新开教育培训机构策划计划书(完美版本)

1、映山红教育-策划计划书广告词：来映山红 孩子更胜一筹第一章：简介 3一、小组成员： 3二、创业计划书内容摘要： 3第二章：公司介绍 4一、宗旨（任务） 4二、目标 4三、公司简介 4四、公司战略： 4五、业务拓展： 教案资源开发 5六、公司管理 6七、场地与设施 6八、风险 9第三章：市场分析 10一市场介绍 10二、目标市场 11三、消费人群 12四、顾客的购买准则 12五、销售策略 12第四章，竞争性分析 13一、潜在的新进入者的威胁 13二、现有竞争者之间的竞争程度 13三、替代产品的威胁 13四、购买商讨价还价的能力 14五、供应商讨价还价的能力 14第五章；产品与服务 14一、企业形

2、象： 14二、业务范围： 15三、教学支持： 16第六章市场与销售 17一、市场计划 17二、销售策略 17三、销售渠道与合作伙伴 18四、销售周期 18五、定价策略 18六、市场联络 18七、社会认证 19第七章财务计划 19一、财务汇总 19二、财务年度报表 19三、资金需求 19四、融资计划： 20五、财务分析 20结语： 23映山红语言培训机构创业计划书第一章：简介一、小组成员：二、创业计划书内容摘要：本计划书主要从六个方面阐述了映山红培训机构，其中包括公司介绍、市场分析，、竟争性分析、产品与服务、市场销售、财务计划 分析，分别从不同的角度去分析本机构发展的空间。 映山红培训机构 是一

3、个以粤语和国语为主要培训内容， 地域特色明显，针对人群明确 的培训机构，以“方便不同地域的人交流，让商务往来更加的畅通” 为目的，根据目前市场状况与需求，定下了一套适合本机构未来三年 发展的管理战略，通过市场的分析，该行业成长性高，风险较低，但 相关竞争行业激烈，若要在市场上脱颖而出，我们仍在需求一种创新 的手段。另外，该机构投资资金约为150万元，在运营中，公司具有 较强的盈利能力，资金周转快。第二章：公司介绍一、宗旨（任务）方便不同地域的人交流，商务往来更加的畅通。我们本着真诚待人，用心服 务的服务宗旨竭诚为广大学员提供专业的服务和指导，让大家真正学到本领！二、目标一年内稳定经营，培训出合

4、格的教师，建立稳定的生源。两年内区域范围内建立一定的知名度、影响力。三年内提升品牌考虑加盟新成员扩大经营范围，基本回本。三、公司简介映山红培训机构将定于广州海珠区， 以粤语和普通话培训为主。认字培训班 主要针对来港或珠三角等以粤语为主的地区务工的外来务工人员。普通话培训班主要针对教师、公务员等人员进行职业普通话培训， 普通话等级考试等，从报名 到领取证书全程专人负责，还有要到国内发展的相关企业人士。另外还设有特殊 班，主要针对的是在珠三角定居的外国人， 可以学习粤语和普通话，在中国的生 活更加方便。除此之外，本公司还为学员提供学习资料、教材、影音制品等。学 员们还可以登录我们的官方网站进行在线

5、学习。 当然，网站提供学习资料、教学 视频的下载和导师在线辅导、疑难解答等服务。四、公司战略：1. 服务公司主要是提供国语和粤语的培训学习，分为全日制入门班和一对一VIP班。全日制入门班分为认字培训班、普通话培训班，其中又各自分为入门班和提升班。采取小班教学方式，每班人数不会超过20人一对一 VIP班又分认字培训班、普通话培训班、普粤混合班。2. 会寻找企业进行合作，制定相关的培训课程。派专业老师到企业进行教学，可以教工作人员相关的专业用语还有同事间的 日常的生活交流用语，以便业务与生活的便捷。3. 与客户合同的开发、培训及咨询等业务的开展 。本公司还为学员提供学习资料、教材、影音制品等。学员

6、们还可以登录我们 的官方网站进行在线学习。当然，网站提供学习资料、教学视频的下载和导师在 线辅导、疑难解答等服务。五、业务拓展：教案资源开发1. 教案开发：按照模板要求完成教案（包括教案文件和授课 PPT o2. 教学资料库：引导并组织培训师，在教学过程中，不断研究市场上流 行的优秀培训教材，取其精华，建立并丰富映山红的教学资料库， 做为映山红培 训老师的备课资料以及培训学员内部学习辅助资料。3. 对使用教材提出意见和建议： 定期对老师和学生进行调查，了解对 教材，对不好的、有错误的教材几时做出修改，并对外界更正资料。4. 学员语言水平诊断以及培训意向洽谈： 针对VIP学员，企业客户 或者其他

7、重要客户的语言水平诊断以及培训意向洽谈。 根据他们的意见，进行对 教学的评估，几时让老师做出相应的改变，以更好的让学员接受学习。5. 公益讲座：承担业务部门组织的学术目的及市场目的的公益讲座。增加机构的曝光率，让群众了解映山红的业务服务，提升知名度。6. 学术软文：根据业务部门的需要，独立撰写或者协调撰写项目相关的 学术软文，提升机构在同行业的地位。7. 业务拓展：如有需要，与项目的销售主管一起与合作伙伴洽谈合作， 负责项目教学方面的答疑。或通过自己的渠道和所教授的学生进行相关项目的销 售与拓展。六、公司管理1. 内部管理结构总经理：对机构的总体规划负责，制定战略，机构管理，平衡、协调主管之间

8、的 关系；经理助理：整理资料，协助总经理工作；业务经理：负责市场调查、规划，宣传，销售；财务管理部：出纳，财务会计，分析财务状况，提出建议；，后勤部：维持客户关系，教室的环境卫生，与对外活动的现场布置；信息管理部：信息调查，网上管理；2. 外部支持：教职人员对外汉语团队：过英语专八及普通话过二级以上的专职教师、兼职教师若干个。 普通话团队：普通话一级水平的专职教师、兼职学生若干七、场地与设施地点：广州海珠区富基广场；场地：写字楼一层，约400平方平面空间。（选址说明：靠近市二宫地铁站，交通方便，地处中心商业地区，人流密集，靠 近白领人群，市场需求人群；靠近大学城，容易寻找兼职教师；周围有中高档

9、次 住宅区。）场地设计图：设施：6个40平方米的大教室、4个22.5平方米的小教室、1个80平方米的办 公室。大教室有20套独立桌椅，小教室有10套独立桌椅，各自有配套的投影仪 器，黑板等。办公室有独立办公桌和电脑等主要设备。设备图如下：22办公桌八、风险1、内外部分析（SWO分析）优势（strengths ）:拥有自己的团队，老师教学质量高，网上交流，科学的 管理体制，有吸引力的科教内容，员工热情高昂。与高校及企业的良好合作关系， 为机构发展提供了外部资源支持，风险资金的注入及优良的政策环境，有利于企 业良好运营。劣势（weakness）:作为新开培训机构，品牌知名度低，面临开拓市场，与 竞

10、争者抢占市场份额的压力，与最优质的培训机构比较，有一定的差距。机会（opportunities ）:我们针对的这部分人群需求会越来越大，外国者 越来越多，针对不同的需求，比较有发展的空间。威胁（threats ）:较低的知名度，未完善的分销渠道及有待开拓的市场， 使企业在应对实力雄厚的培训机构时，难取优势。2、市场风险资金、师资实力雄厚的培训机构，将影响我们产品的市场占有率。越来越多的各种类型的培训机构充斥着市场，使我们被更细化。3、管理风险管理系统不够完善，信息不对称，更新不够快，也会影响我们机构的发展。4、财务风险机构的资金若不能按时按量到位，影响到机构的现金流量，严重影响机构的 发展，有

11、可能使机构陷于困境。5、营销风险新品牌的推广、渠道的选择、销售人员的培训等需大量资金支持， 加上市场的难 以预见性，有一定的风险。第三章：市场分析一. 市场介绍培训市场因为资金周转、成本回收等方面的优势，一直受到投资人的青睐， 培训市场实现了快速扩张。但与此同时，因为市场准入门槛相对较低，不少不懂 教育、不懂培训的投资人、管理人进入了培训市场，民办培训机构呈现粗放型发 展的态势，市场规模不断扩大，但在教学、管理、服务等诸多环节存在一系列问 题。广州民办培训机构凭借着广州的经济和地理优势，有着广阔的发展前景，但在实际市场运作中，还存在软硬件缺失、课程同质化严重和管理服务不够完善等 一系列问题。广

12、州民办培训机构要增强企业竞争力， 应从提高服务质量出发，逐 步完善培训管理服务、培养明星培训师，进而创出品牌特色。现在市场上存在着许多的语言培训机构，其中有学英语、德语、日语、韩语 等，但在国内就鲜见有国语培训，现在到中国旅游、居住的外国人不断增加，他 们对中国的文化有很浓厚的兴趣，要了解中国的文化首先要从语言入手， 加上香 港、澳门、广东等地商业发展延伸到外地，对普通话的需求越来越大，沟通从语 言开始，所以我们我们选择了普通话培训。受香港的娱乐圈的影响，国内年轻的人对粤语有特殊的兴趣，根据调查显示,很多人都愿意接受培训去学粤语。而且有的人都会选择到广州深圳等地创业、 打工，有时候不会粤语都会

13、很吃亏的，所以多学一门语言是不错的选择。根据调查显示，广州语言培训机构的主要竞争者排名如下：英语地 区机构名称本期总 分1广广州雅思英语培 州训学校0.892广州广州新世界教育0.44广广州紫铭文化传3州播有限公司0.444广州广州白云技师学 院0.38广中大博学外语培5州训0.346广州环球雅思广州总 校0.26广广州美教企业管州理咨询有限公司0.268广州中山大学科贸外语培训中心0.239广广州志达教育信 州息咨询有限公司0.2310广州美商吉的堡广州阳光教育0.15小语种地区机构名称本期总 分1广州广州雅思英语培 训学校0.892广州广州汤尼国际语言学习中心0.513 广州广州新世界教育

14、0.444宀屮广州白云技师学广州“、院0.385亠屮中大博学外语培广州训0.346宀帘环球雅思广州总广州卡亠校0.267宀屮广州美教企业管广州理咨询有限公司0.268严泪中山大学科贸外广州语培训中心0.239广州德聪培训中 广州、心0.1410宀屮广州韩亚韩国语广 培训中心0.14这些主要是英语和小语种的排名，其中许多的培训机构中包括有粤语的培 训，但据观察，他们的主要业务是英语，而英语部分做得不够精，所以我们可以 在这方面做好，把这个认字培训做精。还不是推出新的教学方式。二、目标市场映山红语言培训机构主要采取的是单一目标市场策略又称作来复枪策略，即针对一个细分市场发展营销组合，实施单一化产品

15、和单一化对象其特点是绝对集 中。适合于资源有限，但又试图突破市场的机构。然而映山红在市场上并不是属于单一的培训机构，在众多的机构中要脱颖而出，就要有针对的性把业务做好，对各个业务都要有自己的独特的方式。首先，从自身的资源看，我们主要是培训粤语和普通话，针对性的人员比较 集中，而且群众范围比较广泛。接着，是产品的属性，主要是以服务为主，产品 为辅。再接，生命周期，培训的时间有 30课时、45课时以及根据不同的人员提 供不同的时间，半个月时间可能会再班。最后就是竞争的比较，从后面都可以看 到详细的比较。根据上述的主要考虑因素，我们映山红的目标市场，主要是以珠三角一带的 外来务工、企业员工和外籍人士

16、，提供优质、细化的教学的教学服务。三、消费人群广州每年吸引大量外来人来粤就业， 但语言的不通，给很多求职者或在职者 造成工作上诸多的不便，另外，由于港台文化的强烈影响，令粤语与粤文化在中 国大受欢迎。地处珠三角，毗邻港澳，外籍人士多。根据观察显示，广州有许多 的外籍人士在本地经营个体生意，经常要与国内人士进行交流，由于很多时候都 表现出无法交流或者交流出错等问题， 有的选择带一个翻译出门，但是这样花费 太大了，所以如果有选择，他们会选择学习培训一门中国的当地语言。所以消费人群主要有：1.在广州想学习或提高粤语能力的人群 （主要针对白 领阶层以及外来群体）2.外籍来粤人士四、顾客的购买准则顾客在

17、消费时，讲究品牌、质量、价位。有类消费者只要质量，看好质量,不 管价位；有类消费者只看外表，只要外表华丽，其他什么都不管；有类消费者在乎 价钱,只要价钱便宜，不要质量也不要品牌。所以要跟住他们不同的需求提供不同的服务。五、销售策略1、要处理好三种客户感性关系（态度，人情，信任）2、与客户建立良好态度关系3、针对不同的顾客要求略微改动营销手段第四章，竞争性分析产业竞争性分析属于外部环境分析中的微观环境分析， 它的内容主要是分析 映山红培训机构的企业竞争格局以及本行业和其它行业的关系。.吕时分I辛吉一、潜在的新进入者的威胁决定进入障碍大小的主要因素有以下几个方面：1.规模经济。2.产品差异优势。3

18、.资金需求。4.转换成本。5.销售渠道。6.与规模经济无关的 成本优势。二、现有竞争者之间的竞争程度现有竞争者之间多采用的竞争手段主要有价格战、广告战、引进产品以及 增加对消费者的服务和保修等。三、替代产品的威胁替代产品是指那些与本行业的产品有同样功能的其它产品。相关的竞争对 手，其中上面市场介绍中的图表已经显示出了，我们的竞争对手还是比较多的，要是做得不好顾客可以从选择替代服务， 所以我们必须要做好顾客服务，让他们 选择我们。对于替代品危险，我们要做到知己知彼，百战不殆，时刻了解对方的资料，以作出相应的对策解除问题。四、购买商讨价还价的能力在下列情况下，购买商们有较强的讨价还价能力： 愿意参

19、与培训的顾客会 考虑到很多问题，顾客在消费时，讲究品牌、质量、价位。有类消费者只要质量， 看好质量,不管价位；有类消费者只看外表，只要外表华丽，其他什么都不管；有 类消费者在乎价钱，只要价钱便宜，不要质量也不要品牌。他们会根据市场的产品来比较各家的价格、质量、服务等，货比三家。我们 要根据不同的顾客要求相应做出解决方案，以满足顾客需求。五、供应商讨价还价的能力供应商的问题，我们主要是以企业合作为主，要看企业愿意出价多少， 看他们的讨价还价的能力。第五章；产品与服务一、企业形象：企业形象识别系统（CIS）是指通过现代设计理论结合企业管理系统理论的 整体运作，把企业经营和企业精神文化传达结合社会公

20、众。映山红的企业形象建 立质量共识观念，待客礼貌规范，以客为尊，重视员工的身体健康，亲切，和蔼 等等。目前，语言培训市场上主要存在以下几大陷阱： 广告上宣传的老师和实际 上课的老师完全不相符。夸大宣传，随便承诺没考试听课，也不提醒学生如 果听不懂就转班或是退学。外教滥竽充数。一旦缴费概不退款。招生规模 达不到，随便拼凑学生。这些都是企业的道德问题，针对这些问题，我们机构都会采取相应的措施努 力改善，尽力做到大家所想要的服务，提高企业形象。另外还有在教学的时候会尊重老师和学生的意见， 几时对他们的意见作出相 应的解决方案。在参与社会活动，例如公益讲座、学术技术等。二、业务范围：粤语、普通话应用培

21、训；等级考试培训；网络疑难解答；教材订阅；教学视 频下载等。认字培训班主要针对来港或珠三角等以粤语为主的地区务工的外来务工人 员。普通话培训班主要针对教师、 公务员等人员进行职业普通话培训， 普通话等 级考试等，从报名到领取证书全程专人负责，还有要到国内发展的相关企业人士。 另外还设有特殊班，主要针对的是在珠三角定居的外国人， 可以学习粤语和普通 话，更加方便的在中国生活。除此之外，本公司还为学员提供学习资料、教材、 影音制品等。学员们还可以登录我们的官方网站进行在线学习。 当然，网站提供 学习资料、教学视频的下载和导师在线辅导、疑难解答等服务。相关教材:A H _ .I Ik H i三、教学

22、支持：1. 集体备课：组织项目组培训师以及潜在培训师进行集体备课， 讨论教学过程中遇到的问 题以及解决方案，推广经验。有新培训师参与的教学项目要确保首次课程前后的 集体备课及课程中期的集体备课。2. 教学监控：定期安排听课，保证每期由新培训师承担的班级至少听课一次， 并将听课记 录交教学助理留档。及时与培训师沟通授课中发现的问题。处理学生因教学问题 发生的投诉。3. 教师评估：使用模板化教学评估表，每个培训课实施至少中期和末期两次有组织的教学 评估，整理评估结果，完成评估报告，承担评估面谈。第六章市场与销售一、市场计划像本公司此类机构已经在社会上有一定的竞争对手，所以本公司会采取主动 联系各大

23、社区，例如外国人长居地或发展潜力较大的社区， 在这些社区搞一些新 颖的活动，以此来获得知名度。第二个方式就是联系外企公司和各个大企业， 根 据他们的需求制定一套适合他们公司的培训计划，来主动争取更多的学员。二、销售策略制定销售计划及相应的销售策略；建立销售组织并对销售人员进行培训；制 定销售人员的个人销售指标，将销售计划转化为销售业绩，对销售计划的成效及 销售人员的工作表现进行评估。以下是具体的做法：1、实时销售方法本公司会根据学员的实际情况来调整课程， 或者对学习语言能力差的人实行 一对一服务。时时关注他们的学习情况，得到他们的满意，为我们带来更多的效 益。2、产品定位本公司招收在广州想学习

24、或提高粤语能力的人群 （主要针对白领阶层以及外 来群体），外籍来粤人士。我们还致力于让求学者更好、更方便、更快捷地选择 学习机会，使优秀教学、扩大招生增加收益。我们还会建立机构网站，在线答疑。 我们的业务将围绕着网络所提供的核心价值而进行，让晨曦语言培训机构成为每 个人追求成功的精神家园。网络给我们提供了一个互动的信息交流平台，让更多 的人了解最好的学习资源，更多的人参与我们的互动学习社区， 了解、体验我们 为大家提供的高品质的服务。根据各需服务的人群的要求制定各有特色的培训，这就是VIP的特色。不跟风，做到要有自己噶风格，推出属于自己特色的教学方式，鼎力增强定位的宣扬 沟通任务三、销售渠道与

25、合作伙伴销售渠道：1、贸易展销会 2、广告宣传3、网站宣传4、年度会议/学术讨论会5、企业合作活动宣传6、贸易刊物、文章报导7、 直接邮寄合作伙伴：各大高校、企业四、销售周期入门班的培训时间为30个学时（每学时45分钟），提升班的培训机构为 45个学时。外籍人氏的培训时间见下表。如果有学员在此基础上没掌握到相关 知识，可以重新参加下一期的培训课程。五、定价策略产品、服务:班别项目一时间（课时）收费（元）粤语入门班30600粤语提高班40800普通话入门班30600普通话提高班40800外国人士粤语入门班601800外国人士粤语提高班802400外国人士普通话入门 班601800外国人士普通话入

26、门 班802400VIP班按个人需求每课时80元注：国内人士入门班、提高班每课时 20元 国际人士的班次每课时为 30元VIP每课时80元六、市场联络1、贸易展销会2、广告宣传3、网站宣传4、年度会议/学术讨论会5、企业合作活动宣传6贸易刊物、文章报导7、直接邮寄七、社会认证1. 每年至少参与一次项目相关的考试的监考工作并在监考过程中记录每次考题 的动态（每个技能的考点）同时完成考试动态分析报告。2. 通过参加考试、监考以及收集和研究市场上流行的考试机制，开发培训机构考 试机经并作为内部资源汇总到教学资源库中。 与此同时，机构各地学习中心也为 学生提供形式多样的面授辅导和答疑服务。通过严格的学

27、习过程监控和助学支持 服务。第七章财务计划一、财务汇总这份计划书的财务报告主要针对机构未来三年的经营状况进行分析，预期未来三年的经济收益，资产、负债、利润等情况进行分析，以便更有效的管理机构。二、财务年度报表主要包括收入报告、平衡报表、前一年的季度报表和后两年的年度报表。详细请看，附表。三、资金需求前期资金投入预算：映山红培训机构在创业初始需要 45万人民币用于初期投资具体安排如下：1、公司创办费：5.5万元场地装潢：5万元各种证明、证书和执照：5000元2、流动资金：5万元3、固定场所租赁：4万元场地租金：4万元/月（场地面积400平方米，每方根据海珠区该地段租赁费100元计算，共10个教室

28、1个办公室）4、办公设备购买：3.5万元购买计算机、电话、传真机、复印机和其他办公设备的费用：3.5万元5、教学设备购买：10.5万元购买计算机、投影器、桌椅、黑板的教学费用：10.5万元6初始管理费用：14.5万元初始运营费用，其中应付职工薪酬：总经理1 X 7500、业务经理3X 5000、教师 20X 4000、网络工程师2X 3500、财务会计3X 3500、后勤人员2X 1200总共122400元约12.5万元,（其他日常开销如水电费、差旅费约 2万元）初始营销费用：2万元营销费用，如广告费四、融资计划:公司创业团队每人出资人民币八万元，另外，向银行贷款人民币五万元整, 作为公司的初

29、始投资，并于第二年利用该品牌效应，寻求外来投资。五、财务分析映山红培训机构将在三年内在广东省广州市建立一个完善有影响力的服务培训网络，在第三年年末我们的总生源累计将达到3800个、销售额达到570,000元、预计税后净利润为330,000元，公司以企业价值最大化为目标。5.1财务报表资产负债表编制单位：映山红语言培训机构单位：元第一季度第二季 度第三季度第二年第三年一、流动资产现金及银行存款510007300096000434000651000应收账款P 54007800105004460067000流动资产合计564006520085500389400584000、固定资产固定资产原值150000150000150000150000150000减：累计折旧P 750015000 :225006000090000固定资产年值1425001350001275009000060000、无形资产无形资产原值3600036000360003600036000减：无形资产推销9001800 :2700720010800无形资产净值3510034200333002880025200资产合计234000234400:246300508200600800四、流动负债应付账款0150020