供电所标准化作业工作流程47

1、供电所标准化作业供电所标准化作业工作流程作流程(doc47)优质服务、综合治理六个方面，共计供电所标准化作业流程包括安全治理、生产治理、营销治理、专业治理、46 项工作流程，分别为：操作票”工作流程、安全工作（制度）2.生产治理工作： 程、设备资料（台帐） 程治理工作流程。1.安全治理工作：安全性评判工作流程、 “工作票”治理工作流程、 实施流程、周安全活动流程、安全生产例会流程、安全监督检查工作流程、电力设施爱护条例实施流程、两措运行 治理工作流程、交通安全治理工作流程、防火安全治理工作流程、事故调查分析工作流程、安全工器具治理工作流 程、双电源自备电源治理工作流程、漏电爱护器治理工作流程。

2、设备巡视治理流程、春（秋）查治理工作流程、设备检修工作流程、预防性试验治理工作流治理工作流程、设备评定级治理流程、缺陷治理工作流程、备品备件治理工作流程、技改工高压业扩工程治理工作流程、低压新装工作流程、低压变更用电工作流程、电费抄核收工作、电能表计量治理工作流程（公司产权） 、3. 营销治理工作： 流程、欠费催收停电复电工作流程、电能表计量治理工作流程（客户产权） 用电检查工作流程。4. 专业治理工作：电压无功治理工作流程、电压监测点治理工作流程、供电可靠性目标治理工作流程、打算停 电工作流程、临时停电工作流程、事故停电工作流程、线损治理工作流程。5.优质服务工作：优质服务工作流程、电力紧急

3、服务工作流程。QC 小组活动流程、考核工作6.综合治理工作：经济活动分析会工作流程、培训工作流程、仓储治理工作流程、 流程。1.安全性评判工作流程图没有咨询题咨 询 题2“工作票”治理工作流程图确定工作任务 和工作人员（会议记录）不合格危险点分析、 制定三措流程签发工作票LJ办理工作申请工作票类型选择七填写工作票调用备品备件治理流程宣读工*材料备品预备填写材料 打算单宣读现场 安全措施作票（召*进入工作现场前 办理工作许可资料记录预备*工器具 准备、开班前会）调用工器具治理流程填写材料打算单， 如果没有现成的需 要材料，使用备品 J备件库中的材料厂电力线路第一种工作票电力线路第二种工作票低压第

4、一种工作票（停电作业） 动火工作票、电力电缆工作票J台架式变压器工作票下达开工命令布置工作现场实施工作任务运检交验收r办理延期手续召开班后 一 会办理工作票终结. 工作票统 计与评判3.操作票工作流程图保管评判操作票4.安全工作（制度）实施流程图各级人员责任制各项安全规章制度安全技术劳动爱护措施打反事故技术措施打算安全教育培训打算民工、临时工治理措施安全工作I两票、三制三措票整改措施存在咨询题及隐车辆车况、各种证件消防设施、设备材料限期整改、检5. 周安全活动流程图6. 安全生产例会流程图7.安全监督检查工作流程图安全检查不定期检查、抽查例行检查、定期检查施工现场的安全督察*及安全组织情形及安

5、 全工作的各项记录线路设备两票、危险点 预控票安全工器具、交 通、防火春秋查是否发觉三违现象安全 活动 记录安全 组织 是否 健全安全 分析 会记 录现场纠正禁止、 批判教育制定整改措施检查落实并落实情形J发觉缺陷或咨询题未 发 觉 咨 询 题未发觉咨询题考核整理记录、存档8.电力设施爱护条例实施流程图9.两措运行治理工作流程图反事故演习记录 （本项单独列出 不走流程）工作总结成效评判安全性评判10交通安全治理工作流程图11防火安全治理工作流程图12事故调查、分析工作流程图会议记录应赶忙上报级主 管部门（将事故的发生 以及处理结果上 报有关部门）厂记录诸如人身伤、 亡事故、触电事 故、设备事故

6、等 事故报告事故现场报告 将接收到的事故 报告上报有关部 门，同时做好值 班记录上报有关部门 调查核实事故发 生的时刻、地点、 现场照片、损坏 情形等调查核实记录厂事故缘故分析会记录 事故责任分析会记录 处理意见会议记录 防范措施会议记录13安全工器具治理流程图14双电源、自备电源治理工作流程图双电源:15漏电爱护器治理工作流程图16设备巡视治理流程图定期巡视（填写巡视记录）夜间巡视（填写巡视记 录）专门巡视（填写巡视记 录）事故巡视 （填写巡视记录）监察性巡视 （填写巡视记录）配电线路评级台帐 配电变台评级台帐 低压设备定级表 高压设备定级表 输电线路设备评级台帐 低压线路评级表限期整改，直

7、至合格不合格18设备检修工作流程图19预防性试验治理工作流程图合格20设备资料（台帐）治理工作流程图21设备评定级治理工作流程图22缺陷治理工作流程图定期召开缺陷分析 会，制定切实可行的 防范措施并予以执行23备品备件治理工作流程图24技改工程治理工作流程图25.高压业扩工程治理工作流程图26低压新装工作流程图回复客户（填写值班记录）未通过受理客 户申请填写用电申请书（低压动力用电申请 低压照明用电申请 居民用电申请）现场勘查制定方案归档通过审批方案通过合格通知客户（填写值班记录）28.电费抄、核、收工作流程图各种线损报表输出（包括 各种线损走势图输出）汇总上报线损运算（按台区、行政 村、线路

8、运算实际线损）电量电费统计运算电量电费报表输出（包 括电量电费走势图输 出）抄表读数录入（用户表计读数 和台区表计读数 以及其它有关数 据）汇总上报收取电费（或银行代收电 费）29欠费催收、停电、复电工作流程图停电交停电不交费停电交费30.电能表计治理工作流程图（客户资产）表计有误差运算差错电量31.电能表计治理工作流程图（公司资产）32用电检查工作流程违约或窃电核实客户 资料数据填写各种通知单用户签字检查结果 处理记录填写违章用 电、窃电处理 工作单填写各种 检（普） 查表总结归档用户签字33.电压无功治理工作流程图34.电压检测点治理流程图35供电可靠性目标治理工作流程图按照公司年初、下达的可靠性工作打算执行按照打算按线路、台区、 村屯将指标具体分解， 合理安排停电工作，执 行有关停电流程电所实际发生的停电次数 与时刻，按期填 报可靠性报表差不多情形统计表.差不多情形汇总表停送电记录J可靠性报表按照指标完成情形,36打算停电治理工作流程图37.临时停电工作流程图38事故停电治理工作流程图39线损治理工作流程图40.优质服务工作流程图按照公司安排制定出本所优质服务和行风建设实施方案总结年度工作，对今后的工合