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文档简介

1、2021年安全稽查科工作目标责任书为加强站务安全管理、明确员工的工作责任目标,经站委会研究制订本目标责任书,由责任人签订执行:一:考核标准为_分实行扣分制,年终以考核结果评选个人工作优劣。二:目标考核项目和标准:(一)、仪容仪表:上岗人员必须按规定着装,佩戴服务证章,工作服不整、不符合规定要求,每发现一次每项扣_分。(二)、服务质量和工作质量:1、热情服务。以“旅客至上服务第一”为宗旨。服务热情、主动周到、语言文明。凡因态度恶劣、服务不周等现象被旅客投诉的扣当事人_分。2、工作纪录。在工作期间不准离岗、串岗、群聚聊天、吃零食、看与业务无关的书刊,违者每次扣_分;上班带小孩、干私活的每次扣_分;

2、工作中要尽职尽责,在工作中不积极不主动、因推诿扯皮造成工作失误的、每责任人扣_分;工作期间酗酒闹事的每次扣_分;在职工中造谣生事、挑拨离间、打架骂人的每次扣_分;接受司乘人员宴请,吃、拿、卡、要驾乘人员,每发现一次扣_分。有问题必须逐级反映,凡出现越级_的每次扣_分。3、劳动纪录。迟到一次扣_分,早退一次扣_分,无故迟到或早退月累计超过_次的予以停班一个月的处罚,停班期间只发生活费;年累计超过_次,予以停班_个月,停班期间不发工资。脱岗一次扣_分,无故旷班扣_分;考勤记录每月_号前交办公室,每拖交一天扣一分,考勤记录弄虚作假的每次扣考勤人员_分。4、安全管理:(1)、在工作中分工明确、责任分明

3、,切实做好各项安全工作,确保车站良好的站场秩序,责任事故率目标为0。工作不到位、存在安全隐患的每次扣当事人_分,发生责任事故的每次扣_分。(2)、站内待发始发车辆排放整齐有序,按要求区域排放,达不到要求的每次扣_分。(3)、每周_不少于一次的进站客车“四证一卡”检查,检查的情况要有完整详细的检查处理记录。凡在站上的检查中发现一例不合格的扣责任人_分,被上级考评时检查出来的,每一例扣责任人_分。(4)、安全卡的办理必须严格按照要求审核其出入库记录和各项手续合格后方予签章。否则,每一例扣责任人_分。(5)、要严格执行车站的安全管理规定,把好三品检查和客车超员关,认真落实安检制度,确保对旅客行包检查

4、率为_,认真落实较大的雨雪雾等特殊天气禁止发车的规定,杜绝超员车、不符合安全运行条件的车出站。落实不到位的每项扣_分。(6)、要做好原始资料的收集,基础台帐的完备工作,做到整洁规范、记录准确,及时交接清楚。不完备、不清楚的扣_分。(7)、严格按照稽查管理规定做好稽查工作,秉公办事、不徇私情,并做到有检查有记录有处理结果,工作不到位的每次扣_分,被业户_徇私情的每次扣_分。(三)业务学习、文明用语、室内外卫生1、业务学习。掌握并运用岗位职责及工作标准,做到应知应会,各类学习培训无故不参加的,每次扣_分。无故不参加车站举行的各项活动的每次扣_分,对活动中出现早退迟到的,每次扣_分。2、文明用语。工

5、作中要语言准确生动,用词得当,使用文明用语,在工作场合不大声喧哗,不讲粗话。有违反的每次扣当事人_分。3、室内外卫生。要把自己卫生区域内的卫生打扫干净,做到整洁、无杂物,墙壁及院落无垃圾。严禁在上班期间吃饭、会客,如有违反每次扣_分。(四)、加分规定:1、工作优秀收到乘客感谢信、表扬信表彰的,每次加_分。2、鼓励职工积极投稿,凡稿件被各级新闻媒体采用报道的,省级加_分,市级加_分,区级加_分。3、年终被各级部门评为先进的,或被各级新闻媒体报道表彰的,省级加_分,市级加_分,区级加_分。4、合理化建议被车站采用的,每次加_分。5、站委会可以根据具体情况增加加分项目。(五)、考核方法。由站成立考核

6、小组进行考核,采取抽查与全面检查、定时与不定时相结合的方法进行检查。(六)、考核结果:各岗位考核成绩作为各科室、个人年终评比的依据全年兑现,按责任书的的事项进行奖罚。同时实行末位淘汰制,凡连续两年考核中名次位居末位的,予以淘汰下岗,站委会视其学习结果再决定是否上岗;车站劳动纪录规定与本责任书一同生效,作为处罚依据。责任人签字:年月日工作目标责任书为加强站务管理、明确员工的工作责任目标,经站委会研究制订本目标责任书,由责任人签订执行:一。考核标准为_分实行扣分制,年终以考核结果评选个人工作优劣。二:目标考核项目和标准:(一)、仪容仪表:上岗人员必须按规定着装,佩戴服务证章,工作服不整、不符合规定

7、要求,每发现一次每项扣_分。(二)、服务质量和工作质量:1、热情服务。以“旅客至上服务第一”为宗旨,服务热情、亲切和蔼、举止文雅、谈吐得体、姿态端庄、主动周到,以上现象被旅客投诉的扣当事人_分。2、售票收费。对所售线路、站点、票价,掌握不准确,不按规定售补票及清点人数不清的,每发现一次扣当事人_分。凡售超员票及擅自提高票价或降低票价,私自调整、改变线路、班次和其他信息的,每发现一次扣_分。微机操作员必须使用自己的工号工作,无关人员禁止进入微机室,非微机员禁止操作微机,违者扣当班人和进入者各_分。进站卡、安全卡签章人员,应严格按照规定办理,做到及时、准确、登记清楚,严禁私自补章,违者每次扣_分。

8、3、工作纪录。在工作期间不准离岗、串岗、群聚聊天、吃零食、看与业务无关的书刊,违者每次扣_分;上班带小孩、干私活的每次扣_分;工作中要尽职尽责,在工作中不积极不主动、因推诿扯皮造成工作失误的、每责任人扣_分;工作期间酗酒闹事的每次扣_分;在职工中造谣生事、挑拨离间、打架骂人的每次扣_分;接受司乘人员宴请,吃、拿、卡、要驾乘人员,每发现一次扣_分。有问题必须逐级反映,凡出现越级_的每次扣_分。4、票据、单证、基础台帐管理。月报表每月_日前交齐,每出差错一次扣_分,拖交一天扣_分;检票记录_号全部交清,每拖交一张扣_分,检票记录不清楚、涂改、无复写的出现一次扣_分;每缺一项扣_分;丢失三联单(二联

9、)的,每丢一张扣_分,填写出现错误扣_分;票款必须日清日结,票款与检票记录金额、缴款单相符,发现短款的每次扣_分,并由责任人补清所短款项;做不到日清日结挪用公款的,每次扣_分,情节严重的交有关部门处理;安全卡报班卡审核不仔细、填写不齐全、出现漏项、缺项的每发现一次扣_分;行包寄存必须整齐、清楚的填写,填写不齐全,票件不相符的扣_分,丢失行包的扣_分,并由责任人负责赔偿。按规定做好原始资料的收集基础台帐的完备工作,要求整洁规范,记录准确及时,并按规定及时上报,达不到要求的扣_分,无交接班记录,交接班记录不清楚的扣责任人_分。5、劳动纪录。迟到一次扣_分,早退一次扣_分,无故迟到或早退月累计超过_

10、次的予以停班一个月的处罚,停班期间只发生活费;年累计超过_次,予以停班_个月,停班期间不发工资。脱岗一次扣_分,无故旷班扣_分;考勤记录每月_号前交办公室,每拖交一天扣一分,考勤记录弄虚作假的每次扣考勤人员_分。6、安全工作。要按照车站的安全管理规定执行,杜绝在站内售超员票,加强源头管理,杜绝超员、杜绝三品上车,达不到要求的扣责任人_分。出现安全问题按车站有关规定进行处罚。认真落实防火防盗防破坏等措施要求,杜绝站场安全事故的发生,达不到要求扣责任人及负责人_分。遇雨雪雾等恶劣天气不能正常发车的,应做好班车的停发或缓发工作,达不到要求的扣责任人_分。出现其他安全生产问题,按与责任人签订的安全责任

11、书规定追究责任人责任。7、业务学习。掌握并运用岗位职责及工作标准,做到应知应会,各类学习培训无故不参加的,每次扣_分。无故不参加车站举行的各项活动的每次扣_分,对活动中出现早退迟到的,每次扣_分。8、文明用语。工作中要语言准确生动,用词得当,使用文明用语,在工作场合不大声喧哗,不讲粗话。有违反的每次扣当事人_分。9、室内外卫生。要把自己卫生区域内的卫生打扫干净,做到整洁、无杂物,墙壁及院落无垃圾。严禁在上班期间吃饭、会客,如有违反每次扣_分。(三)、任务指标:有任务计划的按指标考核,无具体任务指标的按岗位标准考核,完不成任务扣_分,领导交办的临时任务完不成的扣_分,不服从领导工作安排的扣_分,

12、不按规定参加值班、加班的扣_分。(四)、加分规定:1、工作优秀收到乘客感谢信、表扬信表彰的,每次加_分。2、鼓励职工积极投稿,凡稿件被各级新闻媒体采用报道的,省级加_分,市级加_分,区级加_分。3、年终被各级部门评为先进的,或被各级新闻媒体报道表彰的,省级加_分,市级加_分,区级加_分。4、合理化建议被车站采用的,每次加_分。5、站委会可以根据具体情况增加加分项目。(五)、考核方法:由站成立考核小组进行考核,采取抽查与全面检查、定时与不定时相结合的方法进行检查。(六)、考核结果:各岗位考核成绩作为各科室、个人年终评比的依据全年兑现,按责任书的的事项进行奖罚。同时实行末位淘汰制,凡连续两年考核中

13、名次位居末位的,予以淘汰下岗,站委会视其学习结果再决定是否上岗;车站劳动纪录规定与本责任书一同生效,作为处罚依据。责任人签字:年月日第二篇:目标责任书-稽查大队_年各部门经营工作管理目标责任书为了进一步有效推进_年部门目标责任的全面落实,经总公司研究决定,与稽查大队签订目标责任书。一、注重安全认真贯彻执行上级主管部门及集团总公司有关道路运输行业的各项政策法规和规章制度,切实抓好本部门年度经营管理工作,全面落实各项管理责任制,力争质量、效益全面提升。同时,严格落实安全生产一票否决制,认真_开展各种形式的安全教育和宣传活动,及时排查各类事故隐患,制定有效整改和防范措施,做到减少一般事故,遏制重特大

14、事故,警钟长鸣、防患未然、长治久安。完善_机制,加强领导职能。坚持“以人为本、全员参与、标本兼治、综合治理的工作方针,严格执行“三不进站、六不出站”的稽查制度,严把客车源头安全关,强化客车营运管理,查处车辆违章现象。维护车站周边正常运营秩序,加强内部管理,加大考核力度,建立健全稽查制度,完善“谁检查、谁签字、谁放行”的一查到底的工作责任制,加大行风行纪建设杜绝不良行为。通过制定各项安全方案及预案,全面落实防火、防盗等安全防范措施,坚持每周召开会通报情况,提出要求,检查落实。平时要_队员勤于巡查,严密防控;同时,坚持在公司各部门的配合下,实行群防、群检,针对特殊区域实行重点监控,以确保公司大院长

15、治久安。各部门、各单位_是安全生产第一责任人,对本部门、本单位安全生产负总责,分管经营和安全的领导,对安全生产负直接领导责任。二、提高经济效益经济指标。按总公司规定标准全额收回各项费用,并按时上缴财务部门,做到账目清楚、合理规范。(范本)不断开拓,增加收费项目,协助站务公司实现在_年基础上增加毛利润_万元的经济指标。三、提升服务质量1、建立健全各项制度及岗位工作要求、安全操作流程,使工作有章可循。加强职工技能培训,提高服务质量。2、重视员工培训,增强员工服务的技能水平,建立以顾客为导向的企业文化,对服务执行工作进行全面的实时监督,发现问题立即解决。3、建立健全各项制度及岗位工作要求、安全操作流

16、程,使工作有章可循,提高服务质量,避免服务理念过于抽象的表达,以致于员工难以理解或产生歧义。4、负责搞好本部门管辖区域的环境卫生,确保干净整洁。四、建立骨干领导班子建立一支具高效团队领导班子,并在全体员工中树立忠诚职业道德的好风气,构建员工对企业忠诚、企业对员工负责的和谐局面,进而提高企业的凝聚力和向心力。坚持求真务实的工作作风,必须讲实话、办实事、求实效。加强队伍作风建设,改进工作作风和工作方法,强化责任意识,提高工作效率,实现工作效率和效益的统一,完善_机制,加强领导职能。五、总公司决定部门主要负责人每年_月份工资作为考核工资。六、本目标责任书一式两份,双方各执一份,经双方签字后,自_年元

17、月_日起执行。责任部门:集团公司(盖章)负责人(签字)总经理(签字)签字日期:年月日第三篇:学生科安全目标责任书_省建筑工程技术学校_省建筑_技工学校安全目标责任书为增强安全防范意识,及时发现并排除安全隐患,防止安全事故发生,确保学校师生人身安全和公共财产不受损失,特制定本责任书。一、责任对象:学生科二、具体安全目标(一)学生科第一责任人牢固树立“安全第”的思想观念,将安全工作摆到科室日常管理工作中的重要地位,定期对科室安全进行检查,要定期_科室人员学习并自觉遵守与本职工作相关的法律、法规和行业安全规程、规定,要做好相关记录工作。(二)要认真贯彻落实学校安全目标责任制,要将负责工作范围内的安全

18、工作任务落实到班主任,并与班主任及科室所属教职工签订安全责任书,形成安全工作齐抓共管的工作氛围。做好本科室的社会治安综合治理工作。(三)要建立并认真落实安全工作检查制度。做到每学期开学前、学期中及放假前,都要_相关人员对学生使用的各类设施进行全面检查。检查要全面并做好记录,查出隐患,汇报请示,及时研究解决,限期整改。(四)要建立并认真贯彻学校相关安全规定,有关安全隐患、关系到社会稳定、学生身心健康发展的事情要及时向学校分管领导汇报,不能麻痹大意。(五)要建立并认真落实安全工作考核制度,把分管的安全工作列为有关人员考核的重要内容,做到有部署、有检查、有总结、有评价,对忽视安全工作,思想不到位,出

19、现安全事故的要严肃查处,层层追究责任,并列入学期考核。(六)要重视学校安全文化建设,充分利用学校各种宣传阵地和设备,采取多种形式,开展丰富多彩的宣传教育活动,把安全教育渗透到各种活动中。(七)要建立落实安全教育机制,班主任及相关教职工要加强对学生的安全教育,重点进行安全常识教育、交通安全教育、消防安全教育、社会治安安全教育、食品卫生及传染病预防教育、预防触电教育、溺水和煤气中毒教育、校内活动安全教育、校外活动安全教育、宿舍安全教育常识、心理健康教育和法制教育,并在科室建立健全相关档案。(八)负责_有关人员对学生之间发生的各类事件进行调查处理,并将处理结果及时上报学校分管领导。(九)要责成班主任

20、制定好学生安全公约,由学生、班主任签字并存档。(十)班主任在日常工作中,要掌握班内学生身体、家庭、行为及班内外各类矛盾等信息,及时发现问题并妥善处-2(十九)加强节假日安全教育,在寒暑假前集中对学生进行一次防火、防溺水、防交通事故、防毒、防盗、防煤气中毒、防鞭炮炸伤、防中暑、防触电、防烧伤、防滑冰落水、放锐利器具扎伤及饮食卫生等教育,强化安全意识和自我保护意识。(二十)做好科室库房的日常安全管理工作。三、奖惩办法在安全管理工作中做出显著成绩的个人给予表彰奖励;因对安全工作重视不够,措施不力,未认真履行职责导致安全事故的情况,实行安全工作“一票否决”,给予通报批评和相应的处罚;对因玩忽职守,失职

21、、渎职而造成重大事故的,涉嫌犯罪的,要移交司法机关追究刑事责任。四、本责任书有效期为。_年_月_日_年_月_日。学校负责人学生科负责人签字:签字:-45-第四篇:车管科安全生产目标责任书车辆管理员安全生产责任书为认真贯彻“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,切实加强对安全工作的综合管理,层层落实安全生产责任制,严格履行车管人员的岗位职责,变事后处理为事前预防,杜绝违章现象,减少行车事故,确保国家企业和人民生命财产安全,特制定安全生产责任书。一、安全控制指标1、行车责任死亡事故为零;2、火灾、爆炸事故为零;3、车辆安全隐患整改率达到_%;4、车辆技术、基础档案和驾驶员个人档案规范率达_%;5、

22、车辆保险、理_达_%;6、车辆按规定期限报废率达_%;7、车辆维修维护登记率达_%;8、车辆年审、二维、综合评定按期完成,不得出现逾期未审验情况。8、开展创建安全生产标准化三级达标企业。二、主要工作目标和责任1、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和国家安全生产的各项法律法规,落实企业安全管理规章制度。2、定期执行车辆二级维护作业,严格_二级维护的相关资料,督促竣工车辆上线检测。3、根据公安部门对机动车审验要求,及时对车辆年审,保证车辆的安全运输。4、严格执行车辆趟次安全管理。5、凡经公司批准报废的车辆,应收回牌证,整车交具有报废汽车回收资质的金属回收公司,并报公安机关交通管理部门注销车辆登记。6、做好经营车辆的技术档案的管理工作,不得损坏、遗失,妥善保管车辆技术数据资料。7、认真做好车辆技术状况检查,参与安全检查和事故原因的分析。8、享有安全生产的一票否决和安全生产紧急停产权和安全监督权。九、完成领导临时交办的安全任务。三、考核。实行季度考核和年终考核相结合。四、奖惩。依据公司相关奖惩制度落实奖惩。五、该责任书有效期为一年,即_年_月_日至_年_月_日止,期满后视其责任完成情况另行续签。六、本责任书一式二份,公司和车管人员各执一份,以便检查、考核。领导签字:调度员签字:

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