雀巢咖啡 促销员指引修改

1、雀巢促销员产品精要指引一:咖啡（1+2、醇品、馆藏、金牌、礼盒）1:1+2由雀巢咖啡、雀巢咖啡伴侣和糖以完美比例精心调配而成，一包一杯，携带方便，热水一冲即可享用原味咖啡“咖啡香醇，比例均衡，口感丝滑”，奶香咖啡“咖啡香醇，奶香浓郁，口感丝滑”，特浓咖啡“咖啡更香醇 口感更丝滑浓郁”专为喜欢香醇原味咖啡的消费者准备精选优质、新鲜、上等的咖啡豆，采用先进专利低温萃取技术，更大程度保留咖啡豆的原有香气和风味，经过广泛口味测试，深受绝大多数消费者喜爱。新出易撕条装包装，携带更方便，冲调更简单，随时随地都能享受最完美的一杯，品味时尚。相比于研磨咖啡，速溶咖啡冲调方便，保鲜期长，口味经久，而且最重要的是

2、，它更快捷、更经济、也更干净。 2:醇品 雀巢咖啡醇品100% 纯咖啡，精选上等咖啡豆，悉心烘焙，更以雀巢专利速溶咖啡低温萃取技术提取咖啡精华，更大程度保留咖啡豆的原有风味和馥郁香气。咖啡更香，口感更醇，更顺滑体验。可供不同口味要求的消费者自由搭配甜奶粉或者全脂奶粉和方糖享用。 3：馆藏 花式咖啡的香醇浓滑如艺术品般完美体现，包括卡布奇诺（丰富的奶沫）、丝滑拿铁（咖啡和牛奶的完美融合）、白咖啡（高端咖啡体验）以及早餐咖啡（脱脂奶粉和麦芽精华）、冰咖啡（夏日畅享，冷水冲调） 4：金牌咖啡 日本进口，精选哥伦比亚上等阿拉比卡咖啡豆悉心烘培萃取，浓而不苦，香而不烈。其持久的馥郁香气，令人深深沉醉。值

3、得推荐给懂得品味生活的您。开瓶后香味馥郁纯正，冲调后口感细腻柔和。 5：咖啡礼盒 醇品礼盒系列：经典醇品，馈赠佳选 金牌咖啡礼盒系列：金牌享受，品位人生 雀巢咖啡珍选礼盒：优源珍选，珍稀尊享 雀巢咖啡云南尊贵礼盒：浓香醇和 ，源自彩云之南 雀巢咖啡“私家咖啡馆”：私家珍享，沉醉一刻悠闲二：糖果（脆脆鲨威化、趣满果、宝路） 1：脆脆鲨 雀巢巧克力威化系列，新鲜的小麦和牛奶精制而成的松脆威化，外层是浓郁香滑的巧克力涂层，带给您美味的享受。 雀巢威化系列不仅是年轻人休闲的必选食品，对于成长中的小孩子更是营养补充的绝佳选择。 雀巢威化系列，多种口味供您选择：巧克力，奶香，花生，红豆，黑芝麻及最新推出的

4、抹茶、草莓酸奶威化。还有不同的包装规格，有24的大盒实惠装，16条的轻巧盒装，便捷的5条、4条小袋装，还有为您特别准备的可自由选择口味搭配和购买数量的散称产品，总之品类繁多给您充分的选择空间。 雀巢脆脆鲨是4层夹心5层威化工艺精制而成，在保证品质的同时强调口感饱实充盈，有嚼劲。每种口味都富含真正成分，例如抹茶口味真正含有抹茶粉。一咬满口脆，活力更充沛。2：宝路糖 全球知名的“有个圈的薄荷糖”清新薄荷口味，可瞬间舒爽喉咙，清新口气，让您精神焕发，神采飞扬！除薄荷口味之外，宝路还有混合果味，柠檬，香橙系列，酸酸甜甜的口感碰上独一无二的POLO“乐趣圈”给您轻松愉快好心情！3：趣满果 趣满果FRUT

5、IPS水果软糖是引入中国的国际性品牌，进入国内10余年来，产品系列和口味不断丰富，已经深受中国消费者熟悉和喜爱。产品卖点：A、含真正果汁,鲜果汁味嚼出来；B、多种口味供消费者选择。 花心杂果：6种口味 酸梨 苹果 柠檬 香橙 黑加仑 草莓 热带情迷：3种口味 西柚 芒果 荔枝三:冲饮（果维C、冰爽茶、美禄） 1：果维C A 、清新水果口味 沁凉美味 口味多样；B、富含五种营养元素(维生素C.钙,B1,B6,锌),可提供人体所需的重要营养素（营养素含量高于果珍）；C、肯德基的专用产品（口味适合大众 不偏酸）.；D、可直接用冷水冲调.； 橙味 黑加仑 柠檬 芒果 苹果五种口味 2：冰爽茶 经典柠檬

6、味,解渴怡神,自然甘醇;富含维生素C,每杯能提供所需营养素参考值64%的维生素C;含有茶多酚,雀巢冰爽茶粉中平均每100克含有220克茶多酚; 3：美禄 全新配方带来更美味独特的巧克力口味；富含麦芽精华和牛奶成分，麦芽含有碳水化合物，帮助能量供应，牛奶含有钙质，此外还特别强化孩子成长需要的9种维生素和矿物质；早餐喝一杯雀巢美禄，能帮助孩子获取均衡营养，活力一天好开始！ 只需加水即可冲调，方便饮用。（高乐高需要加入牛奶）四：成人奶品及乳制品（中老年系列，高钙系列，全脂系列，甜奶系列，奶麦粉，麦片系列，炼奶系列）、雀巢全脂奶粉源自高品质纯鲜牛奶, 提供丰富营养 特别强化铁元素，维生素A 及 D3、

7、雀巢高钙高铁奶粉维骼键配方: 是乳钙和维生素、维生素C的科学组合, 有助锁住钙质, 维持骨骼健康；强化铁质:有助健康气色；、雀巢高纤高钙奶粉富纤因子: 是可溶性膳食纤维, 钙和抗氧化元素 (维生素C和E)的科学组合，有助肠道健康；、雀巢中老年奥米伽奶粉奥米加3:6 : 是多不饱和脂肪酸. 有益心血管系统健康, 是市场上独家的配方（强心）；高钙（建骨）；低脂及无糖（放心）；分包袋装（省心）、雀巢中老年营养奶粉高钙: (1440mg) 有助骨骼健康；膳食纤维(3300mg),有益肠道健康；降低乳脂肪(15g), 不添加蔗糖；相比于奥米伽奶粉更加经济实惠、雀巢全家营养甜奶粉源自高品质纯鲜牛奶, 提供

8、丰富营养；添加维生素A、D3和强化铁元素；价格实惠、雀巢高钙甜奶粉：强化钙有助骨骼和牙齿健康,维持骨密度；添加维生素A及D3；价格实惠8、雀巢奶麦粉：将优质全脂牛奶与多种谷物完美搭配，为全家提供全脂牛奶的丰富营养和多种谷物的健康能量。强化铁元素。铁是血红细胞的形成因子，有助于维持机体和大脑的健康。香浓的全脂奶粉搭配小麦、玉米等天然谷物，美味可口。 9、雀巢优麦 由全麦制成, 富含膳食纤维和B族维生素；含9种维生素和6种矿物质；英国全进口燕麦；口味多样，适合全家人享用。 高钙配方适合全家人享用 燕麦配方无糖适合需求无糖的消费者 高纤配方适合久坐不动的上班族 中老年配方适合中老年人 原味配方适合全

9、家人享用 红枣配方适合需要补气养血的消费者。 10、鹰唛炼奶 、百年商标；、选用新鲜优质牛奶和上等砂糖精制而成 (每罐相当于1公斤优质牛奶，每支相当于465克优质牛奶)，奶香浓郁，香滑可口；、从涂抹面包、蘸馒头、拌水果沙拉、冲咖啡奶茶、直接冲水饮用等简单的吃法，到各色菜肴、烘焙蛋糕的烹饪，鹰唛带给您全家人无尽的美味！、易拉盖听装：实惠方便。创新支装：便于携带，便于使用，便于储存。 五、婴幼儿食品（妈妈奶粉、力多精、能恩、米粉） 奶粉冲调一定是40-60度的温水，并先加水，后加入奶粉轻轻搅拌即可均匀溶解。、雀巢妈妈奶粉：独有雀巢活性益生菌，维持肠道健康，增强免疫保护添加锁钙因子，锁住钙质，帮助骨

10、骼、牙齿健康强化叶酸、铁、锌、，增进妈妈宝宝健康适度脱脂奶粉，不添加蔗糖，口感清醇，香草口味好孕时刻，雀巢妈妈相伴；不需太多，每天杯，提升妈妈宝贝免疫力，强化口感。、雀巢力多精：益生元（肠道益生菌的食物，用于培养肠道益生菌群）改变宝宝大便性状乳清蛋白：酪蛋白比例：（符合国家标准，更容易消化，减短宝宝胃中食物排空时间）钙磷比例1.8:1（接近母乳含量，软化大便）特别添加DHA，有助于宝宝大脑发育；添加钙铁锌硒，让宝宝健康成长；黑龙江双城北纬44.5度黄金奶源带，自有牧场，做到当日采集当日加工封装1、首先提供宝宝所需的丰富营养。2、并让宝宝便便好，不上火。3、经济实惠。3、雀巢金装力多精：智乐多元

11、配方智-DHA+ARA、胆碱、亚油酸+亚麻酸 构建宝宝脑部结构 促进脑发育乐-科学配比益生元组合9：1 GOS/FOS 营造健康舒适肠道 确保营养素的吸收 多元-提供关键进程营养素铁、锌、碘等，参与脑发育生化过程 促进认知发育黑龙江双城北纬44.5度黄金奶源带，自有牧场，做到当日采集当日加工封装1、在提供充裕营养以及不便秘不上火的基础上。2、提供宝宝脑部发育和骨骼肌肉发育充分的保障。4、雀巢能恩：益护因子 （活性双歧杆菌）帮助宝宝健全肠道屏障功能，增强免疫保护瑞士进口更高含量的DHA+ARA 培育聪慧宝宝；专佳蛋白概念 乳清蛋白：酪蛋白比列70:30 进一步帮助宝宝消化吸收并增强免疫保护，21

12、%乳清蛋白含量更好吸收；新西兰全进口奶源（国内黑龙江双城封装） 1、在提供充裕营养以及不便秘不上火，并保证脑部和身体发育的基础上。2、提供活性益生菌的加入，帮助（特别是剖宫产儿）宝宝建立健康的肠道菌群，保护宝宝肠道健康，建立有效的免疫屏障，提高免疫力调节免疫平衡。5、雀巢超级能恩：最接近母乳的配方奶粉超级能恩是未能母乳喂养的第一口奶的最佳选择！专佳蛋白升级为HA专佳蛋白 适度水解蛋白配方 显著降低过敏风险，100%乳清蛋白；添加活性益生菌（活性双歧杆菌）增强免疫保护 减少过敏发生添加适合比例的DHA+ARA 帮助大脑和视觉发育，调节免疫平衡。德国原装进口1、在提供充裕营养以及不便秘不上火，并保

13、证脑部、身体发育和帮助宝宝建立健康的免疫屏障基础上。2、超级能恩提供适度水解的乳清蛋白配方，有效帮助宝宝预防过敏症状的发生，适用于有过敏史、成长在过敏环境以及其它可能发生过敏风险的宝宝。3、给宝宝妈妈一样的关爱。6、雀巢米粉：市面上唯一添加活性益生菌的配方米粉 有助于增强宝宝肠道免疫力并有助于消化均衡配比20多种维生素和矿物质，提供全面营养瑞士进口DHA，受到抗氧化保护，有益于宝宝脑部及视力发育 雀巢特有的CHE淀粉水解工艺，帮助米粉中的大分子分解成小分子，更适合宝宝娇嫩的肠胃吸收 坚持不添加蔗糖，有助培养宝宝健康的饮食习惯 1、12种口味帮助父母由少到多、从稀到稠、从细到粗、由一种到多种循序

14、渐进的给宝宝添加辅食。2、少盐不甜: 给宝宝一定要添加比较清淡的食物, 选择不添加蔗糖的品牌 雀巢促销活动执行指引一、促销员招募标准女性，非育龄，18-24岁，身高160cm以上，高中以上文化，形象较好，胖瘦适中，身体健康，性格开朗活泼，擅长与顾客沟通，不染夸张颜色头发，不戴眼镜。具有卖场促销工作经验，证件齐全（身份证、健康证、学历证），做过食品促销工作的优先二、促销员上岗标准上岗前所有促销员必须经过SPT培训，包括： 公司和品牌知识培训；销售技巧培训；店内活动注意事项培训 ；尽量保证促销员的长期稳定性 三、促销员培训要求序号 考核标准 1熟练说出雀巢公司及产品知识2清晰叙述促销员每日工作流程

15、3熟练进行试吃/试饮的标准操作4熟练说出促销产品的主要卖点5熟练说出促销标准用语6熟练掌握促销技巧7清晰叙述促销员的薪资结构及考核标准8正确熟练的安装拆卸所有设备物资和了解配套数量9准确记录销售数据10清晰叙述所在门店的工作时间,工作位置及工作纪律 四、促销员仪容仪表及工作纪律序号 着装及形象要求 1 形象要求 促销员应化淡妆, 涂抹浅色眼影、腮红、口红，不可涂深色指甲油 2 不可佩戴夸张的首饰 3 长发须束起，不可有头皮屑 4 着装要求 完整穿戴促销服5 自行配白色T恤，黑色长裤，黑色平底鞋，果维活动配黑色或者肉色丝袜7 保持促销服整洁 8 试吃全过程保持手部清洁 9 全程使用耳麦 序号 工

16、作纪律 1 不得迟到、早退 2 工作时间不得打私人电话、发私人短信 3 工作时间不得与其他促销员或不相关人士聊天 4 工作时间不得倚靠在货架、堆头上 5 不得与顾客、其他促销员、店方人员争吵、冲突 6 不得违反门店任何制度、严禁拿取商场任何物品（赠品及商品） 7 不得与其他促销人员兑换任何赠品及试吃品流程 流程要求 1.试吃品装盘将试吃产品整齐放入托盘促销员左手捧托盘，走出促销桌2.邀请试吃当目标顾客走近促销桌约1.5米处时，促销员主动迎上前去，使用各产品标准用语，邀请顾客试吃在消费者品尝时，拿起品尝台上陈列的产品作介绍，尝试让顾客购买3.鼓励购买当顾客对产品表示出兴趣时，立即将顾客带入主货架

17、或二次陈列处，鼓励顾客购买 4.与顾客道别如顾客购买产品，主动帮助顾客将产品放入购物车内，向顾客道谢，礼貌道别 如顾客没有购买，也向顾客礼貌道别 五、促销员店内工作流程序号 时间 前期准备工作 1 上班前1小时 提前至少1小时到达卖场。 2 上班前45分钟 穿着标准促销服，从规定入口提前45分钟到达活动现场。检查是否缺断货，如有缺断货及时通知门店销售或SPT 3 上班前半小时 从后仓指定地点提取促销桌、促销道具和免费品尝品，清点数量及检验质量。如未找到相关责任人、数量不对或发生损坏将立即采取相应的措施并通知相关SPT；同时寻求应急方案，尽力确保免费品尝工作能顺利开展。 4 上班前半小时 领取的所有免费品尝品，先检查每盒的外包装条码是否都粘帖“非卖品”标贴。（免费品尝品需要与在售产品严格区分，避免不必要的麻烦） 6 上班前半小时 当所有免费试吃品、道具都齐全到位后，则开始进行搭建、整理等准备工作。促销桌需要按照要求搭建，搭建完成后进行表面清洁工作，必须确保促销桌面干净。 7 上班前15分钟 在桌面上整齐摆放试吃品、食品托盘等。 8 上班前5分钟 所有准备工作做好无误后，与SPT/门店销售确认活动开始 时间店内工作内容时长10:00-10:30 进店前准备 (1) 换促销服,整理仪容仪表; (2) 进场 30分钟 10:30-