扩展功能不强,请下 JAVA 小版本。46. 问：行情连接失败,请到网络配置中更换网络连接方式或到站点设置中更换行情主站 答：出现这个问题,可能的原因很多（ 1）网罗问题。网络信号不好,换个时间、换个地点再试。（2）手机设置问题。请参考前面问题中出现的机型,设置手机。（ 3） 下载中出现问题。卸载现有软件,重新下载和安装。47. 问：行情可以看,登陆交易系统时提示“连接密钥失败”,怎么解决？答：到软件的个性设置中,更改一下网络配置。或者,网络信号不好,换个时间、换个地点再 试。如果是国产手机,可以考虑下载 JAVA 小版本的试一试。49.

24、问：某些国产手机,可以使用,但是使用时候不稳定,出现进行站点设置测试提示连接失败等现象？ 答：目前国产手机采用的操作平台版本繁多,手机厂商为了控制手机成本或搞市场促销,同一 型号手机上市的时间不同, 用的操作系统也会有不同, 导致同一款手机有的能用、 有的不能用。 使用国产手机的用户，在购买前一定要确定手机是否支持java扩展再进行购买。50. Nokia 手机下载,安装都无问题,只是进入行情的时候,显示连接失败,按照常见问题中的 设置做了,还是没有解决。答：出现这样的问题,问清楚手机是不是水货,如果是水货,且配置设置：首选接入点中没有 cmwap 选项。按照一下步骤做手机设置：设置配置设置个

25、人配置设置操作新增账号名称： cmwap接入点设置：传输方式：分组数据 传输方式设置：分组数据接入点： cmwap 网络类型： Ipv4 签权类型：普通 用户名： 密码：按照该步骤设置好以后,将其设为首选接入点,再运行炒股软件。51. Nokia 手机,联通的卡,客户每次进去都要进行网络选择,该如何解决？ 答：先安装一下步骤设置手机： 功能键-工具-设置-连接设置-接入点-选项-新增接入点 -使用默认设置。连接名称：联通 GPRS（名称可随意设） 数据承载方式：分组数据 接入点名称： uniwap用户名：无提示输入密码：否密码：无鉴定：安全主页： .

26、cn按后按下选项 - 高级设置：网络类型： IPV4然后进入手机炒股软件， 个性设置网络配置选择Uniwap 点击确认等待返回个性设置页面点击确定。52.LG kc910 ( LG ku990 )，能下载，能安装 ，进入 9 宫格后提示不能连接？答：进入手机的JAVA网络设置，连接方式：改为 GPRS，验证：无授权，APN : CMWAP , IP : 010： 000： 000： 172 ，代理端口： 0080。53、三星 F278 手机委托窗口下方下单 07:05 返回，其中 07:05 是什么？ 答：这个提示是时间，时间不对是由于用户的手机 JAVA 虚拟机时区的问题差 8 小时，这个没

27、 有办法解决这个问题是手机的问题！个别手机会有这种情况，但是此问题不影响用户的使用！54、黑莓手机设置的步骤：答：设置一下：设置 -高级设置 -TCP/IPAPN ：输入 cmnet 或 cmwap 然后重启手机55、多普达 viva T2223 下载成功后找不到装在哪里？ 机子是在台湾买的答: 在程序 -中国移动 -我的收藏 -百宝箱里。56、下载多普达 818 点下载提示 : 服务不可用请问什么原因？之前正常恢复出厂设置以后就不 行了 !答: 多普达 818 这个是网络设置的问题， 让用户在提示服务不可用的页面上把 http 改为 wsp 试 一下 !57、nokia n73 下载的文件找

28、不到了！在浏览器中也没有设置下载位置的相关选项！不知道该 如何操作！答：应用程序或者我的助理里 .58、请问手机炒股软件的委托记录在电脑上能查到吗？那在手机上查的话只能查到手机的委托 记录吧，电脑上委托的，手机上是不是查不到的 ?答：在电脑上和手机上操作都是一样的，可以查询。59、夏新 E8 能否下载软件？答: 不支持，是 wince 操作平台 .60、索爱 X1 不能全屏显示？ 答：目前没有对这款手机做适配。61、手机证券里面 K 线分时走势里能看到 KDJ,BOLL 等短线分析指标吗 ?如果能怎样看 ?答：触摸屏的就点指标那块；键盘的按#号。62、三星E598下载时提示JAR文件超过最大值

29、？ 答：该款手机不能支持过大的文件。解决办法：下载通用小版程序。63、摩托罗拉 A1800 不能安装 答：这款手机的主网是 C 网，暂不支持。注：IPHONE (苹果)和酷派手机不支持， 因为这两款手机的操作系统为：MAC和Windows CE手机证券问题集答：先确认手机上网方式选择 CMWAP （移动梦网） ；如果选择 CNNET （移动互联网）则 会导致用户无法正常登录；在手机中点击进入“手机证券” ，在主菜单中选择“系统设置” ，检查是否选择使用代理服务器； 确认设置代理服务器地址 72；设置代理服务器端口 80； 重新登录手机证券程序，同时可上网访问其他网站，以确认当时

30、网络状态正常畅通。2. 用户在登陆行情后出现“网络超时，请稍后再试。 ”或“身份验证中”怎么解决？ 答：出现这种情况主要是因为访问量较大，服务器比较繁忙所致,可更换时间段使用。3. 登陆行情后出现 “由于技术原因， 占时无法使用移动证券， 请联系客服人员， 错误代码 -100 ” 怎么解决？答：这是由于手机证券程序和服务器无法正常连接。建议更改服务器即可。手机证券 -系统设置 -选择服务器 -北京 /上海服务器4. 登陆行情后出现 “由于技术原因， 占时无法使用移动证券， 请联系客服人员， 错误代码 -400 ” 怎么解决？答：由于技术原因需请用户更新程序后使用。重新下载更新程序的方法：发 8

31、 到 10658068 获得下载地址。5. 用户重新下载后还是无法正常使用的怎么解决？答：首先请确认：A:用户是否将手机内的所有关于手机证券的软件删除干净；B:用户的其他移动梦网能够使用；C:用户的服务器、端口号、接入点是否正确。可建议用户更改系统设置下的：A :打开/关闭代理服务器（先关闭再打开）；B:选择代理服务器（选择北京、上海）建议用户更换手机、 SIM 卡再进行使用6. 用户出现保存自选股保存不上怎么解决 ?答:当自选股填加成功后必须返回首页（主菜单页面）点击退出系统才能正常保存。7. 手机支持主要品牌答：市面上销售的主要品牌和机型基本都安装有“移动证券”客户端。包括 Moto、诺基

32、亚、联想、 LG 、多普达、三星、索爱、 NEC 等。8. 未找到安信证券答:翻到第二页即可选“安信证券”9. 手机委托报“未检测到该用户”答:选错了营业部10. 需要输入营业部代码答：版本太旧，重新下载新版本，即只需选择营业部11 短信退订 10658068答：编辑 TDHQ 是退订行情；编辑 TDJY 是退订交易；编辑 00000 退订所有服务五、联通掌上股市问题集（一）理论知识篇1、掌上股市是什么？答： 通俗来讲就是用“手机炒股” ，股民可通过手机随时随地查看大盘行情、 K 线图、 分时走势图、获取各种股票资讯并能下单交易，总之，平时您通过电脑做的任何操作都可以通 过手机完成。2、“掌上

33、股市”钻石版与券商冠名版的区别是什么？答： 掌上股市钻石版是近期联通总部与联通华建力推的一个业务。掌上股市钻石版是 多券商版本，在一个客户端中支持所有券商的交易功能，用户在使用的时候只需要在“掌上股 市钻石版”的“系统设置”菜单中选择券商即可更换不同券商品牌体现的客户端产品，兼顾了 用户登陆的统一性和券商的自 形象宣传；除常规的行情、资讯、交易服务外，还具有跑马灯信 息展示功能和到价提醒、行情播报等短信服务。3、什么样的手机才可以使用掌上股市？答： 使用“掌上股市”业务的手机必须是支持 Brew 方式的的 CDMA 手机。因此，你 必须先有一台支持 BREW 功能的 CDMA 手机，具体请参考

34、适配清单。4、为什么联通 130 的用户不能使用掌上股市？答： 联通 130 是基于 GMS 移动通信网络的业务，目前不支持上网功能。5、“掌上股市”具体都有什么功能呢？答： 可以查看即时行情，分时走势，日 K 线，周线，月线，有 5，15，30，60 分钟及45 天 K 线图。6、钻石版里信息和股市行情完全同步吗？会不会有误差？答： 是的，与股市行情完全同步（二）资费问答1、使用“掌上股市”要花多少钱？答：您需要承担两部分费用，一是包月信息费，神奇宝典中掌上股市业务10元、18元不等，“掌上股市钻石版” 30元；另一部分是流量费，联通标准资费为 0.02元/KB （每运行 一个图形界面（如K

35、线图）约产生1.5KB流量费，每运行一个700字左右的文字界面（如资讯信息） 约产生4KB流量费），用户也可按使用情况向当地联通申请合适的流量费套餐。2、什么时候会产生流量？答： 流量按KB计算。用户只要产生数据流，就会产生流量。用户连接上网的过程中 会产生流量。连接上后，不浏览，不下载，不上传，就不继续产生流量。如果浏览、下载或上 传任何数据，都会产生流量。下载和查询数据、刷新都会产生流量。用户操作项目每次流量（kb）系统刷 新频率每分钟流量（kb）日均操作时间（分钟/天）预估总量（kb/ 天）以每天用4小时计 产生的流量（kb/天）查看个股和大盘即时行情0.15kb每分钟3次0.45kb3

36、1.35kb108浏览个股和大盘走势1kb每分钟1.5次1.5kb34.5kb360查看K线1.2kb每分钟1.5次1.8kb35.4kb432查看股票排名0.3kb每分钟2次0.6kb21.2kb144查看资讯信息1kb每分钟1次1kb22kb240在线交易1.5kb每分钟1次1.5kb46kb3601720.45kb274kb（加权平均值）3、流量的KB是怎么计算的？答：对于这里所说的流量的计费单位K来说不好做通俗的解释，举个例子说的话就是：我们常听的一首 MP3音乐的大小通常是 4 5M，1K大约是它的1/4000 5000, 1024 K等于 1M。4、信息费什么时候收取 ？答：1）对

37、于预付费用户，信息费实时从预付款中扣除。2）对于后付费用户，信息费从下个月的账单中扣除。5、包月业务在一个计费周期内是否会重复收取费用?答：包月业务在一个计费周期内，无论下载多少次都只收取一次月租费，除非计费系订购 & 退定1、：“掌上股市”怎么订购？答：用户登陆进入“神奇宝典”界面（炫机可一键直接进入） 进入“软件超市” 选择“软件目录” 选择“行业应用” 选择“掌上股市”栏目 选择相应券商业务，根据屏幕提示下载、安装应用。 下载后，软件图标将显示在“神奇宝典”界面中，运行图标即可使用。 第一次使用软件可免费试用 1 天，试用期过后，系统提示是否订购，此时用户选择订购 即可正常使用。2、看不到免费试