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文档简介

1、助理人力资源管理师考试复习要点 4作用、目标、意义 :1、HRP 的作用 :得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员;充分利用现有的人力资源 ; 能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足 ;建设一 支 训练有素 ,运作灵活的劳动力队伍 ,增强企业适应未知环境的能力 ; 减少企业在关键 技术环节对外部招聘的依赖性。2、制定招聘计划的意义 :人员招聘录用计划作为组织人力资源规划的重要组成 部分 ,为组织人力资源管理提供了一个基本的框架 ,为人员招聘录用工作提供了客观 的 依据、科学的规范和实用的方法 ,能够避免人员招聘录用过程中的盲目性和随意 性。3、绩效考评的目的 :考核员工工作绩

2、效 ; 建立公司有效的绩效考评制度、程序 和方法 ;达成公司全体员工 ,特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知绩效考评制度的促进 ; 公司整体工作绩效的改善和提升。4、实施培训开发的目的 :提高工作绩效水平 ,提高员工的工作能力 ; 增强组织 或 个人的应变和适应能力 ; 提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。5、岗位调查的目的 :岗位调查是以工作岗位为对象 ,采用科学的调查方法 ,收集 各种与岗位有关的信息和资料的过程。收集各种有关的数据、资料,以便系统、全 面、深入地对岗位进行描述 ; 为改进工作岗位的设计提供信息 ; 为制定各种人事文件 (如岗位规范、工作说明书等进行岗位分

3、析提资料 ; 为岗位评价与岗位分类提供必要 的依据。6、岗位调查的意义 :岗位调查是岗位研究的重要组成部分 ,搞好岗位调查 , 才能 准确、全面、系统地占有丰富的原始资料 ,顺利进行岗位分析和评价 ,正确地认识岗位的性质特征 ,达到岗位研究的目的。是实现岗位研究的各种任务,提高岗位分析、评价与分类质量的首要环节和重要保证。7、岗位分析的目的 :岗位分析的中心任务是为企业的 HRM 提供依据 ,保证事得 其人 ,人尽其才 ,人事相宜。8、入职培训的目的 :是使任职者具备一名合格员工的基本条件。9、入职培训的作用 :新员工进入群体过程的需要 ;打消新员工对新的工作环境 不 切实际的期望 ;满足新员

4、工需要的专门信息 ;降低文化冲击的影响 ;避免企业管理人员过多地行使权威。10 、薪酬管理的目的 :保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性 ,吸引优秀人才 ;对员 工的贡献给予相应的回报 ,激励保留员工 ;通过薪酬机制 ,将短、中、长期经济利益相 结合 ,促进公司与员工结成利益共同体关系 ;合理控制人工成本 ,保证企业产品竞争 力。11、面试的目标 :由于面试是双方交流的过程 ,因此面试涉及面试考官和应聘者 双 方的目标 ,对面试考官而言 ,其作为单位的代表 ,形式单位赋予他的考评、挑选的任 务 为了使面试活动成功完成 ,一般有下列目标 (创造一个融洽的会谈气氛 ,使应聘者 能够 正常发挥自己的实际

5、水平 ;让应聘者更加清楚了解应聘单位的发展状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等 ; 了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力 素质 ;决定应 聘者是否通过本次面试等 ;对应聘者而言 ,应聘者虽然在选择环节处于弱 势地位 ,但他 也有挑选的权利 ,他希望通过面试过程进一步了解用人单位、了解应聘职位 ,最终作出自己的决定 ,一般来说 ,应聘者有下列目标 (创造一个融洽的会谈气氛 , 尽量展现出自己 实际的水平 ;有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件;希望被 理解、被尊重 ,并得到公平对待 ;充分的了解自己关心的问题 ;决定是否愿意来该单位 工作等 。12、绩效考评的作用 :(对公司来说绩效

6、改进 ;员工培训 ;激励 ;人事调整 ; 薪酬调整 ;考察员工工作绩效如何 ; 员工之间的绩效比较 ;(对主管来说帮助下属建立职业工作关系 ;借以阐述主管对下属的期望 ;了解下属对其职责与目标任 务 的看法 ;取得下属对主管与公司的看法和建议 ;提供主管向下属解释薪酬处理等人 事决 策的机会 ;共同探讨员工的培训开发需求及行动计划 ; (对员工来说加深了解自 己的职 责和目标 ;成就和能力获得上司的赏识 ;获得说明困难和解释误会的机会 ;了解 与自己 有关的各项政策的推行情况 ;了解自己在公司的发展前程 ; 在对自己有影响的 工作评估 过程中获得参与感。13、绩效管理的功能 :对企业来说 (诊断功能;监测功能;导向功能 ;竞争功能; 对员 工来说(激励功能;规范功能 ;发展功能 ;控制功能;沟通功能;其他功能(得到完备的绩效考核评价的数据和资料 ;评价一个员工的优缺点和确定其潜能方 面;为 调整劳动关系提供技术支持。14、绩效管理的作用 :人员培训与开发 ;劳动工资与报酬 ;工作岗位的调整 ;员工 提升与晋级 ; 人力资源管理的专题研究 ; 基础管理的健全与完善。15、工作分析的意义 :为人事决策奠定基础 ;避免 HR 的浪费 ;科学评价员工实绩 人尽其才 ;有效地激励员工。16、工作分析的作用 :选拔任用合格

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