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文档简介

1、如何提高员工整体素质在过去的十余年里,阳光集团实现了跨越式的发展,从 经营规模、行业地位、发展模式都发生了巨大的变化。这种 变化,我们不能简单地看作是一个企业常态的发展过程,而 是应该看到,这些成绩的背后,是一个企业、一个团队不断 发展壮大、不断走向成熟的过程。我们更应该明白,企业的 发展壮大,特别是团队的能力提升,是我们实现可持续化发 展、实现基业长青的基础和保障。随着目前商业地产项目的推进,阳光正在向着一个新的 更加宏伟的目标迈进,相应地,我们需要有一支更加优秀、 更加卓越的精英团队,只有这样,阳光才能永葆生机和活力, 才能在未来开创新的局面。因此,如何提高员工整体素质, 打造阳光的精英团

2、队,是阳光未来发展战略中最核心的工作 之一,更是事关全局的战略性问题,一定要立足长远,前瞻 性地提高全体员工的素质,打造一支精英团队,以支撑阳光 走向未来。工作主动性的重要性站在一个全新的起点、从更高的层面上推进阳光下一步的发展,除了要有清晰的战略决策外,更重要的是需要进 步提升员工整体的工作主动性来执行好这一战略。而工作主 动性的提升,除了要充分发挥高管层的队伍建设,还要意识 到高管层的工作主动性对于全体员工的积极影响。我常说, 有什么样的领头人就有什么样的兵,有什么样的环境就能造 就什么样的人。任何一件工作,都应从高管抓起,不能将工 作交待下去就不管不问,只有管理层的人员主动去做,哪怕 只

3、是捡起路边的纸屑这一细小的工作,只要你身体力行去做 表率,就会带动下面的员工。我们的高管人员回头应该分析 一下近两年来的工作,主动性如何,注意总结反思。毫不夸 张地说,员工的工作主动性如何,直接关系到日后阳光事业 的兴衰成败。目前来说,我们正从住宅产业转战商业地产,处于一个 战略转型期,在这样的特殊时期,更应该注重集团员工与高 管层工作主动性的重要性,而从阳光的现状来看,我们员工 的整体素质还欠缺,包括责任、能力、说话、态度等等,还 不能充分满足企业发展及未来竞争的需要。实质上,无论什 么样的工作岗位与工作能力,都必须要强化自己的工作主动 性,永远不要把 要我做”当做工作的前提,而是应该清楚自

4、 己所处的工作环境和责任,同时加强自身的主动能力,只有 这样,才有利于提高自己的综合素质。未来阳光要跻身全国 房地产界一流企业,如果没有一支高素质、可持续发展的精 英团队,这个目标就是空谈。做好自己的本职工作在我们身边,有些员工甚至高管人员私下经常对别人讲,某些工作是我干的、某些工作之所以做得成功是我出的 主意、某些人现在很出色是我培养出来的等等。这些人是怎 样的心理状态?生怕自己的业绩别人和领导不知道,其实是 低估了上层领导发现人才的能力,也低估了自己的工作能 力。这些表现,直接影响到一个组织良好氛围的形成,影响 到一个团队的健康发展。希望有这些想法的人自我反省,其 实只要自己把每一件具体的

5、事情做好,大家定会承认你的水 平和工作能力。尤其要提的是物业公司的同事,我希望我们的保安多研究学习一下其他好的企业是如何做的,引以为鉴,取长补短。我们的保安队伍大多是军人出身,应该具备很强的组织性和 纪律性,你们往往代表的是阳光集团给大家的第一印象。了 解阳光的人都知道,物业公司是阳光的品牌,是阳光集团的 半壁江山,阳光之所以有很好的口碑、受到大家的支持和关 注,很大程度上是因为物业公司的作用。这就更加要求物业 人员提高自身的专业水平,事无巨细,以更高的标准严格要 求自己,做好本职工作。细节决定成败只有注重细节严格要求自己,并能有效发挥潜力及主观 能动性的员工,才具备长足的发展潜力。每做一件事

6、都要抓 细节,只有细节抓好了,我们的公司、我们的工作才能做好, 所有的问题才能得到细致地解决。最近一次远大集团的到访 给我留下了很深的印象,每一位来访者都西装革履,彬彬有 礼,非常注重细节,整体素质很高。而且在讨论的过程中我 发现,对方对山西相关项目存在的问题了如指掌,每个问题 都在笔记本上逐条记录,可以看得出之前对要谈的项目和话 题做了充分的准备,各个细节都考虑得很周到,有很多地方 值得我们学习。我常说的细节决定成败,就是这个道理,不 能小瞧任何可能影响成功的细节,因为在某些时候正是它们 决定着事情的成败。另外,做事要讲求方式方法。在日常的具体工作中我们 发现,同样一件工作别人能干好自己却不

7、行;同样的一句话,不同的人说会出现不同的结果。这一系列问题的症结是什 么?简而言之,就是工作能力和素质不行。所以我们要提高 员工的整体素质,从而打造一支精英团队,当然,提高素质 的前提是要提高自己的能力。善于发现人才、使用人才管理层中有些人是这样的,不管什么员工,你听我的就 说好,不听我的能力再强也不说好。一定要一碗水端平,好 坏不分绝不是一个重要岗位的执行者,更不是一个称职的领 导。不能善用人才、发现人才,如何做一个管理层?阳光未 来的发展需要的是全方位、高素质的人才。我们的管理层一 定要有培养人才、用好人才的意识,以适应未来竞争的需要, 这是阳光未来可持续发展的重要条件,是实现我们下一个战

8、 略目标的坚实保障。在这里我们强调对于人才的认知感。我们认为,人才的 形成与发展有一定的时期和发展过程。在某个时机为其提供 一个平台并加以有效锻炼,同时与本人不断提升自己的能力 相结合,初步形成后再加上主管领导的指导,必能得到机会 进行成长锻炼。这并不是所有的领导都能够做到的,我希望 我们的高管人员能够有效地发现并利用人才,保护、爱护人 才,提供平台和发展空间,打造一支精英团队。阳光在企业 成长壮大的过程中,一直高度重视人才培养工作、打造一流 的人才工程。通过阳光课堂、技能培训、新员工跟踪指导等 等一系列的培训不断提高员工的思想境界、职业素养、智力 水平、专业技能,为公司的可持续健康发展打造一支高素质 的精英团队。眼下阳光正处于高速发展的黄金时期,更应该 在培训学习、提升能力的过程中建立培养、使用人才的长效 机制。在阳光,我们不仅需要有理想、 有追求和有激情的员工, 更需要通过有效的机制,提高员工的整体素质,打造一支阳 光的精英团队,

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