苏宁品牌策略提案

1、1 内容描述 背景 业务回顾 品牌传播回顾 问题 建议及下步动作 2 业务回顾 3 业务回顾 -核心业务模式： 包销定制，争取上游厂商，尽量压低价格，通过增加店铺数量获得 “吞吐量”以最大化争取厂商资源,获得利润。 -主要的业务形式： 连锁家电卖场，包括3c卖场。 -主营业务： 综合电器的连锁销售和服务。销售空调器，黑色电器，白色电器， 通讯，数码，it,等取得的商品销售收入以及提供安装维修服务而获 得的售后服务收入。是主要业务来源。 -业务发展： 通讯、数码、it的销售收入占主营业务收入的比例有所增长，其他 稳中有升。 4 主要的业务类别及收入 5 行业竞争 6 国美简介 国美电器有限公司成

2、立于1987年1月1日，是一家以经营各类家 用电器为主的全国性家电零售连锁企业。 目前，国美电器已经发展成为中国最大的家电零售连锁企业， 在25个城市以及香港等地区拥有直营店130余家，10000多名员工， 多次蝉联中国商业连锁三甲。成为国内外众多知名家电厂家在中国 最大的经销商。 2003年国家商务部公布的2003年中国连锁经营前30强，国美 电器以177.9亿元位列第三，同时位列家电连锁第一名，继续领跑中 国家电零售业。 7 永乐简介 上海永乐家用电器有限公司创建于1996年，中国商业零售业及 中国连锁行业十强企业之一。永乐家电拥有超过八十家的家电连锁 大卖场。 在未来58年里，永乐意图发

3、展成为具有家电连锁、家居连锁 为主业的大型集团公司。 区域策略：“雄踞中国经济桥头堡垄断上海绝对份额、占 据长三角稳固华东地区”的基础上， “挺进珠三角拓展华 南地区、环围鄂楚巴蜀深入华中与西南地区”。 8 家电连锁发展阶段布局 原始原始 积累积累 盲目盲目 扩张扩张 理性理性 圈地圈地 品牌品牌 制胜制胜 形成形成 并输出并输出 品牌品牌 核心价值核心价值 连锁加盟连锁加盟 上游融合上游融合 系统管理系统管理 零售技术零售技术 消费者研究消费者研究 集中采购集中采购 定制定制 买断买断 盲目开店盲目开店 价格站价格站 依靠依靠 上游资源上游资源 进销进销 差价差价 国 美 永 乐 苏 宁 灿

4、 坤 9 品牌传播回顾 10 苏宁电器消费者认知访谈（上海） 11 研究方法：判断 + 验证 12 消费者认知层次 -我根本不知道苏宁 -知道，但没去 -去了，但没买东西 -买了，挺好 13 苏宁认知度调查 14 现象：有28的人完全不知道苏宁，总计38 的人不了解苏宁，成交比例在大致在2/3。 分析：苏宁有较广泛的知名度，在增长期间倘若 能建立更明确的认知，会有利于品牌的建 立。 15 我根本不知道苏宁 16 为何不知苏宁 17 您是因为何种原因到达某卖场 18 苏宁认知渠道调查 19 现象：无论因何原因路过，生活圈在附近为消费 者光顾卖场的主要原因，广告较弱,广告的 主要形式为dm，户外及

5、报纸。 分析： 判断：店铺的选址决定主要的客流量， 思考：加强广告 及人际传播会有更好的效果 如何加强商店外观的宣传，通过招牌来吸 引路人的注意力？ 是否有醒目的入口 20 知道，但我没去 21 去家电卖场您通常考虑的因素是 22 您认为最重要的因素是 23 吸引您进苏宁的原因是 24 现象：1）商品种类/价格/环境/服务等综合因素 是影响入店购物的客观原因。 2）一定程度上，理性的消费者已形成苏宁 价格相对便宜和商品种类丰富的心理印象 。 分析： 判断：1）相对地说，消费者对家电卖场品牌尚未形成固有 认知，卖场仍处于产品行销时代。 2）价格并没有能够成为入店杀手锏， 而是理所当然的竞争条件。

6、 3）消费者渴望种类丰富，价格便宜，服务精良，消费者渴望种类丰富，价格便宜，服务精良， 质量可靠的大卖场，卖场需要被质量可靠的大卖场，卖场需要被 信任。信任。 25 1）变成挖土机，挖掘苏宁的利益点是什么？ 如何更好地传达苏宁的利益点？ 如何与竞争对手区隔？ 解决方向： 2）如何让消费者更方便地“去”？ 26 去了，但什么都没买 27 您去家电商场的目的是 28 您因何种原因购买家电 29 最吸引你的促销方式 30 现象：1）仅有仅有31.6%31.6%的消费者目的是购买产品。的消费者目的是购买产品。 2）升级换代需求及手机、数码产品 成为日常购买的主流。 分析： 判断：1）家电需求有限，非f

7、mcg类； 2）流行性商品有需求； 3）商场的功能不仅仅在销售，商场的功能不仅仅在销售， 还可增加娱乐及导购的功能或服务；还可增加娱乐及导购的功能或服务； 4）消费者很理性，接受直接实惠的促销。 31 1）发现需求，抓住需求。 解决方向： 2）留住你的顾客！ 32 买了，挺好 33 吸引您购买的原因是 34 现象： 价格价格/ /服务是促进购买的主要原因；服务是促进购买的主要原因； 分析： 判断：1）价格及现场人员服务对购买非常重要； 2）该需求与苏宁的企业价值观及经营结构定位一致； 3）可以进一步塑造该需求与企业相关联系的体验。 35 1）创造一次愉快的购物体验！ 解决方向： 2）如何将这些

8、体验传递给更多的消费者？ 36 问题 37 苏宁面临的问题 苏宁已初步建立的品牌的知名度 消费者了解苏宁是一家电器卖场 核心问题核心问题 消费者无法区分苏宁与 国美 永乐 的差别 传统家电卖场传统家电卖场 生活时尚电器生活时尚电器 38 苏宁面临的问题 苏宁品牌的核心价值？ 能为消费者提供什么独特的， 能拨动其心弦的利益点？ 成为消费者进店的理由进店的理由及促使其产生消费 39 我们必须对苏宁现有的品牌扫描 检视品牌的资产 诊断出品牌的问题 40 我们对以下6个方面 对品牌资产进行扫描 形象形象 商誉商誉 产品结构产品结构 视觉视觉 渠道渠道 顾客顾客 消费者认知消费者认知 41 产品越来越趋

9、于同质化。 品牌的形象陈旧。其个性及核心价值与市场的 领先者相比无独特之处，需要重新定义。在保 持原有家电大卖场特质的基础上使其更年轻且 富有时尚特征，并给人以诚信服务的联想。 是一家有较好售后服务的电器卖场。 由于传统大家电的优势，使主要顾客集中在已 有家庭的及即将成家的成年人中。 对于年龄较低较时尚的消费者未被广泛接受， 游离性较高。 结论： 42 竞争定位趋势 数字家电（单一种类）传统家电（全品种）小家电 规模 国美 苏宁 永乐 灿坤 宏图 43 竟品定位诉求 数字家电（单一种类）传统家电（全品种）小家电 规模 最大的电器连锁 苏宁？ 永乐生活电器 灿坤3c，数字，通讯，家电 宏图it专

10、家，连锁全国 44 消费倾向模型 价格敏感， 务实型 知性，品 味生活型 随意，追 求快乐型 传统家电 更新 新居， 生活品质 小家电 个性、愉悦便 利数字产品 国美、 苏宁 永乐 灿坤 人群产品商家 购买力影响力 苏苏 宁宁 45 品牌写真： 对事专心，待人全心，你做到了，所 以你是生活的真善人。 懂得生活，智于生活，你做到了，所 以你是生活的艺术家。 敏锐创新，热情向上，你做到了，所 以你是新生活的领路人。 46 品类消费共性 - -理性，懂得自己的需要理性，懂得自己的需要 - -在意生活品质，追逐流行在意生活品质，追逐流行 - -数码是趋势数码是趋势 47 全心全意新生活全心全意新生活

11、品牌主张 48 传播诉求 49 传播诉求 （平面表现备索） 50 传播诉求 51 传播诉求 52 传播诉求 53 传播诉求 54 传播诉求 55 传播诉求 56 传播诉求 57 传播诉求 58 传播诉求 59 传播诉求 60 传播诉求 61 传播诉求 62 传播诉求 63 传播诉求 64 传播诉求 65 传播诉求 66 67 68 我们致力于与消费者做深度沟通 构建通畅的沟通管线 69 1.消费者深度接触 接近与消费者的距离 吸引消费者进店 2.常规销售促进 3.事件话题行销 企业形象提升 吸引关注 4.始终贯穿顾客信息收集 为长期销售累积顾客数据库 70 线上线上 线下线下 2 2月月3 3

12、月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月1111月月 1212月月 黄金周黄金周 黄金周黄金周 空调月空调月 新年促销新年促销 电器节电器节 全年线下活动全年线下活动 构建沟通构建沟通 管道管道 71 信息收集 深度接触 现场活动 店内活动 （终端、pop等） 销售促进 72 线下 消费者活动促进 大型活动补强 线上 根据销售季节，通过媒体告知 73 dm 服务手册 现场活动 店内活动 公关 炒作 苏宁品牌页 苏宁促销页 信息反馈页 兴趣小贴士 74 校园校园 活动对象：大学生（2025岁人群） 活动目的：告知最新时尚数码讯息，激 起消费者购买兴趣 活动形式

13、： roadshow数码电器节 活动宣传： dm媒体告知 75 活动对象：办公室人群（2545岁人群） 活动目的：告知新款时尚家电品类；家电 搭配小常识；家电使用方法等 活动形式：定期派送 活动宣传：dm/产品型录 76 活动对象：所有乘坐轨道交通的人群 活动目的：告知卖场店内活动；促销活 动；特价商品讯息等 活动形式：加载在地铁风广告页内 活动宣传：地铁风 77 空调效能与耗电咨询会 厨卫家电安全周 社区健康行 78 活动对象：卖场社区附近居民 活动目的：通过本次咨询会，吸引消费者 关注。一方面体现苏宁全心全意 为你带来新生活的品牌主张。 活动形式：现场设咨询台，为居民提供关 于空调该如何正

14、确使用，如何 节电等相关知识或实际运用方 法的询问。 活动宣传：dm告知苏宁宣传资料 苏宁苏宁1212家店齐联动家店齐联动 79 活动对象：卖场社区附近居民 活动目的：通过本次咨询会，吸引消费者 进店，聚集人气，带动消费。 活动形式：现场设咨询台，为居民提供关 于家庭使用厨卫家电时应该注 意的安全性必要知识及如何最 佳配置厨卫家电的建议。 活动宣传：dm苏宁宣传资料 苏宁苏宁1212家店齐联动家店齐联动 80 活动对象：卖场社区附近居民 活动目的：通过本次咨询会，吸引目标消费 者关注，体现苏宁全心全意的诚意 活动形式：现场设咨询台，为居民提供如何告 别亚健康，怎样合理安排饮食等相 关知识及可行

15、性方案。 活动宣传：dm苏宁宣传资料 苏宁苏宁1212家店齐联动家店齐联动 81 活动主题 与国美突出价格，永乐突出定位（生活电器），苏宁的 最大区别在于强调给消费者的 价值（品牌承诺）。 一流家电服务品牌长短期优惠价格刺激 苏苏 宁宁 家家 电电 节节 82 活动内容 1、活动时间： -建议：3月底4月初 -营业：10：00am9:00 pm (夜市) -考量： 尽量横跨两个周末，拉长活动时间，扩大活动影响， 强化传播效果，使消费者有充分的时间参加展会， 使参展厂商有足够的时间安排销售与促销活动， 丰富活动的内容。 83 活动内容 2、活动地点： 建议一：上海光大会展中心（漕宝路88号） 优

16、点：处于浦西，人流较大，交通便利 缺点：展示面积较小，为7700平方米 84 活动内容 3、活动人员： 厂商： 销售，展示 产品/服务/ 理念/交流 媒体： 热点经济新 闻事件报道 消费者： 购买优惠/ 信息获取/ 休闲娱乐 门店： 利用话题， 聚集人气， 刺激销售 苏宁电器节 厂商 媒体 消费者 信 息 流 物 质 流 门店 资 金 流 行业协会： 增强影响力 与公信力 85 活动内容 4、活动结构： 时尚产品体验区 苏宁企业形象展示（苏宁在中国） 表演、游戏、抽奖、拍卖 场内活动场内活动 公关宣传公关宣传/ 公益赞助公益赞助 扩大宣传扩大宣传 产品展示、销售、咨询服务 世界家用电器流行趋势

17、发布及研讨会 用公益活动用公益活动 进入社区进入社区 86 促销活动内容 促销活动一：促销活动一： 来宾狂欢来宾狂欢 来就送红包来就送红包 促销活动二：促销活动二： 车票狂欢车票狂欢 天天送天天送 促销活动三：促销活动三： 拍卖狂欢拍卖狂欢 千件电器千件电器“0”0”元起拍元起拍 促销活动四：促销活动四： 赠礼狂欢赠礼狂欢 百万超值赠礼全场送百万超值赠礼全场送 促销活动五：促销活动五： 套餐狂欢套餐狂欢 等级返现等级返现100-5000100-5000元元 87 活动传播 1、传播架构： 公关报道 广告投放 新闻发布 厂商促销/苏宁服务分类信息 赛事报道厂商报道 展会预告 活动报道 流行发布

18、活动内容告知 88 苏宁家电节 现场报道现场报道 公关软文公关软文 传播阶段传播阶段 事件活动事件活动 广告计划广告计划 预热告知 刺 激 提 升 再 掀 高 潮 保温工程 新闻发布会 发布会报道 展会预告（14-18号） 厂商报道 赛事评选 流行发布 厂商促销板块（19-22号） 活动内容告知（23-24号） 现场活动厂商促销赛事揭晓 大奖揭晓 促销/服务/赛事/抽奖/表演 主题报道 及每日热点新闻事件 展会新闻将现场报道内容扩大传播（媒体量） 传 播 架 构 89 活动传播 3、传播手段： 在此次家电节期间，建议邀请历来合作的众多新闻媒体， 进行全方位的新闻报道。 1）10天内每天邀请12

19、家做现场热点报道； 2）其他媒体做公关软文报道； 3）核心媒体每天固定做现场全程跟踪报道，定时发布，一家 报纸，一家电台。 作为大会指定新闻机构。 4）苏宁成立家电节新闻中心，组建家电节报道小组，全程控制 现场报道 90 活动传播 3、传播手段： 潜在的支持媒体名单 解放日报、新民晚报、申江服务导报、 青年报、东方早报、上海一周、上海商报、 上海经济报、劳动报、上海日报、文汇报、 新闻晚报、新闻晨报 新华社、东广音乐动感101、上海电视台、上海广播电台、 新浪、搜狐等十几家主要媒体 现场报道 91 活动传播 3、传播手段： 新闻报道内容： （一）展会前期 1、新闻预热：介绍有关家电节的筹备情况

20、，选择一两个家电话 题进行讨论，先在行业内引起关注度，为以后的 新闻报道做好准备工作。 2、发 布 会：举行新闻发布会，向媒体及社会宣布家电节的 相关事项，主流媒体发布新闻稿，形成小高潮。 公关报道 92 活动传播 3、传播手段： 新闻报道内容： （二）展会阶段 1、布展期：晚报进入家电节布展的现场，第一时间传递家电节 筹备的进展。有关知名厂商和品牌商品的进驻与否 制造话题，引起悬念。 2、开 幕：老总签名售机活动，主流媒体悉数到场。多角度、 全方位地报道家电节开幕的盛况。采写新闻通稿， 供兄弟媒体发布。 3、举行中：就家电节开展的各类活动，跟踪报道。形成家电节 的高潮。为读者送上第一手的优惠

21、促销信息。就市 场上的热点、焦点等有争议的话题深入报道，引导 消费、提高权威性。 公关报道 93 活动传播 3、传播手段： 新闻报道内容： （三）展会结束 1、闭幕：颁奖仪式。 采写新闻通稿，反映家电节的盛况和成果， 供媒体发布。 2、回顾：采用灵活多样的手法，对家电节进行梳理和回顾。 并对下一届家电节及苏宁其他活动进行预告。 公关报道 94 活动传播 3、传播手段： 新闻报道进度： 公关报道 依托经济类 周刊形成持 续报导平台， 同时，其它 媒体将进行 预告性的报 道。 3个版的 报道篇幅 家电节筹备、开幕情况家电节筹备、开幕情况 1、对参展商入展的进度进行报道，在对 品牌商品进行宣传时，突

22、出参加此次展会 的最新、最薄、最轻、最贵、最便宜等热 点，帮助厂家组织宣传内容，通过统一的 展会版面进行宣传。 2、以综述文章烘托家电节氛围。 3，进入现场报道布展进度、有吸引力的 展品、团购、拍卖等内容。 4，报道家电节即将开展、夜市的主要活 动等内容。 5，采写新闻通稿，供兄弟媒体发布。 12/2312/23 星期四星期四 媒体报道 版面构成报道内容日 期 95 活动传播 3、传播手段： 新闻报道进度： 公关报道 上海主流媒体，将对 展会创下的一些业绩、 活动的效果、社会凡 响、展望等进行总结 性报道。 1期特刊。 2个版面。 家电节结束前家电节结束前 主要介绍各种活动、比赛的结果、 花絮

23、等。 采写新闻通稿，反映家电节的盛况 和成果，供兄弟媒体发布。 31312 2 号号 1、指定新闻机构家电 节特刊。 2、其它主流媒体对展 会开幕、论坛的报道。 2期特刊。 每期特刊 3个版面。 家电节举办中期家电节举办中期 主要介绍各种活动的进展情况，各 种优惠活动，消费者抢购商品。结 合家电节各种活动。重点报道老百 姓与各企业投身到家电节中的盛况。 24243030 号号 报道媒体 版面构成报道内容日 期 96 活动传播 3、传播手段： 配合事项需要厂家提供的协助： 1、确认参加活动后，参展商可以向展会新闻组提供关于企业形 象、产品卖点、大型促销等方面的资料，尤其是此次参展的 产品“最”突

24、出的亮点，最佳的服务优势，展会新闻组将根 据参展商提供的具体内容，结合展会进行统一宣传。 2、展会开展后，新闻组将进驻展会现场新闻中心，形成现场报 道制度，参展商的即时信息可以通过新闻中心进行发布。 3、为了加强参展商的企业宣传度，展会开展期间，新闻组将组 织专业记者进行品牌老总专访，参展商可以提前向展会新闻 组预约安排。 公关报道 97 活动传播 3、传播手段： 广告手段 报纸广告 电台广告 dm 采用社区/商场/等人流密集场所派发，老顾客名单 邮寄的形式。 网站 sohu/sina/网易三大网旗帜广告，链接到苏宁网站相 关报道。发布周期同报纸广告。 广告计划 98 活动传播 3、传播手段：

25、 广告手段广告计划（拟） 1、发布周期：12月1331日 2、发布媒体： 新闻晚报、新闻晨报、新民晚报、 申江服务导报、每周广播电视报、 地铁风、东广动感101音乐频率。 广告计划 99 活动传播 3、传播手段： 广告手段报纸广告计划（拟） 广告计划 日期日期媒体媒体备注备注 1919号号 新闻晨报在本阶段广告 中，开始对家 电展销会的预 告，版面保持 正常的价格广 告宣传。 2020号号 申江服务导报、 每周广播电视报 2121号号 新闻晚报、新闻晨报 2222号号 新闻晨报、地铁风 2323号号 新闻晚报、新闻晨报、 新民晚报 100 活动传播 3、传播手段： 广告手段报纸广告计划（拟）

26、广告计划 彩色整版*8 地铁风 黑白半版*1 新闻晚报 黑白半版*1 黑白整版*1 每周广播电视 报 黑白整版*1 新闻晨报 2727号号 黑白半版*1 新闻晨报 2626号号 彩色整版*1 申江服务导报 2525号号 将参展厂家的 企业名称、企 业标识或简单 的促销内容分 成单元面积进 行统一宣传。 参展厂家的促 销活动、拍卖 清单也根据截 稿时间，陆续 安排。 黑白半版*2 新闻晨报 2424号号 广告发布内容广告发布内容 版面版面 媒体媒体 日期日期 101 活动传播 3、传播手段： 广告手段报纸广告计划（拟） 广告计划 全面公布苏宁服务促销活动， 参展厂家的促销活动、拍卖 清单。以及有

27、代表性的特价 商品，作到少而精。 黑白整版*1 新民晚报 8k彩色dm dm 黑白整版*4 新闻晨报 将参展厂家的企业名称、企 业标识或简单的促销内容分 成单元面积进行统一宣传。 由于版面较多，临近展会开 始，将参展厂家的促销活动、 拍卖清单进行全面公布。 黑白整版*4 新闻晚报 2828号号 广告发布内容广告发布内容 版面版面 媒体媒体 日期日期 102 活动传播 3、传播手段： 广告手段报纸广告计划（拟） 广告计划 黑白整版*1 新民晚报 黑白整版*4 新闻晨报 黑白整版*4 新闻晚报 2 2号号 彩色整版*8 地铁风 黑白整版*1 新闻晨报 1 1号号 黑白半版*2 新闻晨报 3131号

28、号 3030号号 展会临近闭幕，公布有吸引 力的大力度比赛活动，和参 展厂家的促销活动、拍卖清 单。在展会后期形成一个购 买高潮。利用元旦掀起关注 黑白半版*1 新闻晚报 黑白半版*1 黑白整版*1 每周广播电视 报 彩色整版*1 申江服务导报 全面公布苏宁的服务促销活 动，参展厂家的促销活动、 拍卖清单，以及现场有竞争 力的价格信息。 黑白半版*1 新闻晨报 2929号号 广告发布内容广告发布内容 版面版面 媒体媒体 日期日期 103 活动传播 3、传播手段： 需协调事项:厂家提供支持 1、确认参加活动后，参展商可以向展会广告组提供关于企业 名称、企业标识或促销信息等方面的内容，展会广告组将

29、 根据参展商提供的具体内容，进行统一的广告宣传。 2、参展商可以在自身安排的广告中，加入关于展会的相关内 容。例：“*品牌贺04苏宁上海家电节隆重开幕” 等主题 。 广告计划 104 广告设计广告设计 a.平面广告版式 b.电台广告 c.单张 d.苏宁网站及baner广告 设计制作 制作物制作物 a.折扣券 b.阳光卡 c.会刊 d.礼品 e.手提袋 f.车贴 g.宣传册 h.礼仪绶带 i.桂冠（形象代言人） j.会徽 k.证件 105 环境环境 a.停放苏宁服务车 b.主题展示小品 c.指示引导系统 d.水牌/气球/条幅 e.区域划分牌，厕所指示牌 现场布置 展台展台 a.主背景板 b.舞台

30、/t台 c.中心展台 d.厂商展台规划 e.内部pop：条幅，吊旗等 人员人员 a.拍卖师 b.礼仪 c.主持 d.表演 e.midi/调音师 f.摄影/摄像师 物品物品 a.灯光 b.音响 c.视频 106 活动组织 1、组织架构 新闻组厂商组布展组 现场组活动组广告组 组委会 107 活动组织 2、各组分工 5-7名记者 组 员 总协调 总（媒体） 总（媒体） 总（苏宁） 总(苏宁） 总协调 总协调 1、安排展会前和展会期间新闻发 布进度。 2、根据展会内容制造新闻点，并 在不同的媒体进行有计划的炒作。 3、负责新闻采访和新闻稿的撰写。 4、保障展会期间新闻造势的效果。 总协调 具体岗位职

31、责具体岗位职责 联系方式联系方式 组 长 组 成 人员人员 新新 闻闻 组组 组组 委委 会会 组组 别别 108 活动组织 2、各组分工 组 员 1、监控展会前所有厂商的进展进度和人员、商品 等的到位情况。 2、负责与展馆之间的协调，保障参展商的权益。 3、负责整个展馆的布置和国美特装区的制作。 4、 负责整个展馆外围的广告装饰，包括横幅、巨 幅、升空气球等。保障展会期间所有视觉系统 的协调、统一，确保效果。 5、负责展会期间开幕式等会场的布置工作。 6、负责外场活动的节目组织和现场监控。 7、负责展会期间门店的配合布置。 具体岗位职责具体岗位职责 联系方式联系方式 组 长 人员人员 布布

32、展展 组组 组组 别别 109 活动组织 2、各组分工 组 员 1、负责展会期间所有广告的设计、制作、 发布。 2、负责展会期间厂家广告的发布，作好 相关沟通和排期工作。 负责展会期间的商品存放以及所有安保工作。 负责展会期间所有人员的到位。 负责展会期间现场销售流程和财务流程 的通畅，制定资金管理制度。 组 长 广广 告告 组组 负责展会期间的销售人员管理、商品存 放、商品销售、售后服务等，确保销售 所有流程的正常运转。 具体岗位职责具体岗位职责 联系方式联系方式 组 成 人员人员 现现 场场 销销 售售 组组 组别组别 110 活动组织 2、各组分工 负责展会期间厂家在国美门店和展会现场开展路 演等活动，以及现场拍卖活动的场次安排。 负责展会期间厂家在国美门店和展会现场促销活 动的安排、汇总，并负责提供内容刊登在相关的 广告宣传中。 负责展会期间国美促销活动的策划