报刊发行员岗位职责（共5篇）

1、报刊发行员岗位职责（共5篇） 第1篇：报刊发行员岗位职责范本岗位说明书系列编号：fs-zd-04017报刊发行员岗位职责duties of newspaper publishers说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。岗位职责:1、了解四川广播电视报各类报刊。2、在领导的带领下学_与顾客接触与交谈。3、在上级领导或老员工的带领下，负责开发新客户，并维护现有老客户4、对报刊市场进行数据分析。5、做好客户信息登记，妥善保管并防止泄密。任职要求:1、有一定的阅读、理解能力，遇到读者有疑问或不解时，能耐心及热情的及时解答;2、具备工作的热情与积

2、极的态度，为人亲切、善于沟通;3、会使用电脑进行简单表格制作;请输入您的公司名字第1页 / 共2页 岗位说明书系列编号：fs-zd-04017fonshion design co., ltd第2页 / 共2页第2篇：报刊发行员分发模块高级练_题报刊发行员分发模块高级练_题报刊发行员分发模块高级练_题一、填空题1.“报刊标签”是_、运输和交接报刊的依据。2.“报刊发行验单”是补、退报刊的通知，是检查报刊分发、_的依据。3.“报刊发行验单”是补、退报刊的通知，是检查报刊分发、发运质量的依据。也是反映_质量判明责任和督促改进工作的凭证。4.报刊简明目录是供_和读者查阅使用的。5.internet是一

3、个建立在网络_基础上，开放的全球性网络。6.报刊市场是由人口、_、购买欲望三要素构成的。7.报刊业务员的职业守则要求是爱岗敬业，诚实守信；遵纪守法，严守秘密；精通业务，_；奉献发行，开拓创新。8.报纸报皮布和专用袋用帆布制作。使用期一般为_。9.袋牌分为_和标志袋牌两类。10.电子邮件（email）是internet网提供以信件形式提供信息_的服务。11.订销局接发刊局补发的报刊或报刊退款，如已办理补发的，接到退款应冲减“报刊费用_”，收到补发的报刊，可与订户协商退补，或以零售方式销售。12.对报刊整袋捆内件不符的，应随“报刊发行验单”附寄同种报刊的全部标签、袋牌、铅志、_（扎袋器）。13.发

4、刊局出口查单从受理到查明节目寄发查单，最大时限不超过_。14.发行部门将报刊封装成报刊袋、捆，填制路单，登记交运输部门时，应与路单上的报刊名、局名、报刊捆、袋数进行核对无误后，在路单上加盖日戳和交运人员名章与_部门交接。15.分别与_局和省内各市、县局办理结算是省局订单处理部门负责报刊发行业务的职责之一。16.封发邮件时必须按照邮件_和寄递区域分别使用邮袋（容器）。17.封扎邮袋时袋绳必须是没有结头的，并按_捆扎法扎紧。18.计算机病毒的防治应从预防、查毒、_三方面来进行。19.济南的邮政编码前两位数是_。20.全网确定的直封局通过所属省局向发报刊局进行要数，凡订销数达不到直封标准的各订销局一

5、律以各_为单位按订阅和零售分别汇总后要数。21.省内报刊的直封标准由_确定。22.我国邮政通信网管理实行_、分级负责的管理体制，实行三级管理。23.我国中央各部隶属的各单位，经中央有关单位审批出版的报刊，一般为_级报刊。24.一般情况下，邮件的收寄有以下四种方式：_、筒（箱）收寄、上门收寄、流动服务收寄。25.以局所和_相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。26.义务兵免费信件是现役义务兵从部队发寄_内容的信件。27.邮件的生产传递过程大致可分为_、分拣封发、运输和投递四个基本环节。28.邮件的投递方式主要有按址投递和_两种。29.邮区中心局接收进口报刊发现短少、破损向出口邮区中

6、心局或发报刊局_部门查验。30.邮政机要通信是国家_通信的重要组成部分。31.邮政夹钳是凭以确认局际之间_关系的印信。32.邮政通信的服务方针是_、准确、安全、方便。33.邮政通信网按不同邮件的传递时限分为快速网和_。34.邮政通信网按其管理功能及其作用范围分为_、省邮政网和邮区邮政网。35.邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、_”。36.在同一车站处理的_总包按轻件计划执行，必须赶发1小时后的有效车次。37.在同一车站处理的转口报纸总包按轻件计划执行，必须赶发_小时后的有效车次。38.直辖市、省会一、二级邮区中心局：11点前交齐的其它报纸局内最大的处理时限为_小时，赶发当日有效车次。39.在同一

7、车站处理的_总包按轻件计划执行，必须赶发1小时后的有效车次。40.直辖市、省会一、二级邮区中心局：中央级和省级日报如数交齐于邮局发报地点的，在_小时内处理完毕，赶发当日有效车次。二、单项选择1.（）业务是邮政的最基本业务。a、报刊b、函件c、包裹d、邮票发行2.报刊简明目录是供（）使用的。a、报刊宣传、读者查阅b、指定单位c、邮政报刊发行人员d、省报刊处理部门3.消费者权益保护法规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）倍的损失。 a、一b、二c、三d、十4.11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉

8、与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。a、物流业务b、信息业务c、查询类业务d、代办业务5.11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。a、物流业务b、信息业务c、查询类业务d、代办业务6.报刊“分发日报表”应指定专人逐日登记，（）。a、专人保管b、专人检查c、存档备查d、专人负责7.报刊整袋捆短少查验满三个月的报刊未得到答复的（），应由省局汇总相关情况，及时直接向相关局追缴退款。a、整件短少b、整件缺损c、短少d、缺损8.标签的内容有接收局名（包括省名）、报刊代号、报刊名称、出版日期、期别、份数、发报刊局名及（）。a、领导局名b、投递局

9、名c、订销局名d、转口代号9.承担面向全国、全省报刊分发业务的局，一般是（）。a、邮区中心局b、地、市局c、省局d、一、二级邮区中心局10.出口验单按顺序编号，（）换编一次，验单项目必须填写齐全、清楚，章戳清晰。a、每月b、每季c、每半年d、每年11.订销局报刊分发人员收到报刊后，应与邮运部门根据路单认真检查报刊袋、捆的件数，并（）后签收。a、核对路单b、验明袋牌c、验明袋牌、标签d、验明标签12.对开四版（）为一张签，601份起按整捆定额标签折算，尾数为一张签。a、1400份b、1500份c、1550份d、1600份13.分发部门对于畅销报刊应做到（）接发报刊。a、8小时b、12小时c、18

10、小时d、24小时14.国内包裹业务包括普通包裹、直递包裹和（）业务。a、快递包裹b、商业包裹c、免费包裹d、机要包裹15.国内统一刊号的登记号由（）位数组成。a、4b、6c、7d、816.国内统一刊号中的报刊序号从1000至（）统一作为期刊(杂志)序号。a、b、2999c、3999d、499917.国内邮件按性质分为函件和（）。a、平常邮件b、信件c、包件d、快件18.汇总所辖各报刊零售点期刊32开本每次批销数达到（）份的，可作为零售直封局。a、100b、150c、200d、25019.计算机局域网有地理范围小、数据传输率高、误码率低、性能可靠、（）、结构灵活，便于扩充和管理的特点。a、网络协

11、议简单b、网络合同简便c、网络协议复杂d、网络合同简练20.交运报刊时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度，做到点数交接，验收签章，报刊袋、捆必须（）。a、平衡合拢b、封装完好c、逐日登记d、完整交运21.就某一邮件而言，接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）邮件。a、窗口b、转口c、进口d、出口22.确定直封单位后，赶班封发的次序应按照交通运输情况归纳分类，确定转口局，划定邮运路线，按照先远后近、（）的原则安排直封单位。a、由内至外b、进口集中c、出口集中d、转口集中23.十六开本16页以下的杂志整刀为（）份。a、40b、50c、100d、150

12、24.网络适配器是计算机与（）的接口设备。a、计算机与电源b、计算机与传输介质c、计算机与存储器d、计算机输入设备25.我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表（）四级，这就是所谓的四级六位制编码。a、省（自治区、直辖市）、市、县局及投递局b、省（自治区、直辖市）、邮区、市（县）局及投递局c、省（自治区、直辖市）、邮区、市、县局d、省（自治区、直辖市）、邮区、县局及投递局26.验收报刊时，（）。a、只点清捆数b、对整捆报刊只点清捆数，不清点张册数，所收的零数要点清张册数c、所有报刊点清张册数d、对整捆报刊只点清捆数，不清点张册数27.液压报刊捆扎机是运用（）和液压传动技术设计制造的包装捆扎

13、设备。a、控制电路b、数字控制电路c、集成数字控制电路d、集成电子电路28.液压报刊捆扎机是运用集成数字控制电路和（）设计制造的包装捆扎设备。a、液压传动技术b、传动技术c、液压技术d、液压传动29.一个车次、中心局名或路线（段）的期刊(杂志)分发完毕后，袋牌应与（）相符，然后装袋夹铅（或用塑料扎袋条扎口），勾单点袋交运。a、份数b、局名c、袋内刊捆标签的局名d、专号30.义务兵免费信件每件重量不得超过（）克。a、10b、20c、40d、5031.邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过（）元。a、三千b、四千c、伍千d、一万32.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递（）为主的产业部门

14、。a、实物b、实物信息c、信息d、电子信息33.邮政通信行业具有（）和公用性两大性质。a、经营型b、竞争性c、服务性d、商业性34.整袋报刊捆有部分整件未收到时，应于（）内缮发验单。a、1日b、2日c、3日d、4日三、多项选择1.“出口验单登记簿”记录进口报刊点数中发现破损、（）问题，并及时缮发“报刊发行验单”，登记质量问题和验单处理情况。a、散失b、分发质量c、装订质量d、多发、少发差错2.消费者权益保护法规定经营者负有义务其中包括有（）。a、保证商品和服务质量的义务，b、标明真实标记的义务，c、履行“三包”的义务，d、出具购货凭证和服务单据的义务，3.报刊进口验单要按月，以（）顺序进行接收

15、、清理、装订、保管及归档。a、局名b、日期c、台席d、连续号码4.报纸专用袋袋口捆扎紧度（）。a、不能进二指b、结活扣c、能进二指d、结死扣 5.催验满20天仍未答复的，可填写“报刊短缺简函”一式四份，（），一份寄发刊局所属省局。a、一份寄发刊局b、一份寄本省省局c、一份留底d、一份寄领导局6.订销局接收来刊应核准（），在期刊(杂志)分发表上销号，并注明收到日期，进口期刊(杂志)全部点清细数。a、汇总数b、清单数c、分发数d、实收份数7.对撤回、停送、停售的报刊，报刊社应负责重印补发。重印补发的报刊按补发数量另收一次发行费，如不能重印补发时，（）。a、报刊社应刊登启示公告邮局b、报刊社应刊登启

16、示公告读者c、邮局不再向订户退款d、由邮局向订户退款8.对开四版报纸每袋封装（）；四开四版报纸每袋封装_份，最多不超过2400份。a、1000份b、最多1200份c、1500份d、最多_份9.发运路单上的编号、（）、局名、件数要求填写清楚准确，如需更正要加盖更改人名章。a、寄发局b、车次c、刊号d、袋10.各项查验原始记录力求做到（）。a、准确b、及时c、全面d、系统11.各项查验原始记录力求做到准确、（）。a、迅速b、及时c、全面d、系统12.计算机病毒是通过磁性介质、（）传播的。a、随机发作病毒b、计算机网络c、光学介质d、定期发作病毒13.计算机局域网有以下特点（）。a、误码率高b、结构

17、灵活c、数据传输率低d、网络协议简单14.计算机网络按传输介质分为双绞线网、同轴电缆网、（）。a、星型网b、树型网c、光纤网d、无线网15.计算机网络按覆盖范围分为（）。a、局域网b、城域网c、广域网d、专业网16.交运报刊时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度，做到（），报刊袋、捆必须平衡合拢。a、点数交接b、逐日登记c、验收签章d、平衡合拢17.皮带输送机操作员在工作结束后应（）后方可离开现场。a、切断电源b、集中思想c、对相关部位进行巡视d、确认安全18.皮带输送机操作员在工作结束后应（）后方可离开现场。a、切断电源b、集中思想c、对相关部位进行巡视d、确认安全1

18、9.我国邮政通信网实行三级管理，即（）、邮区邮政网的组织管理。a、全国陆运网的组织管理b、省邮政网的组织管理c、全国干线网的组织管理d、全国普通网的组织管理20.无论何种开本印张的期刊（杂志）捆封装，（）。a、高度不得超过50cmb、高度不得超过30cmc、重量不要超过15kgd、重量不要超过12kg21.下列属于邮件处理三项基本制度的有（）。a、逐条点收b、勾挑核对c、点数签收d、平衡合拢 22.验收报刊时，（）。a、对整捆报刊只点清捆数b、所有报刊清点张册数c、开拆整捆点数d、所收的零数要点清张册数23.液压报刊捆扎机，日常维护简单（），是当前各局普遍使用的捆扎机械。a、使用方便b、机械完

19、好c、捆扎牢固d、使用不便24.以下（）可以作特快专递邮件收寄。a、信函b、印刷品c、包件d、报刊25.以下选项中，（）属于报刊业务员的职业守则要求。a、诚实经营，童叟无欺b、团结协作，顾全大局c、遵纪守法，严守秘密d、爱岗敬业，诚实守信26.以下选项中，（）属于邮政通信的任务。a、担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任b、是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式c、是市场经济条件下，货币流通的重要渠道d、是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带27.以下选项中，属于邮政通信的任务的有（）。a、担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任b、是全社会人

20、民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式c、是市场经济条件下，物质流通的重要渠道d、是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带28.以下属于邮政职业道德基本要求的是（）。a、守纪b、创新c、廉洁d、创优 29.邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）。a、特快邮件b、保价邮件c、给据邮件d、非保价邮件30.邮件容器按质地和外形的不同可分为（）。a、邮袋b、信盒c、信筒d、集装箱31.邮区中心局报刊分发部门和订销局负责缮发（）。a、进口查单b、出口验单c、出口查单d、进口验单32.邮政编码首位码为“3”的包括（）省（自治区）。a、b、安徽c、湖南d、福建33.邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁

21、，短缺报刊无报刊可补时，订销局先予补偿处理。补偿方法包括（）。a、购买明信片b、购买零售报刊c、购买邮票d、办理退款34.邮政企业的义务包括（）。a、处理无着邮件和无着汇款b、依法保护邮政用户的通信自由和通信秘密c、履行普遍服务d、验视邮件35.邮政企业发布广告时，应如实掌握广告主提供的与广告宣传的产品、服务项目相一致的（）等复印件并与原件核对。a、税务证明b、营业执照c、资格证明d、生产许可证36.邮政通信的服务方针是迅速、（）、方便。a、便利b、安全c、准确d、热情37.邮政职业道德的核心是“（）”。a、爱岗敬业b、文明生产c、热爱邮政d、普遍服务 四、判断题1.()“报刊短缺询问单”发出

22、20天后（青海、30天），发验局未寄回执答复的，发刊局可再次缮发“报刊短缺询问单”。2.()“验视总包的发运路向是否正确”是交接验收的基本内容之一。3.()中华人民共和国邮政法规定的邮政专用品是指邮政日戳、邮资机、邮政业务单据、邮政夹钳、邮袋和其他邮件专用容器。4.()八开八版的报纸一整刀是200份。5.()报刊袋牌使用128条码标准。6.()报刊分发业务生产环节可细分为：审核汇总定单、报刊变数、编制发报刊簿、缮写报刊印数通知单、制贴报刊标签、验收报刊、分发报刊、制邮运路单、交运和查验等。7.()报纸报皮布和专用袋用帆布制作。使用期一般为五年。8.()传递党政指令是国家设立邮政的主要目的，也是

23、赋予邮政部门的根本任务。9.()大宗邮件，一般采用局内投交的方式。10.()袋牌分为条码袋牌和大件袋牌两类。11.()对撤回、停送、停售的报刊，因故不能重印补发时，报刊社应刊登启示公告读者，邮局不再向订户退款。12.()对开四版报纸80一200份用中布捆小方包，任意捆扎，先竖后横。13.()发运计划要加快重点地区畅销报刊的全程传递时限，以点带面，提升邮发报刊的市场竞争力。14.()凡符合信函和包件准寄范围的，均可作特快专递邮件收寄。15.()负责报刊的变动、汇总印数、制签、通知印数是发报刊局负责报刊发行业务的职责之一。16.()勾挑核对时，发现所登节目与实物不符，如无法当场验清的，应以实物为依

24、据更正清单或路单。17.()国内包裹业务包括：普通包裹、直递包裹和特快包裹业务。18.()函件按寄递区域可分为本埠函件和外埠函件。19.()投递局发现报刊短少、破损向所属邮区中心局查验。20.()我国邮政编码的六位数中第5位和第6位是投递局（区）的编号。21.()用户交寄的邮件必须符合法律规定是用户的权利。22.()邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。23.()邮区中心局接收运输部门的报刊要求：根据出口路单核对报刊袋（捆），发现总包有误应按要求发验给上一环节。24.()邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和国际汇兑业务。25.()邮政企业，是指中国邮政

25、集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。26.()邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过三千元。27.()邮政企业的宗旨是“迅速、准确、安全、方便”。28.()邮政企业可以对报刊发行站或代投点发放劳务酬金。29.()邮政企业在承揽制作广告中发生虚假广告的，如果邮政企业不能提供广告主的真实姓名和地址，应当承担连带民事责任。30.()邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。31.()邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。32.()在进口报刊处理中，应先分拣畅销报刊，再分拣普通报刊。33.()中继器是计算机与传输介质的

26、接口设备。五、简答题1.整袋捆报刊短少如何处理？ 答：1.发生整袋捆报刊短少，发验局发出报刊验单后，如又收到原验报刊，应在24小时内告知（传真或电话）发刊局。2.对发验后仍未收到原验报刊的，在接到发刊局寄发的整袋捆“报刊短缺询问单”24小时内，填写回执，用挂号寄回，如实反映情况。2 报刊标签的作用是什么？答：“报刊标签”是分发、运输和交接报刊的依据。它涉及的生产环节多，流程较长，是分发报刊质量的关键。3.什么叫物流业务？答：邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，将实物流、信息流和资金流进行有机的结合，利用现代信息技术和先进的生产作业手段，以用户为中心，为用户提供多功能、个性化、一体化的物

27、流服务。4.承担发报刊业务的基本条件是什么？答：承担面向全国、全省报刊分发业务的局：1.一般是一、二级邮区中心局。2.要开办发报刊业务，应由省局审定。5.邮件的收寄有哪几种方式？答：1.窗口收寄：各类邮件均可通过邮政营业窗口交寄。2.筒（箱）收寄：信筒信箱用来收寄平常信件，即平信和明信片。3.上门收寄：根据不同用户的实际需要，组织专人、专车上门服务，也是特快专递邮件的主要收寄方式。4.流动服务收寄：邮政企业针对用邮量较大的单位、企业、公共场所设置临时邮局，办理各类邮件的收寄。6.报刊发运计划的作用是什么？答：1.以市场需求为导向，加强发行、邮运、调度部门之间的协作配合；2.科学合理组织报刊传递

28、网路，生产作业，压缩内部处理，加快报刊运递速度；3.进一步缩短零售与订阅报刊的运递时差，加快重点地区畅销报刊的全程传递时限；4.以点带面，提升邮发报刊的市场竞争力。六、计算题1.某局6月发报刊的累计份数是32106份，分发运输过程中报刊损失份数是9份，请计算该局6月报刊损失率是多少？（列式计算）932106100002.8/万答：该局6月报刊损失率是2.8/万。2.本月25日甲局要数某报21658份，当日版面为对开4版，若按每捆500份封装，需捆扎多少捆，其零数是多少？（列式计算）21658500（3分）= 43 余 158答：共计43整捆，零数为158份 。七、综合题1.试述对于报刊总包分拣

29、的处理。答：1.报刊总包分拣实际上与邮件总包分拣是相同的，因此分拣报刊总包的操作标准应与邮件相同。2.对于畅销报刊封成总包时，应按照畅销报刊与普通报刊分别封装。畅销报刊总包必须拴挂畅销报刊总包种类的条码袋牌，袋牌上标注“畅销刊”或 “畅销报”字样。（袋牌条码的第18位到第20位：畅销刊为“611”，畅销报“511”）普通报刊应按照现行的规定栓挂相应报纸或期刊袋牌。3.各发报刊局出口报刊总包，须按规定打印拴挂总包条码袋牌，且总包信息须按规定与邮区中心局生产作业系统实现互联互通。2 试述缮发验单的规格要求。答：1.发验时要根据报刊短缺情况分别使用零星和整件两种不同“报刊发行验单”。发生零星短少，使

30、用报刊发行验单甲；发生整袋捆报刊短少，使用报刊发行验单乙。两种验单定期整理，分别装订存档。2.接收份数与要数份数不符时，填写“报刊发行验单”，寄发刊局（附标签）、省局，便于省局查找是否是省局汇总要数出现差错。 3.标签份数与实收份数不符时，填写“报刊发行验单”寄发刊局。4.对整袋捆内件不符的，应随“报刊发行验单”附寄同种报刊的全部标签、袋牌、铅志、捆绳（扎袋器），便于发刊局判断差错的性质，查明责任。5.同一时间的同种报刊只能一次缮发“报刊发行验单”。邮区中心局要汇总所属投递局来验后一次发验。如发验后未收到发刊局补发，可按规定催验，不能再发一次同样的“报刊发行验单”。第3篇：报刊发行员分发模块高

31、级练_题报刊发行员分发模块高级练_题报刊发行员分发模块高级练_题一、填空题1.“报刊标签”是_、运输和交接报刊的依据。2.“报刊发行验单”是补、退报刊的通知，是检查报刊分发、_的依据。3.“报刊发行验单”是补、退报刊的通知，是检查报刊分发、发运质量的依据。也是反映_质量判明责任和督促改进工作的凭证。4.报刊简明目录是供_和读者查阅使用的。5.internet是一个建立在网络_基础上，开放的全球性网络。6.报刊市场是由人口、_、购买欲望三要素构成的。7.报刊业务员的职业守则要求是爱岗敬业，诚实守信；遵纪守法，严守秘密；精通业务，_；奉献发行，开拓创新。8.报纸报皮布和专用袋用帆布制作。使用期一般

32、为_。9.袋牌分为_和标志袋牌两类。10.电子邮件（email）是internet网提供以信件形式提供信息_的服务。11.订销局接发刊局补发的报刊或报刊退款，如已办理补发的，接到退款应冲减“报刊费用_”，收到补发的报刊，可与订户协商退补，或以零售方式销售。12.对报刊整袋捆内件不符的，应随“报刊发行验单”附寄同种报刊的全部标签、袋牌、铅志、_（扎袋器）。13.发刊局出口查单从受理到查明节目寄发查单，最大时限不超过_。14.发行部门将报刊封装成报刊袋、捆，填制路单，登记交运输部门时，应与路单上的报刊名、局名、报刊捆、袋数进行核对无误后，在路单上加盖日戳和交运人员名章与_部门交接。15.分别与_局

33、和省内各市、县局办理结算是省局订单处理部门负责报刊发行业务的职责之一。16.封发邮件时必须按照邮件_和寄递区域分别使用邮袋（容器）。17.封扎邮袋时袋绳必须是没有结头的，并按_捆扎法扎紧。18.计算机病毒的防治应从预防、查毒、_三方面来进行。19.济南的邮政编码前两位数是_。20.全网确定的直封局通过所属省局向发报刊局进行要数，凡订销数达不到直封标准的各订销局一律以各_为单位按订阅和零售分别汇总后要数。21.省内报刊的直封标准由_确定。22.我国邮政通信网管理实行_、分级负责的管理体制，实行三级管理。23.我国中央各部隶属的各单位，经中央有关单位审批出版的报刊，一般为_级报刊。24.一般情况下

34、，邮件的收寄有以下四种方式：_、筒（箱）收寄、上门收寄、流动服务收寄。25.以局所和_相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。26.义务兵免费信件是现役义务兵从部队发寄_内容的信件。27.邮件的生产传递过程大致可分为_、分拣封发、运输和投递四个基本环节。28.邮件的投递方式主要有按址投递和_两种。29.邮区中心局接收进口报刊发现短少、破损向出口邮区中心局或发报刊局_部门查验。30.邮政机要通信是国家_通信的重要组成部分。31.邮政夹钳是凭以确认局际之间_关系的印信。32.邮政通信的服务方针是_、准确、安全、方便。33.邮政通信网按不同邮件的传递时限分为快速网和_。34.邮政通信网按

35、其管理功能及其作用范围分为_、省邮政网和邮区邮政网。35.邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、_”。36.在同一车站处理的_总包按轻件计划执行，必须赶发1小时后的有效车次。37.在同一车站处理的转口报纸总包按轻件计划执行，必须赶发_小时后的有效车次。38.直辖市、省会一、二级邮区中心局：11点前交齐的其它报纸局内最大的处理时限为_小时，赶发当日有效车次。39.在同一车站处理的_总包按轻件计划执行，必须赶发1小时后的有效车次。40.直辖市、省会一、二级邮区中心局：中央级和省级日报如数交齐于邮局发报地点的，在_小时内处理完毕，赶发当日有效车次。二、单项选择1.（）业务是邮政的最基本业务。a、报刊b、函

36、件c、包裹d、邮票发行2.报刊简明目录是供（）使用的。a、报刊宣传、读者查阅b、指定单位c、邮政报刊发行人员d、省报刊处理部门3.消费者权益保护法规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）倍的损失。 a、一b、二c、三d、十4.11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。a、物流业务b、信息业务c、查询类业务d、代办业务5.11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。a、物流业务b、信息业务c、查询类业务d、代

37、办业务6.报刊“分发日报表”应指定专人逐日登记，（）。a、专人保管b、专人检查c、存档备查d、专人负责7.报刊整袋捆短少查验满三个月的报刊未得到答复的（），应由省局汇总相关情况，及时直接向相关局追缴退款。a、整件短少b、整件缺损c、短少d、缺损8.标签的内容有接收局名（包括省名）、报刊代号、报刊名称、出版日期、期别、份数、发报刊局名及（）。a、领导局名b、投递局名c、订销局名d、转口代号9.承担面向全国、全省报刊分发业务的局，一般是（）。a、邮区中心局b、地、市局c、省局d、一、二级邮区中心局10.出口验单按顺序编号，（）换编一次，验单项目必须填写齐全、清楚，章戳清晰。a、每月b、每季c、每半

38、年d、每年11.订销局报刊分发人员收到报刊后，应与邮运部门根据路单认真检查报刊袋、捆的件数，并（）后签收。a、核对路单b、验明袋牌c、验明袋牌、标签d、验明标签12.对开四版（）为一张签，601份起按整捆定额标签折算，尾数为一张签。a、1400份b、1500份c、1550份d、1600份13.分发部门对于畅销报刊应做到（）接发报刊。a、8小时b、12小时c、18小时d、24小时14.国内包裹业务包括普通包裹、直递包裹和（）业务。a、快递包裹b、商业包裹c、免费包裹d、机要包裹15.国内统一刊号的登记号由（）位数组成。a、4b、6c、7d、816.国内统一刊号中的报刊序号从1000至（）统一作为

39、期刊(杂志)序号。a、b、2999c、3999d、499917.国内邮件按性质分为函件和（）。a、平常邮件b、信件c、包件d、快件18.汇总所辖各报刊零售点期刊32开本每次批销数达到（）份的，可作为零售直封局。a、100b、150c、200d、25019.计算机局域网有地理范围小、数据传输率高、误码率低、性能可靠、（）、结构灵活，便于扩充和管理的特点。a、网络协议简单b、网络合同简便c、网络协议复杂d、网络合同简练20.交运报刊时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度，做到点数交接，验收签章，报刊袋、捆必须（）。a、平衡合拢b、封装完好c、逐日登记d、完整交运21.就某一

40、邮件而言，接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）邮件。a、窗口b、转口c、进口d、出口22.确定直封单位后，赶班封发的次序应按照交通运输情况归纳分类，确定转口局，划定邮运路线，按照先远后近、（）的原则安排直封单位。a、由内至外b、进口集中c、出口集中d、转口集中23.十六开本16页以下的杂志整刀为（）份。a、40b、50c、100d、15024.网络适配器是计算机与（）的接口设备。a、计算机与电源b、计算机与传输介质c、计算机与存储器d、计算机输入设备25.我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表（）四级，这就是所谓的四级六位制编码。a、省（自治区、直辖市）、市、县局

41、及投递局b、省（自治区、直辖市）、邮区、市（县）局及投递局c、省（自治区、直辖市）、邮区、市、县局d、省（自治区、直辖市）、邮区、县局及投递局26.验收报刊时，（）。a、只点清捆数b、对整捆报刊只点清捆数，不清点张册数，所收的零数要点清张册数c、所有报刊点清张册数d、对整捆报刊只点清捆数，不清点张册数27.液压报刊捆扎机是运用（）和液压传动技术设计制造的包装捆扎设备。a、控制电路b、数字控制电路c、集成数字控制电路d、集成电子电路28.液压报刊捆扎机是运用集成数字控制电路和（）设计制造的包装捆扎设备。a、液压传动技术b、传动技术c、液压技术d、液压传动29.一个车次、中心局名或路线（段）的期刊

42、(杂志)分发完毕后，袋牌应与（）相符，然后装袋夹铅（或用塑料扎袋条扎口），勾单点袋交运。a、份数b、局名c、袋内刊捆标签的局名d、专号30.义务兵免费信件每件重量不得超过（）克。a、10b、20c、40d、5031.邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过（）元。a、三千b、四千c、伍千d、一万32.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递（）为主的产业部门。a、实物b、实物信息c、信息d、电子信息33.邮政通信行业具有（）和公用性两大性质。a、经营型b、竞争性c、服务性d、商业性34.整袋报刊捆有部分整件未收到时，应于（）内缮发验单。a、1日b、2日c、3日d、4日三、多项选择1.“出口

43、验单登记簿”记录进口报刊点数中发现破损、（）问题，并及时缮发“报刊发行验单”，登记质量问题和验单处理情况。a、散失b、分发质量c、装订质量d、多发、少发差错2.消费者权益保护法规定经营者负有义务其中包括有（）。a、保证商品和服务质量的义务，b、标明真实标记的义务，c、履行“三包”的义务，d、出具购货凭证和服务单据的义务，3.报刊进口验单要按月，以（）顺序进行接收、清理、装订、保管及归档。a、局名b、日期c、台席d、连续号码4.报纸专用袋袋口捆扎紧度（）。a、不能进二指b、结活扣c、能进二指d、结死扣 5.催验满20天仍未答复的，可填写“报刊短缺简函”一式四份，（），一份寄发刊局所属省局。a、一

44、份寄发刊局b、一份寄本省省局c、一份留底d、一份寄领导局6.订销局接收来刊应核准（），在期刊(杂志)分发表上销号，并注明收到日期，进口期刊(杂志)全部点清细数。a、汇总数b、清单数c、分发数d、实收份数7.对撤回、停送、停售的报刊，报刊社应负责重印补发。重印补发的报刊按补发数量另收一次发行费，如不能重印补发时，（）。a、报刊社应刊登启示公告邮局b、报刊社应刊登启示公告读者c、邮局不再向订户退款d、由邮局向订户退款8.对开四版报纸每袋封装（）；四开四版报纸每袋封装_份，最多不超过2400份。a、1000份b、最多1200份c、1500份d、最多_份9.发运路单上的编号、（）、局名、件数要求填写清

45、楚准确，如需更正要加盖更改人名章。a、寄发局b、车次c、刊号d、袋10.各项查验原始记录力求做到（）。a、准确b、及时c、全面d、系统11.各项查验原始记录力求做到准确、（）。a、迅速b、及时c、全面d、系统12.计算机病毒是通过磁性介质、（）传播的。a、随机发作病毒b、计算机网络c、光学介质d、定期发作病毒13.计算机局域网有以下特点（）。a、误码率高b、结构灵活c、数据传输率低d、网络协议简单14.计算机网络按传输介质分为双绞线网、同轴电缆网、（）。a、星型网b、树型网c、光纤网d、无线网15.计算机网络按覆盖范围分为（）。a、局域网b、城域网c、广域网d、专业网16.交运报刊时，分发部门

46、必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度，做到（），报刊袋、捆必须平衡合拢。a、点数交接b、逐日登记c、验收签章d、平衡合拢17.皮带输送机操作员在工作结束后应（）后方可离开现场。a、切断电源b、集中思想c、对相关部位进行巡视d、确认安全18.皮带输送机操作员在工作结束后应（）后方可离开现场。a、切断电源b、集中思想c、对相关部位进行巡视d、确认安全19.我国邮政通信网实行三级管理，即（）、邮区邮政网的组织管理。a、全国陆运网的组织管理b、省邮政网的组织管理c、全国干线网的组织管理d、全国普通网的组织管理20.无论何种开本印张的期刊（杂志）捆封装，（）。a、高度不得超过50cmb、高

47、度不得超过30cmc、重量不要超过15kgd、重量不要超过12kg21.下列属于邮件处理三项基本制度的有（）。a、逐条点收b、勾挑核对c、点数签收d、平衡合拢 22.验收报刊时，（）。a、对整捆报刊只点清捆数b、所有报刊清点张册数c、开拆整捆点数d、所收的零数要点清张册数23.液压报刊捆扎机，日常维护简单（），是当前各局普遍使用的捆扎机械。a、使用方便b、机械完好c、捆扎牢固d、使用不便24.以下（）可以作特快专递邮件收寄。a、信函b、印刷品c、包件d、报刊25.以下选项中，（）属于报刊业务员的职业守则要求。a、诚实经营，童叟无欺b、团结协作，顾全大局c、遵纪守法，严守秘密d、爱岗敬业，诚实守信26.以下选项中，（）属于邮政通信的任务。a、担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任b、是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式c、是市场经济条件下，货币流通的重要渠道d、是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带27.以下选项中，属于邮政通信的任务的有（）。a、担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任b、是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式c、是市场经济条件