优秀职业人的十大职业素养

1、优秀职业人的十大职业素养 职场中，我们一般把人分为四类人：第一类称为活着的死人”、第二类称为 活 着的人”、第三类称为老板、第四类人称为 职业人”。 不经营自己，也没有人经营他的人，我们形容他为 活着的死人”；不经营自己， 由别人来经营他的人，我们形容他为 活着的人”；经营自己也经营别人的人，我 们形容他为 老板”；经营自己的人，我们形容他为 职业人”。 职业人有他特有的职业素养。如果我们把一个人的全部才能看作一座冰山，浮在 水面的这一部分我们称之为员工的显性素养， 仅为冰山的八分之一；而潜在水面 之下的八分之七部分，我们称之为隐性素养。 显性素养包括知识与能力，技能与经验： 知识与能力：主要

2、是指从学校系统学来的知识； 对事件的理解程度和速度； 对事件的判断和评价。 技能与经验： 为人处事的技巧（如沟通技巧、谈判技巧）； 工作中积累的经验和技能。 显性素养在工作中的具体表现：懂得运用知识作判断；掌握让客户满意的技巧； 能够根据自己理解的信息作出合理的反应；能够灵敏感知外界的变化，具有识变、 应变、改变的心理素质；不断总结以往的经验，结合知识，持续地提升。 隐性素养就如冰山图所示，隐性素养支撑着显性素养。作为一名合格的职业人、 企业员工，不仅要具备一定的显性素养，更重要的是要具备隐性素养。 隐性素养包括与职业道德和职业态度： 职业道德：诚实守信、忠诚敬业、遵章守纪、严守机密、顾全大局

3、、团结协作等。0 职业态度：服从分配、积极主动、勤奋踏实、尽职尽责、学无止境等。 我们来从爱打麻将的人身上分析优秀职业人的十大职业素养：主动、守时、敬业、 责任、协作、专业、坚持、激情、执行、目标。 主动：主动发起，积极响应，一拍即合。你是雇员，但你更是主人；不是上级， 但能影响上级；老总不在，要干得更好；先让你的付出超越报酬，然后你的报酬 会超过你的付出。员工最重要的还是要做好本职工作，不要主动和老板谈战略， 不要把主要精力放在构思 宏伟蓝图”、做天下大事”上面，作为一名员工，对企 业没有任何的理解，怎么可能提出合乎实际的建议。 守时：主动发起，积极响应，一拍即合。早到晚走，信守约定；碎片时

4、间利用， 提升时间利用效率；日事日毕，日清日高；时间与计划管理；时间才是真正公平 的东西。 敬业：创造条件与环境、不吃饭、主动加班。不怕起点低，就怕境界低；只有小 雇员，没有小角色；将简单的事情做到最好；培养工作中使命感。把工作当苦差， 你会很痛苦；把工作当饭碗，你会很无耐；把工作当爱好，你会很享受！ 责任：总结打错的牌，不推诿、自省的精神。拿得起责任，放得下架子；自我反 省，从自身找原因；赞美别人，找别人成功的原因；扩大了承担圈”，便放大了 成功圈”。多一事不如少一事？多做多错，不做不错？ ”这种观点是错误的，别 往自己喝水的井里吐口水。 协作：掉到地上相互捡，码牌慢了都帮忙。没有人能独自成

5、功；团队不是缩小了 自我，而是放大了自我；最佳团队精神，需要牺牲精神；没有完美的个人，只有 完美的团队。一滴水投入大海永存，一个人融入团队绽放！ 专业：一摸就知道是什么牌。学习、总结永不停止；干一行、爱一行、精一行； 关注细节，吐故纳新；沉淀经验，但避免经验主义。满招损，谦受益；活到老， 学到老；别太把自己当回事。 坚持：永不服输，推到重来。克服恐惧与困难，不逃避、不忌讳；不轻言放弃， 在哪里跌倒从哪里站起来；简单的事情重复做到极致。百败而其志不折；原则与 底线，学会示弱。 激情：斗志、士气、干劲的精神。激情是职业人的灵魂，是稀缺资源；有责任感 的追求，避免一分钟热度；积极和乐观的心态，发掘成就感；用激情催化出绩效。 打造单位的 金字招牌”，弘扬正能量，并践行！ 执行：输赢及时结账，紧跟出牌节奏，排除各种干扰。不是做事，而是做成事； 烧开一壶水”；做到心态、姿势、行动、方法四个 到位”；从考虑点到考虑系统。 收起你的 小聪明”，老黄牛”也要插上绩效的翅膀。 目标：对胜利的构思，每次