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文档简介

1、上半年办公室工作总结 篇一:办公室上半年工作总结 办公室20XX年上半年工作总结 今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分 管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按 照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作 思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高 标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工 作任务。 一、上半年工作小结 办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多 的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中 之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。 (一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务, 密切关注和把握全局工作重

2、点和工作动态,前瞻思考,超前 谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年,按照 领导的统一部署。我们组织筹备召开了 30人以上大型会议3 场,上级督导检查会 2场,工作指导会议8场,我们认真完 成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。 (二)办文打造。公文代表着单位的形象, 其质量高低, 直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”, 第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理 思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文 稿的工作方法。强化意识,既重“文以载道”,又讲究成文 之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢 磨其思路,从每次领导改稿中

3、体会其风格,力求 综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导 风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性, 在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证 及时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份, 其中需上传下达办理的 54份,由办公室直接办理的 7份, 占办文率的% (三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全 面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息 第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保 信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上 报 XXXXXXX2条,上报 XXXXXX22条。 (四)综合协调水平不断提高。综合

4、协调是办公室工作 的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决 策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到 办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右 的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营 造了把握全局和服务全局的良好氛围。 二、存在的问题与不足 今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力 支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要 求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。 回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也 看到了存在的不足。 一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识 面窄,缺少大局观念。在处理

5、工作矛盾和突发问题时缺少批 评与自我批评。 二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的 现象。 三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做 的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄 三、下一步工作打算 一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构, 不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及 文字工作再提高; 二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚 持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事” 的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突 破; 三是后勤保障、会务接待精心细心,打造;保密工作、 文书档案工作水平全面提升,争一流。 四

6、是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无 差错,事交我办请放心”。 XXXXXX)区卫生服务中心 XXXX年X月X日 篇二:办公室半年工作总结。 办公室半年工作总结 回顾上半年的工作,在公司转型的同时在公司领导及部 门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的 要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作 冃疋。 作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室管 理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。办公室人员每天都面 临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说,办公室 在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主 干,协调是核心,服务是根本。究而言之,办公室的实质

7、就 是服务,我正是按照这一理念回顾总结20XX上年办公室的 各项工作。 一、办公室现行情况: 我们知道,办公室管理的广度涉及到一个企业的全部运 作过程;后勤管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的 细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众 员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人 的切身利益。 1:办公室人员结构现状 办公室目前有20人,其中主任1人、文员1人、前台1 人、管员1人、司机4人、保洁员2人、保安员6人、食堂 人员4人。 从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对紧凑精 实,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运 转。 从办公室员工的文化层次来看,

8、办公室大专(含)文化 程度仅有 人,占%,初高中(含)以下文化程度有人, 占%,其中还有4人是半文盲。 从年龄结构来看,办公室 40岁以上有人,占% 40岁以 下有 人,占% 通过以上人员文化层次、年龄结构来看, 我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质 不高、年龄老化现象。要带领好这样的一支团队,而且要保 证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。这就需要把 握好员工的心理需求, 真正了解员工所思、 所想,真诚坦率, 良好沟通,和他们交朋友。 由于办公室人员在工作中接触面较广,所以对其自身在 工作和生活的方方面面要求严格,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬 业、待人和蔼、与人为善,还要在细节

9、上、小事上注意自身 的言行。20XX年办公室对每个员工都强调了服务精神的理 念,并把这种理念落实到工作中去。半年来,办公室人员在 办文、后勤、用车等方面都体现了服务精神,耐心协调解决 部门的困难,为每一个部门和人员分忧解难。即使在工作中 遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是 抵触甚至对立。 二、办公室的日常工作管理 办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、 组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方 面的管理工作。具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、 费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。 1)、文件管理 20XX年初办公室规范了对文件的程序管理以来。

10、办公室 认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工 作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好 资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精 神。自20XX年1月xx日至今,共拟写红头文件 x份;起草 通知x份;申请报告x份,共拟写会议纪要 x份,并按照作 业流程利用发文审批单进行发文、审批。 此工作中存在的问题和值得改善的地方:在公文写作上 有待提高,应加强公文写作方面的知识和基本技能,报告的 写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准 确信息,为及时决策提供可靠依据。需提高对会议纪要内容 的总结和提炼能力。同时建议各部门设立专人负责文书处理 工作。避免

11、出现零时文件、赶时间文件的出现。 2)、档案管理 档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存 价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收(发)文件、 会议文件、内部文件、会议纪要、以及技术资料等等。 办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档 案电子目录,便于各部门查找,且由专人负责管理。20XX年 办公室加强了档案的流转、借阅等流程管理,做到接收、还 回即存档,借阅即登记避免因长时间不存档而造成档案丢失 现象。严格按照公司规章制度要求执行,保证各类档案的可 追溯性。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也按 档案按相关规定和流程及时处理。 此工作中存在的问题和值得改善的地方:要求

12、档案管理 人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操 作规程,做好档案的保管工作。提高保密意识,做好保密 工作。 3)、制度建设 继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水 平。今年以来,办公室在公司原有制度的基础上,又先后拟 订了计算机使用管理办法、办法、制、制度、 规范、制度、差旅费暂行办法、 办法、人 事、公司会议制度、等十几项涉及考 勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、 物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中 招待费使用管理办法、图书资料管理办法、XX年 工资升级方案等一大部分已经会议研究出台,还有部分制 度待上会研究后颁布执行。上述制度

13、的出台和实施,加强了 公司的科学管理和规范运作,逐步显现出管理出效益、管理 正风气的良好氛围,为公司下一步内强素质,外塑形象 两项工程的进一步深化打下良好的基础。 此工作中存在的问题和值得改善的地方:半年来,办公 室在制度建设方面取得了一些成绩,但是仍然存在一些不 足,管理制度仍需进一步完善、落实力度需要进一步加。 4)、会议管理 会议管理基本上实现了标准化。 公司对内、对外的会议, 从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是 会议接待、资料准备、会场布置都能较好地完成,保证了各 项会议的成功召开。 此工作中存在的问题和值得改善的地方:会议通知下发 确认方面必须坚持,短信通知电话确认

14、。 5)、安全管理 安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序, 它不仅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工 有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。 20XX年起办公室严格执行消防设施及器材的巡回检查, 并做好巡检记录。在五月安全大检查在检查中,发现部分消 防器材老化,立即购置 xx个消防灭火器和 xx消防灭火器, 同时对失效灭火器进行维护。保证生产车间的工作顺利进 行。并且多次突击检查宿舍使用大功率电器情况,并对相关 人员进行了教育或处罚。 对防火、防盗、生产安全等工作做到警钟常鸣,坚持不 定期培训。今年两厂区分别组织1次“消防演练”和1次“生 产安全”知识讲座培训。目的是为了

15、增强全厂员工安全意识, 懂得消防器材的应用和生产安全的学习。 办公室4月份出台了门禁管理制度,加强了门岗保安的 责任心,对任何出入厂区的车辆和外来人员进行检查和登 记,对出入厂区的车辆加强了监管,大大降低了厂区物品丢 失等现象。 此工作中存在的问题和值得改善的地方:安全管理方面 存在隐患。我司目前的监控系统由于老化等原因,有些监控 摄像头已经没有维修价值,失去效用,存在安全隐患。改善 措施:本着节约费用的原则,能维修的设备以维修为主,对 的确没有维修价值的设备,采取比较采购方式,更换新的设 备。接待管理 6)、接待管理 办公室不光承担公司内部各部门的承上启下联络工作 同时还担负着公司的安监、质

16、监、环保等职能部门的对外联 络工作,对外工作有时稍有不慎就会影响到公司的形象,这 就要求我们要不断的加强提高自身素质与相关部门建立良 好的关系,以推动工作进程,更有利于办理公司业务发展所 需要的有关项目的审批和申报及检查工作,在上半年办公室 成功的接待了 AAA标准审查、CCC区环保、区安监等部门 多次的检查和接待,从而也为分公司树立了企业良好的形 象。 三、后勤事务管理 1)、资产管理 在20XX年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固 定资产进行了盘店。通过实地现场登记,建立起了固定资 产台帐、低值易耗品台帐,真正了解了自己的家底到 底有多少。对新购置的固定资产,及时办理入库登记,并明 确

17、了资产的维护责任人。在目前,公司的固定资产做到了领 用到人,责任到人。经盘查后对电子类资产做出统计列出下 表: 台式电脑台手提电脑台 复印机台传真机台 电话机台 此工作中存在的问题和值得改善的地方:该工作任务量 大、较为复杂,在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺 少一定的经验,部门间的协调工作中存在一定的问题,不能 很好地有秩序的安排自己的工作,在调动部门间的配合工作 上做得不够好,以致于很多工作都是事必躬亲,最后导致工 作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划,因此在 盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路 不够清晰。部分资产分类过细,许多低值易耗品被划分成固 定资产,因

18、低值易耗品的使用寿命周期短,更换频繁,因此 造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中,加强对出现 资产登记丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录, 并上报到主管领导。 2)、食堂管理 转眼间食堂改革已经半年之久了。员工饮食作为公司食 堂工作尤为重要,作为管理部门更应多为员工的饮食着想, 保证每位同事的身心健康。作为一个企业食堂,每天用餐人 数在130人到170人之间,依然就餐人数不算多,但办公室 仍然严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健 康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同 时领取卫生局下发的健康上岗证。其次,不定期对工作人员 进行思想教育,贯彻落实安全卫生的要

19、求。通过学习,教导, 传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我 公司食堂的食品卫生: 篇三:20XX年 办公室20XX年上半年工作总结 20XX年上半年,在公司领导的关心指导和各部门的大力 支持下,办公室对照全年工作目标, 围绕公司全年中心工作, 不断追求更高的工作效率、更优的服务质量,较好地实现了 各项行政管理职能。现就半年来的主要工作总结如下: 一、深化服务职能,高效处理行政事务 1. 材料起草和文件印发。按照工作需要,及时起草有 关文件、会议记录等文字材料,保证公司各项工作顺利进行。 上半年,共计印发公文 3件,处理来文来函 7件。 2 .信息联络、上送和通报。及时、准确、全

20、面地为领 导、股东、主管部门报送信息,是办公室的重要职责,对上 级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、 重要文件、 重大决定事项,及时汇报公司,联络交办并督促实施。对公 司领导交办的事项,按照要求,积极牵头,做好部署与落实 工作。 3 .会务和接待。上半年,办公室为公司各部室安排接 待、筹备会议多次,重点会议活动是公司年度股东会。通过 会前周密准备和会议期间各项服务,良好展示了公司风貌, 发挥了协助配合的职能作用。 4、各项年审、年检工作。除了年初顺利完成担保公司 年审工作,还主要办理了工商变更及备案手续,完成营 业执照更换,完成国有资产产权登记证、社保证等相关证照 的年审、年检。 二、

21、严遵规章制度,有效开展管理工作 制度是工作运转的保证,今年是公司规范运营的一年, 进行有效管理则是做好工作的必要环节。上半年办公室主要 开展以下管理工作: 1、费用管理。严格执行年初资金预算计划,合理安排 支出项目,确保各项开支按时履行,杜绝浪费。 2、档案管理。继续加强对档案的管理,及时对各类文 件进行整理、xx、存档,真正做到认识到位,组织到位,落 实到位。 3、内务、后勤管理。积极配合公司人员变动,调整工 位,配备办公设备。按照计划安排落实节假日福利、劳保用 品、夏令用品的发放。公司接待费用执行审签核对,确保无 疏漏。 4、车辆管理。管理和维护好公司车辆,合理、及时调 度,保证公司领导和

22、各部门的用车需要。做好车辆年审、保 险、维护保养,要求驾驶员做好行车记录和司机日志,工作 有据可循。 三、加强队伍建设,提高人力资源管理水平 1、落实培训实施,推动培训体系建设。按照公司统一 部署,配合财务部开展基础会计培训,通过“专注、培 养、考核、提升”的步骤,提高员工从业能力。 2、完善人员录用程序,规范人员招聘、人事调整、薪 资调整工作。 3、党群工作有效开展。积极配合支部书记推进“党的 群众路线教育实践活动”的部署和实施,认真做好党员信息 管理,年内预计发展两名入党积极分子。 回顾过去的半年,办公室在完成以上工作的同时,也存 在一些不足,如行政管理规范化上仍需加强,在协调处理问 题时

23、需要考虑全面,细致分析等,我们将在下半年的工作中 做到“多请示、多汇报、多动脑、多动笔、多请教”,增进 部门间的沟通协作,加强自身管理和学习,不断改进提高。 下半年,是公司主营业务保质冲量的关键时期,办公室 将主要抓好以下几项工作: 1. 进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到分 清主次,有条不紊。进一步增强服务意识,提高服务质量。 2 .加强与上级主管部门、股东单位及高新区之间的工 作沟通和联络,及时了解行业相关政策信息,为年底各项申 报、统计工作打好基础; 3.不断提高文字综合水平,加强对业务的了解和掌握, 不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载公司经营思路和理 念; 4 .继续加强自身

24、队伍建设。提高办公室人员的服务意 识,做到快速行动,精准执行,共同总结经验教训,及时发 现问题和不足。 篇四:公司办公室 20XX年上半年工作总结 2 公司办公室20XX年上半年工作总结 上半年我们办公室在董事长的亲自领导下,紧紧围绕 公司经济效益中心和重点工作,结合部门工作职责和工作计 划,围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥参 谋助手,督促检查,协调服务三个作用,努力发挥好办公 室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水平、服务 水平,尽心尽职为我各部门做好沟通协调和服务工作。积极 完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我公司工作正 常运转发挥了积极的作用。 一、讲求规范,努

25、力提高办文水平 1、保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重 点工作,我们坚持高标准、严要求,在文字上严格把关,按 规定编号、分类,认真完成本公司各种综合性文字材料文件、 通知、总结、汇报材料等等,从草拟综合性文件和报告等文 字工作,到办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,及对会 议有关决议,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了 承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时认真做 好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。提 高了办文水平,为了提高全体办公室人员的综合办文素质, 今年还组织了 6名办公室人员参加应用文写作培训,取 得了良好的效果。 2、加强档案管理基础工作。通过

26、文书档案的统一收集、 归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作。全 年对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。完 成了 20XX年的档案整理工作,把收集的档案按集团档案馆 的规定,以件为单位整理装盒,编目造册,实现了查阅有登 记、有记载,有效地利用了档案资源。 3、及时办理公司及下属企业的营业执照年检,企业法 人组织机构代码证的年检变更工作。 二、加强管理,努力提高服务质量 1、做好人力资源管理工作,今年共招聘了新员工 20 名,办理了 9名的辞职手续。员工规范了员工档案,包括在 职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存 档三部分,为随时掌握员工基本资料情况,随时掌握

27、在职人 员以及人员流动情况做好基础工作,也是建立员工人才储备 的一 个重要环节。加强各部门之间工作的沟通与联系。组 织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督 工作。及时统计每个员工的出勤情况,月末及时汇总报财 务,作为发放工资的依据。 2、做好社保、医保、工伤等五险的申报工作,每月按 时申报增减,并分别建立台帐。及时为职工办理了退休手续。 及时工伤人员的工伤认定和理赔工作。 3、积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。 4、 积极做好增收节支工作,做好工作计划。切实抓好 公司的办公费用的管理日常工作。努力节约办公开支,严格 控制各项办公用品的领用,要求文印室做好纸张的双面利 用,积极利

28、用络来发送、传递文字材料,降低办事成本。 三、用节假日组织职工喜闻乐见的各式各样的文体活 动,丰富职工的业大力开展健康向上、形式多样、职工喜闻 乐见的文体活动,领导加强团队建设,打造一个业务全面, 工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提 高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工 的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力, 使企业的发展和个人的发展相结合。 为调动女员工的生产积极性,增强企业文化的氛围和团 队精神,女工委与工会一道组织开展了丰富多彩的文体活 动,丰富了女工的业余文化生活, 以此推动了企业文化建设, 增强了企业的凝聚力。今年的“三八”妇女节我们给

29、所有女 职工发放了购物卡外还组织了丰富多彩的趣味运动会,比赛 项目有单项比赛的双脚跳远和筷子夹乒乓球运球比赛。集体 比赛:合力吹气球比赛,参加人数达500多人,使我们女员 工开阔了视野,陶冶了情操,培养了团结互助,奋发向上的 集体主义精神,展示了女员工在工作之余的多彩风姿,同时 也激发了女员工为企业贡献力量的热情。 回顾半年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作 任务,主要利益于以下几个方面,一是公司领导的重视、理 解、支持;二是各科室的配合与理解;三是办公室同志的团 结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不 足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太 合理,有顾此失彼

30、现象,这些都有待于我们在今后的工作中 改进和提高。 四、下步打算 1、做好各项职责范围内的工作,加强学习,用知识指 导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各 种途径进行学习,利用上资源学习与工作有关的知识,不断 开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适 应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。 2、人力资源管理方面,建立人才储备库,在公司有需 要的时候及时招聘到合适的员工。以公司的利益和需要为出 发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、 择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定 了良好的基础。 作为行政工作人员,我们充分认识到自己的工作

31、虽然琐 碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事 始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小 事以保证业务的正常有序发展。首先我们要抱以一个正确的 心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次, 我们要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机 会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的 新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分 担更多力所能及 的工作。只要我们工作更加细致点、沟通 多一点、责任心强一点,为公司的发展壮大起应有的作用。 公司办公室 20XX年6月10日 篇五:集团公司办公室 20XX年上半年工作总结 集团办公室20XX年上半年

32、工作总结 今年上半年,集团办公室在集团党委的正确领导下,在 各部门、各公司的大力支持与配合下,以“上传下达,确保 集团高效运作”为己任,充分发挥参谋助手,督促检查,协 调服务三个作用,经过办公室全体同志的共同努力,较好的 完成了各项工作任务。现将具体工作汇报如下: 一、加强办公室日常管理,不断提高综合协调能力。 (一)加强文件、印鉴等资料的管理工作。 对各类文件、 重要资料进行认真收发、登记、传阅、立卷、归档工作,方 便各部门、各公司查阅;对印鉴的使用和借出进行严格审核 和登记,确保用印安全;对办公室打字复印工作实行专人负 责,对机器设备进行定期维修保养,以提供优质便利的文印 服务。同时将时效

33、性强的来文来电及时送到有关领导批阅、 传达、执行,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,较好 履行了办公室上传下达的工作职责。 (二)保质保量的完成文字工作。文字工作是办公室的 重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成集团综合性 文字材料的起草,上半年共起草各类文件、通知、总结、讲 话、汇报等材料40余份,对行文格式、内容严格审核把关, 保证了行文的质量。 (三)注重上下左右的沟通协调。做到对上级多汇报、 多请示;对平级部门和公司多交流、多沟通、多了解情况; 对基层单位和基层同志多联络、多关心。充分调动各方面的 积极性,切实完成综合协调的各项任务,积极营造良好的工 作氛围。 (四)认真完成各项

34、会议、活动的通知、组织和筹备, 重视每一次接待工作。今年上半年,办公室先后组织集团内 外会议、 活动二十多次,其中包括集团办公会、党支部生活会、 专题讨论会等,协助人力资源部组织员工内部培训活动,配 合集团党委组织“结对共建”和“三万”活动,协助武湖基 地先后做好对王铭德、胡曙光、阮成发、供销社等领导的参 观考察接待工作。办公室认真谋划每一个细节,做到各项工 作提前策划、提前落实、提前应变,圆满完成各项接待和组 织工作。 (五)对于办公室保管的花卉中心和林业集团等相关证 件进行及时年检换证,确保各项工作的顺利开展。今年五月 份,办公室还对集团整个络进行光纤升级,并对络实行定期 的故障排查和维修

35、,保障了各部门、各公司的正常办公。 二、宣传体系进一步完善,宣传工作进一步加强。 (一)今年上半年,集团与中企动力公司签订站建设协 议,截止目前,集团站已全面完成。集团站的搭建,是集团 对外展示良好形象的又一窗口,是集团与其他单位合作交流 的良好桥梁,是集团内部沟通、传达信息的共享平台,将有 力的促进集团各项业务的进一步展开,将形成集团内部低 碳、环保的办公风尚。 (二)去年,在办公室同志的努力下,在各部门、各公 司的积极配合下,集团宣传光盘第一版已制作完成,并达到 了不错的宣传效果。由于集团发展日新月异,“两会”召开 后,省市领导人职位调整,导致宣传光盘部分内容需要更新 换代。今年上半年,办

36、公室已完成宣传光盘第二版部分资料 的搜集整理,为节省制作经费,建议等武湖基地组培中心和 柏泉基地建成后再进行素材搜集和光盘的全面升级和重新 制作。 (三)对会议室宣传板进行重新改版制作,使集团办公 室面貌焕然一新。制作武湖、安山两基地的户外宣传板,起 到宣传、美观的作用。 (四)编写集团简报,及时上报市局相关部门, 其中武 汉兰花协会启动武汉地区野生兰花资源调查保育活动、武 汉林业集团召开治庸问责工作专题会、支部联谊送关怀 结对帮扶送温暖三则简报已在武汉林业和市林业局站 上刊登发表。 三、加强党员活动,促进集团党务事业不断发展。 一直以来,集团办公室同时也是集团党委办公室,所以 集团党务工作是

37、办公室的一项非常重要的工作。在集团张总 的带领下,我们认真树立和落实科学发展观,切实加强集团 党的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设,协助集团 王总,组织开展了多项党务活动。 (一)协助结对共建小组组织对江夏区乌龙泉镇三合村 的结对帮扶工作,结合“三万”活动,动员各支部广泛参与, 先后组织120人次深入三合村,开展了捐赠、植树,以及为 期一个月的进村入户、走访调查等系列工作,并组织人员进 行后期资料整理等工作。 (二)全面推进治庸问责行动。制定武汉林业集团掀 起“责任风暴”、实施“治庸计划”工作方案,组织召开 动员大会,传达文件精神,督促各部门各公司开展自查自纠, 找出问题,提出整改方案。

38、 (三)针对全市组织的党员承诺活动,集团党委组织动 员7个党支部、50名党员,做出公开承诺,填写承诺书,要 求基层党组织和党员,主动结合职责任务和岗位实际,有针 对性和实效性的做出承诺, 建立公开承诺、上评下议的机制。 (四)协助王总完成今年党员培训、发展党员和预备党 员转正等工作,组织了庆祝建党90周年先进基层党组织、 优秀党员、优秀党务工作者的评先表彰活动。 四、重视后勤管理工作,不断提高后勤服务水平。 (一)调整办公地点,改善办公条件。一是根据有关部 门和公司办公地点的调整, 布置新的办公室,添置办公设备, 优化办公环境;二是对陈旧的办公设施进行妥善处理,购置 新的办公用具和配套设施,例

39、如会议桌、空调等。 (二)大力加强安全工作。我们始终把安全工作作为重 中之重,切实抓紧抓好。一是进一步加强重大活动的安全工 作,认真落实安全工作责任制,严格执行节假日及夜间安全 值班,定期组织集中安全检查隐患;二是进一步加强车辆安 全,狠抓驾驶员思想、安全教育,定期进行车辆检修、组织 安装ETC及时购买车辆保险等,确保了公务用车的安全出 行。 (三)认真做好服务工作。一是积极为干部职工中午就 餐创造条件,努力改善职工工作餐质量,确保干部职工吃得 安全、吃得舒坦。二是切实抓好卫生治理,保持办公场所的 整洁、卫生;三是做好报刊、杂志、信件收发,开水发放, 车位管理等工作。 五、认真及时落实领导交办

40、的各项具体事务。 (一)关于汉西土地 130亩林地转让工作的具体落实。 通过前期林地评估、勘测、林地转让报批、农交所挂牌流转 与意向单位谈判等一系列工作,最终与武汉腾健达经贸有限 公司签订汉西苗圃林地转让协议。下一步我们将进行国有山 林权证变更等工作,完成林地的全部转让。 (二)资质申报。配合旺林公司一级资质的申报工作, 前期完成了大量的资料收集整理工作,现已申报成功,旺林 公司被核准为城市园林绿化一级资质企业。此外还协助旺 林、汉西、景天、美境 4家进行二级资质就位工作。 (三)职称评审。协助 31人职称申报的资料整理汇总 工作。 组织高中级工程师评审专场;协助林学会收集整理第七 次论文评审

41、工作,进行论文评审。 (四)办理兰协、花协年检,启动兰协的武汉周边地区 野生兰调查活动,现已向市财政局申请八万元,作为野生兰 调查活动经费。 (五)与深圳美术装饰公司商谈合作事宜,合资成立新 的深圳美术装饰公司,并委派两名干部前往深圳工作 办公室肩负着保证集团正常运转、保持上下左右联系畅 通的重任,为发挥好综合协调能力,确保办公室各项工作有 序开展,更好的服务于全局,我们将在今后的工作中,狠抓 以下五点要素,以落实“五个工作要点”为中心,创造性地 开展工作。 一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信 息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见, 为领导决策提供服务。 二是做好把

42、关。把好集团文件与各种材料质量关,把好 材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启 下,沟通内外。 三是做好督查,积极认真对集团作出的决定、指示及工 作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。 四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声, 为基层服务。 五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管 理。 篇六:办公室人员上半年工作总结 篇一:20XX年上半年工作总结(办公室文员岗位) 20XX年上半年工作总结 本人作为公司的文员,在公司领导的关心指导及同事的 支持帮助下,认真履行岗位职责并较好地完成了各项工作任 务,在得到锻炼的同时也存在许多不足,需要不断向周围同 事请教学习、不

43、断积累工作经验,运用所把握的知识来弥补 存在的缺陷,以达到更好的工作效果。现将本人半年工作总 结报告如下: 一、坚定信念,务实工作 我每周的自报单中总会有一句话:“今日工作不努力, 明日努力找工作”,这句话在不断鞭策自己努力向上,因为 自己深知只有不断努力的把工作做好,自己在企业才有存在 的价值。自己一直严格遵守企业的各项规章制度,少说多做, 用实际行动证明自己对企业、对工作的热爱。 二、认真做好本职及日常事务性工作 1、日常接待工作:坚持与同事共同完成领导办公室的 卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,并得到领 导的认可。接打电话使用文明用语,接待来访来客或者前来 咨询的员工热情礼貌,

44、同时自己会尽我所知给予解答,或及 时与领导沟通给予解决。报刊信件发放及时,快递信件坚持 亲自交付收件人保证信函时效性。 2、物资采购及治理工作:制定公司日常办公用品购进 计划并进行采购,每月勤与各部门沟通,采购时根据各部门 所需进行多家比较后购进,根据领用情况进行登记,并对库 存物品进行盘点,每月除日常的笔、本存量大以外,减少不 必要的库存以免发生过性物品造成浪费。劳动保护物品根 据库房制定的计划,每月保质保量进行米购。对米购入库的 物品及时听取库管及员工建议,采购时根据不同季节不断调 整物品质量,让所采购物品真正达到物有所值,物尽其用。 3、档案文件管理工作:根据工作需要,制作各类表格、 文

45、档,同时完成部分文件的打印、复印、扫描工作。上半年 总计文件发放9份,对公司发放的文件、通知及时做好上传 下达工作。上半年总计存档文件 30份,并在4月份前将20XX 年存档文件归类整理完毕。档案借查阅40余次,对公司业 务往来的文件存档做好存档登记,为领导及员工的查阅资料 做好服务,对借出文件及时查询使用情况,保证档案室文件 的完整性。人事档案根据人事变化随时调整,上半年新入员 工26人,离职员工21人,新入员工档案力求完整,离职人 员档案统一存放。劳动用工合同根据相关规定及时签订,以 避免发生纠纷同时协助领导做好劳动年审。 4、三险管理工作:人员入职参险严格遵循规定,适时 通知各部门查找未

46、参险人员了解情况,让大家及时办理参 保。协助员工办理保险转移、 医疗结算等工作时不为难员工, 尽自己所能达到员工满意。上半年总计发生工伤4起,共计 报回医疗费用 4000余元。出现工伤时及时带工伤员工就医 并组织材料上报,“在家代表个人,在厂代表部门,在外代 表企业”,在对外工作中礼貌待人,凡事为企业、为工伤员 工着想,做好服务工作。 5、食堂帐务管理工作:接管食堂帐务工作已有一年半 之久,由默生到熟悉离不开领导的悉心指导与食堂管理员的 全力协助。 食堂帐目记录一丝不苟,杜绝错帐、糊涂帐的发生。近 半年物价上涨过快,食堂在田总及刘总的指导安排下,维持 原有标准、自负亏损的情况下保证了用餐质量,

47、每周都有肉 食改善,菜品搭配合理,无员工出现投拆及肠胃不适现象。 在采购食堂菜品时更是货比三家,采用“多问、少采、多试” 的原则,通过对比挑选合作的商家。秉成为大家做好服务的 宗旨,做好食堂各项工作。在员工及外单位用餐人员买退饭 票上坚持买退都签字原则,避免发生错帐产生纠纷。 食堂工作看似简单,谁都知道把生的米煮熟,生的菜下 锅炒就可以食用。可谁又知道,当今在饮食安全频发的情况 下,食堂为保证大家的饮食安全,一直坚持能自己做的坚决 不用半成 品,能用半成品的坚决不用成品。 清洗菜品时决不含糊, 用食堂人员自己的话说就是:同一锅里吃,哪个不干净自己 都吃不下。食堂人员倾心的服务就为了让大家满意,

48、食堂管 理员也曾说过就是再累再难也要保证大家的饮食安全。半年 来通过食堂人员的共同努力基本保证了开饭的时间,菜品及 菜量的供应上也一直遵循让大家吃饱的原则,基本达到每位 员工的满意。食堂不仅在员工用餐下了很多功夫,在客饭 菜调剂上更是用心良苦。食堂人员通过准备客饭菜,细心观 察领导的喜好及忌口食品,注重口味及营养搭配,单独列出 客饭菜品米购单进行米购,让客饭菜品种可供选择越来越 多,得到领导的一致认可。 三、立足本职,创先争优 20XX时间已过半但各项工作仍在继续,在今后的工作中 我将扬长避短,尽心尽力协助领导及同事做好办公室各项工 作,尤其是在内接外联工作中微笑示人,避免情绪化,注意 自己言

49、行举止,展现良好的公司形象。 在下半年的工作中除不断完善一线工作的同时也要协 助领导完成好二线的各项工作。做好二线社会保险的代缴申 报工作及二线员工的进入职手续完善与劳动合同签订工作, 为二线筹建做好后勤服务。 公司发展日益壮大,我将用实际行动做出更具说服力的 工作,力争在20XX年创先争优,因为我相信:即便是再平 凡的岗位,只要有倾心的奉献,就一定会有回报。篇二:办 公室文员上半年工作总结与下半年计划 xxxx年上半年工作总结与下半年工作计划 自xxxx年xx月xx日至今,不觉中 x个月的时间已经 过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事 的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融

50、入到公司的氛 围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步 的了解 我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容 是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任 日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结 如下: 1、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序。 办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启 下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项 工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起 草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种 业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、 完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务

51、性工 作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安 排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。 2、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避 免疏漏和差错。 业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售 数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所 有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影 响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘 点避免疏漏和差错。 3、分清职责,加强协调,保证沟通 业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所 以工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门 的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合, 互相支持,

52、保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司 经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈 各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。 4、加强自身学习,提高业务水平 由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较 短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢 掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向 同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的 工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问 题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字 言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各 项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工 作任务,

53、热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质, 争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高 工作效率和工作质量。 在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种 种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以 踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教 训。认真工作,严格要求自己。下半年工作计划主要为以下 几个方面:1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工 作。要成为领导的助力、助手。 2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系 统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递 到位。 3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿, 学习各种文字材料的写作

54、,提高自身写作功底。 4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。 以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出 宝贵意见。 XXXXXX:XXXXXXX 年 XX月 XX 日篇三: 办公室上半年工作 总结 办公室20XX年上半年工作总结 今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分 管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按 照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作 思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高 标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工 作任务。 一、上半年工作小结 办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多 的工作事项

55、中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中 之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。 (一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务, 密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前 谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年,按照 领导的统一部署。我们组织筹备召开了 30人以上大型会议3 场,上级督导检查会 2场,工作指导会议8场,我们认真完 成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。 (二)办文打造。公文代表着单位的形象, 其质量高低, 直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”, 第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理 思路,办公室主任出提纲,文

56、秘人员收材料,千锤百炼成文 稿的工作方法。强化意识,既重“文以载道”,又讲究成文 之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢 磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思 路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓 好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可 行性,在程序上保证合理性, 在时效上保证及时性。 上半年, 办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达 办理的54份,由办公室直接办理的 7份,占办文率的 % (三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全 面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息 第一时间、报送信息第一时刻、

57、处理信息第一时段”,确保 信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上 报 xxxxxxx24 条,上报 xxxxxx22 条。 (四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作 的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决 策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到 办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右 的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营 造了把握全局和服务全局的良好氛围。 二、存在的问题与不足 今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力 支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要 求以及领导的期望,还有较大的差距,

58、谈不上骄人的成绩。 回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也 看到了存在的不足。一是由于平时多忙于 事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念 在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。 二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的 现象。 三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做 的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄( 三、下一步工作打算 一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构, 不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及 文字工作再提高; 二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚 持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合

59、,在提高“想干事” 的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突 破; 三是后勤保障、会务接待精心细心,打造;保密工作、 文书档案工作水平全面提升,争一流。 四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无 差错,事交我办请放心”。XXXXXXX 区卫生服务中心 XXXX年X月X日 篇七:综合办公室上半年工作总结 综合办公室上半年工作总结 上半年,综合办公室围绕公司的总体工作目标和工作重 点,按照办公室年初制定的工作思路,在各部门的支持配合 和办公室员工的共同努力下,抓好管理,搞好服务,一切工 作服从于公司工作中心,服从于公司生产经营,认真履行了 部门各项职责,较好地发挥了部门职能,现

60、将上半年工作汇 报如下。 一、抓好部门内部管理,提高部门员工工作质量 对办公室各项工作进行目标管理,并加大考核力度,重 新明确了部门 员工的分工和岗位责任制,保证每项工作都 有专人负责,而且还有明确的工作目标和完成时间,从而提 高了工作效率。通过开会和谈心等形式,在部门内部做了大 量思想工作,教育大家增强责任心和紧迫感,树立员工的危 机意识和主动工作的意识,通过加强内部管理,部门员工的 工作积极性大为增强,工作质量和独立处理问题的能力也有 了明显提高。 二、抓好后勤服务管理,保证公司各项工作的正常开 展 后勤工作是办公室的重要工作之一,在日常的服务工作 方面,我们力 求做到规范化,保证工作的及

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