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文档简介
1、陶瓷行业家装顾问岗位职责(共9篇) 第1篇:家装部岗位职责家装部部门岗位职责 家装部经理岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度,和各部门密切配合完成工作;2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售员政策、销售模式和各项销售管理制度;3、深入了解本行业,把握最新销售消息,为企业提供业务发展战略依据;4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作;6、负责销售部内员工的管理,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质;7、认真评估、审核业务员业绩;8、销售情况及时汇报总经理,汇报并提出合理建议;9、及时掌
2、握市场行情,对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理;10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档和保密工作;11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;12、协助财务部门收款,防止呆账、坏账、死账;13、及时反馈客户信息,协助销售顾问解决重要客户的谈判;14、完成公司总经理交办的其他工作任务;15、负责本部门内部的机构设置、人员配备等提出方案和意见;16、负责销售月度、季度及年度计划的建议及执行;17、负责对公司销售内部工作流程的修改及指导;18、负责对公司销售资源投入计划的建议权和分配;19、对本部门的工作绩效负责; 20、对公司下达的销售任务负责;21、对市场占有率负
3、责;22、对销售队伍有直接领导责任;23、定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度;24、审核各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。 家装部经理绩效考核制度(考核分值100分)1、每月销售计划的完成情况;2、销售顾问业绩达标率;3、销售费用的使用率;4、公司营销信息系统管理情况(业务员和客户);5、部门配合度及员工的满意度;6、大客户管理指标完成率;7、市场占有提升率;8、现有客户维护率。家装部销售人员岗位职责考核(考核分值100分)1、在销售经理的领导下,积极开展销售业务,努力完成个人销售任务;2、在部门月工作计划的指导下,制定个人销售计划、周
4、工作计划;3、根据市场开发计划和实施方案,制定个人开发计划并组织实施;4、认真填写客户资料备忘日志,并交于销售经理备案、审核、回访;5、熟悉公司产品知识及各项销售政策;6、分析市场、竞争对手,为销售计划提供客观依据。 外区销售职责考核(考核分值100分)1、负责片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作;2、负责区域内代理渠道的建设、调整目标,根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道,加强反竞意识,确保代理渠道的稳定和结构优化;3、负责将公司下达的各项计划指标分解至各渠道,并指导和帮扶各渠道予以落实、完成公司下达的任务指标;4、负责代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善,各类台
5、账的建立健全,并汇总周报表、月报表呈报总经理;5、负责新建网点的建设申报,做好代理渠道开、停、并、转的工作;6、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理,全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题,并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改;7、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作,如宣传物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单工作;8、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查,确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实;9、定期走访所辖片区的代理商,及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题,并及时反馈销售经理进行备案、处理;10、负责收集市场信心及竞争对手动态信心,及时向上级部门汇报上报,及
6、时跟进代理渠道业务发展的有效性,防止代理渠道套取代理佣金;11、协助做好代理渠道的各项分析工作,随时关注有效发证率,业务发展,竞赛数据等关键指标的完成情况,为渠道支撑提供帮助;12、做好渠道网点资金上划管理,避免发生资金风险;13、负责建立渠道管理日志工作,有计划地开展渠道的各项工作,对渠道工作进行全程控制,并定期进行总结和提高; 门店部部门职责 门店店长岗位职责1.每月25号根据工作需要填写员工排班表,合理安排员工作息时间。 2.提前到岗,组织店面员工进行班前培训。3.每日员工下班前10分钟,组织店面员工进行下班前小结。 4.下班前检查主机和显示器处于关闭状态。 5.店面卫生的监督、实施。6
7、.随时与店面员工进行沟通交流,做好员工思想工作,搞好部门员工内部关系。 7.随时保持与相关部门负责人及员工联系,做好部门协调工作,及时解决存在的问题。 8服从上级指示及安排,有建议通过正规途径与上级沟通,认真完成店面工作任务。 9每天对店面工作存在的不足及业绩完成情况进行总结。 10.对本部门工作完成情况进行总结汇报、工作计划。11.关心关注新员工,多与新进员工沟通,做好思想工作,确保新员工的稳定性。 12门店区域清洁落实到人,每日督查工作在上下班前做好责任区域清洁。 13.负责督查迎宾及接单门店对各项运用表单是否及时规范运用。 14.对门店员工及上环节存在的问题,及时就问题与上级主管沟通。
8、15无条件接受公司下达的业绩。16.根据公司下达的业绩,将业绩分解到人、到日。17进行员工接单技能培训,调整员工服务销售心态及职业道德素养。 18.做好员工奖罚激励机制,调动员工积极性。 19安排好店外引客及迎宾工作,关注新进店顾客,随时了解接待进程,伺机协助员工接单,提升业绩。20.负责门市每日业绩进度,对于业绩差的门市进行辅导,帮助门市提升业绩。 21每日累计统计门市的成交率,及成交均价。 门店主管业绩考核制度 1 门店单月业绩完成率。 2 门店单月员工培训实施。 3 门店整体管理工作完整度。 4 门店员工的整体士气的管理。 5 门店每月各项报表的汇总制作与呈报总经理。 6. 门店与公司各
9、部门协调工作的对接管理。 7. 门店日常业务、日常管理的规范成都。 门店导购岗位职责考核(考核分值100分) 1检查自我的仪容仪表是否复核专卖店要求。 2清洁门店的卫生,按要求整理货品的陈列,规格齐全。3检查价格牌,展示牌,特价标志,宣传广告等是否按要求拜访,是否做到美观整齐,货价相符。所有褪色,破损或折弯的标签必须更换。 4.有顾客光临,主动问好,主动服务。5.自觉维护店内环境卫生,经常进行清洁,及时整理好顾客弄乱的货品。 6.总结当天工作并整理成册。 7关闭所有电器设备,所好门窗。8.每日检查陈列台、沙发、店铺商品、收银台里外、地面及仓库是否整齐清洁,店内及橱窗的灯具是否照明正常;养随手整
10、理货架的_惯,保持货品干净整洁。按时上下班,不迟到早退,有事请假与调班必需提前向店长申请。9.在门店不准吃东西,高声喧哗,嬉戏打闹,争吵,擅离工作岗位,严禁不文明用语,严禁在门店睡觉。10.在门店不准依靠在货柜、货架、收银台,接待顾客是不准接听私人电话;不准将私人物品及水杯堆放在卖场。 11.必须服从门店主管安排的各项工作任务。12.负责对当日销售任务进行总结分析,对特殊的销售案例进行记录分析并与同时分享。13.熟悉盘点操作,协助门店主管做好店铺盘点工作,定期盘点保证账数与实数相符。14.负责各类上交报表的制作与填写,并协助门店主管完成上交总经理的工作总结及相关表格。15.负责处理门店顾客投诉
11、、突发事件及vip客户的维系。 16.设计方案的及时性,不拖拖拉拉影响工作进度。 17.设计档案的整理、归档及呈报副总经理。 18 对设计部工作流程提出建设性意见或执行过程中严格执行。 设计专员岗位职责考核(绩效分值 100 分) 1.负责公司的工程平面设计工作,完成各项目设计工作。 2.充分理解策划意图,设计创作项目平面方案,确保设计高速优质完成。 3.负责营销活动的平面设计,及海报、样本、画册等宣传资料的设计。 4.负责与印刷厂。制作商充分接洽,确保设计方案的准确实施。 5.负责汇总营销活动卖场布局以及宣传资料的设计方案,并存档。 6.负责公司、广告及电子杂志等的平面设计,对公司界面进行设
12、计修改,协助进行更新及维护工作。7.负责公司及品牌的形象,商标,标志设计,设计企业vi手册。 8.负责协助完成其它部门一些日常的图片处理及配合其它部门工作。 9负责依照工程计划的要求,配合客户、销售顾问,完成创意方案。 10.负责公司各类广告的设计制作。第2篇:陶瓷行业公司保安岗位职责保安人员岗位职责1、负责公司安全保卫工作,维护公司形象,2、全面巡察厂区及各车间安全设施状况,关注公司物品、机械设备、产品动态。并做好巡逻记录,发现问题及时处理并向公司相关领导上报。(按时开、关公司通道照明用灯)3、对外来人员和车辆进出厂区时,负责登、统计工作,认真登记清楚姓名、身份证号、车牌号、被访者、车载货物
13、、进出厂时间等详细信息,杜绝无关人员和车辆进入厂区;4、公司员工上下班和各种车辆外出时负责检查所携带的物品,防止公司财物流失;5、抓好门卫考勤管理,杜绝上班期间不假外出、随意进出等问题的发生;6、保安人员值班时间要坚守岗位,严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、吸烟、酗酒等影响值班行为。7、管理好所负责区域的环境卫生;8、全面熟练掌握各种应急处理方案;9、认真完成公司领导赋予的其它工作任务。第3篇:售前行业顾问岗位职责负责数字电视应用软件、数字电视机顶盒的售前技术支持,包括:制定售前技术支持方案、客户前期技术交流、编制解决方案、标书制作的讲解。第4篇:家装业务员岗位职责万工装饰市场部拓展员岗位职
14、责:1、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度。2、保持良好的职业道德,努力维护公司形象,保护万工装饰这个品牌。3、站好万工对外宣传的第一把岗,积极对外发放万工宣传资料,提高万工装饰的知名度与影响力。4、熟悉江阴市场上各新楼盘的基本信息,包括小区位置、小区规模、户型特点、交房时间。5、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,做好设计师与客户之间的沟通桥梁,积极参与谈单,提高签单率。6、积极完成公司下达的各项业绩指标。7、充分利用好现有客户资源,依靠小区样板房展示进行口碑营销。8、准确定位万工的客户群体,锁定目标市场,通过售楼员、物业、开发商等多种渠道开拓和建立新的客户信息。9、及时了解客户需求
15、、行业趋势,并积极做出合理的回应。10、积极主动的完成上级领导交办的各项工作,并且及时汇报结果。第5篇:家装公司工程监理岗位职责室内装修监理工作管理条例工作职责一、熟悉本人负责的所有工地的施工情况,并作详细确实的记录。二、认真做好施工日志,保持与客户的联系,热情征求客户意见,协助施工队与客户建立友好合作关系。三、监督施工队遵守所在小区物业管理公司的相关规定。四、监督施工队遵守本公司各项管理规章制度及通知通告等。五、指导施工队正确使用工具,严格按照正确的操作规程施工。六、监督施工队合理合法的工作,严禁作出有损公司或客户的事。七、做好各种施工材料的验收工,对不合格材料不予验收。确保施工队施工制造产
16、品质量符合公司各项工程质量标准。八、负责做好施工队施工过程中各个阶段的各项验收工作。九、真诚热心地接待客户,对客户提出关于施工情况的投诉,尽快予以解决。十、交工前严格把握工艺质量关,在验收工地时必须坚持原则严格按规定标准认真地逐项进行验收,。 十一、泥、木、油漆监理必须对木制品家具、门窗、门窗套、地瓷砖铺贴、油漆、墙顶涂饰等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收,不准漏项。十二、水、电监理必须对电气项目、给排水管道、保洁项目等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收。十三、对客户反映在施工过程中发生的问题作好记录,对客户反映的施工质量、设计效果、材料质量、
17、服务态度等方面意见和建议及时反馈给各主管部门。十四、装修公司监理员要严格按照质量体系要求,对装饰施工现场的工程质量、工程进度、生产安全、劳动纪律、施工现场卫生等进行全面监督管理。十五、对施工现场违反操作工艺规范的现象,做出整改并追踪信息、监督实施。十六、对不符合企业装修工程质量管理标准和施工岗位评定细则进行施工的项目经理和工班进行批评。十七、对出现的质量问题予以处理,并报质安总监批复后实施。十八、做好与客户沟通,努力提高客户满意度。_、装修公司监理员要经常深入工地,调查研究,对普通性的质量问题采取预防措施。 室内装修监理工作操作程序 1开工前准备阶段(1) 开工前二天,通知工长,确定交底时期;
18、(2) 熟悉图纸、预算,编制施工进度表,组织施工队共同确定总体施工方案,对于有问题的图纸与预算协助工长与审核部沟通;(3) 组织客户,施工队进行现场技术交底,明确施工内容,确定各种设备的安装位置; (4) 三天必须到检查到所有施工工地,每三天与客户电话沟通一次。 2施工阶段1、隐蔽工程阶段(1) 根据图纸检查开关、插座位置;(2) 明确强弱电线路走向,并检查施工是否符合规范要求;(3) 明确吊顶,隔断龙骨的位置和形状,并检查施工是否符合规范; (4) 组织隐蔽工程的自检和内部验收工作,并提出相应的整改意见; (5) 组织隐蔽工程验收会签,确定工程量和材料用量。2、瓦、木施工阶段(1) 根据图纸
19、确定木制品框架的形状和尺寸,并对比进行检查;(2) 向客户介绍瓦工施工要求,对细节部分的处理征询客户意见,并对施工提出要求; (3) 明确各种墙地砖及腰线,花砖及特殊商品的排放安装位置; (4) 组织自检,内部验收和瓦木工程的验收工作。3、油漆施工阶段(1) 组织施工队,客户共同确定施工方案,明确各种木制品的油漆施工要求和墙面漆的施工方案; (2) 对搓色木制品,必须要求施工队制作搓色样板,并要求客户确 认,对样板进行封板并明确保管要求;(3) 审核施工队开出的材料单;(4) 组织自检,内部验收和墙面乳胶漆工程验收。4、成品安装和竣工验收阶段(1) 检查各种成品的安装是否符合要求;(2) 检查
20、施工过程中是否有破损并明确责任; (3) 检查各种成品是否能正常使用; (4) 组织自检,内部预验收和竣工验收。5、质检员的八必到现场交底、材料验收、隐蔽工程验收、瓦工验收、木工验收、油漆验收、乳胶漆验收、整体验收,并对出具验收结果。3、工程表格和验收表格的签证和收集(1) 质检员必须严格按照要求填写各种施工表格和验收单;(2) 严格按照验收表格要求与客户共同验收,并就验收单向客户说明; (3) 不得随意涂改工程表格和验收单,涂改必须有客户签字及日期;(4) 不得先行填写验收单让客户签字,验收表格的填写必须在验收过程中完成; (5) 不得遗失工程表格和验收单;(6) 严禁模仿客户签字(包括姓名
21、和日期);(7) 竣工验收后,及时整理各种施工表格和验收单,及时交验收组保管。(8) 竣工资料包含以下内容:图纸、预算、工程变更单、水电验收光盘(水电质检员提供)、水木瓦电油及隐蔽工程验收单、整体工程验收单。本制度由梅州市筑运天成装饰公司编制,即日开始执行!第6篇:家装业务员岗位职责一.清邮件:浏览所有未读邮件,记录当天要处理的事情。工作按轻重缓急处理(一般为:报价,投诉,订单,发货,新邮件回复,其他工作)二.报价:在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的
22、材质等内容。比较常用的报价有: fob船上交货、cnf成本加运费、cif成本、保险费加运费等形式。请注意:成本价格最终需杜总或者张经理确认。大货订单利润必须控制在20%以上,低于20%利润的订单,需销售经理确认方可报出去。三.打样:1.通常报给客人的打样时间是710天。工厂一般的打样时间控制在7天之内。如果客人样品急需或者样品特殊的话,业务员需先生产跟单邮件确认以后方可答复客人。2.确认收到客户打样费以后,制作打样通知单(通知单包括: 业务人员名称,成本目标价,打样单号,通知日期,款式图片,物料说明,尺寸要求,工艺要求说明和需完成时间)。3.打样通知单需打印出来给杜总审过以后扫描再邮件发给工厂
23、跟单,并附本给业务经理和张经理。业务人员需跟进并要求工厂跟单在一个工作日内列明清楚物料状况,告知缺少的物料的回厂时间和确认样品可完成时间。4.如需付打样费或开模费给其余工厂,需开立支付证明单,并且在此单上需注明打样单号和所收客人的打样费金额和日期。5.打样跟进,如果客人对样品有任何修改,业务人员需在一个工作日内及时修改打样通知单,并邮件通知工厂跟单(可先电话通知,但必须稍后有补邮件),需附本给到销售经理和工厂张经理。6.打样完成后,样品必须交由张经理审核。经张经理审核签名后。此打样才算生产完成。同时,张经理需根据实际打样情况,在打样单上面列明此样的物料成本和加工成本。7.业务人员可通知工厂跟单
24、直接寄样品给客人,另外一份给到相关业务人员留样;或者由业务人员寄给客人。样品寄出后必须邮件通知客人并告知快递单号。业务人员自己必须保留一个样作为留样,并在样品上标明清楚:打样单号,客户代号,物料以及尺寸。8.样品寄出后,业务人员需跟进客人对样品的评语和反馈,并尽量促使客人下大货单。如客人对样品不满意需要重新做样,业务人员需重新在原来的打样单上面说明客人评语及需修改的地方(需要附客人原始邮件及日期),并拿实样拍照详细解释说明以供工厂重新打样作为参考。9.生产跟单每天更新打样进度表,并在每天的早上把最新的进度表发给所有的业务人员四.大货订单1.根据客人的要求和工厂跟单邮件确认好大货交期以后,详尽列
25、明客户要求制作pi(合同),合同由业务经理审核并且由杜总签名以后扫描(或传真)发给客户,要求客户按照pi(合同)安排定金或者开l/c2.收到客人银行汇款单(或者客人通知已汇款)或者l/c后,制作大货生产单。大货生产单上面必须显示清楚订单号,相关业务人员,各产品的数量、物料、尺寸、颜色、包装方式、出货日期、出货方式,装运港(送货地)3.大货生产单需打印并由财务部门签字确认大货订金(或l/c)已收到以后,同时附带客户订单、pi、确认样、大货确认样评语和产品资料一整套一起提交业务经理审核。业务经理审核并签名以后,业务员需把大货生产单交由杜总签字批准。4.大货生产单由杜总签字批准以后,业务人员扫描生产
26、单连同订单资料交由工厂跟单,并告知客人确认样单号。工厂跟单确认有收到业务人员提供的订单资料和大货生产单并且明白确认样以后签名确认。业务人员保留业务跟单签名的那份大货生产单。5.工厂跟单由此开始负责跟进大货生产,并且制作大货生产进度表并不断更新订单生产情况。业务人员需不时查看大货生产进度表,掌控生产进度。6.所有款:各款各色开始大货生产前需要用正确的大货物料各做一个完全正确的大货产前样给到业务人员确认。业务人员确认并通知工厂后,工厂方可开始生产。7.大货中如果客人要求修改的话,业务人员应先发邮件给到工厂张经理确认是否可以满足客人修改,并附本给杜总,销售经理和工厂跟单。经张经理或者杜总确认可以修改
27、或者是有条件可以接受修改以后,业务人员需和客人再次确认。客户接受后,业务人员做大货生产修改通知单。大货生产修改通知单必须包括大货订单号,业务员,通知日期,修改内容,客人通知修改原始邮件(通知日期和修改内容)。修改通知单必须由销售经理先审核签名后再由杜总签名。再把此修改通知单发到工厂由张经理签名后回传给业务员。8.出货前十天,业务人员开始催款,并要求在出货前(或商定付款日前)结清所有货款。如果大货出货日期有问题,工厂跟单需尽早反映给工厂张经理并邮件附本给业务员和业务经理。9.只有经qc 检验确认大货数量和品质都符合要求以后,大货才能够确认已被完成。10.生产跟单提供大货完成入仓明细给业务员。11
28、.生产跟单每天更新大货生产进度表,并在每天早上10:00前把最新的进步表发给所有的业务员五.发货经财务部门确认收到余款且qc检验通过品质没有问题以后,业务员根据pi(合同)上的交易条件做运输安排/订舱,并根据生产跟单提供的入仓明细做发货清单(packing list)和发票(invoice),交由财务部门签名确认余款已收后,再交由业务经理审核签名。业务员扫描发货清单(packing list)并邮件通知生产跟单按照要求发货。六.大货留样各款所有的颜色相关业务员必须各留两个样以作为记录。并在样品上面标明清楚订单号,客户代号,产品资料和业务员名等详细资料以备以后查找七.售后售后客户跟进,了解客户对
29、产品的满意情况,及后续订单等的跟踪。公司新信息,促销等信息发给客户。八.客诉收到客人对于大货产品品质,数量或者相关出货问题的投诉以后,业务人员必须填写客户投诉表,上面需列明客人投诉的原始邮件和日期,如是外语的话,需在客人的原始邮件下面翻译成中文,并附上客户图片或是产品图片,提出自己的处理建议。业务人员必须在一个工作日内把客户投诉表完成并直接发给工厂张经理,并附本给杜总,销售经理,工厂张经理,生产跟单和qc人员工厂方面必须在两个工作日内填写并解释导致客诉的相关原因,并且告知解决办法以及以后避免再次发生的方法和注意事项。九.客户资料更新客户公司信息、联系方式以及客户近期活动信息需随时更新。第7篇:
30、项目经理岗位职责(家装)深圳市朔方装饰设计工程有限公司项目经理岗位职责一、项目经理岗位概述1、负责工程施工任务,认真执行各项决定和规章制度,做好劳动力、材料等平衡调度。2、贯彻执行技术、质量安全规范,合理做好各项分配工作。3、负责业务对口甲方、监理、设计、协调理顺工作。4、负责装饰施工现场的管理协调和监督工作,保证工程进度。5、项目经理有义务为公司提出合理化建议。二、工作关系1、内部协调关系:设计部、工程部2、外部协调关系:客户、物业公司、管理部门三、岗位职责1、审核施工图纸,会同设计师、工程总监参与图纸的认定及修改不合格部分,并处理施工中的疑难问题。2、督促客户对材料的及时购买,及工程款的及
31、时缴纳,确保工程施工进度。3、负责按合同期制定工程施工计划,并编制工程施工进度表,严格按组织计划实施。4、监控施工用料的质量,负责施工技术、质量、安全、消防、文明施工活动,确保施工质量。5、做好项目竣工验收工作,整理各项资料,进行归档。四、责任及权限1 深圳市朔方装饰设计工程有限公司1、在施工中执行项目合同,协调合理安排施工作业,保证施工进度。2、项目经理是建筑施工企业的基层领导者和施工生产指挥者,对工程全面共组负有直接责任。3、项目经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理竣工交验管理。4、抓好工程质量及材料质量的管理,保证工程
32、施工质量,争创优质管理,保证现场施工安全。5、对施工安全生产负责,重视安全施工,抓好安全施工、加强现场管理,巴证现场施工安全。6、对施工现场进行安全生产检查,发现施工生产中不安全问题,组织制定措施并及时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。7、重视文明施工、环境保护及职业健康工作开展,积极常见文明施工、环境保护及职业健康模范工地。8、建立健全和完善用工管理手续,加强劳动保护工作。9、组织处理工程变更洽商,24小时反应制。10、树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,洁身自律,杜绝一切违法行为的发生。11、项目经理不得私下授受装修项目,违反此项一经发现,根
33、据工程量,公司给予项目经理5000元/次以上的经济处罚。2 深圳市朔方装饰设计工程有限公司12、协助配合公司其他部门进行相关业务工作。13、完成公司上级主管部门交办的其他工作。14、保障工人工资、材料商材料款及时发放,避免薪资和材料货款等引起的矛盾和争端对公司声誉造成影响。审检设计图纸和预算,图纸预算有疑问的要及时指出。 严格执行客户与公司签订的装修工程、施工合同及其它合同附件维护合同的法律权威性在施工过程中,按照国家有关标准及公司的质量规定,对工艺流程、工艺质量进行严格把关,对隐蔽工程进行严格的验收,并认真填写验收记录。监督落实公司各项规章制度的执行情况,督促施工队遵守施工现场管理规范要求,
34、并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。 负责协调客户、设计师、工长之间的关系,及时处理与解答施工中出现的各种问题监督施工进度,检查项目进展情况,保证工程按期竣工。 施工队进场施工前协调并参与客户、设计师与工长施工技术交3 深圳市朔方装饰设计工程有限公司底,安排施工队进场,并填写技术交底记录。装修材料进场时,负责联系客户到现场对材料进行验收。 在工程施工过程中对客户提出的实际变更及增减工程项目,项目经理应与设计师、工长、客户联系,共同办理工程的变更,并由客户签字确认如遇特殊情况,工程项目延长工期,应主动通知客户并细心解释,经双方协商后,共同办理工期延长手续。工程工期过半(木工收口,主动联系客
35、户、工长及设计师进行工程验收,立功按合同规定进行中期款结算,同时也要对增减项款进行结算。整体工程竣工后,项目经理应积极联系客户、工长对工程进行验收;验收合格后,请客户填写工程验收单进行工程尾款结算:尾款到位后,办理工程保修单,并请客户填写项目评价及反馈单按时参加相关会议并做质量、用料等分析报告。 完成公司规定的其它任务。4 深圳市朔方装饰设计工程有限公司深圳市朔方装饰设计工程有限公司年4月第8篇:项目经理岗位职责(家装)深圳市朔方装饰设计工程有限公司项目经理岗位职责一、项目经理岗位概述1、负责工程施工任务,认真执行各项决定和规章制度,做好劳动力、材料等平衡调度。2、贯彻执行技术、质量安全规范,
36、合理做好各项分配工作。3、负责业务对口甲方、监理、设计、协调理顺工作。4、负责装饰施工现场的管理协调和监督工作,保证工程进度。5、项目经理有义务为公司提出合理化建议。二、工作关系1、内部协调关系:设计部、工程部2、外部协调关系:客户、物业公司、管理部门三、岗位职责1、审核施工图纸,会同设计师、工程总监参与图纸的认定及修改不合格部分,并处理施工中的疑难问题。2、督促客户对材料的及时购买,及工程款的及时缴纳,确保工程施工进度。3、负责按合同期制定工程施工计划,并编制工程施工进度表,严格按组织计划实施。4、监控施工用料的质量,负责施工技术、质量、安全、消防、文明施工活动,确保施工质量。5、做好项目竣
37、工验收工作,整理各项资料,进行归档。四、责任及权限1 深圳市朔方装饰设计工程有限公司1、在施工中执行项目合同,协调合理安排施工作业,保证施工进度。2、项目经理是建筑施工企业的基层领导者和施工生产指挥者,对工程全面共组负有直接责任。3、项目经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理竣工交验管理。4、抓好工程质量及材料质量的管理,保证工程施工质量,争创优质管理,保证现场施工安全。5、对施工安全生产负责,重视安全施工,抓好安全施工、加强现场管理,巴证现场施工安全。6、对施工现场进行安全生产检查,发现施工生产中不安全问题,组织制定措施并及
38、时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。7、重视文明施工、环境保护及职业健康工作开展,积极常见文明施工、环境保护及职业健康模范工地。8、建立健全和完善用工管理手续,加强劳动保护工作。9、组织处理工程变更洽商,24小时反应制。10、树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,洁身自律,杜绝一切违法行为的发生。11、项目经理不得私下授受装修项目,违反此项一经发现,根据工程量,公司给予项目经理5000元/次以上的经济处罚。2 深圳市朔方装饰设计工程有限公司12、协助配合公司其他部门进行相关业务工作。13、完成公司上级主管部门交办的其他工作。14、保障工人工资、材料
39、商材料款及时发放,避免薪资和材料货款等引起的矛盾和争端对公司声誉造成影响。深圳市朔方装饰设计工程有限公司年4月第9篇:陶瓷行业公司部门职能、岗位职责、权限(优秀)岗位名称:总经理 直接上级:(无)直接下级:销售总经理、副总经理、财务经理、管理者代表、供应部经理、品管部经理; 岗位职责、权限u 负责审批年度财务收支预算;u 负责年季度生产考核方案的审批; u 负责年/度销售计划、指标的审批; u 负责市场规划、营销计划的审批; u 负责年度销售合同的批准;u 负责销售策略、产品价格策略的审批;u 负责聘用公司销售总经理、副总经理、财务经理、管理者代表、供应部经理、品管部经理等u 拟定并决策公司经
40、营战略方针; u 审批公司质量手册、重要规章制度等;u 制定公司质量方针、质量目标并推动与督导; u 主要原料、生产设备、检测设备采购的核定; u 日常开支的财务审批;u 负责组织对供应商进行评估和重新评估、决定和选择主要供方;u 直线领导销售总经理、副总经理、财务经理、管理者代表、供应部经理等的工作 u 主持管理评审;u 负责制定有关人员的薪酬标准和利润分配方案; u 负责公司组织架构的制定和更改; u 负责公司基础设施的确定并予以提供; u 负责处理质量事故; 岗位名称:副总经理 直接上级:总经理直接下级:技术开发部经理、生产经理、行政人事部经理、仓库主管; 岗位职责、权限u 直线领导生产
41、部、品管部、仓库、行政人事部、技术部的工作;u 负责生产部、品管部、仓库、行政人事部、技术部等部门重大事项的决策、决定;u 参与主要生产用原材料供方的评估;第页;共60 页; u 负责生产、行政等采购物资的审批; u 主持生产系统的纠正和预防措施的实施; u 负责对全公司的人力资源进行规划并督导实施; u 负责组织对本公司的全体员工进行绩效评估; u 负责对年/度培训计划的审批; u 负责批准厂部员工的降级、晋升;u 负责年季/度生产考核方案的审核; u 负责对生产过程中出现的产品品质问题进行裁定; u 协调与其它部门之间的关系;u 负责与销售总经理一起共同审批生产计划; u 协助总经理对质量
42、事故进行调查、处理;u 负责与生产、技术等有关的外协、外包的有关事宜; 岗位名称:管理者代表 直接上级:总经理 直接下级:(无)岗位职责、权限u 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持; u 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求; u 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识; u 负责与质量管理体系有关事宜的外部联络; 财务部部门职能u 负责定期对内、外提供公司财务报告; u 负责往来及预付款的管理; u 负责资金管理及审核;u 制定成本控制计划,并对各部门的成本控制进行监督; u 对投资项目进行评估分析; u 合同管理和付款跟踪控制;u 按现行的会计准则对公司的各项业务
43、进行相应的账务处理; u 提供月结、季/年度财务情况的分析; u 参与公司经营管理决策;u 负责对生产部的-年-季度生产考核方案的解释;第页;共60 页; u 负责公司生产日报表的制定及发送; u 负责公司员工薪酬的核算和发放; u 负责部门内有关证照的办理; u 负责公司财产保险等相关工作; 岗位名称:财务部经理 直接上级:总经理直接下级: 生产统计、会计、出纳; 岗位职责、权限u 按现行的会计准则对公司的各项业务进行相应的账务处理; u 负责定期对内、外提供公司的各项财务报告; u 负责往来及预付款的管理; u 负责资金管理及审核;u 制定成本控制计划,并对各部门的成本控制进行监督; u
44、对投资项目进行评估分析; u 合同管理和付款跟踪控制;u 提供月结、季/年度财务情况的分析; u 参与公司经营管理决策;u 负责对生产部的-年-季度生产考核方案的解释; u 全面负责部门内部的日常事务管理; u 负责部门内有关证照的办理; 供应部部门职能u 负责制定采购管理、供应商管理等有关制度、程序并督导执行; u 负责供方有关资料的收集和调查、参与对供应商的评估; u 参与重新评估和选择供应商; u 负责合格供方档案的建立和保管;u 负责询价、比价、议价、订购、签约、催交等工作; u 原材料品质异常的联络和处理; u 负责采购车辆的使用、维护和管理工作;u 积极寻求新材料、新供应商以提高品
45、质、降低成本; u 负责适时、适量、适价、适质地采购原材料; u 协调其他相关部门办理采购事宜;第页;共60 页; u 建立并维护与供方良好的战略关系; 岗位名称:供应部经理 直接上级:总经理 直接下级: 采购员 岗位职责、权限u 组织对供方有关资料的收集和调查、参与对供应商的评估; u 参与重新评估和选择供应商; u 负责合格供方档案的建立和保管;u 组织进行询价、比价、议价、订购、签约、催交等工作; u 负责原材料品质异常的联络和处理;u 组织对新材料、新供应商等信息的收集,为开发新供应商打基础; u 协调其他相关部门办理采购事宜; u 建立并维护与供方良好的战略关系;u 负责本部门内员工
46、的日常管理、培训和考核工作及部门内日常事务的处理; u 负责定期向直接上级汇报工作情况; 岗位名称:采购员 直接上级:供应部经理 直接下级: (无) 岗位职责、权限u 负责根据申购单的具体要求按质、按量、按时地进行采购;u 负责采购车辆的使用、保养和维护工作,保持车辆的良好状态,保证行车安全; u 在需要时及时向供应部经理请示及汇报工作; u 对在财务部借支用作采购的款项及时报销; u 对采购的不合格品负责联系退货或处理; u 对采购物资协助仓库进行分类及办理进仓手续; 生产部部门职能u 负责公司各种产品的生产; u 负责生产成本的控制;u 负责规划生产现场方案并跟进执行;u 负责制定本部门各
47、有关的制度、程序和三级文件并予以执行; u 确保产品在受控状态下进行,确保产品的生产能力和品质实现能力;第页;共60 页; u 负责持续改善产品的品质实现能力;u 负责年季/度生产考核方案的制定; u 负责生产部员工岗位编制; u 有关人员的培训和考核工作;u 根据绩效对生产部员工进行降级、晋升; 岗位名称:生产部经理 直接上级:副总经理直接下级: 原料车间主任、烧成车间主任、抛光车间主任、设备主任、压机主任; 岗位职责、权限u 负责直线领导设备科、原料车间、烧成车间、抛光车间、压机等的工作; u 负责与内务经理共同编制生产计划、按计划安排生产并跟进执行; u 负责生产成本的控制;u 负责规划
48、生产现场方案并跟进执行; u 负责安全文明生产制度的制订并督导执行;u 负责全面控制生产过程,对产品的生产能力和品质实现能力负责; u 负责持续改善产品的品质实现能力;u 负责监督生产部各有关制度、程序和三级文件的执行; u 负责年季/度生产考核方案的制定; u 负责生产部员工岗位编制及入职和离职的审批; u 负责审核生产部员工的降级、晋升;u 负责生产部日常事务的处理、有关人员的培训和考核工作; 原料车间部门职能u 制定和完善本车间的各种管理制度、程序、三级文件等并予以执行; u 负责相关作业指导书、设备操作规程等三级文件的执行; u 负责为生产车间、技术开发科按时、按量地提供合格的粉料;
49、u 负责本车间内生产设备的维护、保养、标识等; u 负责维持并努力改进本车间生产环境; u 负责生产现场的物资的身份标识与分区放置; 岗位名称:原料车间主任 直接上级:生产经理直接下级:原料车间副主任、配料工艺员;第页;共60 页; 岗位职责、权限u 负责制定本车间管理规定、制度、程序等并督导实施; u 负责依据相关生产指令安排本车间的生产并督导实施; u 负责本车间生产品质能力的保证及改进; u 负责本车间的生产成本的控制;u 负责本车间内生产设备的使用、维护、保养、标识等管理工作; u 负责对本车间生产环境进行管理和改进;u 负责本部门内员工的日常管理、培训和考核工作及部门内日常事务的处理
50、; u 负责对生产现场的物资的身份标识进行管理; 岗位名称:原料车间副主任 直接上级:原料车间主任直接下级:机电班长、球磨班长、坭仓执木工、均化司机; 岗位职责、权限u 负责所辖范围内有关人员的管理工作; u 负责相应标识的管理工作;u 负责所辖范围内的生产、品质控制及现场的管理; u 协助车间主任对生产成本进行控制; u 负责组织对设备进行维修、保养工作; u 负责相关质量记录的管理工作;u 负责所辖范围内所需材料的采购计划的制定; u 负责按要求完成车间主任下达的各项生产任务; 岗位名称:原料车间机电班长 直接上级:原料车间副主任 直接下级:机修工 岗位职责、权限u 负责设备维修、保养、改
51、造施工等管理工作;u 负责车间改造施工所需材料的储备采购计划的制定工作; u 负责收集设备维护、保养记录及报送工作; u 负责管理所辖责任区内的“6s”工作;岗位名称:原料车间机修工第页;共60 页; 直接上级:原料车间机电班长 直接下级: (无) 岗位职责、权限u 负责本车间设备的维修工作; u 负责指定设备的保养; u 负责本车间设备改造; u 负责相关记录的填写; u 负责责任区内的“6s”工作; 岗位名称:球磨班长 直接上级:原料车间副主任直接下级:球磨工、浆料除铁工、球磨质检员、清洁工、监磅员、铲车司机、泥仓路面清洁工; 岗位职责、权限u 负责当班所辖岗位人员的管理; u 负责当班生
52、产作业安排; u 负责当班生产过程控制;u 负责相关设备的维护、保养等管理工作; u 负责当班质量记录填写的管理工作; u 负责当班所辖区内的“6s”管理工作; 岗位名称: 球磨质检员 直接上级: 球磨班长 直接下级: (无) 岗位职责、权限u 负责对球磨生产的浆料进行检测及相关记录的填写;u 负责判定球磨生产的浆料能否放浆,确保放入下工序的浆料符合生产工艺要求。 u 负责监督除铁工序的作业; u 负责协助班长对生产过程进行控制;u 负责当天生产所用的各种原材料的统计及报送工作; u 负责本岗位质量记录表的整理、收集、装订及传递工作; u 负责维护,保养好本岗位检测仪器,搞好生产现场卫生; 岗
53、位名称:球磨工 直接上级:球磨班长第页;共60 页; 直接下级: (无) 岗位职责、权限u 负责将原料加工成符合生产工艺要求的浆料; u 负责相关记录的填写;u 负责指定设备的维护和保养工作; u 负责化工料的领取;u 负责责任区内的“6s”工作; 岗位名称:浆料除铁工 直接上级:球磨班长 直接下级: (无) 岗位职责、权限 u 负责浆料除铁工作; u 负责检查筛网;u 负责本岗位的设备/工具的维护和保养工作; u 负责做好责任区内的“6s”工作; 岗位名称:清洁工 直接上级:球磨班长 直接下级: (无) 岗位职责、权限负责协助操作工搞好车间地面卫生; 岗位名称:监磅员 直接上级:球磨班长 直
54、接下级: (无) 岗位职责、权限u 负责督导铲车司机按生产工艺配方单投放各种原材料; u 负责相关记录的填写及报送工作; 岗位名称:铲车司机 直接上级:球磨班长 直接下级: (无) 岗位职责、权限u 负责按要求将原料投放到喂料机里面;第页;共60 页; u 负责铲装垃圾、废料; u 负责车辆的清洁工作; u 负责责任区内的路面清洁工作; u 负责堆放原料; 岗位名称:坭仓路面清洁工 直接上级:球磨班长 直接下级: (无) 岗位职责、权限u 负责坭仓路面清洁工作; u 负责保管本岗位的有关工具; 岗位名称:配色浆工 直接上级:球磨班长 直接下级: (无) 岗位职责、权限u 负责把基础浆料泵到坭浆
55、缸供技术开发部调配色浆; u 负责清洗坭浆缸;u 负责指定设备的维护、保养; u 负责相关记录的填写;u 负责做好责任区内的“6s”工作; u 负责保管好本岗位的有关工具; 岗位名称:坭仓执木工 直接上级:原料车间副主任 直接下级: (无) 岗位职责、权限u 负责将黑泥中的木头及杂物执出并运到指定的地点倒掉; u 负责本工序的工具的保管; 岗位名称:均化司机 直接上级:车间副主任 直接下级: (无) 岗位职责、权限u 负责按照原料管理员的要求均化、中转原料;第页;共60 页; u 负责按要求堆放原料; u 负责车辆的清洁工作; u 负责责任区内路面的清洁工作; 岗位名称:原料车间工艺员 直接上
56、级:原料车间主任 直接下级:喷雾塔班长; 岗位职责、权限u 负责所辖范围内有关的人员管理; u 负责生产现场、品质控制等管理工作; u 负责所辖范围内的设备维修、保养等管理; u 负责相关标识的管理工作;u 负责协助车间主任进行生产成本控制; u 负责所辖范围内质量记录的管理工作; u 负责所辖范围内所需材料储备采购计划的制定; u 负责按要求完成车间下达的生产任务;u 负责协助技术开发科所开发新产品的配料调试工作; 岗位名称:喷雾塔班长 直接上级:原料车间工艺员直接下级:粉料除铁工、喷雾塔看火工、喷雾塔质检、粉料仓清洁工、塔口工、清仓员、压机送料员、配色浆工、中转仓看仓员、压机送料测粉工、电
57、子配料员;岗位职责、权限u 负责当班所辖各岗位的人员管理; u 负责安排相关的生产作业; u 负责当班生产过程的控制;u 负责相关设备的维护和保养管理工作; u 负责当班责任区内的6s管理工作; u 负责当班质量记录填写的管理工作; 岗位名称:粉料仓清洁工 直接上级:喷雾塔班长 直接下级: (无) 岗位职责、权限第页;共60 页; u 负责喷雾塔粉料仓顶清扫工作; u 负责保管好本岗位的有关工具; 岗位名称:粉料除铁工 直接上级:喷雾塔班长 直接下级: (无) 岗位职责、权限u 负责清理各输送带交接处的磁铁的清理; u 负责指定设备的表面清洁工作; 岗位名称:喷雾塔看火工 直接上级:喷雾塔班长 直接下级: (无) 岗位职责、权限u
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