大学生顶岗实习心得体会

1、心得体会汇报人注意：本文档适合对应岗位使用，实际使用者需要根据本岗位的实际工作内容和 工作职责进行相应调整，下载之前请务必预览前页内容。大学生顶岗实习心得体会实习心得体会一实习的第一个星期对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时 最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难！本跟徐晓丹老师说好了实习 工作地点要在福州找的，但最终由于各种原因没能如愿，最终把毕业 工作实习的地点落实到了南京溧水。10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木 材销售。来南京，虽然

2、我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还 是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲普通话， 但由于都操着各自的乡音，这就在一定程度上影响了交谈，有时一句 话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到， 想来就觉的很无奈，只能 后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、 把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。 这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向， 再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是 3天下来， 没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微 笑着和他们打招呼并招

3、待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了 一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都 不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问 候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节 的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事 对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心， 更是一种基本素质 的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。实习的第二个星期不觉中，来这里实习已十来天了，虽然时间已接近两星期，但对 一些木材的种类，用途还是不熟，只能基本辨别板材是杉木、红松等, 但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算

4、时，却不能为 其提供准确的信息。也可能正是由于这样，使本可以交易成功的跑去 别家买。想来真不应该，我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是 木材原材料，因此，所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地 的木工，偶尔有一些私人家买，但基本上数量不多，但对我来说，不 管顾客来买多或少，我的服务态度是一样的，不会因为买少而冷落或 不接待，在这周里，我还偶尔接接电话，通过电话来销售，由于之前 的一些老顾客，和我们合作了很久，对我们的木材质量和价格也比较 了解、放心，于是一般会通过电话来订购，而我通过电话订购，然后 把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样，虽然鼓噪了 点，但对我来说，通过面对不同

5、的顾客，却能使我各方面得到最好的 锻炼。实习的第三个星期有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象， 感受到某些事情的无奈。 这周就在前天上午， 正当我坐着无聊的时候， 一个中年男人走了进来， 我看到了就很热情的招呼他， 并为他又是倒 水，又是请座。本以为是来购买材料的，不想他问我老板在不 ?我说 老板出去了，有什么事就找我吧 ! 当我回答后，他没说什么就起身说 等老板回来再说。 当时就觉的很蹊跷， 事后才知道是过来想找老板拿 回扣。这对我来说简直是无法接受的事，但老板还是给了，说现在生 意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量不 行，不能用，故意跟你刁难，使交易

6、不能达成。为了生意有时候也不 得不牺牲点利润， 我想这就是社会黑暗的一面吧， 然而我却无可奈何。实习的第四个星期要说在所做的工作中那种最累， 我想这周所做的工作肯定是最累 的，因为这周销售额比较好点， 本来可有可无的我突然间变的也忙起 来，一些老主顾通过电话定购了材料， 于是我不得不放着份内的事不 做，做起了搬运工和送货员。 先和同事把客户订的各规格又笨重的木 材装上卡车， 然后跟车把货送到指定的工地上去， 要是遇到全部订规 格材料还好，因为规格材料只要数量 x 价格就可以了 ) 结完帐就走， 但大多客户往往是要自然宽的木材， 这就需要拿尺子把自然宽的木材 宽度量出来，然后求出面积和体积，按要

7、求的立方数量送过去。虽然 这小学生都会，但由于木材数量多，需要一个个量过去，就显的很烦 琐了。更要命的是这样要测量两次， 运出一次，送到工地还要再一次， 因为工地的验货员也怕数量不足， 所以只能陪他们再量一次， 真是赚 钱不容易。其实那些事本不适合我做的，但既然在同一团体里，当他 们忙不过来时，我能帮忙的还是帮了。实习的第五个星期时间过的真快，这周已到了我实习的第五周了，虽然经过前四周 的工作，但对于销售还只是停留在产品的介绍上， 还不能真真地把握 客户的心，从而推销出产品，单从前四周的销售业绩来看就可以说明 一些了，偶尔有卖但数量不多，这多少令我伤脑筋，虽然只是在实习， 但临行前老师一再交代

8、要将实习当做真正的工作看待，因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额，经过思考我发现， 除了我个人原因外，还有一个重要原因就是，现在店里基本上销售出 去的都是一些老客户，而新客户相对较少，再一个就是同行竞争激烈， 有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家，这就造成了经过我 手的销售就变的少了。实习的第六个星期这周除了现场销售外，还跟了老板一起进货去了，本是要去山东 的，但后来联系了南京木材市场后，于是就决定去南京市区，经过了 一个小时左右的车程，我们到了南京木材市场，市场很大，有一个个 木材摊位组成，一个火车铁轨把市场分成了两半， 而铁轨两旁主要堆 放着从东北刚运过来的各木材品

9、种、规格。经过了多家的商谈后，最 终老板选择了一家材料质量好，价格相对公道的经销商，从那里进了 几卡车木材。经过这次跟随，我发现，进货也有很深门道，并不是有 钱就可以进到好货，因为木材不同于其他产品，做为原材料，它有结 巴、可能腐烂或被虫蛀， 在加工时可能有不符合规定尺寸、 侧面弯曲、 断裂的产品， 不少经销商利用消费者对木材的一知半解， 运用偷梁换 柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认 真测量、观察或不懂货时， 那么进回来的货就可能数量不足或因质量 卖不掉而亏本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数 量不足掉。想来做生意的风险还真大。实习的第七个星期转眼间，

10、七周的实习生活已接近尾声， 回首这七周来的点点滴滴， 喜忧参半，喜的是通过实习学到了一些东西，进一步接触了社会，忧 的事现在实习单位难找， 更不用说工作单位了， 在实习期间业绩不好。 通过这七周的实习， 我发现现在所在的实习地存在着一些问题： （ 一） 还只是靠各地区之间的差价来赚取利润， 在交通运输、信息日益便利、 公开的今天， 这样的经营方式我觉的发展空间将越来越小。 （二） 家族 式经营，经营管理理念不健全或基本上没有。 基本上都是用自家亲属 经营，没有专门的管理人才，这就存在了很多弊端，这种家族式经营 发展到一定程度就容易出现瓶劲。当然这只是相对于正规的企业而 言，作为一个店面，其发展

11、经营模式可能也就那样吧。实习心得体会二xx 年 2 月 10 日，我来到 xx 市 xx 建筑工程有限公司进行毕业实 习，公司给我的工作安排是从事招投标工作。 虽然我学的是水利水电 工程建筑专业，对招投标有过一些接触，但是在招投标这方便的知识 少之又少，而且以前也没有从事过有关招投标的工作， 所以可以说一 切几乎要从零学起。刚开始实行的时候，由于公司刚进行搬迁，公还 没来得及为我具体安排工作，所以刚开始的时候我只好向同事要了些 有关招投标的书籍和一些招投标的案例，然后每天坐在桌子前认真的 学习。经过几周的认真学习，我对招投标有了一个大概的了解，明白了 自己以后的工作方向，同时我对公司的运营情况

12、以及一些规章制度也 有了一定的了解。后来公司为我配置了一台电脑，这样我学习和工作 起来就更加方便了。有了电脑之后，我可以到网上查找一些有关招投 标的资料，看一些招投标的案例，这对我加深招投标的认识有更好的 帮助。经过学习，我基本掌握了招投标的一般流程，懂得了招投标文 件如何编制。经过一段时间的学习之后，公司领导开始交给我一下投标工程给 我做。我做的第一个投标工程是：松山湖兴园路一同沙环湖路高边坡 防护工程。在进行投标文件的编制过程中，我发现自己还有很多的东 西不懂，经过不断的向同事和领导请教，标书的编制工作才得以如期 完成。不过值得庆幸的事，这次投标最后中标了，这让我感到很高兴， 总算自己的努

13、力没有白费。时间过得很快，在东莞市嘉信建筑工程有限公司三个多月的实习 结束了。在三个多月的实习中，首先要领导和同事对我工作上的指导 与支持，生活上的照顾与鼓励。在这短短的三个多月里，我学到了许 多，感触到了许多。珍贵的实习生活现已结束 , 感觉非常有必要总结一下实习的得 失，从中继承做得好的方面， 改进不足的地方， 使自己回顾走过的路， 也更是为了看清将来要走的路 . 。实习和在学校读书时大不相同， 实习真正实现了理论与实践相结 合，把在学校学的知识与在这里学的知识结合起来， 运用到实际工作 中去。这样自己的理论知识更加丰富，牢固，也大大提高了自己的动 手能力。我自认为实习成绩还不是非常好，

14、但我在学习的过程中收获 了很多。首先是我端正了学习态度 . 。在我刚刚实习时，脑子里想的 是好好放松，把自己从重压下解放出来，然而很快我就明白了，工作 仍需努力认真的学习。 看到周围的同事拼命的工作， 我也打消了开始 的想法，慢慢开始了努力工作的旅程。 其次是极大程度的提高了自己 的自学能力 . 。只靠工作努力是完全不够的。这就要求在工作之余巩 固所学的知识，须自己钻研并时常去查一些相关资料。日积月累，自 学能力得到了提高。 再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考 与工作的结合。做什么都勤于思考，遇到不懂的地方勤于请教。随着 学习的进步， 我的心也有了一个质的飞跃， 我认为能较快速的掌握一

15、 种新的技术知识，这对于将来很重要。在实习这段时间里，我更与领 导建立了浓厚的师生情谊，领导们的谆谆教导 , 使我体会了工作的乐 趣。我与身边许多同事，也建立了良好的学习和友谊关系，在与同事 相处的过程中，我坚持互帮互助，克服难关，锻炼了自我的动手和分 析问题能力，这些都使我受益匪浅。我一直在追求人格的升华，注重自己的品行。在实习生活中，我 坚持着自我反省且努力的完善自己的人格， 越来越认识到品行对一个 人来说是多么的重要， 所以无论在什么情况下， 我都以品德至上来要 求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。 平时友爱同事，尊师重道， 乐于助人。我很高兴能在同事有困难的时

16、候曾经帮助过他们， 相对的， 在我有困难时我的同事们也无私的伸出 了援助之手。对于领导和老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我 彷徨的时候指导帮助我。 如果没有领到与老师的帮助， 我可能将不知 道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说 是个人对整个社会的责任。 一个人活在这个世界上， 就要对社会负起 一定的责任，义务，有了高尚的品德， 就能正确认识自己所负的责任， 在贡献中实现自身的价值。个人认为这个世界上并不存在完美的人， 每个人都有自己的优点 缺点，但关键是能否正视并利用它们。这段时间我不断的自我反省， 归纳了一些自己的优缺点 . 。我的优点是诚实，谦虚，性格比较坚毅。

17、 我认为诚信是立身之本， 所以我一直是以言出必行来要求自己的， 答 应别人的事一定按时完成。 我这个人有个特点， 就是做事喜欢有始有 终，就算再难的事也全力以赴，追求最好的结果。然而我自己认为最 主要的一个优点就是，能够认识到自己的错误，并及时改正，我相信这一点可以让我终生受益。 以上这些优点，是我今后立身处世的根本， 我应该继续保持，并不断以此鞭策自己奋发向上。我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用， 急功近 利，喜欢一口气做许多东西。如今想想，这样其实并不好，如果我一 段时期内专注于一项工作， 不求博但求精， 相信一定能更好更精的完 成。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警

18、戒自己，步入社 会后也不能一心两用。我干的是招投标工作， 我知道干这行需要相当的细心， 同时要有 高度的责任心。这两点自己在工作中逐渐得到了提高， 我会继续努力。 在工作中也发现了自己的一些不足之处，如：1. 在工作中自己还不够努力，比较贪玩 ;2. 工作不够积极主动，有太多的资料自己还没去看 ;3. 做事缺乏积极性，不善于与人沟通和请教。在以后的工作中，我一定会改正这些缺点。在这三个多月里， 我好高兴的认识了许多新同事和朋友并他们建 立起了友谊，我相信能够相聚就是一种缘分，我会珍惜这份友谊。并 在与他们的交往中提升了自身素质， 认清了自身的一些短处并尽力改 正。社会实践能力也有很大提高，为将

19、来走向社会奠定基础。实习生活对人生来说是一笔宝贵的财富， 无法用金钱来衡量。 三 个多月的实习生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一小 段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用。三个多月的实习生活已经结束， 回想起过去的点点滴滴， 有许多事还 历历在目，许多话还萦绕在耳边。在实习的过程中，我不仅结识了新 朋友，学到了有用的知识，也学到了宝贵的经验，让人回味无穷通过三个多月的实习， 我学到了很多知识， 更重要的是有了较快 掌握一种新事物的能力， 思想变成熟了许多， 性格更坚毅了。我知道， 未来的路还很长， 还需继续去努力， 去拼搏。也许前面的路会很艰难， 但我相信，只要努

20、力，不管遇到什么困难，永不放弃，就会有属于自 己的一片天空。我一定会努力，好好工作，运用自己所学到的一切， 迎接自己以后的人生实习心得体会三经过了两周的见习实习， 我们认识了冶炼工厂及其设备， 这次实 习让我们零距离的接触了冶炼工厂， 深入的了解了它的生产设备， 这 学期虽然我们在书本上也学了很多冶炼设备，也见过一些设备的模 型，但那些都比较抽象的，只有真正的经历过才能够体会。实习前我们班分好了组，全班 39人分成了 3 组，我分到了第三 组，由班长管琦带队。 我们组的实习顺序是硫酸车间焙烧车间 浸出车间净化车间电积车间挥发窑。 10月 26号早晨， 我们大家迫不及待的等待着出发。 下午 1

21、点多我们来到了工厂南 方有色冶炼厂。厂方热情的接待我们，并安排好我们的食宿。 27 号 上午上了安全教育课及简单的流程介绍。下午全厂的工艺流程参观28 号我们开始了正式的参观学习，早晨我们由硫酸车间主任带 到硫酸车间， 给我们讲了一些简单的要求， 然后就让师傅带我们观看 设备，在看的过程中，只要我们有什么疑问，师傅总是不厌其烦的给 我们讲解。 硫酸车间主要是利用焙烧烟气制硫酸。 制酸过程主要包括 炉气的净化、气体的干燥、 二氧化硫的转化和三氧化硫的吸收。采用 两转两吸的工艺流程，五氧化二钒做催化剂，用98 酸干吸。原料车间的烟气量大，应控制好鼓风量。二氧化硫时常泄露，有些呛人。 主要设备：电收

22、尘器、第一洗涤塔、第二洗涤塔、第一级电除雾器、 第二级电除雾器、沉淀槽、冷却器、循环槽、循环酸泵、酸槽、喷淋 冷却器、干燥塔、鼓风机、过滤器、热交换器、接触器、 98%硫酸吸 收塔。29号我们来到了焙烧车间实习。焙烧车间最重要的就是沸 腾炉。在师傅们的带领下我们沸腾炉的结构和才质 ; 了解了硫化锌精 矿沸腾焙烧的目的脱硫 ; 了解了配料前各精矿的成分和配料后混 合精矿的成分，配料方法及其设备 ; 沸腾焙烧的技术，如炉膛前室的 风量和风压、沸腾层的高度， 沸腾层、炉顶的温度，炉气的出口速度， 出口的烟气量等等 ; 空气从高压鼓风机送入至沸腾风斗，中间经过哪 些管道设施 ; 炉气从沸腾层出口至电收

23、尘出口，中途要经过哪些烟道 和收尘设备总之，在师傅们的带领下我们在焙烧车间学到了很多 东西。30 号我们组参观了浸出车间，浸出车间相对于焙烧车间比较潮 湿，师傅们都穿着防水靴作业。 浸出车间主要就是用锌电解废液将原材料（ 沸腾炉焙砂、烟尘、氧化锌一次中性浓缩上清液、锰矿浆等）中的有价金属进入溶液。 师傅在带参观设备的过程中给我们讲解了浸 出的技术条件：中性浸出和酸性浸出的温度、液固比、PH值、浸出时间等。浸出车间比较重要的过程就是氧化液的制备。10月 31号和 11月 1 号我们自己整理实习资料。2号又开始我们的见习实习，今天我们应该到净化车间了。师傅 介绍了净化目的和方法。净化的目的是将中性

24、浸出液中的Cu、 Cd、 C0、Ni、As、Sb等杂质除至电积过程的允许含量范围之内，确保电积 过程的正常进行并产生出较高等级的锌片。 同时，通过进化过程的富 集作用，使原料中的有价伴生元素，如 Cu Cd Co In、Ta等得到 富集，便于从净化渣中进一步回收有价金属成分。 净化方法按其原理 可以分为两类：一类是加锌粉置换除 Cu Cd,或在有其他添加剂存 在时，加锌粉置换除Cu Cd的同时除Co Ni;二类是加有机试剂形 成难溶化合物除Co,如黄药净化法和亚硝基（3 -萘酚净化法。最后师 傅还重点介绍了主要设备净液槽。净液槽由槽体、加锌粉圆盘、 搅拌机、下料圆筒、窥视孔、放渣口、进液口、溢

25、流沟组成。3 号是我们组实习的具体地点是电积车间。电解车间分为两个系 列进行生产。主要的过程是溶液进入电解槽循环泵冷却塔浸液 大溜槽（取样化验锌的含量 ）熔铸锌锭。在此过程中要控制号电流密 度,吐酒石/ 骨胶/碳酸锶的加入量,槽温、定时对溶液进行取样化验 及对阴阳极板的检查,以免极板烧坏。锌电积是用有花纹的PbAg作阳极和光滑铝板作阴极。车间的环境较潮湿,酸雾又大刺鼻,若不 带好劳保用品极易触电。 阴阳极板的制作也有参观了， 都是极为精密 的，要求工人技术娴熟，效率办事。4号是我们到现场实习的最后一天。我们的实习地点是挥发窑， 上午师傅带我们从“源头”到“源尾”，下午师傅带我们到多膛炉， 详细的介绍了多膛炉的构造等等。经过参观以上 6 个车间，总结已经可以把锌系统的流程认识清楚 了并能简述其主要过程及指标。 一、也可以把以前学到的理论知识更 好的与实