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文档简介
1、月子中心 众筹项目计划书 周小峰 目 录 directory part.1 part.2 part.3 项目介绍 项目可行性分析 营销策略 part.4 盈利分析 part.5 项目众筹方案 part.1 项目介绍 p partart. . 1 1 项目介绍 本项目经营面积约2600平,位于南充市市政府新区妇幼保健院新区对面。 打造一个以月子护理服务为核心的,集产后护理、形体塑身、营 养保健、育婴、早教为一体的综合性、专业性月子会所、 p partart. . 1 1 业务流程 网络 电话 预约 专家解惑 邀约体验 现场体验 预定 产前产后 专业服务 后续 增值服务 p partart. .
2、1 1 盈利模式 第一阶段:第一阶段: 提供个性化服务和产品获取利润。提供个性化服务和产品获取利润。 通过采取产后服务、育婴服务、提供相关产品的经营活动,收取服务费用以及通过采取产后服务、育婴服务、提供相关产品的经营活动,收取服务费用以及 相关产品销售收入。相关产品销售收入。 这是会所早期的营利模式,也是会所初期的主要利润来源。这是会所早期的营利模式,也是会所初期的主要利润来源。 p partart. . 1 1 盈利模式 第二阶段:第二阶段: 资本运营和品牌扩张资本运营和品牌扩张 1、树立自己的品牌,做大会所的无形资产,用品牌效应推动效益的增长。、树立自己的品牌,做大会所的无形资产,用品牌效
3、应推动效益的增长。 2、实行连锁加盟或开设直营门店,扩大市场占有率。、实行连锁加盟或开设直营门店,扩大市场占有率。 p partart. . 1 1 盈利模式 第三阶段:第三阶段: 产品、服务创新和相关市场开发。当品牌知名度与客户群体积累到一定程度后产品、服务创新和相关市场开发。当品牌知名度与客户群体积累到一定程度后 1、推出新产品。、推出新产品。 2、推出新服务。、推出新服务。 在目标客户上持续赚取利润在目标客户上持续赚取利润 p partart. . 1 1 功能区域效果图 接待大厅 瑜伽室 熏蒸室 p partart. . 1 1 功能区域效果图 经济间 p partart. . 1 1
4、 功能区域效果图 标准间 p partart. . 1 1 功能区域效果图 尊贵套房 p partart. . 1 1 功能区域效果图 自选水果 自选母婴用品 p partart. . 1 1 功能区域效果图 婴儿游泳室 婴儿护理室 part.2 项目可行性分析 p partart. . 2 2 市场潜在需求与规模 市场不够规范,行业近几年才起步,行业水平属初级阶段,水平层次不齐,市场不够规范,行业近几年才起步,行业水平属初级阶段,水平层次不齐, 没有建立一个完整的体系,成熟的月子公司占整个行业不到没有建立一个完整的体系,成熟的月子公司占整个行业不到1%. 地区分布不均,目前在大陆一线大城市,
5、如北京、上海、深圳等比较广泛,地区分布不均,目前在大陆一线大城市,如北京、上海、深圳等比较广泛, 其它城市均属萌芽态,南充市目前还没有专业的月子会所中心,而南充市人口其它城市均属萌芽态,南充市目前还没有专业的月子会所中心,而南充市人口 基数较多,消费力较强。基数较多,消费力较强。 目前南充市场上目前南充市场上90%为月嫂公司,服务项目单一,服务质量偏低,专业程为月嫂公司,服务项目单一,服务质量偏低,专业程 度参差不齐,客户权益难以得到保障度参差不齐,客户权益难以得到保障 p partart. . 2 2 市场潜在需求与规模 据中国统计数据库显示近五年人口将持续增长,预计据中国统计数据库显示近五
6、年人口将持续增长,预计2015年出生率达到顶峰年出生率达到顶峰 南充是国家规划定位的成渝经济区北部中心城市南充是国家规划定位的成渝经济区北部中心城市 2013年,城市主城区面积年,城市主城区面积112.2平方公里、人口平方公里、人口114万万 2013年,南充市全年年,南充市全年gdp1328.55亿元,比上年增长亿元,比上年增长11.0%,人均,人均 gdp21059元,增长元,增长10.8% 城镇居民消费价格总水平(城镇居民消费价格总水平(cpi)比上年上涨)比上年上涨3.2%。 南充市拥有庞大人口基数、足够多的高端用户群体以及良好的持续发展势南充市拥有庞大人口基数、足够多的高端用户群体以
7、及良好的持续发展势 头。头。 通过以上数据不难发现月子市场现存规模严重不足,其数量和质量都不能满足通过以上数据不难发现月子市场现存规模严重不足,其数量和质量都不能满足 需求,市场需求量及潜力巨著大需求,市场需求量及潜力巨著大. p partart. . 2 2 消费者消费需求分析 在中国,传统的坐月子方式就是睡在床上,由家人照看着度过产后一两个月时间,在这期间不 少家庭因两代人不同坐月子观念而发生家庭矛盾。而传统的坐月子的方式不仅使产妇营养跟不上或 不均衡,而且长期的不活动更是产妇的身形难以恢复,面色变差。 据调查:“80后”开始步入结婚生子阶段,与老一辈坐月子的诸多禁忌观念不同的是,现代时
8、尚新妈妈更相信科学依据的坐月子、订制营养月子餐等。不少准妈妈,一方面由于工作太忙,父母 不在身边,自己又完全不懂如何坐月子,如产后护理和宝宝的护理方面,因此会考虑选择月子会所, 对本人和宝宝都有好处,也不影响到先生和家人。此外,一些明星坐月子的明星效应,也让更多准 妈妈希望自己能和“妈妈级明星”一样到月子会所坐月子,享受不一样的月子时光。而且根据相关 调查,有30%准妈妈表示经济条件允许,都非常愿意到月子会所去享受专业的服务。 p partart. . 2 2 消费者消费需求分析 身体易劳累哺 育需大量营养 心理易紧张需 正确的疏导 长期不活动身 形难以恢复 缺乏育儿哺育 方面知识 准妈妈的疑
9、虑 p partart. . 2 2 消费者消费需求分析 舒适安静的环境 产后身材恢复 营养膳食 心理咨询与疏导 育儿经验 准妈妈的需求 p partart. . 2 2 目标客户特点分析 具有较强的经济实力,超前的消费观念,追求高档的服务和体 验。选择入住会所体现尊贵,享受便捷、专业、星级的服务。 a 注重专业的准妈妈对我们的服务提出很高的要求,选择科学、 合理的月子服务,追求质量与价格的双重享受 b 宝宝的专业呵护水平要求高,相关的育婴实战演练对其有更大 的吸引力 c 目标客户特点 p partart. . 2 2 项目swot分析 description of the contents
10、优势 劣势 机会 威胁 l目前南充还没有专业的月 子公司。 l南充市中产阶级比例不断 上升。 l80后90后准妈妈的孕产观 念、消费观念的改变,消费 能力的提高。 l市场上还没有形成品牌。 l专业的人才团队 l位于南充核心医院对面 l雄厚的资金实力 l众筹的介入 l起步阶段,市场的认 可度低。 l新组团队,经验少、 协作差。 l传统孕产观念的抵制。 l月嫂、家政等服务的竞争。 l优质市场,难免有新的竞争 者。 swot 分析 p partart. . 2 2 项目swot分析 优势 劣势 机会 威胁 l专业的人才团队 l位于南充核心医院对面 l雄厚的资金实力 l众筹的介入 l起步阶段,市场的认
11、 可度低。 l资金来源不足。 l新组团队,经验少、 协作差。 基于swot分析,我们要强调“品牌”策略,加大营销投入,在市场还没有形 成领导性的品牌时,通过打造本月子会所的品牌,引导南充市场的准妈妈们来 月子会所的消费观念,获取顾客及市场。 part.3 营销策略 p partart. . 3 3 定位 专注本地高端人群 p partart. . 3 3 营销对象分析 在南充,哪些人属于高端人群且有可能成为月子中心潜在客户? 本土明星 政商精英 女老板 高端女白领 人群需求 形体恢复 尊贵体验 环境舒适 满足 针对性进行营销 ,构建品牌特色 p partart. . 3 3 品牌特色构建 一次
12、性缴费,服务期间不再支付其他费用 客户只需要在入住本中心时一次性缴费,服务期间所有项目均免费对客户开放,无任何附加费 用,无任何额外付费项目。 彰显客户尊贵品质,省去额外付费给客户带来的不良感受,提升性价比。 p partart. . 3 3 品牌特色构建 超强用户体验,丰富服务内容 联系预定生产医院 心理辅导/知识讲座 车接车送 早早教 催乳 全程摄影记录母子在中心活动情况 产后纤体瘦身 客户沙龙,搭建人脉 产后排毒 家属课堂 婴儿水疗 妈妈课堂 小儿推拿、抚触 众多的服务项目让客户每一天都充满了期待与惊喜,增加好评。 p partart. . 3 3 品牌特色构建 入住前后的持续性服务 缴
13、纳定金-入住中心期间服务内容: 车接车送做孕前检查,联系预定生产医院,生产时的指导与关怀 离开中心一年内:车接车送做儿保/打疫苗,人工停奶,免费百日/周岁艺术照等 尊贵式服务体现品牌价值,积累品牌人脉及口碑。 p partart. . 3 3 品牌特色构建 极大的客户自由空间 月子餐在营养合理的范围内由客户根据自己口味自选 每日免费提供的水果由客户自选 免费提供的母婴用品由客户自选 提高客户满意度 p partart. . 3 3 品牌特色构建 专家战略 团队引入大量专家人才,提高品牌公信力,彰显品牌实力 xx大型医院妇产科主任 xx高级营养师 xx医院护士长 xx五星级酒店厨师长 xx五星级
14、酒店客房部经理 p partart. . 3 3 品牌特色构建 通过上述品牌特色的构建与打造,能迅速切合高端人群的需求, 建立本中心的品牌形象,突出高端的定位,迅速双向锁定客户 群体。为中心营造良好的开局及持续经营能力。 p partart. . 3 3 定价策略 采用需求导向定价策略 按照顾客对商品的认知和需求程度制定价格,而不是根据卖方的成本定价。这 类定价方法的出发点是顾客需求,认为企业生产产品就是为了满足顾客的需要, 所以产品的价格应以顾客对商品价值的理解为依据来制定 经济套餐:6万 标准套餐:8万 尊贵套餐:10万 p partart. . 3 3 促销策略 产前3月预定减免5000
15、元,产前1月预定减免2000元。 特殊渠道客户一定折扣优惠 老带新,老客户赠送现金1000元,新客户减免1000元 老客户二次入住8折优惠 p partart. . 3 3 品牌及产品推广策略 常态营 销推广 建立会所专业网站/微信官网,展示 会所形象,顾客可以在网上选择所要 的服务项目,通过网络与我们沟通 网络营销 利用多种高端媒体进行广告推广,如 电视、电台、高档小区广告、高档杂 志广告等 广告营销 与医院、孕婴店、楼盘、高档家具店 、高档酒店、会所、ktv、4s店、购 物中心等渠道展开合作 渠道营销 p partart. . 3 3 品牌及产品推广策略 揭开谜底,项目 开业 “南充首家高
16、档月子会所开业”“ 原来天价是这么来的”,解释项目 价格,介绍服务及活动,吸引客户 。 事件持续发酵, 保持热度 各媒体继续跟进,网友持续讨论, 社交圈迅速传播,好奇心越来越大 ,为开业造势 抛出热点,引爆 全城 “南充惊现天价月子会所”“”抛 出事件,引起围观,全城热议,吊 起胃口 预热,引起关注 “南充月嫂之乱象”,“月子中心乱收费 ”,“暗访月嫂中介”等新闻开始见诸媒 体,引起目标人群关注和疑虑 事件营销 p partart. . 3 3 品牌及产品推广策略 众筹:众筹: 通过众筹的方式进行营销,吸引资金及人脉,通过众筹的方式进行营销,吸引资金及人脉, 提高项目在高端人群中的知名度,为项
17、目开局提高项目在高端人群中的知名度,为项目开局 打下基础。打下基础。 项目后续运营中可继续进行众筹,持续营销项目后续运营中可继续进行众筹,持续营销 p partart. . 3 3 口碑营销 本项目客户属于高档 ,消费频次极低(1-2次),消费单价极高,客户 总量不多,适合大力进行口碑营销 客户服务照片及客户评价的展示 在宝宝每年生日给予祝福,让客户记住本品牌及提高美誉度 不定期邀请妈妈及宝宝到中心参加相关活动 p partart. . 3 3 异业资源整合 医院 孕婴店 楼盘 家具店 百货中心 高档会所 高档酒店 度假中心 汽车4s店 婚纱店 婚庆公司 旅行社 月子中心 客源 现金或优惠 p
18、 partart. . 3 3 异业资源整合 婴儿游泳馆 产后恢复中心 儿童摄影 早教中心 高档幼儿园 美容整形医院 瑜伽会所 月子中心 客源 现金或优惠 p partart. . 3 3 异业资源整合 通过双向的异业资源整合,加强了宣传力度,拓展营销渠道通过双向的异业资源整合,加强了宣传力度,拓展营销渠道 将合作伙伴的优质客户转化成我们的客户,同时将我们的客户将合作伙伴的优质客户转化成我们的客户,同时将我们的客户 资源转化成效益,降低营销成本。资源转化成效益,降低营销成本。 part.4 投资回报 p partart. . 4 4 功能区域面积 功能区数量面积合计备注 经济间8604606万
19、 标准间81008008万 尊贵套房416064010万 员工间42080员工住宿、休息 婴儿游泳室12020用于婴儿游泳 厨房14040 瑜伽室13030产后瑜伽 健身房16060产后有氧运动 p partart. . 4 4 功能区域面积 功能区数量面积合计备注 早早教中心14040 会议室16060内部会议、专家讲座 商品中心1100100母婴用品、水果等 接待大厅1280280 办公室18080 合计2600 p partart. . 4 4 固定资产投入 项目数量单位单价金额备注 套间装修19006000/11,400,000五星级酒店标准 经济间配套家具家电8套50,000400,
20、000床、衣柜、沙发、空调 、空气净化消毒机等 标准间配套家具家电8套70,000560,000 尊贵间配套家具家电4套100,000400,000 员工间设施4套10,00040,000床、铺 办公室设施1套100,000100,000办公座椅、打印机等 会议室设施1套50,00050,000投影、座椅等 婴儿游泳室1套100,000100,000游泳缸、空调、消毒机 、耗材等 p partart. . 4 4 固定资产投入 项目数量单位单价金额备注 厨房设施1套80,00080,000 瑜伽室设施1套80,00080,000 早教中心设施1套50,00050,000 健身房设施1套200,
21、000200,000 熏蒸室设施1套100,000100,000 接待用车2辆500,0001,000,000 绿化及软装1套200,000200,000 母婴相关设备1套50,00050,000智能体温计、微量元素 检测设备、其他设备 净水设备1套100,000100,000母婴必须饮用净水 p partart. . 4 4 固定资产投入 项目数量单位单价金额备注 商品中心设施1套20,00020,000货架、冷藏 商品中心备货1套100,000100,000母婴、水果等 管理软件1套50,00050,000客房管理系统等 网站及微官网建设200,000 其他固定资产投入300,000300
22、,000 合计15,580,000 p partart. . 4 4 组织架构 董 事 会 总 经 理 市场部 营 销 策 划 客 服 专 员 网 络 接 待 渠 道 拓 展 护理部 前 台 接 待 母 婴 护 理 瑜 伽 教 练 客 房 服 务 人 力 资 源 综合部 司 机 后勤部 会 计 出 纳 形 体 恢 复 商 品 中 心 保 洁 厨 师 帮 厨 保 安 p partart. . 4 4 人员配置 前期可通过一人多岗、分 期招聘等方式控制员工数 量 p partart. . 4 4 其他费用 项目金额备注 前期市场考察30,000拟成都、北京、上海 营销/广告/渠道/费用500,00
23、0开业及第一年费用 人员招聘/培训/进修30,000全年费用 办公费用100,000耗材、网费、话费、差 旅等全年费用 员工餐费用1000,00010元/天x30人x30x12月 水电气费用50,000全年费用 人员工资1800,000 其他费用100,000 合计3610,000 p partart. . 4 4 销售收入预测 第一年入住率第二年入住率第三年入住率 经济餐(8个,6万)60%70%80% 标准餐(8个,8万) 50% 60%70% 尊贵餐(4个,10万)30%40%50% 收入合计87360001056000012384000 p partart. . 4 4 支出预测 第一
24、年支出预测 项目金额 固定资产投入3930000 运营费用3610000 租金1200000 合计8740000 第二年支出预测 项目金额 固定资产投入786000 运营费用3971000 租金1200000 合计5957000 第二年支出固定资产按20%折旧,运营费用增加10%,第三年照旧,支出为6354100 p partart. . 4 4 利润预测 收入支出利润 第一年873600069400001796000 第二年1056000039770006583000 第三年1238400041580008226000 part.5 项目众筹方案 p partart. . 4 4 项目众筹方
25、案 融资金额4000万, 领投金额2000万, 领投人介绍: p partart. . 4 4 项目众筹方案 跟投金额人数限制回报 5万100人8万元标准套餐,1年内婴儿免费水疗,商品中心5000元购物券,1年内免费享 受5次中心服务项目 50万20人1%股权及对应的股东权益,10万尊贵套餐,商品中心10000元购物券,1年内 婴儿免费水疗,1年内免费享受20次中心服务项目,终身7折享受中心所有服务 项目 100万5人2%股权及对应的股东权益,10万尊贵套餐,欧洲豪华10日游,商品中心 20000元购物券,1年内免费享受中心所有服务项目,终身5折享受中心所有服 务项目 p partart. .
26、 4 4 风险规避 本行业目前相关法律法规不健全,存在很多灰色地带 服务对象为产妇及新生儿,均属于高危人群,容易发生安全事故 高档客户的私密信息存在一定泄露风险,容易引起纠纷 应对措施:严格制定各项操作及管理规范,对违规人员进行严惩。 聘请律师事务所解决相关法律及合同问题。 低面背景简约商务风ppt模板 20 15 logo 所涉及提供的ppt模板、ppt图片、ppt图表等ppt素材大多 来自ppt设 计大师(ppt原创作者个人)授权发布作品、ppt设计公司免费作品、互 联网免费共享资源精选以及部分原创作品,分享给ppt爱好者交流学习 之用,我们并未授权您将这些ppt模板、素材、图片用于任何商
27、业及其 他用途,如果要使用请联系原作者并征求作者同意。 62 63 2011年年15月份各类事故对比月份各类事故对比 分析说明:分析说明: 1. 1月tzb酯化岗位员工在分层提取时,未关闭通往排污池的排污阀,导致500l料液跑掉,直接经济损失30000元,占总 损失77%。 2. 3月份tzb员工白班交接班不到位,导致在回收车间的回收酒精操作一晚无人管,致玻璃冷凝器次日破裂,冰盐损失 16公分,乙醇损失500kg,直接经济损失6000元,占总损失85%。 3. 5月份回收车间员工烧伤(6222元)、仓储员工手压伤(3448元)、sba车间员工脑部受伤(7330元),pla跑料( 5000元)、
28、回收车间跑冰盐(5000元)、中试车间跑冰盐(5000元)。 64 20112011年国内事故摘录年国内事故摘录 1、 2011年5月28日晚上9点31分,位于淄博市桓台县唐山镇境内的山东宝源化工股份有限公司一车间发生爆燃事故, 造成2人死亡,8人受伤。 2、2011年5月12日1时40分,位于山西运城市盐湖区龙居乡二十里店村的山西三维丰海化工有限公司发生火灾并伴 随小规模的爆炸。 3、2011年5月10日13时许,位于广州市黄埔区的中石化广州分公司203号汽油罐灌顶呼吸阀着火爆炸。据介绍,爆 炸事故是由气泄漏发生闪燃所致,导致7名施工人员受伤,其中3人伤势严重。 4、2011年5月2日中午1
29、2时52分,位于浙江省衢州市的巨化集团北二道的锦纶厂发生火灾,熊熊的火光借着风势蹿 到空中达数十米之高。衢州消防支队接到报警后,立即调集市区三个消防中队以及巨化集团专职消防队共13辆消 防车100多名官兵展开灭火战斗。 5、2011年4月13日22时12分,黑龙江省大庆市让胡路区喇嘛甸镇富鑫化工厂非法生产偶氮二异丁腈过程中发生爆炸 燃烧。现场作业人员共计14人,9人当场死亡(6男3女)。 6、2011年4月12日凌晨5时47分,位于榆林锦界工业园区的神木化学工业公司一期20万吨甲醇装置因一处管线开裂, 氢气泄露,引发闪爆并起火,事故未造成人员伤亡。 65 20112011年国内事故摘录年国内事
30、故摘录 7、 2011年4月1日晚上20时35分,位于缙云县东渡镇的浙江宏威车业有限公司一车 间发生一起爆炸事故,造成现场作业工人3人当场死亡,3人受伤。其中2名伤者 经医院抢救无效死亡,1人仍在救治中。 8、 2011年3月31日下午17时,位于武汉市东西湖区京港澳高速往港澳方向1147公 里处,一辆装载危险化学品的货车在等待加油时突发大火并爆炸,经过近一个半 小时的奋力扑救, 消防官兵成功将大火扑灭并保住了邻近的加油站。 9、 2011年3月17日12时40分,榆林市一化工厂工人在调试设备时,产生的电弧引 发大火。事故造成1人当场死亡,4人不同程度烧伤。 10、2011年3月15日下午1时20分左右,位于嘉兴工业园区东区的东方
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