20XX年医院泌尿外科护理年终工作总结

1、20XX年医院泌尿外科护理年终工作总结科室成立已近一年，在忙碌与充实中结束了 20XX 年，崭新 的20XX年向我们走来， 首这一年的工作，在院领导、护理部及科 主任的正确领导、关心、支持和帮助下，通 过全科成员的共同努力， 较好的完成了 20XX 年度的工作任务。工作中我们有过困难，有 过困惑， 现将这一年的工作总结汇报如下：一、全力以赴迎接三级医院评审工作一心，积极做好迎接1、科室人员“三级综合医院等级评审工作”的准备，对 照评审细则与标准， 组织各科室护理人员学 习，进行自查自检。对临床工作中欠缺部分 逐一补充完善， 不达标内容则进行详细地解 读，并对科室护理工作进行检查、指导。2、科室

2、成立质控检查小组，对照标准 反复检查， 确保我科室顺利通过等级评审工 作，不拖后腿。28 个资料盒， 把评审所 需软件资料按评审要求基本配齐。4、为迎接三级医院评审，根据标准结3、科室共建立合实际让护士对应知应会知识进行反复培 训，共出试卷 30 多套，对每位护士进行了 全方位的考核。二、科室年度工作量完成情况级护自 20XX 年 2 月份科室成立至今，实际 开放床位 30 张。共收治病人 942 例，月平 均收治病人 85 例。完成的手术护人次理为 432 例，一级护理人次共计 461 例， 理人次为： 481 例。科室年床位周转率： 113 %，科室共有护理人员 13 名，床护比： 1:0

3、.43 ，工作量大，但我们仍以饱满的工作 热情出色的完成了工作任务， 理差错事故。护师 3 名，护师 8 名，护4 人，专科 9 人。能单独值夜班 9 人，还有2 人有待培训准入。由上看出科室年轻护士 较多，护理经验还不足，存在一定隐患。因 此要进一步加强年轻护士各项培训 理好护理流程与告知四、整三、科室人力资源配置 科室护师平均年龄： 30.6 岁。其中主管 2 名。本科学历1、根据科室的实际情况，制定出了各班次的护理工作流程，细化了每个环节，并 不断进行了多次修改， 于 6 月份各班次工作 流程基本修改完成， 真正做到能够切合临床 实际、切实可行。2、科室制定出一整套病人的健康宣教， 包括

4、床尾宣教单、病房宣教手册。将入院、 围手术期、特殊治疗等都做出了详尽的告 知。五、加强护士在职教育，提高护理人员 的综合素质重点加强对新入院护士、1、科室抓好新护士的三基及专科技能 训练与考核工作。聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的 学习意识，每月培训考试一次，使理论与技 能真正达标。 对于新加入夜班行列的护士严 格了准入的培训、考核，有记录。科室护士 年度理论考试成绩平均为： 93.4 分，操作成 绩年度平均为： 91.5 分，均达到合格标准。 按岗位需求举办护理技能培3、为提高护士的专业知识，加强了专 科技能的培训 训班，如临床护理技能、护理急救技能、管 道护理技能、危重病人的观察技能

5、等。请年资高的医生为我们讲授专业知识，请N3 护士带领大家学习专科护理常规及注意事项。 本年度我们已重点学习了 32 项泌尿外科常 见疾病的护理常规。 护士长外出学习数次 来后，均对科室人员进行二次培训4、科室积极参加多种形式的竞赛活 动，提高护士学习的积极性。在“三八妇女 节”和工会联合举办第一届“天使杯”护理 急救技能大赛中， 冯芝会取得二等奖的好成 绩；在举办第二届多媒体课件比赛中杨文 文、姬卫取得二等奖、在护理部举办的护理 技术比武活动中，冯芝会获得三等奖、在工 会举办的“巾帼展风采”演讲比赛中获得一 等奖的好成绩。个案病人护理 科室成立以来，共抢救危重病人 7 例， 这 7 例病人我

6、们均进行了病历讨论， 提高专 业知识水平和实践能力。 危重病人护理合格 率：97.75%。每月进行一次个案病历护理查 房，护士长均进行床边查房，询问病人康复 情况，提升了查房质量；根据三级医院评审 细则要求，对相关制度坚持每周晨会提问六：加强急、危重、34次，科室晨会提问护士年度知晓率为 92.1%。七、加强护理质量过程控制， 确保护理 工作安全有效1、科室护理目标管理落实到位，根据 护理部重新修定相关质量标准与检查评分 细则，做为检查依据，护士长及质控小组成 员坚持每周重点专项不定期查 23 次，并将 其加强对危重症患者及压疮、 护理不良事件 高危患者的质量控制， 确保护理工作安全运 行。2

7、、科室质控会让护士积极发言，寻找 科室隐患，开发提高护士发现问题、解决问 题的能力， 同时又要发挥科室质控小组的质 管作用。3、每月质控会都要科室护理质量进行 一次认真分析讨论，提出整改意见，体现持 续改进。八、加强护理过程中的安全管理0.44%。均已上。均中 5 例尿管滑脱、1 例跌倒事件1、科室成立以来共发生护理不良事件 6 例，不良事件年度发生率： 报。其作出了讨论和分析。 其中尿管脱出做了深度 分析，自 9 月份到今未再出现脱管等不良事 件。2、20XX年度，科室共上报护理不良事 件危险人数： 95 例。其中跌倒危险人数： 20 例，坠床危险人数： 29 例，脱管危险人数： 46 例。

8、3、护士长每周对硬件设施、仪器、急 救物品的性能与安全性进行检查， 科室急救 物品完好率达 100%应急预案4：科室加强应急预案的培训及管理。 本年度完善制定了火灾、 尿管脱出的应急预 案演练脚本， 科主任带领大家积极进行了多 次演练并有记录。 加深了突发事件 的处理流程。5、由于晨会不定期培训，护理人员对 于患者十项安全目标知晓率能达到 100%，不 良事件报告制度及流程知晓率达到 100%。九、深化优质护理服务活动，提高服务 质量1、我们于今年 6 月份通过护理部验收 成为有优护病房。我们以患者的需求为导 向，以患者满意为目标，满足患者的健康需 求。2、科室加强基础护理，基本能做到保 持病房整洁、无异味、无污迹，物品摆放整 齐、规范。各班严格按护理级别巡视病房， 加强与病人和家属的沟通， 从病人入院到出 院各时期、各环节进行健康宣教，建立起和 谐融洽的护患关系， 本年度出院患者满意度 为： 98.5%十、护理科研申报集团公司级的 QC项目1项，日常 工作中做好资料的整理、分类。定期进行总 结、检查、讨论确保计划目标的实现。十一、科室年度护理管理目标完成总结：1、基础护理合格率达到 96.3%。2、