2021年移动基站代维人员达标考试试卷

1、移动基站代维人员达标考试试卷浙江移动基站代维人员达标考试试卷-空调代维一、填空题1、维护人员应保证油机发电机组不出现“四漏”，即，和。其中只有通过绝缘电阻的检测才能发现。不论在什么季节及冷态和热态情况下，绝缘电阻值应。2、油机发电机的输出电压与发电机的及有关，而又决定了输出交流电的频率，所以只有在通过调整，决定了的情况下，再通过调整决定。3、350psi等于kgf/cm2，等于kpa，约等于bar。4、制冷压缩机工作，高压过高、低压过低的原因一般是。若高压过低、低压过低的原因可基本判断为。制冷压缩机工作，但高压上不去，低压下不来，可能的原因是。5、空调电源应在交流配电箱内设置独立。6、空调在正

2、常工作时，压缩机的吸气压力约为kpa，排气压力约为kpa。7、制冷系统工作时,制冷剂在冷凝器中，热量，在蒸发器中，热量。8、基站空调设备应能满足长时间运转要求，并具备来电功能。9、浙江移动空调完好率调查，额定工况下，距风机1m处测试，要求空调室内、外机的噪声分别不超过db和db。10、浙江移动空调完好率调查，额定和春季测试工况下，出风和回风温差要求分别大于和。11、机房专用空调的送风管道应设计、布放合理，气流组织、送风噪音等符合制冷设计要求，各送风口的、符合设备或系统的设计指标。二、是非题1、空调工作时充注制冷剂必须从低压端充注。（）2、热泵型空调制热时，压缩机工作。（）3、3匹机的制冷量约为

3、201*-2500w（）4、空调巡检工作中，代维人员发现引入到空调本机的电源线损坏，这种情况，巡检人员可不予处理。（）5、空调系统内部的电源线和控制线应分开布放并靠边扎固。（）6、空调设备应有良好的保护接地，并与机房保护接地母排作可靠连接（7、制冷剂过少将导致蒸发压力过低、严重时蒸发器结霜。（8、制冷系统四大部件中，压缩机在蒸发器与冷凝器之间。（9、电热型空调器在制热状态时压缩机不工作。（10、能效比是衡量空调经济性能的指标。（三、选择题蒸发器表面结霜的原因可能是。（）a、蒸发压力过低b、蒸发压力过高c、与压力无关空调产生高压报警的原因可能是（）a、制冷剂偏少b、冷凝器散热不良c、过滤网脏若空

4、调毛细管过长过细，将造成（）。a、高压过高，低压过低b、高压过低，低压过高c、高压过低，低压过低d、高压过高，低压过高制冷中，压缩机吸入的是（）。a、低温低压制冷剂液体b、低温低压制冷剂气体c、高温高压气体d、高温低压气体制冷剂r-22在一个大气压下的沸点为（）。a、0b、-28c、-40.86、空调设备的电气绝缘应大于（）ma、2mb、3mc、5m7、制冷系统制冷剂的充注，若选用高压端充注，则压缩机的状态为（）a、通电运转b、不通电c、都可以）8、空调器制冷运行时，制冷剂过多将造成压缩机工作电流（）a、过大b、过小c、不影响9、空调高压压力过高的原因可能是a、压缩机电机故障b、制冷剂过少c、

5、冷凝器换热不良10、摄氏温度20，则华氏温度为，绝对温度为。11、一台空调的功率为3000w，你估计这台空调的制冷量为（）a、201*-4000w、b、4000-6000w、c、6000-9000w。12、一台家用空调的制冷量为3000w，单相电，你估计它的工作电流为()a、2-4安培b、5-7安培c、8-10安培。四、简答题浙江移动空调代维巡检工作内容包括哪两大方面内容？分别列出其中的5项。试述风扇电机不转的主要原因。某机组额定转速为3000转/分，当转速从2850转/分增加到3280转/分时，频率有何变化？4、空调安装规范中涉及到安全方面的要求有哪些？5、试述冷凝压力过高的原因。空调代维试

6、题参考答案一、填空题1、空调电源应在交流配电箱内设置独立空开。4、基站空调设备应能满足长时间运转要求，并具备来电自起动功能5、浙江移动空调完好率调查的判断依据为只要“运行性能检查”中有1项或“安装质量检查”中有2项检查不合格的，就确认为该空调不合格。6、浙江移动空调完好率调查，额定工况下，距风机1m处测试，要求空调室内、外机的噪声分别不超过50db和60db。7、浙江移动空调完好率调查，额定和春季测试工况下，出风和回风温差要求分别大于8和5。8、机房专用空调的送风管道应设计、布放合理，气流组织、送风噪音等符合制冷设计要求，各送风口的风压、风量符合设备或系统的设计指标。二、是非题6、空调巡检工作

7、中，代维人员发现引入到空调本机的电源线损坏，这种情况，巡检人员可不予处理。-（x）7、空调系统内部的电源线和控制线应分开布放并靠边扎固。（）8、空调设备应有良好的保护接地，并与机房保护接地母排作可靠连接（）四、简答题1、浙江移动空调代维巡检工作内容包括哪两大方面内容？分别列出其中的5项。答包括本机周期项目检测、安装规范与环境检查两大方面内容，具体项目列举如下本机周期项目检测正常开关机与自启动检查、制冷效果、吸气/排气压力、输入电压、压缩机工作电流、室内/外风机工作电流、显示屏、运行嘈声、整机和机件清洁（包括空气过滤器、冷凝器清洁和市内/外机清洁等）；安装规范与环境检查排水通畅与渗漏、接线规范、

8、电源线径、线缆/管路走线与固定、室内/外机固定、洞孔封堵、接地保护和现场清理等。4、答1)在配电箱设置独立的空气开关，1只空调接1个空气开关，开关容量满足要求。2)电源线线径满足负荷要求，电源线不得有发热现象，中间不得复接。3)严禁将室外机任意放置在木架上而不加固定4)严禁直接在阳台或屋顶水泥面上打孔固定室外机。5)室外机固定在屋顶隔热层时，要注意隔热层是否安全可靠，如有松动或瘫陷要重新加固或移位固定。6)要求做到排水通畅，防止渗漏，严禁将排水管悬挂于外墙。空调安装规范中涉及到安全方面的要求有哪些？扩展阅读移动基站代维试题库移动基站代维人员双达标“应知”考试题库v0浙江移动通信有限责任公司网络

9、部201*年7月目录第一部分公共科目一、管理办法二、综合考评办法三、代维框架协议(一)代维企业资质基本标准和资源配置(二)基站代维框架协议(三)空调代维框架协议(四)塔桅与天馈系统代维框架协议(五)直放站和分布系统代维框架协议四、安全管理五、工作流程六、工程建设规范(一)基站代维业务(二)空调代维业务(三)塔桅与天馈系统代维业务(四)直放站和分布系统代维业务七、维护规程(一)基站代维业务(二)空调代维业务八、验收规范(一)基站代维业务(二)直放站和分布系统代维业务九、电工与电路基础十、通信电源基本原理及应用十一、gsm基础理论第二部分专业科目34588131992332733337742242

10、247748852256656660611611655688755799833第2页共148页一、基站代维业务(一)开关电源(二)油机(三)蓄电池(四)监控系统二、空调代维业务三、塔桅与天馈系统代维业务（一）、电波传输与天线工作基本原理（二）、现网塔桅与天馈系统介绍与检测四、直放站与分布系统代维业务(一)主流产品介绍和工作原理(二)维护要点和检测方法五、仪器仪表介绍与使用(一)通用仪表(二)空调代维专用仪表(三)塔桅与天馈系统代维专用仪表(四)直放站和分布系统代维专用仪表备注以上打“”科目直放站和分布系统代维人员也需掌握8338339229991066112212121121211233129

11、9129913661404014040142214331455第3页共148页wenku_4(,()移动公司对代维人员进行公司规章制度的岗前教育，岗前教育结束后，即可上岗。()代维工作的考核分移动省公司组织的考核与分公司组织的考核两个层面。()省公司组织的考核着重于代维公司的资质、内部管理、队伍建设和代维公司的综合代维能力，其结果侧重于代维公司下一年度的入围资格。()分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度，其结果主要与代维费用相挂钩。二、综合考评办法（一）、填空题浙江移动基站代维公司综合考评与淘汰办法考评内容分为四部分“分公司半年度考核”、“省公司年度检查”、“代维目标

12、完成度”和“代维队伍建设”。“分公司半年度考核”包含“管理考核”与“现场检查”两部分内容。“省公司年度检查”包括“流程与资料检查”、“组织架构与内部管理检查”和“现场检查”三部分内容。“代维队伍建设”包括“代维队伍管理”和“双达标考试”两部分内容.双达标考核包括“应知”理论知识和“应会”实际操作两部分内容。“应知”考试的公共科目包括管理办法、考核办法、框架协议、安全管理、工作流程、工程建设规范、维护规程、电工与电路基础和gsm基础理论等知识。“应知”考试的专业科目包括常见仪表使用方法、专业设备工作原理和现网设备介绍与检测等内容。“流程与资料检查”考查代维公司各项工作的规范性和资料的完整性。“流

13、程与资料考评细则”中包括故障管理、异常情况管理、巡检管理和考核管理等四个检查流程。10.“现场核实情况记录”中，包括对故障工单、异常情况报告、巡检计划执行、现场检查考核和代维质量自检等情况进行核查。1“组织架构与内部管理检查”考查代维公司的公司资质、制度建设与落实,以及小组设置、资源配备、创新课题与合理化建议开展等情况。1所有代维人员必须通过代维公司和移动分公司组织的上岗考试，以及移动省公司组织的双达标考试。1一次性通过省公司“双达标”考试者，其上岗证有效期为2年；通过分公司补考人员者，其上岗证有效期为1年。第5页共148页1综合考评成绩排名分为全省综合和单项业务综合两种情况。1代维公司应明确

14、代维管理部门、质量管理小组、代维小组和发电小组等部门岗位职责，建立代维管理员、代维小组长、发电小组长、组员（检测员、巡视员、专职发电员和专职驾驶员等）等个人岗位职责。1代维公司应建立安全生产、安全教育、技术培训、质量自查和绩效考核等管理制度。1代维公司应建立巡检、随工、异常情况处理、整改、故障/告警处理、发电、质量自查和绩效考核等工作流程。1代维公司应在所开展代维业务的移动分公司驻地设立固定的办公场所，并配备电脑、宽带网络、值班电话、办公桌椅和资料柜等办公设施。1值班电话必须724小时开机。20.代维公司必须加强代维办事处和代维小组的现场管理，要求制度上墙，用品、仪表、工具、备件和材料等摆放有

15、序，符合保管要求，资料整理装订整齐，现场整洁。2移动分公司、代维公司每年应分别至少开展一次优秀代维小组和个人的评比工作，并对获奖的优秀代维小组和个人进行表彰。2代维公司要以办事处为单位制定“年度主要工作计划”，计划涉及所有代维业务，要求内容明确，操作性强，切合实际工作，并有明确的计划完成时间。2对于基站、直放站和分布系统代维业务，移动分公司和代维公司应至少每季度召开一次定期交流会议，空调、塔桅与天馈系统代维业务，应至少每半年召开一次定期交流会议。2代维人员资质审查包括学历、专业和操作证件等方面内容。（二）、是非题()在册代维人员必须通过双达标考试，持有浙江移动省公司核发的上岗证才能上岗。()对

16、于新上岗的代维人员，通过代维公司内部考核后可直接上岗。()代维公司的管理员不需参加省公司组织的双达标考试。()双达标考试只涉及各代维公司的代维组长和代维组员。()由省公司颁发的上岗证，同一代维业务在浙江移动全省范围内有效。()代维目标完成度的数据在代维公司年度检查时，由分公司提供给检查人员，并经代维公司现场核实。()双达标考试每年定期举行，采取统一命题、全省统考的方式。()结合代维业务整合的具体情况，浙江移动将淘汰全省综合考评成绩和单项业务综合考评成绩分列最后1到2名的代维公司在全省或有关分公司的代维资格。()“分公司半年度考核”成绩中管理考核占40，现场检查占60。第6页共148页10.()

17、移动省公司鼓励现有代维公司通过公司间的兼并、重组和股份制改造等手段来提高其综合竞争力。1()对代维公司的办事处和代维小组进行现场检查时，除特殊情况外，代维公司必须在规定的时间内递交相关核对资料，否则，均按不具备论处。1()单项业务综合考评成绩将与下半年的代维费用进行挂钩，与上半年的费用无关。1()每个代维小组每年必须向分公司提2条合理化建议。1()以代维小组为单位，代维人员半年变动人数不得超过1个人。1()合格代维小组的条件之一是其配备的所有代维资源满足了框架协议的要求。1()代维人员可以随意着装参加代维工作，但必须佩带移动公司颁发的上岗证。（三）、选择题浙江移动省公司将在每年的月份组织检查小

18、组，按照综合考评办法的内容与要求，对全省所有代维公司进行年度检查与综合考评。(b)a、79b、911c、810d、910省公司组织的现场检查要求对每个代维公司至少抽查个基站。(a)a、2b、3c、4d、5“应知”考试的专业科目中，代维业务分为几项业务。(c)a、基站、传输、主设备b、基站、空调、传输c、基站、空调、塔桅与天馈系统、直放站和分布系统d、空调、传输、单管塔单项业务综合考评成绩=(分公司半年度考核成绩)/2*%+省公司年度检查成绩*%+代维目标完成度*%+代维队伍建设*%。(c)a、10、30、30、30b、10、20、20、50c、10、30、20、40d、20、30、30、20“

19、省公司年度检查成绩”中，流程与资料检查、组织架构与内部管理、现场检查各占分。(d)a、40、30、30b、40、35、15c、30、40、30d、40、40、20“代维队伍建设”中，代维队伍管理、应知考试成绩、应会考试成绩各占分。(b)a、40、30、30b、50、25、25c、40、25、35d、50、20、30每个代维小组每年至少有条信息被代维公司总部刊发，要求信息简明扼要，反映一线工作的真实风貌。(b)a、1b、2c、3d、48代维公司培训小结内容（abcde）第7页共148页a、培训通知b、培训资料、考试试卷c、培训人员现场签到表d、培训后的考试成绩汇总表e、对考试成绩不合格人员的处罚

20、及相应的凭证三、代维框架协议(一)代维企业资质基本标准和资源配置a、填空题代维公司必须是在中华人民共和国境内工商局登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业。代维公司必须有固定的办公场所和符合要求的硬件设施。代维事业部和办事处负责人（主管代维工作）应大专以上学历毕业，且从事通信网络运维技术或管理工作不少于2年。代维管理员应大专以上学历毕业，且从事通信网络运维技术或管理工作不少于1年。1个办事处应至少配备1名专职的代维管理员，对于仅代维一项代维业务，且业务量少于400个物理基站的办事处，代维管理员可兼任最多2个办事处的管理职务。在代维事业部或办事处下设立质量（安全

21、）管理小组，负责安全生产和代维质量的监督、检查与考核，并根据管理工作的要求落实代维管理员。基站代维业务，每100个宏物理基站（边际站和微蜂窝按框架协议代维单价折合）或以县市移动分公司为单位设置一个小组；宏物理基站数少于25个的县市分公司可合设代维小组，但合设方案须经过移动分公司的同意。室外直放站代维业务，每120个物理基站为单位设置一个小组。分布系统代维业务，每120个中等规模分布系统（大、小系统按框架协议代维单价折合）为单位设置一个小组。10.每个代维小组应至少指派1名小组长，并根据人员配备的基本要求落实检测人员和巡检人员。1对于基站代维业务，每25个宏物理基站（边际站和微蜂窝按框架协议代维

22、单价折合）配备1名代维人员，新增10个以上宏物理基站时必须按比例增配代维人员。1空调代维业务，每160台空调配备1名代维人员。1塔桅与天馈系统代维业务，每50座铁塔或80座桅杆配备1名代维人员。1室外直放站代维业务，每30个物理基站配备1名代维人员。第8页共148页1分布系统代维业务，每30个中等规模分布系统配备1名代维人员。1一个小组新增个人最大代维业务量的40时，须按比例增配代维人员。1对于基站代维、直放站和分布系统代维业务，1个小组内必须有2人以上（小组人数仅2人时，可以为1人）具有中专以上学历，且尽量属于通信、电子、电源类专业毕业。1所有代维人员在岗前必须通过双方组织的上岗考试，以及浙

23、江移动省公司组织的双达标考试1代维公司当地办事处必须设立24小时值班电话，随时接受移动公司故障或告警处理的通知。20.基站代维、直放站和分布系统代维业务，要求检测员均持有电工证。2空调代维业务，要求所有代维人员持有由省、地劳动局或授权单位出具，并在有效期内的电工证和空调专业操作证件。2塔桅与天馈系统代维业务，要求所有代维人员持有由省、地劳动局或授权单位出具，并在有效期内的登高证。2直放站和分布系统代维业务，每小组内要求有2人以上持有由省、地劳动局或授权单位出具，并在有效期内的登高证。2空调代维与基站代维业务整合时，允许部分代维人员兼任，但兼任比例应控制在每个基站代维小组不超过1个人，且不超过空

24、调代维总人数的30%。2塔桅代维与基站代维业务整合时，代维人员兼任比例应控制在每个基站代维小组不超过1个人，且不超过铁塔（桅杆）与天馈系统代维总人数的30%。2代维公司应与所有代维人员签订1年以上劳动合同，并对其实行养老和医疗保险。2每个代维小组配备1名巡视员，其余人员均为检测员。2协议签订日起新增代维人员的学历必须高中以上，代维小组长年龄在35周岁以下的（包含35周岁），必须具备中专以上学历。2基站代维业务，除每小组配备1辆车外，每2个代维小组另配1辆车用于发电工作（150个宏基站以内的县市分公司，对第3辆车的配备可适当放宽要求）。30.分布系统代维业务，每200个中等规模分布系统配备1辆车

25、。3空调、直放站、塔桅与天馈系统代维业务，每个代维小组配备1辆车。3基站代维小组必须配备的仪器仪表包括交直流钳型表、数字万用表、接地电阻测试仪、红外线点温仪。3空调代维业务必须配备的专业仪表包括压力计、检漏仪、声级计。3塔桅与天馈系统代维业务必须配备的专业仪表包括天馈线测试仪、第9页共148页高度测试仪、厚度测试仪和扭力测试仪。3直放站和分布系统代维业务必须配备的专业仪表包括gps、dt测试系统、光功率计和频谱分析仪。b、选择题1、分布系统规模定义为付天线以下或仅覆盖电梯和地下室的为小系统(a)a、10付b、20付c、30付2、下面不属于直放站和分布系统代维业务仪器仪表和主要工具的是（d）a、

26、数字万用表b、红外线测温仪c、接地电阻仪d、检漏仪3、以代维小组为单位，半年变动人数不得超过，且更换人员素质须超过或与原有人员素质相同（a）a、人b、人c、人4、室外直放站代维业务，每个物理基站配备1名代维人员（b）a、20个b、30个c、40个5、对于直放站和分布系统代维业务，以下仪表每两个代维小组配备一套的是。（b）a、交直流钳形电流表b、天馈线测试仪c、测试手机6、代维企业必须与骨干员工签定以上劳动合同（b）a、年b、年c、年7、代维企业公司注册资金在以上(c)a、50万b、80万c、100万8、分布系统代维业务，满足以每中等规模分布系统为单位设置一个小组的要求(b)a、100个b、12

27、0个c、200个9、1个办事处应至少配备名专职的代维管理员(a)a、1名b、名c、名10、办事处需设立值班电话和传真，电脑需具备宽带上网功能(c)a、8小时b、12小时c、24小时11、办事处和代维小组驻地离甲方分公司运建部所在地的距离应小于，且有独立的办公区。(b)a、6公里b、7公里c、8公里12、分布系统规模定义为包括楼层或其他区域覆盖，天线数在40付及以下的为ba、小系统b、中系统c、大系统第10页共148页13、直放站和分布系统代维业务，每小组内要求有以上持有由省、地劳动局或授权单位出具，并在有效期内的登高证。（b）a、人b、人c、人14、分布系统代维业务，每中等规模分布系统配备1辆

28、车（c）a、100个b、120个c、200个15、代维公司需要至少建立管理制度有，以加强代维工作的落实和管理(abc)a.建立安全生产责任制，新员工招聘与上岗，以及员工安全教育与技术培训等制度。b.建立监督、检查、月度质量分析和绩效考核等制度。c.建立合理化建议和信息录用，以及优秀代维小组（个人）考评等制度。16、a小组目前负责b县80个基站(无边际站)的代维工作，按照框架协议，这个小组需配置名代维人员。(c)a、1b、2c、3d、417、下列仪表、工具属于基站代维公司必须配置的。(a)a、专用传输铅、馈线专用钳、接地电阻仪、红外测温仪、数字万用表；b、专用传输铅、天馈线测试仪、接地电阻仪、红

29、外测温仪、数字万用表；c、专用传输铅、馈线专用钳、高压水枪、红外测温仪、数字万用表；d、检漏仪、馈线专用钳、接地电阻仪、红外测温仪、数字万用表；18、技术骨干和35周岁以下(包括35周岁)的代维小组长必须以上学历，且尽量属于通信、电子、电源类专业毕业。(b)a、高中b、中专c、大专19、下面哪一个仪表、工具属于空调代维小组必须配备的(a)a、高压水枪b、功率计c、切割机20、空调代维业务已与基站代维业务整合时，允许部分代维人员兼任基站代维和空调代维两个职务，但兼任比例应控制在每个基站代维小组不超过1个人，且不超过空调代维总人数的。(c)a、10%b、20%c、30%21、下面_仪表不是塔桅与天

30、馈系统配备清单里的。(c)a、经纬仪b、功率计c、综测仪d、罗盘22、每中等规模分布系统或直放站配备1人（c）a、10个b、20个c、30个23、代维公司必须和骨干员工签订年以上的服务承诺制。(b)a、1b、2c、3d、4第11页共148页24、骨干员工必须占检测员总数的以上。(c)a、30b、40c、50d、60c、判断题()代维公司的工商营业执照应包含所代维业务的业务经营范围。()代维公司应具备所代维业务相关通信工程和维护经验。()每500个物理站配备1名专职代维管理员，少于500个基站的可兼任多个地区的管理员。()某基站代维小组共有组员3人，需配置2名检测员和1名巡视员。()空调代维小组

31、必须配备声级仪，红外线测温仪，扭力测试仪各一只。()代维公司必须设立7*24小时值班电话和传真，随时接受移动分公司故障和其他工作的通知。()空调代维公司不需配备绝缘靴。()塔桅与天馈系统代维人员均必须要有登高证。()每40座铁塔、80座桅杆配备1名代维人员，所有代维人员必须持有由省、地劳动局或授权单位出具，并在有效期内的登高证。10.()直放站和分布系统代维业务，要求检测员均持有电工证。1()室外直放站代维业务，满足以每100个物理基站为单位设置一个小组的要求。1()对代维人员的数量要求包括专职驾驶员。1()从事直放站代维和分布系统代维业务的企业，其经营范围可以不含有通信设备的施工或维护等内容

32、。1()对代维公司无注册资金要求。1()代维协议签定后，新增代维人员必须具备初中以上学历。1()直放站、分布系统代维每小组配备1名巡视员，其余人员均要求为检测员。1()代维工作主管领导应大专以上学历毕业，且具有2年以上从事通信领域企业管理经历。1()新员工通过代维公司内部上岗考试即可上岗参加代维工作。1()对于仅代维一项代维业务，且业务量少于400个物理基站的办事处，代维管理员可兼任最多2个办事处的管理职务。20.()代维公司需明确各级管理部门和生产部门（小组）的工作职责，但生产一线代维人员不需要建立岗位职责。2()代维公司根据管理和生产等各项工作的要求，制定规范化的工作流程。2()代维公司必

33、须和员工签定年以上劳动协议，代维骨干成员必须占检测员的50%以上。第12页共148页2()年龄在35周岁及以下的小组长，必须具备中专以上学历。2()直放站和分布系统代维业务，1个小组内必须有2人以上（小组人数仅2人时，可以为1人）具有中专以上学历。2()代维人员可以随意着装参加代维工作，但必须佩带移动公司颁发的上岗证。(二)基站代维框架协议a、填空题代维公司应按框架协议的要求，建立代维工作组织架构和管理制度，落实管理人员和代维人员，以及办公用品、车辆、仪器和工具等代维资源。代维公司应按时、保质、保量地完成框架协议所列和移动公司临时指派的各项代维工作任务，确保网络质量指标和服务质量承诺。代维公司

34、应确保代维工作中网络、设备、设施、车辆和人身的安全。在自然灾害易发期（如台风和雷雨多发季节），代维公司要及时组织抢险队伍到移动公司指定地点待命，服从移动公司抢险组织的统一调度。代维公司要如实统计并上报代维工作中所更换的器件、使用的耗材（如应急发电所使用的机油、柴油）和整改费用，以利于双方有关费用的结算。代维工作中，代维人员人身与车辆安全由代维公司负责。代维公司应保证代维工作中所更换的器件，以及基站维护、修缮中所使用的关键材料的质量。基站代维内容包括基站环境和安全检查；工程、整改和其他代维工作的随工；主辅设备周期检测；存在问题整改；外部告警和设备故障处理；油机发电；抢险救灾和应急保障工作；分公司

35、临时安排的其他任务。基站代维费用由三部分组成基本代维费、油机发电费和其他费用。10.框架协议核定的201*年基本代维费最高限额为宏基站，2400元/年/站；边际站，1300元/年/站；微蜂窝，1100元/年/站1特殊环境下的基站，如偏远海岛、偏远山区和环境恶劣的基站，可在最高限额的基础上上浮10%-20%，但特殊基站比例应控制在总基站数的20以下。1对于每100个宏物理基站每月发电次数在30站次及以上时，扣除免费20站次其余发电次数按每站次150元计算；对于每100个宏物理基站每月发电次数少于30站次时，按每站次50元计算。1框架协议要求内的随工工作，每100个宏物理基站每月随工量在15人天及

36、以内的，代维公司应提供免费随工，随工次数按小组半年累计计算。1代维费用每半年结算一次。1费用结算时，代维公司需移动分公司递交费用结算申请报告和相关结算依据，结算依据包括结算期内每小组每月/半年代维清单、月度/双月/半年度第13页共148页的管理考核与现场检查、目标完成表，涉及到按需和整改费用的，还包括相关工作的工作量和耗材统计，大的整改项目还需附上整改协议、概预算和整改后的验收报告等。1代维公司新到（包括扩充业务范围）移动公司从事代维工作的，新增业务范围有三个月的试用期，试用期内的基本代维费为正常基本代维费的70%，1由于代维公司配备的代维资源不符合要求而延期签定协议的，在未签协议期内的基本代

37、维费为正常基本代维费的70%。1新增或拆除基站按实际巡检情况进行结算，超过20天的按1个月、20天内按半个月结算费用。1基本代维费的考核由四部分组成管理考核、现场检查、目标考核和综合考评。20.油机发电费通过“发电工单处理及时率”进行考核。2“管理考核”是对代维公司管理工作的总体评价，考核周期为每月一次，其评分结果与月度代维费用相挂钩。2“管理考核”内容分为人员资质、月度计划与完成情况、报表和费用结算资料、整改情况、故障处理、随工工作、服务态度和安全情况八个方面。2“人员资质”考核人员数量、变更、操作证件，以及车辆与仪表等硬件资源的配置情况。2“服务态度”考核代维公司在与移动公司、其他合作单位

38、和基站租用业主等方面的合作配合情况与服务态度。2代维公司发生安全事故或人为故障而隐瞒不报的，将被扣除5-10管理分。2代维公司受到移动分公司或其他合作单位有理由投诉的，将被扣除3-6分管理分；受到业主有理由投诉的，将被扣除5-10分管理分。2“现场检查”分月度检查和半年度检查两种情况，检查比例为所检查基站总数的5%-15%，但月度检查至少为5个基站以上，半年度检查至少为20个基站以上。2基站代维的考核目标有达标率、告警/故障处理及时率、蓄电池预估/全容量测试率、发电工单处理及时率。2基站代维月度考核综合得分=月度管理考核得分*60%+月度基站现场检查平均得分*40%，以95分为基准，每降低1分

39、扣除考核小组当月基本代维费的1%。30.基站代维考核目标基准值为“达标率”90%、“告警/故障处理及时率”和“蓄电池预估/全容量测试率”95%、“发电工单处理及时率”99%。3“目标考核”是以四个目标值为基准，任一目标完成度低于基准值1%，按照1%的比例扣除代维公司在整个移动分公司的半年度基本代维费。3“综合考评”是以达标成绩90分为基准，按每降低1分扣0.5%的比例，扣除代维公司在整个移动分公司的下半年基本代维费（扣5封顶）。第14页共148页3发电费用以“发电工单处理及时率”目标值99%为基准，按每降低1%扣1%的比例，扣除代维公司在整个移动分公司的半年度发电费用。3代维人员必须统一着装参

40、加基站维护工作，且佩带移动公司颁发的上岗证。3基站内放置的常规记录本有基站进出记录、基站巡检记录、周期性维护检测记录等。3代维人员清洁三相电力配电箱时，底面只能用吸尘器及绝缘刷子清洁，表面只能用干抹布清洁。b、是非题()代维人员进出基站必须填写基站进出记录，移动公司员工则可以不填。()基站环境和安全巡查的要求是基站环境整洁，无安全隐患，符合工程规范。()基站空调月度维护内容包括过虑网清洁、排水通畅情况检查、温度设定和自启动检查等。()由于代维公司配备的代维资源不符合要求而延期签定协议的，在未签协议期内的基本代维费仅为正常基本代维费的70%。()基站移交后，单个基站单项处理材料费超过50元人民币

41、时，材料费用由移动分公司负责。()代维公司提交费用结算申请报告即可进行费用结算。()由于代维公司失职或隐瞒有关安全隐患，造成移动公司财物损失或对第三方损害的视为严重违约。()对于未退服基站的发电工单，发电的及时性应保证基站不退服为原则。()在基站代维现场检查评分标准中，有关灭火器的检查项目是灭火器齐全、灭火器在有效期内和容量足够(总容量5升以上)。10.()基站代维的目标有达标率、告警/故障处理及时率、蓄电池预估/全容量测试率和发电工单处理及时率。1()管理考核周期为每月一次，其评分结果与月度代维费用相挂钩。1()管理考核内容为月度计划与完成情况、报表和费用结算资料、整改情况、服务态度和安全情

42、况五个方面。1()蓄电池全容量测试周期为半年。1()发电及时率的达标指标为98%。1()11月份非vip基站水浸故障处理时限为4小时。1()12月份vip基站交流缺相故障处理时限为36小时。1()油机发电结束后必须马上关机。1()随工的车辆由安排随工人员的代维公司负责。第15页共148页1()管理考核和现场检查评分中，如某一项目扣分较多，则扣完基分后，可以进一步扣分。20.()“达标率”等于半年度检查成绩90分以上基站数除以检查基站总数。2()“告警/故障处理及时率”等于合格工单数除以半年派发总工单数。c、选择题13月份普通站点的整流模块外部告警的处理时限为小时。(d)a、12b、24c、36

43、d、722vip基站的巡检周期为每月次。(b)a、1/2b、1c、2d、33基站代维达标率的基准值为。(b)a、85b、90c、95d、9846月份vip站点内的整流模块故障处理时限为小时。(a)a、12b、24c、36d、725vip、svip、非vip基站的保障时间分别为。(b)a、724、716、712b、716、724、712c、712、716、7246三星告警(火警、烟雾、门禁)处理时限为。(a)a、接到告警通知后立即前往处理b、b、vip基站2小时、非vip基站4小时c、vip基站4小时、非vip基站8小时7三星告警(水浸)的处理时限为。(b)a)接到告警通知后立即前往处理b)vi

44、p基站4小时、非vip基站8小时c)vip基站2小时、非vip基站4小时8三星告警(直流欠压)的处理时限。(a)a)正常路程加半小时b)vip基站2小时、非vip基站3小时c)vip基站1小时、非vip基站3小时9二星告警(温高、模块告警、自诊断)处理时限。(a)a)非vip基站510月24小时、其余时间72小时，vip基站减半b)非vip基站510月12小时、其余时间36小时，vip基站减半c)非vip基站510月36小时、其余时间48小时，vip基站减半10vip基站主设备频点故障的处理时限为小时。(b)第16页共148页a、8b、12c、16d、2411基站代维的目标值包括。(abcd)

45、a、达标率b、告警/故障处理及时率c、发电工单及时率d、蓄电池全容量测试测试率12蓄电池月度维护项目包括。(abcde)a、全面清洁b、单体电压测量c、连接条、电缆连接松动和腐蚀检查d、漏液及壳体变形检查e、电池外壳温度检查f、极柱压降测量13开关电源季度维护项目中包括。(cd)a、检查告警指示和显示功能b、检测浮充电压和负载电流c、检查模块均流性能d、检测供电回路主要接点、空开、熔丝等温升、压降。14综合考评的达标成绩以分为基准，按每降低1分扣%的比例，扣除代维公司在整个分公司的下半年基本代维费(扣5封顶)。(a)a、90，0.5b、95,1c、90,1d、95,0.515综合考评成绩的排名

46、在全省前三名的，分别按、和1的比例对考核后的下半年基本代维费进行奖励，反之，综合考评成绩的排名倒列全省后三名的，分别按相同比例对考核后的下半年基本代维费进行扣罚。(a)a、5,3b、3，2c、4，3d、5，416油机发电费以“发电工单处理及时率”的目标值%为基准，按每降低1%扣1%的比例，扣除代维公司在整个分公司的油机发电费。(a)a、99，半年度b、98，半年度c、99，全年d、98，全年17代维费用分别在月和月份每半年结算一次。(a)a、7，次年1b、6，12c、9，次年3d、10，次年418代维公司处理故障后，需由移动公司返修故障配件时，要在内向移动公司归还换下的故障配件。(a)a、2天

47、b、1天c、半天d、1天半19代维公司应每月开展代维质量自查工作，抽取基站比例为，但每小组至少为个物理基站。要求记录详细，问题均有跟踪处理。(a)a、5%-15%，5b、5%-15%，10c、10%-15%，5d、10%-15%，1020以下哪些报表已由imep系统自动生成。(a、b、e)a、故障通知单月度汇总b、发电工单月度汇总c、代维质量现场自查d、代维清单差异表e、异常情况报告单月度汇总21基站代维业务的考核目标有、。(a)第17页共148页a、达标率，告警/故障处理及时率，蓄电池预估/全容量测试率，发电工单处理及时率b、达标率，告警/故障处理及时率，蓄电池预估/全容量测试率，vip不可

48、用时长c、完好率，告警/故障处理及时率，蓄电池预估/全容量测试率，vip不可用时长d、完好率，告警/故障处理及时率，蓄电池预估/全容量测试率，发电工单处理及时率22基本代维费的考核由四部分组成管理考核、现场检查、和。(a)a、目标考核，综合考评b、达标率，年度检查c、目标考核，年度检查d、达标率，综合考评23交流电引入基站的要求是_。(c)a、隐蔽进入基站b、套管隐蔽进入基站c、套管15以上隐蔽进入基站d、直接隐蔽进入基站2基站灭火器需配置_只以上，有效期为_年。()、只年、只5年、只年、只年2线缆的布线基本规范和基本要求是_。()a、交直流、传输线隔离布放不交叉b、不凌乱，有编扎，有固定c、

49、交直流、传输线叠放不交叉有固定d、交直流、传输线隔离布放可交叉2代维公司发生以下哪些行为将被视为严重违约。(、b、c、d)a、维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断，以及由于人为因素造成重要设备或设施损坏的；、违反基站代维有关安全管理制度，如不注意用电安全，在机房内吸烟或使用明火，造成机房事故或人员伤亡的；、违反通信保密制度，未经移动公司同意擅自带无关人员进出机房，泄露移动公司技术或商业秘密的；、直接或间接向第三方转让其在框架协议项下全部或部分权利义务的。2基站监控系统模拟功能试验的周期为。()a、月b、季c、半年第18页共148页(三)空调代维框架协议a、填空题代维公司应按框架协议的要求，建

50、立代维工作组织架构和管理制度，落实管理人员和代维人员，以及办公用品、车辆、仪器和工具等代维资源。代维公司应按时、保质、保量地完成框架协议所列和移动公司临时指派的各项代维工作任务，确保网络质量指标和服务质量承诺。代维公司应确保代维工作中网络、设备、设施、车辆和人身的安全。在自然灾害易发期（如台风和雷雨多发季节），代维公司要及时组织抢险队伍到移动公司指定地点待命，服从移动公司抢险组织的统一调度。代维公司要如实统计并上报代维工作中所更换的器件、使用的耗材和整改费用，以利于双方有关费用的结算。代维工作中，代维人员人身与车辆安全由代维公司负责。代维公司应保证代维工作中所更换的器件，以及基站维护、修缮中所

51、使用的关键材料的质量。保修期外空调设备的代维内容包括了设备周期巡检、存在问题整改和故障处理三方面工作。设备周期巡检包括“本机项目检测”和“安全与规范性检查”两项内容。10.空调设备基本代维费用不得超过移动省公司核定的柜机400元/年/台和壁挂机180元/年/台的标准。1当空调代维与其他代维业务整合后，基本代维费调整为350元/年/台（柜机）和150元/年/台（壁挂机）。1特殊环境下的基站，如偏远海岛、偏远山区和环境恶劣的基站，可在最高限额的基础上上浮10%-20%，但特殊基站比例应控制在总基站数的20以下。1基本代维费包括了巡检、一般性问题处理和正常原因损坏配件的费用，同时包含了代维所需的车辆

52、、仪表和工具的使用费用。1代维费用每半年结算一次。1费用结算时，代维公司需移动分公司递交费用结算申请报告和相关结算依据，结算依据包括结算期内每小组每月/半年代维清单、月度/双月/半年度的管理考核与现场检查、目标完成表，涉及到按需和整改费用的，还包括相关工作的工作量和耗材统计，大的整改项目还需附上整改协议、概预算和整改后的验收报告等。1代维公司新到（包括扩充业务范围）移动公司从事代维工作的，新增业务范围有三个月的试用期，试用期内的基本代维费为正常基本代维费的70%，1由于代维公司配备的代维资源不符合要求而延期签定协议的，在未签协议期内的基本代维费为正常基本代维费的70%。1基本代维费的考核由四部分组成管理考核、现场检查、目标考核和综合考第19页共148页评