



下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、2018 年药师工作计划模板重点要求:维护患者合法权益,充分尊重患者知情同意权和选择权。服务态度良好,语言文明礼貌,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。建立医患沟通制度,增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式,交流用语通俗、易懂 ,增强沟通效果。完善患者投诉处理制度,公布投诉电话、信箱,及时受理、处置患者投诉。采取多种方式 ,收集患者意见,及时改进工作。创建平安医院,优化医疗执业环境。(一)加强财务管理,规范收支管理,完善分配办法,控制医药费用。重点要求:坚持 “统一领导、集中管理 ”的财务管理原则,医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管 理,严禁医院、部门、科室设立账外账和 “小金库 ”。建立科学
2、决策机制,提高医院经济管理水平,加强财务监督分析,实行重大经济事项领导 负责制和责任追究制,重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责,责任 到人。最新有关专业药师工作计划加强药品、材料、设备等物资的管理,严格实行医院成本核算制度。加强管理、堵塞漏洞 ,降低医疗服务成本和药品、材料消耗。加强综合绩效考核,突出服务质量、数量和职业道德,建立科学的激励约束机制。建立按 岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包,严禁将 医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。落实各项惠民措施,努力缓解看病贵。(二)严格医药费用管理,杜绝不合理收费。重点要求:严格执行国家有关药
3、品、医用耗材集中招标采购的制度和规定,将应招标药品、医用耗材 全部纳入集中招标采购,做到公开、透明、公正。严禁擅自采购应招标药品、医用耗材。严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定之外擅自设立收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式,如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等,公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。严格执行住院患者费用一日清制度,将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时,提供详细的总费用清单。接受患者价格咨询和费用查询,如实提供价格或费用信息,
4、及时处理患者对违规收费的投 诉。完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度,定期对患者费用进行核查,病历没有记录 的医疗服务项目不得收取费用。2018 年药师工作计划范文每日必做:1. 早上用十分钟鼓舞自己,增强自信2. 用十分钟做户外活动3. 细化一次当天的工作4. 参加一次鼓舞式的晨会5. 整理一次所需的资料礼品等6. 确定一次拜访医生的路线7. 在医生上班时,以每位客户朋友礼仪性的问候一次8. 到* 站,查看一次住院病人的情况9. 同* 沟通交流了解一次用药的请况10. 查房后,与自己的目标医生沟通一次11. 给医生或 * 帮一次忙12. 拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次13. 中午
5、给值班医生或 * 买一份快餐或水果14. 请一个医生吃饭或喝茶聊天15. 了解一个医生的性格爱好及家人请况16. 了解一个医生的社会关系17. 参加一次找差距式的业务沟通会18. 汇报一次工作并提出需要解决的问题19. 夜访一次值班医生以增进感情20. 熟记一个医生或 * 的名字21. 认真填写一次工作日志22. 计划一下明天的工作23. 给一个医生通一次电话或发条短信24. 看一份报纸或新闻杂志25. 给家人和朋友通一次电话26. 听一段音乐或唱首歌放松自己药师工作计划范文精选27. 睡前二十分钟,找出当天工作中的不足 每周必做:1. 参加一次科室学习推广会。2. 做一次重点医生的家访。3.
6、 请一个目标医生户外活动一次。4. 交一个医生或 * 做朋友。5. 收集一次疗效显著的病例。6. 根据可客户的爱好、学习一门知识。7. 与一名优秀同事做一次请教沟通。8. 与经理或主管谈心一次。9. 与一名新同事沟通交流一次。10. 浏览一次公司的网页,了解公司的最新动态。11. 总结一次本周工作中的不足。12. 协助主管开一次科会。13. 参加一次找差距式的周例会。14. 查找一次本周不足,制定纠错措施。15. 参加一次 案例 轮讲轮训课。16. 核销一次本周的费用。17. 认真制定下周工作计划及维护计划。18. 给医生或 * 发一次祝福 周末愉快 的短信。19. 积极主动清理一次集体和个人卫生。 每月必做:1. 统计一次当月的销量。2. 兑一次费 (不带金销售的不在次列 )3. 排一次当月医生的用量,并重点维护。4. 把同类品种做一次比较,找出差距。5. 系统分析一次客户资料及竟争对手。6. 制定一次针对性对策。7. 开发一位目标医生。8. 交一位医生做朋友。9. 参加一次市场部每月例会。10. 根据业务排名找一次不足。11. 请教一次排名上升业务员的工作经验。12. 参加或讲
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025网约车租赁合同
- 输乳管阻塞的临床护理
- 建材新质生产力
- 腹膜后脓肿的临床护理
- 2025重庆轨道集团招聘130人笔试参考题库附带答案详解
- 浙江国企招聘2025温州乐清市市属(管)国有企业招聘56人笔试参考题库附带答案详解
- 2025企业办公场地租赁合同范本
- 沈阳化学试卷及答案七年级
- 商丘市初中考试卷及答案
- 肇庆市实验中学高中历史二:第五单元测试题教案
- 科技领域实验室质量控制关键技术与方法
- 商场运营部的培训
- 四年级 人教版 数学《小数的意义》课件
- 《糖尿病与肥胖》课件
- 医疗纠纷防范与医患沟通
- 服装设计与工艺基础知识单选题100道及答案
- 钢结构施工管理培训课件
- 护理MDT多学科联合查房
- 易制毒化学品采购员岗位职责
- 《浅析我国绿色金融体系的构建》5600字(论文)
- 儿科病例分析课件
评论
0/150
提交评论