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文档简介

1、201*年中秋工作小结0201*年中秋月饼工作小结北京销售部201*年的中秋月饼销售已经进入了最后冲刺阶段,前期整体销售持平稳发展趋势,现将具体情况概述如下一、销售工作的整体特点(一)销售平稳、分布集中今年与去年相比,整体市场销售比较平稳,但由于今年没有了去年的“中秋、国庆两节合一”,致使中秋月饼销售爆发期延迟。据我部门对整个市场的分析调查,今年团购部的爆发期主要集中在中秋节的前两周左右(也就是现在刚开始),而商超的爆发期会集中在中秋前一周左右。现在临近中秋还有两周时间,北京销售部会全力以赴抓住这两周的爆发期,给201*年中秋月饼销售工作画上圆满的句号。(二)中、高端走俏、品牌特色旺从销售趋势

2、及销售数据来看,今年中、高端及品牌特色的礼盒月饼销售量较大,重点体现在全聚德品牌聚德盛世礼盒月饼、极品伍仁礼盒月饼仿膳品牌龙祥盛世礼盒月饼、御龙锦月礼盒月饼品牌特色吉祥鸭肉酥礼盒、鸭肉酥(铁盒)(三)特色包装、顾客青睐今年全聚德品牌礼盒在包装上有所创新,推出的新品受到广大消费者的喜爱与称赞。青瓷捧月礼盒溶入老北京文化特色的青花瓷元素、聚月(低糖)礼盒溶入了老北京剪纸艺术,加之全聚德本身的悠久文化历史,更加彰显它的文化气息;精品伍仁礼盒把现代时尚元素与全聚德文化上结合,给消费者带来视觉上的冲激。(四)市场启动滞后、促销打折提前今年商超整体运作时间滞后,市场销售刚一开始,各厂家就纷纷出台了各种打折

3、、买赠等活动,使市场竞争白热化,促销力度的加大,使销售价格明显下滑。与去年相比,过早的进入了价格战的阶段。(五)集采服务、重中之重以集采工作为首,针对首旅集采工作采取一条龙服务方式,从馅料、包装、成型均一式化,根据各酒店要求,做好记录与备案,全力为首旅集采工作做好坚实保障。二、销售渠道的新突破(一)开发三大主力代理商针对主力代理商,制定合理的代理销售政策,充分明确代理范围,规范市场销售秩序,防止代理商之间的恶意竞争。运用主力代理商的渠道,以一点带动全面,把以往针对大代理商和一般代理商提升为针对主力代理商,由主力代理商针对一般代理商及其它性质代理商,这样更加有效的对代理商进行管理。(二)加大网络

4、销售的推广力度今年与百度合作进行竞价排名,推广网络销售。与淘宝鼎翎、老字号、玖美等网络平台、好特惠团购网合作,借助三大网络平台与团购网平台进行推广与销售,扩宽销售渠道。(三)渠道转变,降低成本及费用把部分商超推向代理商,由代理商来进行操作与管理,从而降低了企业在人力及物流方面的成本与费用。三、维护市场,不断开拓(一)商超业务通过信息收集和有效沟通,促使商超不断从销售单一产品向更多类产品发展,从而不断扩大产品销量;做好市场保护,对商超做好管理。(二)团购业务针对以往老客户定期进行访问,节日期间给客户送上祝福或是问候的礼物,以牢固基础。让老客户随时知道公司产品或是新品的信息,维护客户的关系。通过多

5、种渠道获取新客户信息,开发新客户,扩大销售范围。(三)代理商业务以一点带全面,针对主力代理商进行管理,维护好代理商的权益,充分发挥主力代理的作用,把销售渠道扩大化,不断开拓销售市场。(四)集采业务提前沟通,根据各酒店要求,提出相应方案,使工作更细化。更全方面的服务,扩大了合作酒店的数量。四、销售管理方法(一)合理分配指标分析当前市场形势,明确销售目标,针对各项工作进行了精密部署,落实责任,明确分工。(二)加强员工培训公司各部门领导针对中秋项目亲临指导,对员工进行了全面培训,使员工在财务、物流、信息系统等流程方面有了更加深入的了解,提高了员工的工作效率,使销售工作更加顺畅。(三)加强沟通力度加大

6、了各部门的沟通、协调力度,通过协调解决实际发生的问题,使各项工作顺利开展。(四)加大监管力度根据市场分区,设立监察小组,专门对商超布展、人员工作情况、各片区终端市场网点的销售情况等进行监督检查,规范市场营销行为,并通过拍照和巡查记录等方式对商业终端进行评估,及时反馈相应信息、处理相关问题。(五)加强服务意识对各部门严格要求,不断完善服务、细化服务,强化服务意识,集采工作更是如此。优质的服务得到了消费者的一致好评和各酒店的肯定。(六)加大宣传力度今年以夹报形式分期的、有针对性的投递60万份宣传彩页;企业整体推广内容改版,丰宣内容,进行宣传;利用身车广告及移动电视进行宣传。以上是针对月饼销售工作进

7、行的各方面改进和完善,有效了保证了工作的顺利开展。扩展阅读201*年国庆及中秋节交通运输安全工作总结二0一0年国庆节交通运输安全工作总结今年国庆秋节期间,全县交通系统按照“安全、优质、有序”的假日运输安全工作总体要求,思想重视,责任落实,措施有力,狠抓节前工作准备,强化节日期间重点监控,在源头防范、过程监控、应急管理等关键环节上狠下功夫,确保了假日期间全县水陆交通运输秩序平稳有序,无一起安全责任事故。一、组织领导落实到位为切实抓好今年国庆假日交通运输安全工作,我局成立了以局长任组长的假日运输安全工作领导小组,落实了机构、人员,明确了分工职责,制定了完善的工作预案,召开了国庆假日交通运输安全工作

8、会议,下发了工作安排意见,对假日交通运输安全工作进行了安排部署。局下属各单位、运输企业也成立了由主要负责人亲自挂帅的工作组织机构,对运输安全工作进行了安排部署,制定和完善了运输安全工作预案和应急预案。确保了全县交通系统假日运输安全工作“机构、人员、责任、预案、措施”等落实到位。二、交通运输畅通有序(一)提前筹备。针对假日客运特点,我局按照“突出道路运输、兼顾水路运输”的运输工作思路,提前组织对道路运输和水路运输客流情况进行预测分析,制定了水陆运输保障方案,并针对重点线路可能出现的客流高峰,制定了相应的应急运输工作预案,落实了应急客车2辆、客船1艘。(二)科学调度。针对长假前后客流高峰,各车站根

9、据客流流量、流时、流向特点,合理组织运力,科学调度,对运力紧张的客运线路车辆采取了优先安检、报班,及时安排加班、启动应急运力等措施,确保了旅客运输及时、有序、方便,假日期间未发生乘客滞留车站、大规模积压车站的情况。(三)优质服务。湘运公司麻阳分公司增设了售票窗口,延长了售票时间,方便旅客购票;为旅客免费提供热开水及中暑、感冒等药品;安排服务人员专门负责为老、弱、病、残等特殊旅客服务,引导旅客购票、上车。客运车辆在车内醒目位置张贴了监督公示牌,公布了服务质量举报电话,及时受理旅客投诉,查处违规违章行为。运输企业安排管理人员在重点车站旅客集散地加强服务质量监管,维护运输秩序。(四)严格执法。运管和

10、海事部门加强了执法检查和巡查,对客车(船)超载及自用车(船)非法从运、非法载客等行为进行了严厉查处;县路政大队加大了公路巡查,严格治超治限。三、安全生产形势平稳(一)强化宣传教育。运输企业对客运驾驶员进行了专题安全培训教育学习,确保了客运驾驶员参培率达100%。认真落实岗前十分钟安全宣传教育活动,积极开展旅客的公共交通安全知识宣传教育。在车站、码头、渡口等场所悬挂了安全标语。(二)狠抓源头管理。一是严格车、船技术准入。节前,对所有客车、客(渡)船技术性能进行了检测、检查,保证了投入假日运输的客车、客(渡)船技术状况良好。二是严格驾驶人员资格准入。对所有的车、船驾驶员的从业资质进行了一次排查,凡

11、证照不齐、资质不符、未参加假日安全培训教育的驾驶人员一律不准参加假日运输。三是严格车站、码头渡口源头管理。县运管所严格执行客运站运政驻站监督规定,认真履行职责,督促车站认真落实“三不进站”、“五不出站”、“安全例检”、签单发车等规定。海事人员每天在重点渡口码头进行现场监管。(三)开展了节前安全检查和隐患排查。节前,我局成立了6个安全督查、检查组分别对道路运输、水上交通、公路桥梁、路政管理、在建工程、内部安全等进行了全面的安全大检查和隐患排查,对发现的隐患及时落实了整治。(四)加强了重点监控。海事处实行了领导分片、分水域的方式,有领导带队,加强了水上运输安全巡查和检查;县运管所加强了对重点线路的客运安全检查;运输企业安排管理人员对危险路段蹲点监管,确保了重点路段行车安全。所有客运车辆随车配备了安

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