大众银行系列广告分析

1、台湾大众银行 系列广告分析 目 录 一、公司介绍 二、广告展示及分析 三、广告效果分析 四、总结 一、台湾大众银行 关于公司 大众银行成立于1992年，从最早的经营理念“大众结圆 结缘大 众”到后来的“关怀客户心 大众用真情”，都是对客户的坚持与承诺， 大众银行不断精益求精，全新成立的“大众缘”是缘份的延伸，更是财 富的延伸。 为延续最早之经营理念，同时达到改造之诉求，以“大众缘 无 限延伸你的财富”为创意概念与财富管理分行结合，以名设计师陈瑞宪 先生，用缘侧日式低调的概念出发，期望营造一个属于人与人与自然， 最舒适的对话空间，并藉由大众缘让消费者看到财富的远景并延伸您 的财富。 大众银行一开

2、始能见度不高、认知度也不高，但是通过奥美广告 公司创意总监胡湘云成功的广告效益，大家渐渐地认识了大众银行。 二、广告展示及分析 马校长合唱团 母亲的勇气 梦骑士 马校长合唱团 马校长合唱团 一位不懂五线谱的校长，组成原 住民国小的合唱团，15年来每天教小 朋友练唱，还带着他们到处比赛，在 资源贫困的环境下，一圆小朋友们想 唱歌的梦想。 这位校长是马彼得，虽然是平凡 的人物，却靠着坚持，完成不平凡的 梦想；现在有银行改编马彼得的故事 ，拍成广告，还难得请来天后阿妹配 音，阿妹说马校长的故事，真得让她 很感动。 第7页 马校长合唱团 “校长先生，他不会乐器、 不懂乐理，但他有个合唱团。 ”、“15

3、年来，他坚持每天放 学，教孩子唱歌。”不只教小 朋友唱歌，还带着他们到处表 演、比赛。马校长的故事感动 了张惠妹，银行的广告找来天 后配音，阿妹说：“他像父亲 一样，用歌声教他们长大。” 第8页 马校长合唱团 第9页 原住民小朋友为了歌唱而努力，在幕后献声的阿妹说，好像看到了 自己。马校长在山区资源有限的情况下，每天教唱，15年来，用天籁 般的歌声，感动了无数人，不只带着小朋友出cd，练唱过程还被拍成 记录片；现在马校长的故事，被改编成广告，让人看到的，是平凡的人 物靠着毅力，也能完成不平凡的梦想。阿妹说：“他终于让天使相信， 自己就是天使。” 大众银行藉由“关注、陪伴、相信”让顾客了解不论何

4、时，大众银 行会陪伴着你。 母亲的勇气 第10页 母亲的勇气 “母亲的勇气”将于2010年2月12日农历除夕前 正式首播。大众银行之所以选择在此时推出品牌广告, 除了希望能强化“不平凡的平凡大众”品牌精神，也 希望能与大众分享正面的信念与价值。事实上，根据 调查显示，消费者对于大众银行友善、温暖且亲切的 形象相当深刻。 广告中这位无助的台湾妈妈，因为不懂外语，差 点被当成嫌犯被海关扣留搜查，一个思念女儿的母亲, 在机场奔波的孤单身影，真的很催泪，因为这是来自 真实故事，真正的女主角就是她，住在台南的五十八 岁徐莺瑞，直率可爱的徐妈妈，当初就是为了照片里 的女儿，不懂外语还单枪匹马勇闯天涯，不觉

5、得自己 做了什么了不起的事，更格外令人感动。 第11页 母亲的勇气 徐莺瑞，63岁，第一次出国，不会英 文，没有人陪伴，一个人独自飞行三天， 三个国家三万两千公里，就是这样拿着女 儿写给她的中英文对照小抄，身上贴写着 徐莺瑞的白纸，经历一场冒险旅程，她是 怎样做到的？ 母亲的勇气，以容易引起共鸣的亲情 为题材，加深观众对大众银行的印象，并 将温情、关爱等形象加注在银行本身。 第12页 梦骑士 第13页 梦骑士 大众银行藉由这支广告鼓励人 们不论年龄层都应勇于努力逐梦 、筑梦，别被现实环境困住。 广告的确是改编自2007年弘 道老人福利基金会所发起的-挑 战八十、超越千里不老骑士的 欧兜迈环台日

6、记活动，当时带 领了17位平均81岁的不老骑士完 成机车环台创举。 第14页 梦骑士 17位不老骑士透过弘道所安排的活动，如互助团体 、平衡体能训练、文字与影像记录等，达到活跃老化所指 追求身体、心理与社会多方面的健康，以摩托车环台的壮 举挑战自己暮年生命的里程碑。环台过程中亦安排不老骑 士前往赡养院、护理之家等老人相关团体，以平均81岁 的高龄鼓励与激励老朋友，并改变对高龄的刻板思维。 17位不老骑士中，2位曾罹患癌症、4位需要戴助听器、5 位有高血压、8位有心脏疾病，而每一位都有关节退化的 毛病，然而他们却因为不甘放弃征服福尔摩沙的梦想，毅 然决然在八十多岁的秋天，同时朝着共同的梦想出发前

7、进 。在决定跨上欧兜迈的那一剎那，挑战才真正开始。他们 必须面对忧心忡忡家人的反对、老化身体的不适、器官功 能障碍、高龄考照，以及1139公里漫漫征途中的风雨、 坍方等各种未知及严峻的考验。 第15页 不老骑士也以不老精神， 亲自踏上活跃老化之路，开 启高龄新思维。 三、广告效果分析 第16页 认知 现今顾客对于大众银行认知程度并 不高，大众银行藉由系列广告主打企业 形象及培养顾客认知，不老骑士系列告 诉观众，人活着，是因为梦想，在观众 受广告感动之余会开始思考逐梦并且筑 梦，而要实现梦想，当个不平凡的平凡 大众，最需要的无非是金钱，大众银行 希望顾客看了广告之后，需要借钱就会 想起大众银行。

8、 考虑 当现在的顾客想要创业 或实现梦想时，缺少资金的 他们，会因为看过大众银行 的广告而让他们去跟大众借 钱，希望能透过大众银行能 来实现自己的梦想。 偏好 对于其他国内外各家银 行而言，大众银行的借款限 制条件制定的并不高，可以 让想要在短时间内快速借款 的人有更方便的管道，让大 家一想快速借钱便会找大众 银行办理。 购买 再透过大众银行大力打 响知名度的广告，以及在广 告中透过不平凡的平凡大 众银行，让对梦想有坚持的 人就会受到大众银行的感动， 因而向大众银行去借钱。 忠诚 有在大众银行借过钱的 客户，了解到大众银行可以 提供及时解决紧急状况需要 用钱的服务，所以在下次急 需用钱时会第一个想到大众 银行。 四、总结 企业知名度 三则独立的广告故事在2010、2011年传遍 台湾，透过网络传遍中国大陆，被各大社区类 网站热捧为最感人的广告。乍看之下，几则故 事和大众银行之间并没什么联系，但实际上大 众银行潜移默化的树立了一个感性的品牌形象， 赚到知名度，也就是达到了提高企业知名度的 广告目标。 社会化传播 大众银行一直深信也期許自