医院电梯应急预案(模版)

1、电梯应急预案 医院是个具有特殊性的公共场所， 为了解决医患之间乘坐电梯的 冲突，人民医院已经安排了专用的医用电梯 8部，我公司为医疗电梯 配备具有专业知识技能的专职导乘人员。 为了确保乘坐电梯人员在电 梯出现紧急状况时能够得到及时援救，帮助乘客应对电梯紧急状况， 防止因恐慌、 非理智操作而导致伤亡事故， 最大限度的保证乘客的人 身安全以及设备安全，特编制此预案（本预案仅针对医用电梯，其他 电梯和自动扶梯发生紧急状况时如我公司人员在场参照此预案执 行）。 1、电梯紧急状况： 是指医院员工、病员、家属等人员因电梯故 障、工程事故、跑水、停电、自然灾害等原因导致电梯发生的突发性 的紧急情况。 2、报

2、警：电梯发生紧急情况时导乘人员第一时间通过警铃、对 讲系统、移动电话或拍击电梯轿厢（非必要情况不得使用）的方式进 行报警、求救，报警求救时要述说清楚被困于电梯内人员情况： a 电梯内有多少人？成人及小孩各几人？ B 被困人员中是否有病人？如果有，有几人？ C 需要医疗急救吗？若需要，需要小孩还是成人的急救？ D 电梯内的人员大约被困多长时间了？ E 假如电梯停止运行，大约位于或靠近哪一楼层？ 3、电梯紧急情况的处理措施： 电梯发生紧急状况时除了报警外更重要的是采取正确的应急措 施实施自救和自我保护，这里特指的是导乘人员对乘客的救助和保 护。 （ 1）如果电梯困人： 安抚乘客的情绪，告知已经求救

3、且救援人 员正在组织施救，让大家保持镇静，可以给乘客聊天、讲笑话缓解因 被困产生的紧张、恐惧心理。教授给大家自救措施，比如可做抱头屈 膝，以减轻电梯急停时对人体造成的伤害。 要求乘客要与电梯轿厢门保持一定距离， 以防轿厢门突然打开时 受伤。在救援人员达到现场前阻止乘客的错误行为，包括：撬砸电梯 轿厢门或攀爬安全窗，禁止乘客将身体任何部位伸出电梯轿厢外。 （ 2）如果电梯坠落： 第一时间按下从坠落层至最底层的所有按键， 然后执行报警程序， 同时要求大家身体紧贴轿厢壁， 双腿承向前弯曲 状，避免冲击造成的损伤。 （ 3）如果电梯进水： 当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，导 乘人员应当将电梯轿厢

4、停于进水层的上两层， 切断总电源； 对已经湿 水的电梯，要及时进行除水除湿处理，在确认已经处理后，经试运行 无异常无误，方可恢复试运行。 （4）如果发生火灾： A、报警 B、导乘人员按下电梯的消防按钮（电梯有消防功能），使电梯进入 消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应立即 将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。 在 乘客离开电梯轿厢后， 将电梯置于停止运行状态， 用手关闭电梯轿厢 层门、轿厢门，切断电梯总电源（包括照明电源） 。 C井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运行，疏导乘客安全 撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。 D有共用井道的电梯发生火灾时，应

5、当立即将其余尚未发生火灾 的电梯停于远离火灾区，或交给消防人员使用。 E、相邻建筑物发生火灾时，应当立即停止运行电梯，以避免因火 灾停电造成的困人事故。 （5）如果发生地震： 当地震发生时强度较大在电梯内有震感，导乘 人员应立即停止运行电梯，疏导乘客安全撤离。 地震后导乘人员必须确认自己所负责导乘的电梯由专业人员（持 证）进行检查和调试运行正常后方可恢复使用。 4、电梯外我公司任何员工意识到发生电梯紧急故障，或者接到从故 障电梯里打来的电话或报警、 听到敲打电梯门的声音或内乘人员的呼 救时，应立即联系院办总务科（电话 XXXX XXXX，由总务科联系 电梯维修人员及电梯维修公司， 同时告知故障

6、电梯的位置及有关故障 电梯及被困人员的信息。 5、电梯出现紧急状况时在报警后，第一时间向主管或者项目经理报 告情况。主管或者项目经理接到报警后应立即安排公司具有专业知识 的（获证）技术人员前往现场参与或者协助救助，并有项目经理联系 院办、总务科，获得更多信息，为救助提供必要的支援，做好情况记 录。 6、项目经理赶赴事故现场担当救援工作的主要协调者，把被困人员 的安全放在首位，采取如下措施： （ 1）向被困人员说明救援正在进行，建议他们站在电梯后部。 （ 2）定期与电梯内被困人员联系，告知救援经过。 （ 3）如果电梯内人员需要医疗急救，由电梯维修人员或相关医务人 员通知急救小组。 7、待电梯内人员全部解救后，停止使用该电梯，报请医院总务科做 进一步检查和修理，并由电梯维修公司决定该电梯何时重新投入运 行。 8、救助结束后，听取导乘人员的情况汇报，填写电梯紧急情况登记 表，必要时参加院办或者总务科组织的针对此次突发事件召开的安全 会议，提交电梯紧急情况总结报告并提出合理化建议。 9、电梯经总务科通知可以启用后，公司安排专职保洁人员进行全