中国联通现场写卡方案汇报

1、内 部 资 料内 部 资 料 注 意 保 密注 意 保 密 业务支撑系统部业务支撑系统部 2009年年10月月 目录目录 一、需求概述 三、工程计划 二、技术方案 四、投资估算 用户需求书总体修订情况见下表：用户需求书总体修订情况见下表： 主要修订内容：主要修订内容： 对智能卡、白卡、成卡、现场写卡、异地写卡等术语给出了统一规范的定义，例：对智能卡、白卡、成卡、现场写卡、异地写卡等术语给出了统一规范的定义，例： a)成卡：目前由兴业统一制作、写入完整卡数据的智能卡，特别是需要预先写入 imsi； b)白卡：除了imsi，其它卡数据预先写入卡片的智能卡，imsi由省分在销售时现 场写入； 综合考

2、虑智能卡现状及联通业务发展趋势，提出了下列综合考虑智能卡现状及联通业务发展趋势，提出了下列6 6种白卡用于发展用户、进种白卡用于发展用户、进 行现场写卡及异地补换卡业务：行现场写卡及异地补换卡业务： a)2g如意通、新势力、世界风3个品牌（3种白卡）； b)3g普通usim卡、上网卡及用于异地补换卡业务的3g usim卡； 完善省分卡计划填报、计划调整等流程，明确了各参与方职责，提出了报表生成、完善省分卡计划填报、计划调整等流程，明确了各参与方职责，提出了报表生成、 对计划数据统计分析等需求；对计划数据统计分析等需求； 用户需求书修订情况用户需求书修订情况 主要修订内容（续）主要修订内容（续）

3、 主要修订内容（续）主要修订内容（续） 规范智能卡数据管理：规范智能卡数据管理： a)包括卡数据文件加密存储、加密传输、备份、日志管理等； b)成卡鉴权文件导入交换； c)白卡鉴权文件导入交换； d)卡数据回收，包括号码和imsi； 完善智能卡库存管理：完善智能卡库存管理： a)在原来成卡库存管理基础上了，增加了白卡库存管理； 省分前台营业受理方面：省分前台营业受理方面： a)在个人开户部分增加了现场写卡业务流程； b)在业务受理部分增加了异地补换卡业务流程； c)在卡数据传输过程中充分考虑了安全机制； 增加了增加了imsiimsi号码资源生命周期管理：号码资源生命周期管理： a）对imsi号

4、码资源规划、imis状态转化、imsi生成、imsi使用、imsi回收等都进 行了详尽的说明和描述； b）明确了各参与方的角色和职责； 系统需求书修订情况系统需求书修订情况 共新增共新增7 7个用例，个用例， 主要涉及主要涉及imsiimsi资源管理资源管理 共修改共修改2020个用例，个用例， 主要涉及省分主要涉及省分crmcrm订单管理、订单管理、 资源管理、服务开通等资源管理、服务开通等 名词解释名词解释 名称名称定义定义功能功能置入时间置入时间存储存储 iccid (iccardidentity)usim sim卡号 是为了便于业务管理，运营商 给智能卡卡指定的唯一的标识 卡商制卡 总

5、部bss平台、 省分crm imsi (international mobile subscriber identity )国 际移动用户身份识别 移动用户识别码 营 业 厅 现 场写入/卡 商制卡 总部bss平台、 省 分 c r m 、 hlr key usim、sim卡内部鉴 权密钥（subscriber authentication key） 用于usim、sim卡用户鉴权的 密码。 卡商制卡 总部bss平台、 省 分 c r m 、 hlr pin personalidentification ） 个人识别码 用户个人安全管理卡商制卡 总部bss平台、 省分crm puk （pin

6、unblock) pin解 锁码 在pin三次输入错误锁定后提 供解锁功能 卡商制卡 总部bss平台、 省分crm adm (administrator)卡管理 码 卡管理的高级权限卡商制卡总部制卡平台 ota菜 单 （over the air）空中 下载 指用户可以根据自己的需要， 随时增加或删除自己ota卡 上 业务 卡商制卡总部制卡平台 卡类型卡类型 成卡成卡白卡白卡 2g 1、如意通 2、新势力 3、世界风 1、如意通：现场开户/省内补换卡 2、新势力：现场开户/省内补换卡 3、世界风：现场开户/省内补换卡 3g无线上网卡 1、普通白卡：3g业务现场写卡 2、全国白卡：2g/3g跨省补

7、换卡 3、无线上网卡白卡：现场写卡/跨省补换卡 卡类型卡类型 网络类型网络类型 卡数据卡数据 卡类型卡类型 卡数据卡数据 索引数据索引数据业务数据业务数据鉴权数据鉴权数据 成成 卡卡 2g成卡成卡iccid imsi、pin、puk、ota菜 单（总部/省分菜单） imsi、ki 无线上网无线上网 卡成卡卡成卡 iccidimsi、pin、pukimsi、 ki 白白 卡卡 普通白卡普通白卡iccid pin、puk、ota菜单（总 部/省分菜单） ki 全国白卡全国白卡iccid pin、puk、ota菜单（总 部菜单） ki 无线上网无线上网 卡白卡卡白卡 iccidpin、pukki 号

8、码规划与号码规划与imsi生成生成 号码规划流程号码启用流程 imsi生命周期生命周期 冷冻 备用可用 成卡预占成卡已用 白卡预占 白卡已用 启用通知 成卡订单申请 订单审核通过 订单审核不通过 拆机及补换卡 拆机及补换卡 现场写卡预占 现场写卡成功 现场写卡失败 冷冻期已到 回收 确定可用 测试 锁定 解锁 锁定 等同于 目录目录 一、需求概述 三、工程计划 二、技术方案 四、投资估算 1 1、建设原则、建设原则 2、系统架构 3、数据分布 4、系统流程 建设原则建设原则 系统架构原则 数据部署原则 工程实施原则 卡数据（包括卡管理数据、使用数据及库存数据）由总部 crm集中管理。 在现有总

9、部、省分两级架构的基础上，以总部crm系统为 核心、以省分bss及3g电子营销平台为接入，实现现场写卡 及异地补卡的支撑。 统一规划，分布实施。 本期先实现3g卡数据及2g白卡数据的全国统一管理，2g数 据的管理暂时维持现状，后期逐步完善全国卡数据的统一管 理。 目录目录 一、需求概述 三、工程计划 二、技术方案 四、投资估算 1、建设原则 2 2、系统架构、系统架构 3、数据分布 4、系统流程 系统架构图系统架构图 省分省分crmcrm系统系统 卡数据管理 服务开通 总部总部crmcrm系统系统 补换卡受理 总部制卡中心总部制卡中心 成 卡 数 据 下 发 异 地 补 卡 卡计划及 订单管理

10、 卡数据管理 实时接口 非实时接口 图示： 卡 状 态 同 步 卡 数 据 下 发 卡 状 态 同 步 卡数据下发 异 地 补 卡 imsi管理安全模块 3g写卡受理 总部枢纽平台 3g3g电子化销售平台电子化销售平台 安全模块 安全模块白卡库存管理 现 场 写 卡 数据同步 2g写卡受理 现 场 写 卡 现 场 写 卡 目录目录 一、需求概述 三、工程计划 二、技术方案 四、投资估算 1、建设原则 2、系统架构 3 3、数据分布、数据分布 4、系统流程 数据分布数据分布 省分省分crmcrm系统系统 总部总部crmcrm系统系统总部制卡中心总部制卡中心 卡数据使用 （ki/pin/puk等)

11、 imsi资源数据 生成及使用 卡数据生成 （ki/pin/puk等) 数据使用 记录 状 态 同 步 白卡库存 数据 图示： 安全数据：红色 非安全数据：蓝色 成卡库存 数据 数据流现状数据流现状 实时接口： 实线 非实时接口：虚线 图示： 安全操作：红色 非安全操作：蓝色 数据流目标数据流目标 总部bss 省分bss 总部制卡中心 省分hlr 成 卡 数 据 下 发 白 卡 数 据 下 发 成 卡 数 据 下 发 现场写卡请求 数 据 状 态 同 步 业务开通 现场写卡响应 3g电子化营销平台 本 / 异 地 写 卡 请 求 本 / 异 地 写 卡 响 应 卡数据 入库 成卡数 据入库 实

12、时接口： 实线 非实时接口：虚线 图示： 安全操作：红色 非安全操作：蓝色 目录目录 一、需求概述 三、工程计划 二、技术方案 四、投资估算 1、建设原则 2、系统架构 3、数据分布 4 4、系统流程、系统流程 现状现状本地补换卡本地补换卡 目标目标2g/3g补换卡补换卡 注：红色为涉及安全的流程 目标目标3g现场写卡现场写卡 注：红色为涉及安全的流程 目标目标imsi资源回收资源回收 目录目录 一、需求概述 三、工程计划 二、技术方案 四、投资估算 系统系统 联调联调 工程进度表工程进度表 工程工程 建设建设 前期前期 准备准备 09/200910/200911/200901/201002/

13、2010 20092009年年1010月月1 1日日 初设及招投标初设及招投标 （1111月月1010日签合同）日签合同） 规范编写规范编写 工程立项工程立项 硬件设备到货硬件设备到货（1212月月1 1日）日） 03/2010 需求编写需求编写 12/2009 20102010年年2 2月月1 1日日 应用软件开发应用软件开发 硬件安装调测硬件安装调测 系统割接系统割接 试商用试商用 20102010年年4 4月月1 1日日 软件联调软件联调 本周工程计划本周工程计划 序号序号任务名称任务名称任务详细描述任务详细描述输出成果输出成果联通方负责人联通方负责人xxxx负责人负责人截止时间截止时间

14、 1总体需求及方案讨论 需求组和方案组一起讨论，明确现场总体方 案 10月19日 1.1总体业务需求 明确总体需求的范围、总部功能架构、总体 业务流程。 总体需求框图* 1.2总体方案讨论 根据总体需求范围，明确系统支撑方案 （2g/3g的支撑），总部各系统的功能模块 划分、交互流程及接口。明确写卡脚本功能。 总体支撑架构图* 2系统需求细化 需求组根据需求范围细化系统需求，制定系 统需求规格书 *10月23日 2.1 订单、数据单、开通单的管 理 需要建立用例文档的所有属性 总部crm系统需求规格书（订单 数据单部分） * 2.2imsi管理imsi的生命周期管理及流程 总部crm系统需求规格书（imsi 管理部分） * 2.3质量管理 对卡商生产的智能卡进行检验，以及省分关 于卡质量的投诉处理 总部crm系统需求规格书（质量 管理部分） * 2.4总部管理职能明确总部对智能卡及imsi各种管理需求 总部crm系统需求规格书（总部 管理职能） * 2.5卡数据管理 卡的生产数据管理流程、管理方式，以及兴 业内部各部门之间的工作界面。 制卡中心系统需求规格书* 2.6需求汇总* 2.6需求确认向各需求部门汇报需求讨论成果，确认需求系统需求规格书* 2.7