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文档简介
1、35万元投资项目 营销方案策划 第五组 李丹丹 粘建丽 张平 陈焕英 王博 taste dream(品味梦幻) 糕点店 目录目录 第一章:前言 第二章:事业描述。 第三章:产品、服务。 第四章:目标市场分析 第五章:店面选址分析 第六章:竞争分析 第七章:管理分析 第八章:人事需求及未来发展的人事变动 第九章:财务需求与运用 第十章:风险分析 第十一章:成长与发展 前言 随着社会发展节奏的加快和人们生活质量的提高,面包、 西点、蛋糕以其便捷、营养、美味、时尚被越来越多的 人所接受,逐步向主食化发展。可以预见,面包、西点、 蛋糕行业正处于快速上升期,近几年将有更多人投入到 其中淘金。据中国烘焙食
2、品工业协会相关负责人介绍, 近两年中国市场的西点蛋糕店呈现迅猛发展之势,各大 超市、小区、车站内出现不同品牌、不同档次的西点蛋 糕店,仅北京地区就有1500家,年销售额超过1 0亿元, 其中大部分以民营为主,经营灵活,市场发展快,平均 年增长近10%。很多专家们宣称中国烘焙市场刚刚起步, 会有30年的春天!近些年来烘焙市场表现也很给专家面 子,每年全国市场容量增长率近30%,在西部很多落后 地区增长速度甚至达到了50%。烘焙行业目前还是三里 不同天的绿林时代,还没有任何一个品牌能独领中国整 个市场,就连全国最有影响力的某品牌,市场占有率也 不到3%。 目前除了在北京、上海各品牌之间稍有竞争外,
3、其余地 区市场上,各品牌在终端销售上感受不到竞争的压力。 烘焙市场上各品牌间体现的主流是“你好、我好、大家 好”的局面。甚至很多独门独户前店后厂式的“山寨饼 屋”也活得很滋润。 纵观各大城市的主要街道,各品牌西点蛋糕店林立, 高昂的租金、豪华的装修、店内总是人来人往,其利润 和市场行情不言面喻 事业描述: 糕点、面包行业指用米粉、面粉、豆粉为主要 原料,配以辅料,经成型、油炸、烤制而成各 种食品的生产活动。 糕点店主要经营蛋糕、西饼、面包、蛋挞、泡 芙、月饼、中式糕点及各种饮品,同时具有打 包、配送服务。 本店位于长兴街,石家庄职业技术学院及西王 小区附近,同时又临着菜市场,客流量相对较 多。
4、主要服务对象为年轻人及学校的学生、附 近小区的孩子。 蛋糕店要有自己的特色经营。 产品、服务 1、根据每月的节日推出一款或几款特色糕点。如:元 旦、情人节、中秋节、圣诞节等节日要推出与节日相 符的糕点。 2、大学生在周末时都比较懒惰,可以提供送货上门的 服务,但要保证送货上门的糕点要及时实惠。 3、口味要多,要适合男女大小不同的年龄段,使每一 个人都可以找到适合自己的糕点 4、根据大学生情侣较多的情况,推出情侣套餐。 5、准备一些制作糕点店的磨具,让有兴趣的顾客可以 自己动手制作简单的糕点饮品。 6、销售特色:在菜市场、集市等地临时销售。 市场细分 市场定位 地点的选择 1、市场细分:从目标受
5、众群体来看,主要是长兴街沿边地区的居民和学校的学生。 针对不同的消费群体和消费需求,对产品进行了分类。 (1)对生活的居民而言:我们更加注重的是实用性, 同时在逢年过节的时候,将推出不同的产品,如月饼等,为消 费者提供了极大的方便。 (2)对学生而言:年轻的一代更多追求的是一种 时尚,那么我们在满足了实用性之外,必然会加进一些流行的元 素,在产品的制作方面,尽量的要求一种样式的美,花样的繁多。 从而满足学生们的消费心理。 2、市场定位: (1)产品定位 我们的糕点以“物美价廉”为基础。制作新鲜的糕点,实用 性强,同时花样繁多,进而更加的吸引消费者。 (2)企业定位 在发展的过程中,我们将逐步建
6、立自己的品牌,打入消费市 场,提高产品的知名度,同时,将对企业的员工进行培训,和能力的提高, 增加企业的信誉度。 (3)消费者定位 长兴街街区的居民和在校的大学生。 3、目标市场的选择: 地点选择在长兴街的沿边地区,就消费群体而言,具有很大的优势,同时, 我们的产品在竞争的过程中,将逐步创建自己的品牌,以真诚的服务面对消 费者,在竞争中占据最大的优势。 地点的选择 社会经济的发展,进一步推进了人民生活水平的提高,在当代,除了基本的 衣食住行之外,人们获得了更多的物质和精神的享受。 我们的蛋糕店选择在长兴街及其周边地区。 1、从目标受众群体来看,长兴街街区居住着很多居民,此外一个优势在于, 除了
7、这些居民之外,还有很多的大学生。消费者的范围比较广。 2、我们的蛋糕注重的是物美价廉,这样,就可以尽可能的让更多的百姓和学 生改变一种固有的生活方式,可以有能力消费,尤其是学生群体。我们追求 的是“用最低的消费享受最大的生活乐趣。” 3、我们的店,不光是做蛋糕,此外还有一些冷饮之类的产品,种类多样,产 品新鲜。方便顾客,可以吸引更多的顾客。 4、对于学生而言,在时间来不及的情况下,可以买一些蛋糕而防止饿肚子的 现象。有利于身体的健康。 以上种种的原因,让我们的地点选择在长兴街街区及其周边地区。 附近店面附近店面 品牌特点:年轻时尚 品牌传播语:新鲜品质100% 独特口味 品牌市场定位:普通群众
8、 学生 小区居民 核心理念:在产品、服务和商业模式上不断的追求创新、 超越自己! 品牌表现:特色 时尚 时尚的店面风格使每一位光临的顾客倍感舒适。产品同时 兼顾到高、中、低三个档次,以适应市场不同目标消费群 的需要,为来我店的顾客创造了极高的价值!同时还注重 品本身的价格和质量,最主要还是作出适合附近人群的口 味,多经营一些孩子们喜欢吃的口味!以文化氛围为基点, 要有让人留下深刻记忆的东西! 一:从你蛋糕店的内部管理开始 1、蛋糕的质量,卫生一定要的(因为质量是他们下次光临的理由)。 2、员工素质一定要好,客人来买蛋糕首先对员工的印象很重要,进店员工要 主动和客人打招呼(客人会感觉很亲切)。
9、3、然后就是蛋糕的特色,要把蛋糕做得吸引顾客,味道美 ,形象好看美观, 最好推出我店的特色蛋糕。 二:对蛋糕得销售进行考虑 1、一定要在做广告,提高自己店的知名度,让人想买蛋糕就想到到你的店里 来买,当然做广告不一定要上电视广播什么的,在路边做也一样。 2、对于一个经营蛋糕店来说,最重要的就是灵活适当的时候多多搞点活动, 让消费来的人感到开心就好,主要就是在价格上动点,让消费者觉得物有所 值,同时打造自己的品牌(因为当他们天天看你的广告,他们心里自然也就 会想起你来成为顾客心中的名牌至少觉得规模很大)。 三:对待员工 记住永远要会给员工精神和现实的奖励,因为你的一句语言就会 让员工心理很热乎,
10、反之一句话将会小问题搞出大毛病。因此对待员工要有 适当的奖惩制度。 由于考虑到现在本店的规模、资金和应先范围等不同的限制条件,在初期的发 展上只能需要少数的人为35人; 在未来半年的时间了,随着消费者的认可和店面的不断发展,在原来人数的基 础上增加啊1015人; 在未来三年里,由于店面的迅速扩大,原来的人数已远远不够,为此需增加更 多的员工。组织一支力量雄厚的专业研发队伍,设立组织机构如:办公室、人事部、 财务部等部门,形成完整的团体。 启动资产:大约需5万元 设备投资: 1.房租每年约12000元 2.门面装修约2000元(包括店面装修和灯箱) 3.货架和卖台投入约1500元 4.员工(2名
11、)统一服装需100元 5.机器设备最大的投资:3万元(包括制作蛋糕的全套用具) 首期进货款:面粉、奶油等原材料,约3000元。 【经济效益估算】 月销售额(平均):每月销售额可达7000到8000元。 每月支出:房租:约1000元、货品成本:约1200元、人员工 资:约 2500水电等杂费:500元 月利润: 1800元到2800元 风险分析风险分析 市场竞争的风险 市场需求的风险 经营风险 政策风险 其他风险 创新风险 措施:措施: 加强蛋糕的质量及种类 作市场调查使其适应市场的需求 严格要求员工的服务质量提高服务员的素质 研制多独特的口味与品种 蛋糕店的成长与发展 作为21世纪的黄金产业,
12、蛋糕店有着广阔的发展前景和巨大发展空间。 随着经济的发展,人们的生活水平和消费水平有了很大的提高,消费意 识逐渐增强,国内市场呈现极大的消费热情。作为众多蛋糕店的其中一 员,必须把发展作为整体的目标才能使自己具有更好的竞争力。 近期的发展近期的发展:本店通过标准化的操作、精湛的技术、先进的生产设 备,使得本店的利润均比较同行业提高15%;本店进行对市场进行深入 的研究,针对不同消费者的需求,制作出具有本店特色的产品,使消费 者享受到不一样的感觉;迅速占领石家庄职业技术学院周边地区进而占 领石家庄整个城市。 未来的发展未来的发展:在以糕点为主的基础上,同时经营面包、饮料、奶茶等 产品,改变单一的产品销售,实行多样化,更好的满足消费者的需求; 组织一支具有雄厚实力的专业研发力量,研制出不同口味、不同吃法、 不同情趣的糕点,使消费者领略到不同的品味;不断壮大团队力量增加 团队人数,开展专业技术培训,提高人员素质,使售后服务更加完善, 开展全国连锁
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